工程项目系统

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学生专业 学时数 管理学院 工程管理专业 第一篇 工程项目系统 共8时 1. 工程项目和项目管理 2学时 2. 工程项目的前期策划 3学时 3. 工程项目系统分析 3学时 1.让学生通过学习从总体上了解工程项目的概念和特点，了解可行性研究和评价工作，了解工程项目的系统性；2.通过学习熟悉工程项目的目的、使命和成功的标准，熟悉工程项目系统和工程项目管理目标，熟悉工程项目前期策划的过程和主要工作，熟悉工程项目的定义和方案策化，3.通过学习掌握工程项目的目标设计方法，掌握工程项目的结构分析。 主要内容包括： 工程项目的概念和特点 工程项目的目的、使命和成功的标准 工程项目系统 工程项目管理系统 工程项目的前期策划工作 工程项目的目标设计 工程项目的定义和方案策划 工程项目的可行性研究和评价 工程项目常用的系统分析过程和方法 工程系统分解结构（EBS） 工程项目分解结构（WBS） 工程项目系统界面分析 1.工程项目的概念和特点、工程项目成功的标准 2.项目前期策划工作过程 3. 工程项目的目标设计 4.工程项目的定义和方案策划 5.工程项目的系统性 6.工程项目的结构分析 1. 工程项目的概念和特点 2. 项目目标设计的方法 3. 工程项目的结构分析 1． 工程项目基本概念与基本知识介绍(30分钟) 2． 工程项目的目的、使命和成功的标准(20分钟) 3. 工程项目系统的总体描述(20分钟) 4.工程项目管理系统(20分钟) 5．介绍工程项目前期策划工作(25分钟) 6.讲解工程项目构思的选择(15分钟) 7．工程项目的目标设计方法的介绍(50分钟) 教学目的 教学内容 教学重点 教学难点 教学进程

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8．工程项目定义和总方案策划过程(30分钟) 9. 工程项目可行性研究与评价内容的介绍(15分钟) 10.介绍工程项目常用的系统分析过程和方法(20分钟) 11．讲述工程项目范围的确定方法(20分钟) 12．工程系统分解结构（EBS）方法的介绍(30分钟) 13．工程项目分解结构（WBS）方法的介绍(40分钟) 14. 工程项目系统界面分析方法介绍(10分钟) 15.工程项目的描述体系(15分钟) 教学方法 课堂讲述为主 一些正反案例 见各节要求 教具 作业 备注：教学进程一栏可根据教学内容的多少自定页数

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第一篇 工程项目系统

一、本单元教学内容

工程项目和项目管理 工程项目的前期策划 工程项目系统分析

二、本单元的教学方式

课堂讲授为主，尽量穿插些实际的、有益的、有趣的例子以及案例的分析。

三、本单元师生活动设计

1．让学生对工程项目管理提出自己的认识，进行课堂讲解，重点针对一些没有搞清楚的问题。

2．将成功的例子反向引导学生思维。

3．对学生较熟悉的公路工程项目，提出公路工程项目环境调查与分析的内容。

4．对系统分解结构、项目分解结构，可以要求针对多个案例，并结合造价课程的知识让学生对项目分解结构进行练习，以加强学生的掌握程度。

四、讲课提纲

提纲要点：

（一） 工程项目和项目管理

1． 工程项目

2． 工程项目的目的、使命和成功的标准

3．工程项目系统的总体描述 4．工程项目管理系统 （二）工程项目的前期策划 1．工程项目前期策划工作 2．工程项目的构思 3．工程项目的目标设计 4．工程项目的定义和总方案策划

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5．工程项目可行性研究与评价

6．工程项目前期策划中应注意的几个问题 （三）工程项目系统分析

1．工程项目常用的系统分析过程和方法 2．工程项目范围的确定 3．工程系统分解结构（EBS） 4．工程项目分解结构（WBS） 5．工程项目系统界面分析

6．工程项目的描述体系

（一）工程项目和项目管理

1．工程项目

1）项目的概念：具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件。

2）工程项目的特点

(1)工程项目的可交付成果——工程技术系统。 (2)工程项目具有特定的目标。 (3)工程项目实施的约束条件。

(4)工程与工程项目既有联系，又有区别。 (5)任何工程项目都是一次性的。 (6)特殊的组织和法律条件。 (7)复杂性。

3）工程项目全过程 (1)项目的前期策划阶段。 (2)项目的设计和计划阶段。 (3)施工阶段。

(4)工程项目建设过程的结束阶段。 4）工程项目过程中的输入和输出 5）工程项目的相关者

(1)项目相关者概念：在项目的全过程中与项目有某种利害关系的人或组织，并会对项目的目标和可交付结果施加影响。 (2)项目相关者对工程项目的影响

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(3)工程项目的相关者各方及对项目的需求

2．工程项目的目的、使命和成功的标准

1）工程项目的目的

(1)人们通过项目改善生存环境，提高物质生活水平

(2)人们认识自然、进行科学研究，探索未知世界，必须借助工程项目所提供的平台 (3)通过工程项目改造自然、改变自然的特性，降低自然的负面影响 (4)工程项目为人们提供社会文化生活，特别是精神生活所需要的场所 (5)工程项目是社会经济发展的动力 2）工程项目的使命

(1)工程运营为社会、为上层组织提供符合要求的产品和服务 (2)承担社会责任 (3)承担历史责任 3）工程项目成功的标准

(1)竣工工程满足使用功能要求。 (2)保证项目的经济性要求

(3)预定时间内按计划、有秩序、顺利完成 (4)项目相关者各方面都感到满意 (5)与环境协调

(6)工程具有可持续发展的能力和前景 4）取得项目成功的前提

(1)进行充分的战略研究，制定正确的、科学的、符合实际的、有可行性的项目目标规划。

(2)工程的设计技术科学、经济、符合要求。 (3)有高质量、高水平的项目管理。

3．工程项目系统的总体描述

工程项目环境系统 工程项目目标系统 工程项目对象系统 工程项目行为系统

4．工程项目管理系统

1）项目管理的概念 2）工程项目管理的基本目标 3）工程项目管理系统结构 (1)整个工程系统范围 (2)项目全过程各阶段

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(3)项目管理的职能分解

（二）工程项目的前期策划

1．工程项目的前期策划工作

1）概述

项目的前期策划就是指项目构思到项目批准立项确定项目为止的这一阶段，主要是上层管理者的工作，前期策划工作的主要任务实寻找并确定项目目标、定义项目，并将项目进行详细技术经济论证。

2） 项目前期策划的过程和主要工作

(1)项目构思和选择

构思产生于上层系统的需要和期望

(2)项目的目标设计和项目定义（对目标的书面说明） ①环境调查析和问题研究

②目标设计（提出目标因素，建立目标体系）

③项目的定义，规定项目的构成和界限，对项目的目标做出说明 ④项目的审查 评价目标分析 提出项目建议书 (3)可行性研究，对实施方案进行全面的技术经济分析 (4)评价和决策

3） 项目前期策划工作的重要作用

(1)项目构思和项目目标的确定项目方向的问题 (2)影响全局

2．工程项目的构思

1）构思的产生

任何工程项目都从构思开始,根据不同的项目和不同的项目参加者,项目构思的起因不同,可能有:

(1)通过市场研究发现新的投资机会、有利的投资领域。 (2)上层系统运行存在问题或困难。 (3)为了实现上层系统的发展战略。 (4)项目业务。

(5)通过生产要素的合理组合，产生项目机会。

2） 项目构思的选择

由于构思产生于对上层系统的直观了解，而且仅仅是比较朦 胧的概念，所以对它也很难进行系统的定量评价和筛选，一般 只能从如下几个方面来把握：

(1)上层系统问题和需求的现实性。即上层系统的问题和需要是实质性的，而不是表

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象性的，同时预计通过采用项目手段可以顺利的解决这些问题。 (2)考虑到环境的制约和充分利用资源，利用外部条件。

(3)充分发挥自己已有的长处，运用自己的竞争优势，或在项目中达到合作各方竞争优势的最优组合。

这样综合考虑“构思---环境---能力”之间的平衡，以求达到主观和客观的最佳组合。经过认真的研究之后，觉得这个项目的建设是可行的、有利的，经过权利部门的认可，则项目的构思转化为目标建议，可提出做进一步的研究，进行项目的目标设计。

3．工程项目的目标设计

1）目标管理方法

目标是对预期结果的描述.要取得项目的成功,必须有明确的目标。工程项目采用严格的目标管理方法，这主要体现在如下几方面：

(1)在项目实施前就必须确定明确的目标，精心论证，详细设计、优化和计划。 (2)在项目的目标系统设计中首先设立项目总目标，再采用系统方法将总目标分解成子目标和可执行目标。

(3)将项目目标落实到各责任人，将目标管理同职能管理高度结合起来，使目标与组织任务、组织结构相联系，建立由上而下、由整体到部分的目标控制体系，并加强对责任人的业绩评价，鼓励人们竭尽全力圆满完成任务。

(4)将项目目标落实到项目的各阶段，项目目标作为可行性研究的尺度，经过论证和批准后作为项目技术设计和计划、实施控制的依据，最后又作为项目后评价的标准，使计划和控制工作十分有效。

(5)在现代项目中人们强调全寿命期集中管理，它的重点在于项目的一体化，在于以项目全寿命期为对象建立项目的目标系统，再分解到各个阶段，进而保证项目在全生命期中目标、组织、过程、责任体系的连续性和完整性。

(6)在项目管理中推行目标管理也有很多问题。主要表现在： ①在项目前期就要求设计完整的且科学的目标系统是十分困难的；

②项目批准后，由于一些原因使得目标的刚性非常大，不能随便改动，也很难改动； ③在目标管理过程中，人们常常注重近期的局部的目标，因为这是他的首要责任，是对他考核、评价的依据。 ④其他问题。 2）环境调查情况

 环境调查的作用

环境调查是在项目构思的基础上对环境和上层系统状况进行调查、分析、评价，作为目标设计的基础和前导工作。

(1)通过对情况的分析可以进一步研究和评价项目的构思，将原来的目标建议引导到实用的理性的饿目标概念，使目标建议更符合上层系统的需求。

(2)通过情况分析可以对上层系统的目标和问题进行定义，从而确定项目的目标因素。

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(3)通过情况分析确定项目的边界条件状况。

(4)为目标设计、项目定义、可行性研究以及详细设计和计划提供信息。

(5)通过情况分析可以对项目中的一些不确定因素即风险进行分析，并对风险提出相应的防护措施。

 环境调查的内容

情况分析首先要作大量的环境调查，掌握大量的资料，包括： (1)拟建工程所提供的服务或产品的市场现状和趋向的分析。

(2)上层系统的组织形式，企业的发展战略、状况及能力，上层系统运行存在的问题。 (3)企业所有者或业主的状况。

(4)能够为项目提供合作的各个方面，如合资者、合作者、供应商、承包商的状况，上层系统中的其他子系统及其他项目的情况。 (5)自然环境及其制约因素。

(6)社会的经济、技术、文化环境，特别是市场问题的分析。 (7)政治环境和法律环境。

 环境调查方法

3）问题的定义

 问题定义的基本步骤为：

(1)对上层系统问题进行罗列、结构化，即上层系统有几个大问题，一个大问题又可能有几个小问题构成。

(2)对原因进行分析，将症状与背景、起因联系在一起，这可用因果关系分析法。 (3)分析这些问题将来发展的可能性和对上层系统的影响。 4）提出目标因素

 目标因素的来源

 目标因素通常由如下几方面决定：

(1)问题的定义，即按问题的结构，确定解决其中的各个问题的程度，即为目标因素。 (2)有些边界条件的限制也形成项目的目标因素。

(3)对于为完成上层系统战略目标和计划的项目，则许多目标因素是由最高层设置的，上层战略目标和计划的分解可直接形成项目的目标因素。

 常见的目标因素

一个工程项目的目标因素可能有如下分类：

(1)问题解决的程度。这是项目建成后所实现的功能，所达到的运行状态。 (2)项目自身的（与建设相关）目标。 (3)其他目标因素.

 各目标因素指标的初步确定  确定目标因素指标应注意以下几点：

(1)真实反映上层系统的问题和需要，应基于情况分析和问题的定义之上。 (2)切合实际，实事求是。

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(3)目标因素指标的提出、评价和结构化并不是在项目初期就可以办到的。

(4)目标因素的指标要有一定的可变性和弹性，应考虑到环境的不确定性和风险因素，有利的和不利的条件。应保持一定的变动范围。

(5)项目的目标因素必须重视时间限定。这个问题通常需要分三个层次来考虑： ①通常工程的设计水准是针对项目的对象的使用期。 ②基于市场研究基础上提出的产品方案有它的生命期。

③项目的建设期，即项目上马到工程建投产的时间，这是项目的近期。

(6)项目的目标是通过对问题的解决而最佳地满足上层系统各方面对项目的需要，所以许多目标因素是由与项目相关的各个方面提出来的。

(7)目标因素指标可以采用相似情况（项目）比较法、指标（参数）计算法、费用/效用分析法、头脑风暴法、价值工程等方法确定。  投资收益率的确定

在工程项目的经济性目标因素中，投资收益率常常占据主要地位，该指标的确定通常考虑如下因素： (1)资金成本

(2)项目所处的领域和部门 (3)项目分险的大小 (4)通货膨胀的影响

(5)对于合资项目,投资收益率的确定必须考虑各投资者期望的投资收益率 (6)其他因素 5）目标系统的建立

 目标系统结构

项目目标系统至少有如下三个层次:

 系统目标 (1)功能目标 (2)技术目标 (3)经济目标 (4)社会目标 (5)生态目标

 子目标

子目标通常由系统目标导出或分解得到，或是自我成立的目标因素，或是对子系统目标的补充，或是边界条件对系统目标的约束。它仅适用项目某一方面，对某一个子系统的限制。

 执行目标

可子目标可再分解为可执行的目标.他们决定了项目的详细构成。

 目标因素的分类

 按照性质,目标因素可以分为:

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(1)强制性目标,即必须满足的目标因素。

(2)期望的目标,即尽可能满足的,有一定范围弹性的目标。

 按照目标因素的表达,它们又可以分为: (1)定量目标,即能用数字表达的目标因素。 (2)定性目标,即不能用数字表达的目标因素。

 目标因素之间的争执

(1)强制性目标与期望目标发生争执。

(2)果强制性目标因素之间存在争执,则说明本项目存在自身的矛盾性。 (3)期望目标因素的争执。

(4)在目标系统中,系统目标优先于子目标,子目标优先于可操作目标。

 目标系统设计的几个问题

(1)由于许多目标因素是与项目利益相关的各种人提出的,所以许多目标争执实质上又是不同群体的利益争执。

(2)在目标系统设计阶段尽管尚没有项目管理小组和项目经理,但它确实是一项复杂的项目管理工作,需要大量的信息、权利和各学科专业知识，应防止盲目性，防止思维僵化和思维的近亲繁殖。

(3)在确定项目的功能目标时，经常还会出现预测的市场需求与经济生产规模的矛盾：对一般的工业生产项目，工程只有达到一定的生产规模才会有较高的经济效益；但按照市场预测，在一定的时间内，产品的市场容量较小。

4．工程项目的定义和总方案策划

1）项目构成界定

上层系统有学多问题，各个方面对项目都有许多需求，边界条件又有很多约束，所以目标因素名目繁多，形成非常复杂的目标系统。对目标因素按照性质可以划分为三个范围：

 最大需求范围。即包括前面提出的所有目标因素的结合U1；

 最低需求范围。这由必须的强制性目标因素构成，是项目必须 解决的问题和必须

满足的目标因素的结合U2 ；

 优化的范围。它是基于目标优化基础上确定的目标因素的结合U3 ； 2）项目定义

项目定义是指以书面的形式描述项目目标系统,并初步提出完成方式。它是将原直觉的项目构思和期望引导到经过分析、选择得到的有根据的项目建议，是项目目标设计的里程碑。包括：

（1）提出问题，说明问题的范围和问题的定义； （2）说明解决这些问题对上层系统的影响和意义；

（3）项目构成和定界，说明项目与上层系统其他方面的界面，确定对项目有重大影响的饿环境因素；

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（4）系统目标和最重要的子目标，近期、中期、远期目标，对近期目标应定量说明；

（5）边界条件，如市场分析、所需资源和必要的辅助措施、风险因素；

（6）提出可能的解决方案和实施过程的总体建议，包括方针或总体策略、组织安排和实施时间总安排；

（7）经济性说明，如投资总额、财务安排、预期效益、价格水准、运营费用等。 3）提出项目总体方案 4）项目的审查和选择

 项目审查

审查的关键问题是指标体系的建立。这与具体的项目类型有关。对一般的常见的投资项目审查内容可能有：

 问题的定义  目标系统和目标因素  项目的初步评价

 项目选择

选择的总体目标通常有:

(1)通过项目能够最有效的解决上层系统的问题,满足上层系统的需要。 (2)使项目符合企业经营战略目标，以项目对战略的贡献作为选择尺度。 (3)企业的现有资源和优势能得到最充分的利用。

(4)项目本身成就的可能性最大和风险最小,选择成就期望值大的。 5）提出项目建议书,准备可行性研究

(1)项目建议书是对项目目标系统和项目定义的说明和细化,同时作为后继的可行性研究、技术设计和计划的根据，将目标转变成具体的实在的项目任务。 (2)提出要求,确定责任者。

(3)建议书必须包括项目可行性研究、设计和计划、实施所必须的总体信息、方针、说明。它们应清楚，不能有二义性。

前述的项目目标设计以及项目定义过程见 教材图。

5．工程项目的可行性研究和评价

可行性研究是对前述工作的细化、具体化，是从市场、技术、生产、法律（以及政策）、经济、财力等方面进行全面策划和论证。 1）可行性研究前的工作

 任命负责人。

 研究小组的成立或研究任务的委托。  工作圈子的指定。

 研究深度和广度要求,以及研究报告内容的确定。

 可行性研究开始和结束的时间的确定以及工作计划的安排。

2）可行性研究的步骤和内容

不同的项目，其具体研究内容不同。工业项目可行性研究内容包括：

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(1)总论 (2)市场研究

(3)环境和资源条件研究 (4)建设方面的研究 (5)工程运营方面的研究

(6)健康、安全和环境保护方面的研究 (7)投资估算 (8)融资方案 (9)财务评价 (10)国民经济评价 (11)社会评价 (12)风险评价 (13)研究结论与建议 (14)附图、附表、附件

 项目可行性研究的基本要求

(1)大量调查研究,以第一手资料为依据,客观地反映和分析问题,不应带任何主观观点和其他意图。

(2)可行性研究应详细、全面，定性和定量分析相结合，用数据说话，多用图表表示分析依据和结果。

(3)多方案比较,无论是项目的构思,还是市场战略、产品方案、项目规模、技术措施、厂址的选择、时间的安排、筹资方案等，都要进行多方案比较。

(4)在可行性研究中，许多考虑是基于对将来情况的预测上的，而预测结果中包含着很大的不确定性，所以要加强风险分析。

(4)可行性研究的结果作为项目的一个中间研究和决策文件，在项目立项后应作为设计和计划的依据，在项目后评价中又作为项目实施成果评价的依据。 3）工程项目的评价

项目评价是对可行性研究报告的全面评价，有时还包括对项目前期策划工作过程的评价。项目评价是项目决策的依据，对立项后筹措资金、设计和计划以及防范风险有重要作用。

评价内容通常与可行性研究内容相对应。

6．工程项目前期策划中的几个问题

1）重视项目前期策划工作的安排。

2）一般在项目的前期策划阶段,上层管理者的任务是提出解决问题的期望,或将总的战略目标和计划分解,而不必过多地考虑目标的细节以及如何去完成目标,更不能立即提出解决问题的方案。

3）在整个过程中必须不断进行环境调查。

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4）前期策划过程中设置若干决策点。 5）应争取高层组织的支持。

6）相关研究应详细、全面，定性与定量相结合，用数据说话，多用图表表示。 7）要加强风险分析。

8）充分考虑环境条件及与其他单位的合作。

（三）工程项目系统分析

1．工程项目常用的系统分析过程和方法

1）工程项目系统特点

系统的定义:系统是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合而成,且有特定功能的整体.任何工程项目都是一个系统,具有鲜明的系统特征

工程项目系统特点

    

结合性 相关性 目的性 开放性 动态性

2）项目系统分析的作用

项目系统分析是项目管理的基础工作，又是项目管理最有力的工具。

3）项目系统分析过程

     

全面研究 系统分解方法

系统单元联系（界面）分析 项目系统说明 结构化分解方法 过程化分解方法

4）项目系统分解方法

2．工程项目范围的确定

1）概述

项目范围的概念：

 

产品范围 项目范围

确定项目范围的重要性

 项目范围是项目管理的对象  项目范围是项目设计和计划的依据

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 有助于分清项目组织责任  项目范围是项目实施控制的依据

2）工程项目范围确定过程 3）工程成本项目范围的确定

• 工程技术系统范围的确定 • 合同条款

3．工程系统分解结构（EBS）

1）功能面

– 定义 – 常见分解方法

• 按产品结构分解

• 按平面或空间位置进行分解 • 每一个车间、一栋建筑物还可以分解

2）专业工程要素

– 概念 – 形态 – 子系统

4．工程项目分解结构

1）工程项目结构分析的概念

项目结构分解是将系统分解成互相独立、互相影响、互相联系的工程活动,在国外的项目管理中人们将这项工作的结果称为工作分解结构,即WBS(WORK BREAKDOWN STRUCTURE).

2）工程项目结构分解的作用

– 保证项目结构的系统性和完整性 – 使项目形象透明，方便管理

– 作为工期计划、成本和费用估计的依据 – 用于建立项目目标保证体系

– 可对项目单元进行详细设计，确定实施方案，进行实施控制

3）工程项目结构分解的结果 （1）树形结构图 （2）项目结构分析表 4）工程项目结构分解方法

在工程系统分解结构EBS基础上进行，将工程项目的实施过程按照一定的规则分解为若干项目单元（实施活动）

(1)按功能区间的分解:实质上工程项目的运行是工程所属的各个功能的综合作用的

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结果,通常在项目技术设计前将项目的总功能目标逐步分解成各个部分的局部功能目标,再作功能面目录,详细的说明该功能的特征.常见的可分为如下几个层次: ①以产品结构进行分解

②按平面或空间位置进行分解 ③每一个车间等还可分解为多个功能面

④对在整个工程中起作用的,或属于多功能面上的要素可作为独立的功能对待 （2）按实施过程分解

整个工程,每一个功能或要素作为一个相对独立的部分,必然经过项目实施的全过程,可以按照过程化的方法进行分解,只有按实施过程进行分解才能得到项目的实施活动. 5）工程项目分解结构编码设计

对每个项目单元进行编码是现代化信息处理的要求. 通过编码给项目单元以标识,使他们互相区别.

项目的编码一般按照结构分解图,采用“父码+子码”的方法编制 6）工程项目结构分解的基本原则

(1)应在各层次上保持项目内容上的完整性,不能遗漏任何必要的组成部分.

(2)一个项目单元JI只能从属于某一个上层单元J,不能同时交叉属于两个上层单元J和I.

(3)由一个上层单元J分解得到的几个下层项目单元J1、J2．．．．JN 应有相同的性质. (4)项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容,应有较高的整体性和独立性,单元之间的工组责任,界面应尽可能小而明确.

(5)项目结构分解是为项目的计划和实施控制服务的,是计划和控制的主要对象. (6)项目分解结构应有一定的弹性,应能方便的扩展项目的范围、内容和变更项目的结构.

(7)符合要求的详细程度

通常确定结构分解的详细程度要综合考虑如下几方面因素: ①项目承担者的角色

②工程的规模和复杂程度 ③风险程度

④承包商或工程小组的数量 ⑤项目实施的不同阶段

⑥各层次管理者对项目计划和失火四状况报告的结构,详细程度和深度的要求.

5．工程项目系统界面分析

1）界面的概念

各类项目单元之间存在着负责的关系,即它们之间存在着界面.系统单元之间界面的划分和联系分析是项目系统分析的内容.

在工程项目中界面具有广泛的意义,项目的各类系统,它们的系统单元之间,以及系

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统与环境之间都存在界面.例如: (1)目标系统的界面

(2)技术系统的界面. (3)行为系统的界面 (4)组织系统的界面.

(5)项目的各类系统与外界环境系统之间存在着复杂的界面. 2）界面管理

在项目管理中,界面是十分重要的,大量的矛盾、争执、损失都发生在界面上. 对于大型的复杂的项目,界面必须经过精心组织和设计,并纳入整个项目管理的范围.

对于界面管理的要求如下:

(1)界面管理首先要保证系统界面之间的相容性,使项目系统单元之间有良好的接口,有相同的规格.

(2)保证系统的完备性,不失掉任何工作、设备、数据等,防止发生工作内容、成本和质量责任归属的争执.

(3)对界面进行定义,并形成文件,在项目的实施中保持界面清楚,当工程发生变更时特别应注意变更对界面的影响.

(4)界面通常位于专业的接口处,项目生命期的阶段连接处.

(5)在项目的设计、计划和施工中,必须注意界面之间的联系和制约,解决界面之间的不协调、障碍和争执,主动的、积极的管理系统界面的关系,对相互影响的因素进行协调. 3）项目系统界面的定义文件

项目系统界面定义文件应能够综合的表达界面的信息,如: 界面的位置; 组织责任的划分; 技术界限; 工期界限,活动关系、资源、信息、能量的交换时间安排; 成本界限等.

6．工程项目的系统描述

1）工程项目系统描述体系

项目结构图展现的是项目的总体范围,是概念性的结构形象. 工程项目的系统描述文件可以分为以下几个层次: (1)项目系统目标文件

(2)项目的工程技术设计文件

工程的设计文件是按照目标文件编制的,其中最重要的有如下几个: ①规划设计文件 ②各栋建筑的策划文件 ③功能面或空间的要求说明 (3)实施方案和计划文件

(4)工作包说明

工作包说明的主要内容包括:

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(1)子项目名 (2)工作包编码 (3)日期和修改版次 (4)工组包名称 (5)工作包内容 (6)前提条件 (7)工序描述 (8)责任人 (9)其他参加人 (10)费用 (11)工期

2）项目系统描述系统的关系

项目系统的描述文件有上述几个层次,它们共同构成对项目的系统描述.

在项目的过程中上述文件之间存在时间顺序和依存关系.通常由目标文件决定技术设计,再一起决定实施方案和计划,依此类推。 3）项目系统以描述体系的管理

项目成功的最关键因素是目标和工作范围明确. 对项目系统描述体系的管理包括: (1)对项目系统状态描述体系进行标识

(2)在系统描述文件确定后,对项目系统状况的任何变更应进行严格控制,确保工程项目变更不损害系统目标、性能、费用和进度,不造成混乱.

(3)在项目过程中可以利用项目系统描述文件对设计、计划和施工过程进行经常性的检查和跟踪.

(4)在工程竣工交付前,应以项目系统描述体系对项目的实施过程和最终工程状况进行全面审核,其目的是验证项目的目标是否全面完成,技术系统状态是否符合规范和合同要求.

五、思考题

1．工程项目管理的作用在一个项目上通过哪些方面体现出来？ 2．针对某公路工程项目，提出环境调查的内容和方法。 3．在项目管理中有哪些系统可以用树形结构方式描述？