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(沟通与口才)有效沟通技巧赞美方法4

有效沟通技巧赞美方法

在生活中每个人都少不了要对他人进行赞美，因此，一定要掌握赞美他人的方法。只要你掌握了以下几个赞美的方法，赞美对你来说便不再是件难事。那么，有效沟通技巧赞美方法有哪些呢？

1．直言夸奖法

夸奖是赞美的同义词。直言表白自己对他人的羡慕，这是人们用得最多的方法。老朋友见面说：“啊！你今天精神真好啊！”年轻的妻子边帮丈夫打领带边说：“你今天看上去气色好多了。”一句平常的体贴话，一句出自内心的由衷赞美，会让人～天精神愉悦，信心倍增。

2．肯定赞美法

人人都有渴望赞美的心理需求，在特定的场合更是如此。例如，在报上发表了文章，成功地完成了论文，苦心钻研多年的项目通过了鉴定等，对这些，人们都希望得到别人的肯定。这时，不失时机给予真诚的赞美会使被赞美者高兴万分。

大家都知道张海迪的故事，她曾应日本友人之邀，赴日本参加特意为她举行的演讲音乐会。在台上，她第一次用自学的日语做了自我介绍，并唱了几首她自己创作的歌。讲完之后，她是多么希望得到别人的赞许、鼓励和褒扬啊！这时，日本著名作家和翻译家秋山先生，上台来紧紧抱住她，说：“讲得太好了，我们

全都听懂了！”这简短的赞扬深深地打动了她，使她对自己有了一个清楚的认识，增强了自信心。

3．意外赞美法

出乎意料的赞美，会令人惊喜。因为赞美的内容出乎对方意料，会大大引起对方的好感。卡耐基在《人性的弱点》一书中写了一个他曾经历过的故事。一天，卡耐基去邮局寄挂号信，办事员服务质量很差，很不耐烦。当卡耐基把信件递给他称重时，说：“真希望我也有你这样美丽的头发。”闻听此言，办事员惊讶地看了看卡耐基，接着脸上露出微笑，服务变得热情多了。

4．反向赞美法

指责与挑剔，每个人都难以接受。把指责变成赞美是难以想象的，能真正做到更是不易。但世界著名企业家洛克菲勒做到了。

洛克菲勒是位很具吸引力的企业家，使许多有才能的人团结在他周围。一次，公司职员艾德华·贝佛处置工作失当，在南非做错一宗买卖，损失了100万美元。洛克菲勒知道后没有指责贝佛，他认为事情已经发生了，指责又有何用甲于是找了些他可以称赞的事，恭贺贝佛幸而保全了他所投金额的60%。贝佛感动万分，从此更努力地为公司效力。

5．目标赞美法

赞美别人时，为他树立一个目标，往往能让他坚定信念，为这一目标而奋斗。

足球教练文斯·伦巴迪是一位富有传奇色彩的人物。在训练

队伍时，他发现一个叫杰里·克雷默的小伙子思维敏捷，球路较多，他非常看好这个小伙子。一天，他轻轻地拍了拍杰里·克雷默的肩膀说：“有一天，你会成为国家足球队的最佳后

卫。”克雷默后来真的成了足球队主力。他后来回忆说：“伦巴迪鼓励我的那句话对我的一生产生了巨大影响。”

生活中，人们对那些喜欢说奉承话的人总是投之以鄙夷的目光，其实，说奉承话无非是对他人的一种恭维，换句话说，也是对他人的一种赞美。在人与人关系之中，说奉承话自有其独特的“历史地位”。

说奉承话只是为了生存的一种手段，是为了达到目的的一种谋略，是搞好人际关系的—种技巧。如果你有满腹经纶，而又怀才不遇，可是你又不肯或者不晓得如何说奉承话，那么，你可能就会永无出头之日，即便“伯乐”也难以发现你这匹千里马。

晋武帝登基时，测字摸到个“一”字，很不高兴，。点”太小了。侍中裴楷进言道：“陛下，这个‘一’摸得好，是大吉兆。因为天得一则清，地得一则宁，君王得一则天下忠。”说得晋武帝转忧为喜。而这个侍中裴楷也在新皇帝心里留下了好印象。

不管怎样，人总是喜欢别人奉承的。有时，即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜。这是人性的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。在这个社会上，会说奉承话的人似乎比较吃香。当一个人听到别人的奉承话时，心中总是非常高兴的，即使事后冷静地分析，明知对方所讲的是奉承的话，却还是抹不去心中的那份喜悦。因此，说奉承话是与人交际所必备的技巧，奉承话说得

得体，会使你更迷人！

奉承别人首要的条件，是要有一份诚挚的心意及认真的态度。这样，你所说的奉承话会超过一般奉承话的水平，成为真正夸赞别人的话，听在对方耳中，感受自然和一般奉承话有所不同。

(沟通与口才)与同事的沟通技巧4

与同事的沟通技巧 与同事的沟通技巧

同在一个单位，甚至同处一个办公室，每天都要见面谈话，谈话的内容可能无所不包，涉及工作内外的方方面面。因此，在日常沟通中如何把握分寸，就成了不可忽视的一个环节。

(1)不谈论私事。办公室不是互诉心事的场所，虽然这样的交谈富有人情味，能使彼此之间变得亲切、友善。据调查，只有不到1%的人能够严守别人的秘密。因此，当自己的生活出现危机，如失恋、婚变等，不宜在办公室里倾诉;当自己的工作出现危机，如工作不顺利，对老板、同事有意见，更不应该在办公室里向人袒露。不能把同事的“友善”和朋友的“友谊”混为一谈，以免影响正常的工作秩序和自身的形象。

(2)不好争，喜辩。同事之间在某些问题上发生分歧很正常，

尤其是在座谈、讨论等场合。当别人提出不同意见时，要尊重对方，认真倾听，不随意打断，不急于反驳，在清楚了解对方观点及其理由的前提下，语气平和地陈述自己的观点，并提供支持的理由。切不可抱着“胜过对方”或“证明自己是对的，对方是错的”心态一味地争执下去，否则就会影响彼此关系，伤害别人自尊。

(3)不传播“耳语”。所谓“耳语”，即小道消息，是指非经正式途径传播的消息，往往传闻失实，并不可靠。在一个单位里，各方面的“耳语”都可能有，事关上司

的“耳语”可能更多。这些耳语如同噪声一般，影响着人们的工作情绪。对此，应该做到“三不”:不打听，不评论，不传播。

(4)不当众炫耀。在人际交往中，任何人都希望得到别人的肯定评价，都在不自觉地维护着自己的形象和尊严。如果当众炫耀自己的才能、长相、财富、地位等，处处显出高人一等的优越感，那么无形之中就是对他人自尊与自信的挑战与轻视，会引起别人的排斥心理乃至敌对情绪。因此，在与同事相处过程中，应该谨小慎微，认真做事，低调做人，即使自己的专业技术很过硬，深得老板赏识和器重，也不能过于张扬。

(5)不直来直去。人们常常认为心直口快是一种难得的品质，有话就说，直来直去，给人以光明磊落、酣畅淋漓之感。其实，不分场合、不看对象的直率，往往也会成为沟通的障碍，特别是当你有求于对方或者发表不同见解的时候，更不能颐指气使，直截了当。

(6)不随便纠正或补充同事。日常交流过程中，可以对某个问题发表自己的见解，但不要随意纠正或补充同事，除非工作需要或对方主动请教。否则，会有自以为是、故作聪明之嫌，也会无意损伤对方自尊心。

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