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2019年4月00107现代管理学 密押题

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2019年4月自学考试00107现代管理学考试密押题()(选择题部分)

一、单项选择题

1.首开管理定义先河的是(B )

A.西蒙 B.H.法约尔 C.小詹姆斯·H.唐纳德 D.孔茨

2.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是(A )

A.行政管理思想 B.生产管理思想 C.军事管理思想 D.教会管理思想

3.被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是( B )

A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.乔治·埃尔顿·梅奥 D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒

4.泰罗认为,科学管理的中心问题是( A )

A.提高劳动生产效率 B.制定标准定额 C.挑选第一流的工人 D.开展心理革命

5.亨利·法约尔认为,在管理的五项职能中,最重要的管理职能是( C )

A.组织 B.指挥 C.计划 D.协调

6.古典管理理论对人性的假设是( D )

A.“社会人”假设 B.“复杂人”假设 C.“自我实现人”假设 D.“经济人”假设

1

7.企业再造的驱动力是( B )

A.组织管理的需要 B.市场或顾客需求 C.技术革新的需要 D.提高劳动生产效率

8.要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是(D )

A.竞争战略 B.企业再造 C.红海战略 D.蓝海战略

9.将决策分为战略决策和战术决策的根据是(A )

A.决策目标所涉及的规模和影响程度不同 B.决策内容的具体情况不同

C.决策所处的时期不同 D.决策所要解决的问题的不同

10.美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是( B )

A.理性决策模式 B.渐进决策模式 C.集团决策模式 D.精英决策模式

11.在组织的构成要素中,唯一具有主观能动性的组织要素是( D )

A.目标 B.信息 C.程序 D.人员

12.以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为(C )

A.传统权威 B.超凡权威 C.合理-合法权威 D.法律权威

13.美国学者彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中,首次系统地提出的全新概念

2

是( B )

A.学习型社会 B.学习型组织 C.学习型企业 D.学习型国家

14.产生最早,也最为简单的组织结构模式是( A )

A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制

15.在职位的分类中,把工作性质不同,权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同,从属于不同职系的一个职位序列称为( C )

A.职系 B.职级 C.职等 D.职位描述

16.不属于强制性领导影响力的产生因素的是(A )

A.才能因素 B.传统因素 C.职位因素 D.资历因素

17.不成熟-成熟理论的提出者是(B )

A.道格拉斯·麦格雷戈 B.克里斯·阿吉里斯 C.埃德加·沙因 D.弗雷德·菲德勒

18.在领导方式的类型中,领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法,使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是( C)

A.强制命令方式 B.物质激励方式 C.疏导教育方式 D.榜样示范方式

3

19.根据马斯洛的需求层次理论,人类最高层次的需要是( D )

A.安全需要 B.归属需要 C.尊重需要 D.自我实现需要

20.变量的取值除了有类别、属性之分外,还有等级次序上的区别,这指的是(B )

A.定类变量 B.定序变量 C.定距变量 D.定比变量

21.在现代管理活动中,管理活动的主体是( B )

A.管理制度 B.人 C.管理技术 D.组织

22.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果是( )

A.行政管理思想 B.生产管理思想 C.教会管理思想 D.朴素的系统管理思想

23.认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是(A )

A.领导生命周期理论 B.管理方格理论 C.领导行为连续统一体理论 D.途径-目标理论

24.管理活动的核心内容是(D )

A.领导 B.控制 C.计划 D.决策

25.容易形成一致,采取迅速行动的决策规则是( B )

A.全体一致规则 B.简单多数规则 C.绝对多数规则 D.比例多数规则

4

26.在管理思想史上,被誉为“组织理论之父”的是(C )

A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥

27.产生最早、也最为简单的组织结构模式是( )

A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.矩阵制

28.职位分类的第一步是( )

A.制定职位描述和职位规范 B.职位调查 C.职位纵向分类 D.职位横向分类

29.近代人事品位分类制度始于(D )

A.美国 B.法国 C.德国 D.英国

30.在人事考评中,因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出,从而淡化以至掩盖了其他方面的表现,造成考评结果不客观。这种考评偏差称为( B )

A.主观好恶偏差 B.晕轮效应偏差 C.近因效应偏差 D.刻板印象偏差

31.在领导者职位权力中,惩罚权源于(C )

A.领导者在组织中担任的职务 B.被领导者期望奖励的心理

C.被领导者的恐惧 D.领导者的权威

5

32.在管理方格理论中,对人对生产都不关心,被称为“贫乏管理方式”的管理方格是(A )

A.(1.1)方格 B.(5.5)方格 C.(1.9)方格 D.(9.1)方格

33.赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为( B )

A.满意因素 B.保健因素 C.管理因素 D.激励因素

34.管理组织传达政策、发布法规、下达指令、报告情况、请示和答复问题主要依靠的是( C )

A.上行沟通 B.下行沟通 C.正式沟通 D.非正式沟通

35.一种发生在计划执行过程中的控制是(D )

A.全面控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.现场控制

36.优化原则的核心就是要达到( B )

A.整体结构的优化 B.整体效益的优化 C.整体资源配置的优化 D.整体功能的优化

37.为了实现组织既定的目标,而必须具备的要求或命令他人行动和处理问题的一种力量。这指的是(A )

A.权限 B.责任 C.指令 D.授权

38.特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估的方法是( D )

6

A.头脑风暴法 B.个人判断决策法 C.模拟决策法 D.德尔菲法

39.组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式是( A )

A.预算 B.决算 C.规划 D.报表

40.观察者不暴露自己的身份,目的是不影响被观察者的行为和活动的观察方法是( D )

A.参与性观察 B.隐蔽性观察 C.非隐蔽性观察 D.非参与性观察

41.管理是一种社会现象,它起源于( C )

A.私有制的出现 B.国家的产生 C.人类的共同劳动 D.公有制的出现

42.在管理思想史上,被称为“科学管理之父”的是( A )

A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥

43.企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授权给下级管理人员,自己只保留对重要事项的决策与监督权的原则是( C )

A.战略原则 B.权威原则 C.例外原则 D.效率原则

44.早期行为科学理论认为,企业职工是( B )

A.经济人 B.社会人 C.自利人 D.复杂人

7

45.在现代决策程序中,决策过程的起点是( A )

A.发现问题 B.选择方案 C.拟定方案 D.确立目标

46.首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念的学者是( D )

A.格林纳 B.巴纳德 C.韦伯 D.彼得·圣吉

47.在彼得·圣吉所提出的五项修炼中,其核心是( D )

A.实现自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.进行系统思考

48.考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差是(C )

A.晕轮效应偏差 B.近因效应偏差 C.刻板印象偏差 D.暗示效应偏差

49.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的理论是( D )

A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.X-Y理论

50.在“管理方格法”中,(5.5)方格被称为( B )

A.贫乏管理方式 B.中间型管理方式 C.乡村俱乐部型管理方式 D.战斗集体型管理方式

51.人类维持生存最基本的需要是( A )

A.生理需要 B.安全需要 C.归属需要 D.尊重需要

8

52.激励理论的基础是( A )

A.马斯洛的需求层次理论 B.戴维·麦克利兰的成就需要理论

C.赫茨伯格的双因素理论 D.亚当斯的公平理论

53.可能会抑制组织成员士气的沟通方式是( D )

A.轮式沟通 B.全通道沟通 C.环式沟通 D.链式沟通

54.将控制分为直接控制和间接控制的依据是( )

A.控制对象的范围 B.主管人员与控制对象的关系

C.管理者的控制方式 D.控制的客观形式

55.系统分析最基本的原则是( C )

A.优化原则 B.层次性原则 C.整体性原则 D.模型化原则

56.目标管理的首要环节是(A )

A.制订合适的目标 B.目标的分析 C.目标的实施 D.目标成果评价

57.主要用于远期目标的战略决策或随机因素较多的非常规决策是(D )

A.危机型决策 B.确定型决策 C.不确定型决策 D.风险型决策

9

58.经营性组织或部门在日常活动中所发生的各种基本收支的预算是( A )

A.经营预算 B.投资预算 C.财务预算 D.现金预算

59.发现问题最全面、最有力的控制技术是(C )

A.损益控制法 B.投资报酬率分析法 C.管理审计 D.内部审计

60.在随机抽样方式中,最基本的抽样方式是(A )

A.简单随机抽样 B.等距抽样 C.整群抽样 D.多阶段抽样

61.依据法国管理学家法约尔的观点,不属于管理职能范畴的是( D ) ...

A.计划与组织 B.控制 C.指挥与协调 D.经营

62.科学管理的主要内容中,用于解决总经理职责权限问题的是(D )

A.计件工资制 B.实现标准化 C.心理革命 D.例外原则

63.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是( C )

A.韦伯的组织理论 B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论 D.亚当·斯密的《国富论》

64.不属于后期行为科学理论的是( B )

10

A.双因素理论 B.权变理论 C.需要层次理论 D.期望理论

65.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是(C )

A.梅奥 B.巴纳德 C.孔茨 D.德鲁克

66.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是( C )

A.协调 B.控制 C.决策 D.计划

67.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性,以及影响深远的决策属于(A.常规决策 B.战略决策 C.战术决策 D.风险决策

68.在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是( B A.部门 B.非正式组织 C.委员会 D.团队

69.直线职能型结构的优点不包括...

( C ) A.统一指挥 B.统一领导 C.便于部门间的协作 D.充分发挥参谋作用

70.扁平组织结构的特点是( A )

A.管理幅度大,管理层次少 B.管理幅度大,管理层次多

B )

11

C.管理幅度小,管理层次少 D.管理幅度小,管理层次多

71.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括...

(C ) A.为组织带来新鲜空气 B.有利于发挥“外来优势”

C.有利于提高组织成员的士气,调动其积极性 D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系72.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于( D )

A.主观好恶偏差 B.集中趋势偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差

73.现代管理强调的中心是( A )

A.人 B.利润 C.资产 D.信息

74.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏,使之更加频繁发生的强化方式是( A )

A.正强化 B.消退 C.奖励 D.负强化

75.正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是( B )

A.沟通 B.协调 C.组织 D.领导

76.不属于...

口头沟通方式优点的是(C ) 12

A.时间、地点具有灵活性 B.表达方式具有灵活性

C.具有严肃性,规范性 D.快速实现沟通

77.来自沟通主体的障碍因素中不包括( A ) ...

A.注意力不集中 B.对沟通对象的不了解 C.表达不清 D.惰性

78.控制的目的在于( C )

A.寻找错误 B.衡量雇员绩效 C.保证实际工作与计划一致 D.使群体步调一致

79.针对结果的控制是( C )

A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.机械控制

80.不确定型决策方法中不包括( D ) ...

A.好中求好标准 B.坏中求好标准 C.最小最大后悔值标准 D.盈亏平衡分析法

81.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于( A )

A.工商企业管理领域 B.国家行政管理领域 C.公共事务管理领域 D.社会事务管理领域

82.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆”。这反映出中国古代(C)

13

A.自发的社会管理思想 B.原始的人事管理思想

C.朴素的系统管理思想 D.机械的唯物主义思想

83.甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到( B )

A.安德鲁·尤尔 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.亚当·斯密

84.某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。这说明该公共组织采用的是(D )

A.理性决策模式 B.有限理性决策模式 C.渐进决策模式 D.集团决策模式

85.某单位开发一种产品,准备投入市场。决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。这种决策是(B )

A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策 D.追踪决策

86.B公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是(D )

A.多维制 B.矩阵制 C.直线制 D.职能制

87.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应(C )

14

A.聘任产生 B.推荐产生 C.委任产生 D.竞争产生

88.从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于(A )

A.正式组织 B.公共组织 C.自治组织 D.民间组织

89.某单位领导对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为( A )

A.贫乏型领导 B.中间型领导 C.俱乐部型领导 D.任务型领导

90.按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段,应采取的领导方式为(C )

A.命令式领导方式 B.说服式领导方式 C.参与式领导方式 D.授权式领导方式

91.沙因认为,在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于( D )

A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设

92.依据马斯洛需求层次理论,人们普遍喜欢熟悉的事与物,而不喜欢陌生或未知的事与物,这反映出人类(B )

A.维持体内平衡的需求 B.谋求安全的动机 C.渴望与人建立情感联系 D.追求自尊的需要

15

93.“一切直接社会的共同的规模较大的劳动,都或多或少地需要有一种指挥,以便协调个人的活动提琴独奏演员可以独展所长,一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是(C )

A.管理是一门艺术 B.管理具有科学性

C.管理起源于人类的共同劳动 D.管理就是对个人活动的控制

94.在沟通方式中,沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象,以致影响信息真实性的是(A )

A.链式沟通 B.轮式沟通 C.全通道沟通 D.环式沟通

95.下列关于控制与计划关系的表述,正确的是( B )

A.控制为计划提供标准 B.控制是计划的继续

C.控制是计划的前提 D.计划的科学性取决于控制

96.20世纪70年代,率先在系统分析中提出层次性原则的是( C )

A.西蒙 B.德鲁克 C.萨蒂 D.甘特

97.下列定量分析方法中属于确定型分析的是( A )

A.排队论 B.动态规划 C.计算机模拟 D.随机库存论

98.2010年世界博览会在中国上海举行,在网络计划方法中,世博会整个公共管理任务被称为

16

(A )

A.工程 B.工序 C.事项 D.路线

99.在戴明环四个步骤中,被称为全面质量管理的重点与核心的是( B )

A.计划环节 B.实施环节 C.检查环节 D.处理环节

100.构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是( B )

A.平行沟通 B.下行沟通 C.斜向沟通 D.多项沟通

101.法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有( D )

A.5项 B.9项 C.10项 D.14项

102.战略决策主要谋求( D )

A.确定达到组织目标的程序、手段和措施 B.从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案

C.组织工作的正确领导 D.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性

103.下列描述错误的是( ) ...

A.目标是组织的第一要素 B.目标决定了组织的活动内容与活动方向

17

C.组织是为了实现一定的目标而建立的 D.组织目标是由人来制定的,所以具有主观性

104.公平理论的主要代表人物是( B )

A.韦鲁姆 B.亚当斯 C.巴纳德 D.菲德勒

105.组织生命周期理论中,组织的中年期是指( D )

A.创业阶段 B.聚合阶段 C.规范化阶段 D.成熟阶段

106.矩阵制组织结构的主要缺点是( )

A.不利于相互协调 B.多头领导,下属无所适从C.不利于培养人才 D.重复劳动,增加成本

107.在组织规模给定的情况下,管理层次与管理幅度之间存在( B )

A.正比例关系 B.反比例关系 C.不确定关系 D.复杂关系

108.职能机构划分主要解决组织的( C )

A.横向结构问题 B.纵向结构问题 C.横向协调问题 D.纵向协调问题

109.在人力资源的特点中,能表现出人与其他资源本质区别的是(A )

A.人力资源的能动性 B.人力资源的时效性

18

C.人力资源的时代性 D.人力资源具有重复开发性

110.在管理方格理论中,表示为俱乐部型管理方式的是(B )

A.(1,1)型 B.(1,9)型 C.(9,1)型 D.(5,5)型

111.根据马斯洛的需要层次理论,占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是( A )

A.企业总经理 B.刚参加工作的大学生 C.刑满释放人员 D.流水线上的操作工

112.薪金和工作条件属于(A )

A.保健因素 B.自我实现需要 C.激励因素 D.尊重的需要

113.协调的实质是要处理好(D )

A.人与工作之间的关系 B.组织与人之间的关系 C.组织与工作之间的关系 D.人际关系

114.没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于( C )

A.链式沟通 B.轮式沟通 C.环式沟通 D.Y式沟通

115.控制的目的在于( C )

A.寻找错误 B.衡量雇员绩效 C.保证实际工作与计划一致 D.使群体步调一致

116.发生在计划执行过程中的控制是( C )

19

A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.管理控制

117.管理控制过程的第一步是( B )

A.分析问题 B.拟订具体标准 C.衡量成效 D.纠正偏差

118.将有关专家聚集到一起,依靠专家的创造性思维,以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施,从而作出决策的方法是( C )

A.德尔斐法 B.模拟决策法 C.头脑风暴法 D.方案前提分析法

119.不属于决策树法优点的是( C ) ...

A.便于决策者的选择 B.使决策过程更为理性 C.决策具有客观性 D.利于多阶段决策

20

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