筑云-电子商务网站智能建站系统

电子商务网站智能建站系统

用户手册 （V 1.1）

1

第一章 概述 1. 名词解释

1.1 电子商务网站智能建站系统 1.2 后台管理 1.3 编辑模式 1.4 预览模式 1.5 最终模式 1.6 工具条 2. 系统建站流程 2.1 系统流程图 2.2 系统流程说明 第二章 用户注册 1 用户注册 2 用户登陆 第三章 后台管理 1. 基础设置 1.1 基本信息 1.2 完善资料 1.3 在线客服 1.4 物流运费 1.5 发票设置 1.6 支付通道

22 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

1.7 邮件配置 2. 我的会员 2.1 会员列表 2.2 收货地址 3. 资金管理 3.1 资金变动 3.2 余额提现 3.3 订单收款 4. 商品管理 4.1 分类目录 4.2 类别标签 4.3 商品属性 4.4 添加商品 4.5 商品查询 4.6 商品库存 4.7 相册管理 5. 订单管理 5.1 订单明细 5.2 投诉单据 5.3 评论列表 6. 营销管理 6.1 促销规则

33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

6.2 添加商品 6.3 促销商品 7. 销售报表 7.1 网站流量报表 7.2 银行收款报表 7.3 商品销售报表 7.4 销售地区报表 8. 权限管理 8.1 操作员列表 8.2 权限组 第四章 前台设计 1.编辑模式 1.1模式切换 1.2页面风格 1.3自定义页面 1.4保存和恢复 1.5图片插件 1.5.1轮播广告 1.5.2图片展示 1.6新闻插件 1.7橱窗插件 1.8导航插件

44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

1.9其它插件 2.预览模式 2.1 发布静态页面 3.最终模式 3.1静态化网页 3.2搜索页 3.3购买页 3.4购物车 3.5确认下单页 3.6支付页面 4.个人会员 4.1个人会员注册 4.2个人会员登陆 4.3我的资料 4.4收货地址 4.5修改密码 4.6我的订单 4.6.1我要投诉 4.6.2商品评论 4.7投诉订单 4.8我的购物车 4.9我的足迹

55 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

第一章 概述 1. 名词解释

1.1 电子商务网站智能建站系统

电子商务网站智能建站系统（以下简称“系统”）是指让用户通过网站注册的方式获得用户名与密码，使用此用户名和密码登陆网站系统后通过web浏览器编辑的方式设计网站，和可以使用此系统进行网站的维护管理工作（包含带有电子支付功能的网站和单纯展示使用的网站）。 1.2 后台管理

后台管理是指用户进行系统的基本设置、管理会员、管理资金、管理商品目录、管理商品标签、添加修改商品、处理订单、客户服务、查看报表等工作的管理区域。 1.3 编辑模式

编辑模式是指用户进行网站前台网站部局、页面设计、橱窗展示商品的管理、新闻图片等前台展示内容的编辑区域。 1.4 预览模式

预览模式是指预览编辑模式保存后的页面样式。 1.5 最终模式

最终模式是指预览模式页面发布后的页面样式，就是最终用户所能看到的页面样式。 1.6 工具条

工具条是指后台管理、编辑模式、预览模式三种模式相互切换，并且每种模式下相应的功能工具区域。

6

2. 系统建站流程 2.1 系统流程图

2.2 系统流程说明

用户自动注册成为系统商家会员，注册成功后即跳至后台管理页面，通过后台管理页面功能设置网站的信息内容，在工具条中可以切换“后台管理”“编辑模式”“预览模式”三种操作区域，通过每个区域的功能进行网站的自助建设。 第二章 用户注册 1 用户注册

注册成为系统的商家会员。

2 用户登陆

注册成功后，进行登陆。

7

第三章 后台管理 1. 基础设置 1.1 基本信息

显示系统的基本信息，和进入信息设置的快捷进入按钮。

1.2 完善资料

商家用户，在此完善他的个人资料。

8

1.3 在线客服

商家用户，可以在此增加“普通QQ”、“企业QQ”、“阿里旺旺”、“800LIVE”等客服信息。

1.4 物流运费

商家用户，在此设置网站的发货公司与运费计算方式，同时可以设置打印快递单的快递模板。

9

1.5 发票设置

商家用户，在此设置网站的发票相关的内容。

1.6 支付通道

商家用户，在此配置网站所支持收款方式。

1.7 邮件配置

商家用户，在此配置网站的邮件发送系统。

10

2. 我的会员 2.1 会员列表

商家用户，在此管理网站的个人会员。

2.2 收货地址

商家用户，在此管理网站的个人会员的收货地址。

3. 资金管理 3.1 资金变动

商家用户，在此查看他的资金变动信息，可以查看出来他每一次的收入和支出的原因。

11

3.2 余额提现

商家用户，资金账户的可用金额，可以提现至他绑定的银行卡中。

3.3 订单收款

每一个通过网银支付的收款单，都会在这显示出来，商家可以看出用户的付款单据情况。

4. 商品管理 4.1 分类目录

网站的商品分类，在这里可以建立目录，目录分为三级在前台显示。

12

4.2 类别标签

类别标签是分类属性，即某个类别商品共有的标签。例如如一类商品会有不同的品牌、不同的型号。类别标签用于展现在搜索结果页面，用于更细致的从搜索结果中过滤出来用户想搜到的商品。

4.3 商品属性

商品属性是商品的特有属性，即某个具体商品独有的。比如，这件商品的颜色、尺码等特有信息。用于显示在商品购买页面，供用户选购。

13

4.4 添加商品

为电子商务网站建立商品，在这里建立商品后，前台即显示相应的商品信息供用户购买。

4.5 商品查询

查询已经添加好的商品，此模块功能支持控制商品开始（关闭），删除与编辑。

4.6 商品库存

查阅和修改商品库存。

14

4.7 相册管理

查阅和管理自己的相册，相册是前台广告、商品图片、商品介绍图片的存放所在地。

5. 订单管理 5.1 订单明细

查看订单明细，分为“未付款订单”、“等待发货订单”、“已发货订单”、“关闭订单”功能，可以根据实际情况处理订单的状态。

5.2 投诉单据

对于用户已经下单的商品，买家用户可以投诉，此处显示投诉单及投诉状态。

15

5.3 评论列表

对于用户已经购买的商品可以评论，此处显示用户的评论列表，可以删除。

6. 营销管理 6.1 促销规则

建立商品的促销规则，规则建立好，才可以设定促销商品应用此规则。

6.2 添加商品

为促销规则添加商品，添加后，此商品即按此促销规则计算价格。

16

6.3 促销商品

查看促销商品都有哪些，支持删除与添加促销商品。

7. 销售报表 7.1 网站流量报表

可以统计网站的访问量，访问来源等情况。

7.2 银行收款报表

销售收款单的报表（只限银行收款）

17

7.3 商品销售报表

成功销售报表，为已发货状态的订单总金额。

7.4 销售地区报表

商店商品，都在哪些地区进行销售。

8. 权限管理 8.1 操作员列表

所有有登陆此后台（包括编辑模式和预览模式）页面的操作员，可以设置操作权的权限及新增和删除。

8.2 权限组

为方便管理操作员，可以先设置权限组，然后将操作员拉入此权限组即拥有此权限组的权限。

18

第四章 前台设计 1.编辑模式 1.1模式切换

系统分为“后台管理”、“编辑模式”、“预览模式”、“最终模式”， “最终模式”为最终用户看到的网页样式，其它三种模式以以下图例的地方进行切换。

1.2页面风格

系统可以让用户自己选择网站的风格，图例如下：

1.3自定义页面

自定义页面为用户在网中站建设新的网页，例如：首页主导航栏、全新的活动页面等单独可以自主编辑的网页，橱窗中的图片可以选择链接至自定义页面。

19

1.4保存和恢复

编辑模式下的保存，将编辑后的页面样式进行保存，预览模式下的页面样式为最近一次编辑模式下的保存样式。

编辑模式下的恢复，将上一次保存的样式覆盖修改过但未保存的编辑模式下样式，这是为了用户编辑乱了恢复使用。

1.5图片插件 1.5.1轮播广告

可以在工具区，将“轮播广告” 拖进页面，放到想要放入的位置，可以自由移动位置，大小等参数，如需修改图片及微调样式点击页面区的插件模块进入插件编辑页面。 插件编辑可选择不同的风格，即换图片，移动图片顺序位置等。

（工具条中的轮播广告插件）

20

（轮播广告插件编辑框）

1.5.2图片展示

图片展示和轮播广告相同，拖插件进页面编辑区，调整大小和位置，单点页面区中的插件模块即可进入图片插件的编辑模式，可自主的编辑样式。

（工具条中的图片展示插件）

（图片展示插件编辑框）

1.6新闻插件

新闻插件包括“文字新闻”和“图文新闻”

拖新闻插件进页面编辑区，调整大小和位置，单点页面区中的插件模块即可进入新闻插件的编辑模式，可自主的编辑样式。

21

（工具条中的图片新闻插件）

（图文新闻插件编辑框）

1.7橱窗插件

橱窗插件包括“单标签橱窗”和“多标签橱窗”、“侧栏橱窗”

拖橱窗插件进页面编辑区，调整大小和位置，单点页面区中的插件模块即可进入橱窗插件的编辑模式，可自主的编辑样式。

（工具条中的图片橱窗插件）

（橱窗插件编辑框）

22

1.8导航插件

导航插件包括“全分类导航”和“纵向单分类”

拖导航插件进页面编辑区，调整大小和位置，单点页面区中的插件模块即可进入导航插件的编辑模式，可自主的编辑样式。

（工具条中的导航插件）

（导航插件编辑框）

1.9其它插件

编辑html为自由编辑，我们提供自由编辑框，用户可以自己设计html语言或式可视化的文字编辑方式编辑“自由编辑”模块区域的内容。

（自由编辑插件）

23

（自由编辑的编辑框）

2.预览模式 2.1 发布静态页面

预览模式为编辑并保存后的页面样式，在此模式下审核如果没有问题，点击“发布”即生成静态页面（即生成用户看到的页面样式），不在此处“发布”则编辑模式下保存过的样式也无法让买家用户看到。

3.最终模式 3.1静态化网页

静态化网页，是在“预览模式”下“发布”后用户看到的页面，此页面部分为静态页面（根据首页、购买页等不同区分）。

24

3.2搜索页

当用户搜索想要购买的关键词后，所展现的页面。

3.3购买页

购买页面，是由用户选择商品时，查看单一商品具体信息的页面。

25

3.4购物车

用户选购商品后，将商品所放入的购物车，用于观察他都选购了哪些商品。

3.5确认下单页

确认下单即所购买的商品，确认收货地址，支付方式，发票等信息。

26

3.6支付页面

确认后，选购银行。

27

4.个人会员 4.1个人会员注册

个人会员，注册用户名，可以是邮箱，也可以是普通的账户。

28

4.2个人会员登陆

使用注册过的用户名和密码即可登陆，也可以和系统集成的合作商家账户进行登陆。

4.3我的资料

我的资料中，个人会员可以将他的基本信息填写。

29

4.4收货地址

可以填写多个收货地址，并设置一个为默认。

4.5修改密码

个人会员修改自己的密码。

30

4.6我的订单

个人会员，已经下单的订单。

4.6.1我要投诉

对于订单不满意发起投诉。

31

4.6.2商品评论

对于已经成功交换的订单，发表评论。

4.7投诉订单

对于购买成功的订单，发起投诉。

32

4.8我的购物车

此个人会员，购物车中保存的商品。

4.9我的足迹

个人客户，都浏览和保存了哪些商店。

33

2013年7月5日

34