第４期总第２０６期 内蒙古科技与经济 Ｎｏ．４，ｔｈｅ ２０６ｔｈ ｉｓｓｕｅ ２０１０年２月 Ｉｎｎｅｒ Ｍｏｎｇｏｌｉａ Ｓｃｉｅｎｃｅ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ＆Ｅｃｏｎｏｍｙ Ｆｅｂ．２０１０ “校园一卡通’’系统在高校数字．化图书馆联盟中的应用 程 娜 （天津师范大学图书馆，天津３００３８７） 摘 要：文章介绍了天津市高校数字化图书馆联盟及“校园一卡通”系统的功能特点，并就其在高校 数字化图书馆联盟中应用时应注意和解决的一些问题作了讨论。 关键词：校园一卡通；高校数字化图书馆联盟；自动化系统；天津 中图分类号：Ｇ２５Ｏ．７６（２２１） 文献标识码：Ａ 文章编号：１ＯＯ７—６９２１（２０１０）Ｏ４一Ｏ１２６一Ｏ１ １ 天津市高校数字化图书馆联盟概况 读者可以仅持校园卡在图书馆进行诸如图书期 天津市高校数字化图书馆联盟建设是天津市教 刊借阅、电子阅览室使用、信息查询、缴纳罚款、打印 委《“十五”投资规划》的重点项目。自２００１年建设至 复印收费等一切活动。 今，拥有ｌ９所高校成员馆，逐步形成一个网络与资 ２．１．２便利的收费管理 源高度共建共享、服务方式灵活、服务效果明显的天 通常图书馆有多个部门、多项业务涉及收费问 津市高等教育文献保障系统。联盟采用统一的管理 题，除流通部存在图书过期与遗失罚款外，还有打 平台，建成全国唯一的一个区域性实时显示馆藏文 印、复印、光盘刻录、电子阅览室上机、检索服务等各 献流通状态的联合目录系统；开展馆际互借与文献 种收费业务。利用“一卡通”收费系统，读者可在各种 传递服务，推动区域资源的共建共享；组织联合采 收费业务中实现统一刷卡消费。这样，不但收费标 购，已建成由１Ｏ个中文数据库和７个外文数据库组 准、计时准确，而且操作方便，减少人为失误，有利于 成的公共电子资源中心；建立地区级文献信息保障 维护图书馆各项收费制度的严肃性，提高工作效率， 机制和本地区文献信息服务中心；培养了一批专业 杜绝现金收支中的各种弊端。 技术队伍和业务骨干，提升了天津高校图书馆的整 ２．１．３有利于促进读者安全意识的提高 体服务水平和服务能力，产生了一定的经济效益和 有些读者的安全意识较差，借阅证丢失后，不能 社会效益 及时挂失补卡，容易出现证件被冒用而导致个人经 构建天津市高校图书馆联合自动化管理系统是 济损失的情况，也因此出现部分读者情绪失控与图 数字化图书馆联盟建设的重要内容之一。联合自动 书馆工作人员发生冲突的情况，加大了流通管理的 化管理系统采用美国Ｓｉｒｓｉ公司的Ｕｎｉｃｏｒｎ图书馆自 难度。实行“一卡通”，丢卡后，由于所有的校园消费 动化管理系统，自２００２年，已有１７所高校图书馆的 都不能使用，并且担心卡内的存款安全，读者会立即 自动化管理工作已全部切换到该系统上，逐步实现 挂失补卡，有效地避免了冒用借阅证的情况，从而提 了中西文图书、期刊的联合编目和典藏；中西文图书 高了读者的安全意识。促使读者细心保护好校园卡。 流通管理；中西文图书、期刊的采购、验收、登到； ３在联盟图书馆实施“校园一卡通”系统应注意和 ０ＰＡＣ联合目录查询；成员馆之间的馆际互借等。 解决的几个问题 通过联合自动化管理系统的建设来实现图书馆馆藏 ３．１ 应加强与学校有关部门的沟通协作，顺利实现 目录的标准化和数字化，实现读者文档的系统管理 “一卡通”与图书馆自动化管理系统的无缝连接 及图书馆部门工作流程的集成管理，实现书目数据 “一卡通”系统在图书馆中最重要的应用是将 的一站式查询和检索，为成员馆之间的资源共享奠 “一卡通”系统与图书馆自动化管理系统进行无缝连 定基础。 接，主要是如何使“一卡通”系统中的学生数据与图 ２“校园一卡通”系统在高校图书馆中的应用 书馆自动化管理系统中的读者数据保持一致。这就 “校园一卡通”系统是以校园卡为信息载体的适 要求图书馆自动化管理系统中的读者数据与“一卡 用于校园消费和管理的网络系统，它取代了学校管 通”系统中的学生数据建立对应机制，使其唯一身份 理和生活中所使用的各种个人证件和现金支付手 识别码要同时遵守两个系统的规则，满足两个系统 段，具有生活消费、学籍管理、身份认证、网上交费等 的使用要求。 多种用途，强化了校级统一集中的信息管理，方便了 由于天津师范大学图书馆是天津市高校数字化 广大师生员工的教学、科研和生活。通过在图书馆中 图书馆联盟的成员馆，使用Ｓｉｒｓｉ系统，遵从联盟制 应用“一卡通”系统，能够实现多证合一，完成文献借 定的读者数据规范，在读者数据中设置读者标识和 阅、读者数据处理、收费服务、信息查询等内容的计 用户替代标识两个唯一字段，其中用户替代标识为 算机一体化管理，提高图书馆的工作效率与服务质 学校代码＋读者学号。“一卡通”系统将学号作为身 量。 份识别码与Ｓｉｒｓｉ系统读者数据的替代标识建立对 ２．１ “校园一卡通”系统对高校图书馆工作的影响 应关系，通过接口程序实现与图书馆管理系统的数 ２．１．１；ｂ－便读者使用 据同步及校园射频卡的数字 （下转第１２８页） 收稿日期：２００９～１２—２Ｏ 作者简介：程娜（１９７８一），女，２０００年毕业于天津师范大学计算机教育管理专业，馆员，天津师范大学图书馆。 ・１２６・ 总第２０６期 内蒙古科技与经济 图书馆有关学科的馆藏情况，包括书、刊、工具书、数 查，询问他们是否赞同学科馆员制度，其答案是肯定 的。如１９９９年Ｔｅｘａｓ Ａ＆Ｍ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ就学科馆员 项目在全校做了一个调查。该校共有教师２５００人， 学生４４０００人 １９９７年开始实施“学科馆员”项目，图 书馆对６４名教师代表发放了问卷调查表，共回收了 ４２份，回收率为６５．６％。回收的４２份问卷调查表中， 赞成学科馆员制度的为１Ｏ０％。调查内容还涉及学科 应提供的服务内容，其中排在前１０位的服务项 目如下：及时通告图书馆的新资源、新服务、与院系 教师制定图书馆指导的内容、收集订购书刊的建议、 将教师对图书馆的意见及建议传达给图书馆管理机 构、为研究生提供图书馆资源、利用咨询向教师提供 定期服务、给教师提供图书馆资源的讲座，包括数据 库介绍及使用培训，为研究项目提供情报咨询、向学 生提供书目指导。 ３ 结合国内情况开展学科馆员工作和管理 鉴于国外学科馆员制度所取得的成功以及学科 馆员对相关学科教学与科研的贡献，国内一些图书 馆也对学科馆员的做法进行了有益的尝试。如清华 高校图书馆、北京高校图书馆分别于１９９８年和２００１ 年４月成立了学科馆员小组，为开展深层次的学科 咨询服务创造条件，两馆的具体做法相似，即针对不 同院系，安排具有相关专业背景的图书馆员负责，服 务的对象主要是教师及研究生群体。为了便于工作 开展，两馆给每一个学科馆员开设了电子信箱，并在 各院系选择了教师代表作为院系召集人，协助学科 馆员在该院系的工作。学科馆员们主动与所负责院 系的教师和资料室联系，征求用户对图书馆馆藏资 源与服务工作等方面的意见及建议，尤其是了解对 书、刊、电子资源的需求，以及研究课题的情况；熟悉 （上接第１２６页） 身份认证。学生在办理校园卡 据库的情况及其使用方法；开展用户培训工作，为各 院系开办专题资源培训；针对各系新入学的博士、硕 士生以及新教师，开设利用图书馆的培训讲座；向各 院系教师宣传图书馆新增加的文献信息资源和服务 措施，编写用户参考资料；负责相关院系网络资源的 收集整理与宣传工作等。目前各院系已有许多师生 了解学科馆员的工作性质，并欢迎学科馆员的服务。 尽管学科馆员制度在国外已实施多年，但在国 内仍是一个新生事物，需要大力扶持与完善。由于学 科馆员所从事的是一项具有开拓性的、主动的资讯 服务工作，仅仅靠宣传图书馆人奉献精神的职业道 德手段已无法规范新的职业要求。要使学科馆员制 度能有效的运作，还需要建立一套相应的管理措施。 首先明确学科馆员的工作目标及工作职责，并设立 相应的岗位，从制度上给予充分保证。其次，对学科 馆员实行资格认证，择优上岗。资格认证的标准包括 学历、工作经验、专业技能和道德品质。最后，建立以 用户为主的学科馆员考评制度，即对学科馆员工作 业绩的评价取决于用户的满意程度，其中应包括：与 用户联络的频率、提供图书馆指导（各种资源的培 训）的情况、用户对学科馆员业务能力以及提供帮助 的能力的综合评价等。 ［参考文献］ ｒ－１］ 王晓燕．高校图书馆与信息素质教育［Ｊ］．图 书情报知识，２００２，（８）． ［２］ 单小青．论素质教育与高职院校图书馆的职 能作用［Ｊ］．中国图书馆学报，２００１，（３）． ３．４ 应采取有效措施解决“一卡通”的制作周期以 及发证、补证所需时间较长等问题，满足不同层次读 时暂不开通其图书馆使用权限，根据个人意愿再到 图书馆增开权限。 ３．２ 应密＂ＩＩ＇Ｓ与学校“一卡通”中心的联系，加强读者 数据的建设和管理 图书馆应与学校“一卡通”中心建立密切的联 者使用图书馆的需要 系，制定出严密的数据建设和管理规范，安全有效的 管理读者数据信息。“一卡通”中心与图书馆管理系 统的数据必须加强实时更新，即在“一卡通”中心更 新过信息的读者数据，特别是发生学生学籍异动如 转专业、留级等情况时，必须及时地通知图书馆，使 其读者数据库同时得到更新，避免出现“时差”。图书 馆在向数图联盟Ｓｉｒｓｉ系统上载“一卡通”中心提供 的数据时，应认真核对，再规范不同层次读者的借阅 权限，以有效避免馆内图书等财产发生流失。 ３．３ 应建立有效措施，保障“一卡通”系统数据和网 络的安全 目前各高校较常用的方式是在现有校园网的基 础上，通过ＶＬＡＮ来构建“一卡通”系统，这种方式 能充分利用已有的资源，减少设备的投入，便于“一 卡通”系统与图书馆自动化管理等系统的整合。但这 种组网方式受攻击的可能性大，需采取各种安全性 策略来保证“一卡通”系统网络的安全可靠。同时应 采用实时联网设计，保证系统数据的实时上传，如遇 到网络故障等特殊情况，则立即转入脱机工作状态， 确保不影响正常的交易。当网络恢复正常时，交易数 据会被及时上传，从而保证系统数据的完整安全。 ・１２８・ 通常情况下，由学校相关部门根据学生层次分 配学号，学校“一卡通”中心统一制证、加工数据，图 书馆在接到卡中心传递过来的数据后才能按照本馆 对读者数据的要求对其进行二次加工并上载到图书 馆自动化管理系统中去。学生在拿到卡中心发的校 园卡后还需到图书馆开通图书借阅、电子阅览等功 能，这就需要一定花费的时间。并且诸如进修、走读、 短期培训等学生一般对图书馆的需求更大，“一卡 通”繁琐的办理程序，不仅会增加他们的负担，有时 还会使他们对图书馆产生不必要的误会。在这种情 况下，图书馆应加强与学校有关部门的沟通协作，在 技术、管理和制度等方面建立相应的规范标准，提前 做好制卡的各项准备工作，采取灵活多变的手 段，争取尽早使学生能在馆内顺利使用校园卡。 总之，“校园一卡通”系统在高校数字化图书馆 联盟中的应用，强化了图书馆服务质量和管理水平， 为读者提供了更加便利、高效的服务。我们应当进一 步加强和完善“一卡通”的系统功能，使其能够更好 地为图书馆的信息化、数字化建设服务。 ［参考文献 ［１］ 黄奕红．“校园一卡通”在图书馆中运用［Ｊ］．现 代情报，２００３，（８）． ［２］ 黄雪梅．天津市高校图书馆联合自动化管理系 统的建设与发展［Ｊ］．图书馆论坛，２００８，（８）．
