■Busfno, ̄vision C[O专栏 今天早上,我与一名营销高管讨论 多人正在做这件事情。他的2008年销售战略。他很关心经济 化成为销售机会,这个成果将是很可 许多精明的投资者,都会在市场低 观的。 如同精明的投资者发现好的投资机 走势以及经济形势对他和其他人带来的 迷的时候选择买进,而在市场高涨的时 影响。这很正常。 候选择卖出。聪明的销售商,也应该抓 会,高级营销管理人员如果能够发现更 在过去的年代,一旦遇到困难光景, 住这个机会,将精力放在销售机会挖掘 好的管理调查数据的工具和方法,也算 CEO和CFO们为了平衡资产负债表, 上。《B2B》杂志作者麦多克的文章揭示 是一项不错的投资。 都会把目光放在销售部门——削减销售 了[DG最新的一项调查研究结果。[DG 成本。 那么,你的消费勘察项目是否需要 的研究发现:与去年相比,大多数科技 优化呢?是否达到了优化的标准呢?如 其实我并不关心销售预算的削减, 公司的营销费用都没有增长,或者说, 果你在以下问题中,诚实地回答“是”, 我更关心能否创造新的销售机会。尽管 只有少数公司的营销费用是增加的。 经济不景气,我们依然能够渴望在销售 方面表现良好。 那么,在营销费用没有增加的情况 你就应该赶快优化你的消费勘察项目。 第一,销售人员和市场人员能够在 下,如何还能达成理想的销售目标呢? “可能性数据”(1ead)这个词上达成一 而如果你想排除掉经济环境的影 我想其中的关键就是这些营销费用是怎 致吗? 响,你就必须帮助销售团队来提高他们 样分配的。Maddox写道:“通过IDG 第二,你能准确掌握可能性数据转 的执行力和表现力。我确信有一个最好 的报告,消费机会挖掘项目是今年科技 化为销售机会的概率吗? 的方法,那就是关注销售机会挖掘,或 营销人员的首选。” 第三,你的销售团队已经跳过“电 者叫消费勘察(指通过电话或其他交流 大量研究表明,如今的B2B市场, 话营销”的时期了吗? 第四,你的销售团队已经做好进一 方式,得到的关于机构客户或消费者客 最大的问题就是消费勘察项目的有效 户购买某种产品或服务的可能性的数 性。事实上,公司花在消费勘察上近 步的准备了吗? 据。公司的营销人员可以通过消费勘察 8O%的营销支出都是被浪费掉的,因为 其实,消费勘察的流程也非常重要, 它可以使更多的可能性数据转化成销售 项目为销售部门以及渠道、经销商提供 销售人员常常忽视这些数据。 更直接的支持,直接推动销售额的增 长)。 所以,营销管理人员就不应该把 机会(例如,你的电话拜访客户表示, 注意力再放在营销费用的增减上,而 他会有8O%的机会购买你的产品。如 昨天,我读了 B2B 杂志的一篇 是应该跳出这个思维圈子,转而扩大 果能够有进一步的接触,这种数据就 文章,题目叫<<IDC:技术营销的艰难 和优化你的消费勘察项目。消费勘察 会转化成真实的销售)。其中,通过关 时刻》,其中就提到,在B2B市场,许 项目的数据如果能够被重视,进而转 键的接触和交往,就显得尤其重要。 36 TALENTS.2008—04
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