直营部经理工作说明

1. 负责建立专卖店/柜组织架构及人事架构：组织健全直营店的管理制度，责任及考核标准与有关约束的措施；

2. 负责制定并完成直营店的年度销售目标及做好直营店的管理及品牌的维护与提升。

3. 对各专卖店/柜指导并考察其工作情况和市场状况，进行商品分析，利润分析与改进措施，协助各直营店/柜明确年度与月度指标，同时对竞争品牌市场调查；

4. 协助各专卖店/柜销售人员准确掌握商品知识，商品的保养与维护，销售要点，流行趋势；及时发觉滞销品，新商品的导入及畅销品的把握；

5. 定期组织盘点，合理调配，减少库存积压；

6. 主持组织专卖店/柜，销售人员定期与不定期的培训工作，提高销售业绩与管理水平；

7. 协同专卖店/柜新店开业进行产品组合、指导配货事项，同时协助做好相关跟踪工作（新店开业广告宣传，促销方式，道具货柜到位跟踪情况等）；

8. 负责收集信息分析工作，定期对直营店进行巡店安排维护品牌形象，对形象问题的终端店铺，进行书面形式上报，并提出整改意见；

9. 负责专卖店/柜，特卖费用开支的预算工作，直营专卖店各项促销方案的制定，申报，落实；

10. 每周星期天准时以书面的形式提交本周工作计划给直属上级；

11. 熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。（附：财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。）

12. 参与每一季的商品订货会。与商品部保持沟通，及时了解货品分析结果，了解店面销售状况，依据库存情况、竞争对手销售动向给上级提出促销及其他有利于提升销售的方案。及时反馈畅销、滞销信息。参与商品部对各直营店的配货和返货工作。

13. 在每月的10号、20号、30号将各直营店面的陈列图片传至总部的相关人员。各店面的陈列要做到三天一小调，一周一大调。对总部回传修改后陈列图片要认证仔细的学习，根据情况调整店面陈列。

14. 在每月的15号召开各直营店店长月中的工作会议。每月末的最后一天（节假日可提前或推后）召开直营店的本月总结大会。会议主要内容是围绕总结上月销售情况、人员情况、以及有关人员和店面的奖罚。还有给各店面下达下月的销售目标及工作计划；

15. 每月必须参加四次由店长主持的店面晨会或交接班会议。每周4天到店面主抓销售。以便综合的了解分析直营店的现状，根据销售状况和人员状况快速准确的调整直营店出现的问题。与其他部门及时沟通，采取有效措施维护直营店能良性发展。

16. 必须督促直营店面的所有员工要熟练的使用ERP系统。

17. 每月定期的要安排两次就直营店人员培训。对商品知识、销售技巧、百问百答等要不定期的对店面的员工进行业务上的抽考。

18. 各店面每一季的店内海报要及时更换。包括春、夏、秋、冬的形象画。各节日的活动海报。

19. 做好各自营店硬件设备维护及维修工作，保证各店正常的的使用。

20. 负责衔接好于其他部门等工作。