２月２０日，阿里巴巴（以下简称“阿里”）和百联集团就“新零售、新消费和新未来”达 成战略合作。在马云的概念里，未来电子商务平台将消失，线上、线下和物流结合在 起，才会产生新零售。但是线上与线下真的可以融合吗？ 一黄成 ｏ文 ０图 了然 自由恋爱。两大巨头神秘牵手 在过去的几个月里，坊间流传阿里的联姻对 作为互联网巨头，阿里的一举一动都备受 象是大润发母公司高鑫零售。但双方纷纷扬扬地 关注，此次与百联集团的联姻更是在业界激起 传了几个月绯闻之后，业界在“婚卒 ’当天才知道 巨大波澜。在２０１ ６年的云栖大会上，马云不仅提 “新娘”不是高鑫零售，而是来自上海的“白富 到“阿里巴巴几年后将不再提电子商务”，还提 美”——百联集团。在发布会上，马云郑重表示，出了新零售、新制造、新金融、新技术和新能源 “我自己参加集团内部的商业合作挺少，但这次 观点，并表示它们将对未来的方方面面产生冲 显得尤为重要。２０１７年是阿里启动新零售的元 击。此言一出，众人皆知阿里巴巴（以下简称“阿 年，而新零售的第一站，就在上海，第一个战略合 里”）必然会与某家零售业巨头达成深度战略合 作 半选择百联。”他还不无幽默地声称，“双方 作。然而，无论媒体们怎么捕风捉影，阿里开展新 属于自由恋爱，都在对方身上发现了自己缺少的 零售的联姻对象始终扑朔迷离。 一块。” Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ江湖 尽管外界直到最后一刻才知道阿里的合作对 之事。如今的合作，可谓共同道路上的“会师”。象是谁，但是其实阿里与百联的接洽早就已经开 始。马云透露，过去８个月里，阿里集团ＣＥＯ张勇 嫁妆丰厚。当事双方各取所需 每个周末都会和百联集团董事长叶永明在上海的 ２月２１日，在宣￣－ｂｌＮ里合作之后的第二天， 茶室中讨论战略合作的事宜。更早之前，在上一任 百联股份早盘大幅高开，随后再度涨停，这是继２ 百联集团董事长陈晓宏在任时，阿里就已频频向 月２０日放量涨停之后的再度涨停。此外，永辉超 百联抛出过战略合作的“绣球”。这样的合作力度 市和中央商场等零售概念股也大幅上涨。毫无疑 和重视程度，在阿里的合作历史上也不多见。阿里 问，这场豪门联姻被资本市场广泛看好。这也不 如此谨慎又如此坚定地选择了百联和上海，足可 难理解，毕竟牵手双方是在中国乃至世界上都排 见阿里高层对整个新零售业态打开局面的设计有 得上号的企业。着深入的思考。 阿里的实力自不必说，随意摆出一个头衔都 事实上，阿里与百联集团早在三年前就已经 能大杀四方。而百联集团虽然在互联网江湖里名 在分头试水新零售。百联集团在２０１ ５年叶永明上 声不显，但其实力同样不容小觑，与阿里也算门 台后，明显加快了互联网转型步伐，并于２０１６年 当户对一该集团是由原上海市第一百货集团、 正式上线“ｉ百联”全渠道平台，下属多家旗舰门店 华联集团、友谊集团和物资集团合并重组的大 也相继完成转型。充分融合线上线下、同时依托 型国有商贸流通产业集团．挂牌成立于２００３年 领先技术驱动，提供全新全面体验模式成为百联 ４月。百联集团的注册资本为１ ０亿元人民币，资 ３元人民币，集团基本涵盖了生活 集团的战略目标——这与阿里在２０１６年１０月酋倡 产总额达３００￣的新零售战略不谋而合。 资料和生产资料的全部经营业态，直接和间接 控股百联股份、物贸股份、友谊股份、第一医药 与百联相比，阿里的￣ＮＢ，－Ｙａ３更早。２０１４年， 阿里战略入股银泰商业，开启百货业线上线下全 和联华超市等５家上市公司，经营网点以上海为 渠道的融合探索。２０１５年，阿里上线“喵街”，同 中心，辐射全国２５个省、自治区和直辖市，拥有 时以２８３亿人民币入股苏宁，探索数码家电领域全 ７ ０００家门店，从业人员达２５万。 渠道融合。２０１６年，阿里入股三江购物，布局超市 众所周知，上海市场是中国零售业最具有 领域。同时，还在内部秘密试水自营模式超市“盒 购买力和市场辐射力最强的区域市场之一。尤其 马鲜生”，以及淘宝便利店项目。２０１７年，阿里启 是在电商近期发力的新品类，如生鲜和低毛利润 动银泰私有化，试图将新零售全面提速。 的快消品领域，上海市场就是主力市场，是市场 双方的新零售尝试都还没有走通，加上双方 竞争玩家们所必需攻下的区域市场。另—方面，的新零售战略不谋而合，合作也就成了顺理成章 作为一线城市的上海，年轻单身人口的比重也较 高，按国外发达市场的经验来看，单身人口达到 说的话。而张勇则表示，阿里选择的合作伙伴绝 一定比重才会迎来生鲜电商的集中发展期。 对不只是在二级市场为了短期的市场收益，或者 百联集团的线下门店绝大部分都分布于上 说叫搭上资本热潮，或以炒概念为目的的合作伙 海，是上海市场体量、影响力最大的线下零售 伴，阿里坚决不会跟这样的伙伴进行合作。 商。最重要的是，百联集团在上海拥有一个１０万 表面上看起来，阿里和百联都是对方深思 平米体量的全渠道中央仓。从体量上看，相当于 熟虑之后选择的牵手对象，彼此都很满意这个结 京东上海的“亚洲一号”（一期）。由于在上海很 果，张勇甚至豪气万千地表示，‘上海是全国商业 难再获得大体量物流用地审批，加上相关成本已 中心，百联集团是零售全业态集大成者。各方共 被大幅推高。对于阿里来说，“中央仓”无疑是百 同探索新零售，意味着未来商业不再有线上线下 联集团手中最好的“嫁妆”。 之分，不存在虚拟实体之别，这在中国商业史上 事实是否真的如此？的确，在传统零售商急 拥有这种大体量的仓配资源，意味着能对区 具有里程碑式的意义。”域内市场实现更好掌控。它能让零售商掌握商品 流向，支撑新店落地开设，对商品毛利拥有更大 需转型之际，互联网公司也在渴求实体合作伙 掌控力，同时杜绝缺断货情况发生，打造更具价 伴。２０１７年开年以来，国内电商动作频频，此前 值的用户体验。很多零售企业进入不了上海，部 就有沃尔玛再次增持京东之事，如今阿里与百 分原因也是缺乏仓配等基础设施支撑。百联集团 联牵手成功，最近也传出苏宁与大润发要“在一 在上海的中央仓，以及过万平米体量的门店仓， 起”的消息。曾经势同水火的线上线下企业，纷 能一定程度支撑阿里在上海的攻势，有利于双方 纷和解，并选择联姻。不管是电商还是传统零售 的业态创新尝试。 商，都面临着各自的困境，合作则是双方共同的 从竞争角度看，与百联的合作可能是阿里 需求。然而，对于这种被马云命名为“新零售”的 应对竞争的一记杀招。此前，京东收购根植于上 商业模式，很多人还是丈二和尚摸不着头脑。即 海市场的“１号店”，无疑具有重要战略价值。据 便是与阿里合作的百联集团的子公司百联股份 悉，阿里在２０１４年也曾就收购“１号店”提出过 都表示，“新零售”商业模式存在不确定性。 一份报价，当时报价的估值水平甚至高于京东对 阿里是从杭州起家、美股上市的互联网公 “１号店”的估值，但沃尔玛并没有选择出售。业 司，百联集团则隶属于上海市国资委，两家背景 内人士普遍认为，如果当时阿里能成功收购“１号 完全不同的公司合作能否ＩＬ ￣ＰＩｌＪ？有业内人士认 店”，京东的商超业务可能“过不了长江”。 为，深层文化的不同将为两者的合作带来挑战， 马云认为，阿里拥有足够大的线上零售市 传统零售企业和互联网企业话语体系都不一样， 场，而涵盖百货、超市、便利店和购物中心等线下 需要既懂传统零售又懂互联网的人。双方需要长 零售业态的百联集团拥有足够大的线下市场，双 时间的磨合，一两年内基本看不到回报，这对双 方的领导智慧是巨大的挑战。 方的合作可以形成完美的互补。‘上海是桥头堡， 杭州是后花园，上海杭州本来就是一家。我是杭 另外，双方合作的目的也可能不同，阿里希 ●１写在最后 百联丰富的业态有望同阿里在多 个领域发挥协同效应，而随着新零 Ｉ、Ｈ人，张勇是上海人，我们很有幸福感。”而对于 望获得更多数据，而百联希望提高效率、精准运 京东来说，马云口中的“幸福感”对自己显然不 营和节省成本，也希望借阿里带来更大客流量。 是一个好消息。 而问题在于，阿里流量能否精准导流到百联的体 系内，能否驱动双方团队配合业务执行，双方业 售理念在中国商业最繁荣的上海 落地，阿里也完成了在中国传统商 业中心“长三角”的战略布局。目 蜜月过后。新零售的未来难料 下没有难做的生意’，当阿里向我抛出橄榄枝， 务如何协同，这些都存在挑战。业务协同的复杂 方法会发生深刻变化，对阿里和百联都是挑战， 前看来，双方的合作有着巨大的想 象空间，但同时也存在不少棘手的 “现在实体零售难做，阿里的口号是‘让天 性可能不亚于真正的流程战斗，很多运营思维、 问题，如何解决这些问题，将是双 方接下来发展的重中之重。 能叫我不动心吗？”这是叶永明在接受采访时所 是思维层面的变革，很多东西都要推倒重来。
