外科护理年终工作总结1
20xx年在院部的关怀与支持下,在全体医护人员的共同努力下,针对年初制定的目标打算,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下: 基本状况
1、人员结构:全科护理人员共22人,其中主管护师1人,护师5人,护士16人。
2、工作量统计:普外科全年共收治住院病人2400余例,手术1650例,全年无院内感染及护理事故发生。 一.优质护理方面
1.连续实行分组责任包干制,包床到护,责任到人。要求责任护士8小时在岗,24小时负责。护士实行分层级管理,连续实行APN排班模式,同时实行中长期排班模式,每月排班,同时兼顾个人需求,表达人性化为原则。每日弹性排班,依据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班,人人分管病人,表达分层及扁平化管理,能级对应。
2.设立入院一角,责任护士对患者进行初次评估,自我介绍,测量生命体征,拉近护患距离,减轻患者生疏感和恐惊感。 3.加强健康教育,要求责任护士在不同的时间段:入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教育,其内容丰富,多采纳图文并茂的方式,浅显易懂。
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4.夯实基础护理,供应感动服务,对生活不能自理的患者,责任护士准时满意患者需求,如帮助更衣、更换被服、床上洗头等,得到患者及家属全都的好评。
5.设立护理工作日志,记录工作量,护士长依据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满足度等来核算绩效考核,提高患者满足度。 今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中,受到了市专家的全都好评,尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面,同时护理工作日志已被借鉴。 二.科室质量和平安管理方面:
科室在总结以往工作阅历的基础上,对护理台帐重新规划,组织全科护士仔细学习护理质量标准和临床护理工作流程,科内质控分为三个层面,护士长---质控小组---护理组长质控,护士长每日落实五查房,建立护士长巡查日志,准时将护理质量好坏填写在巡查日志上,以便护士准时翻阅,并纳入绩效考核。质控小组质控:每周护士长带一名质控护士进行质控,每月质控小组全体成员在护士长带着下共同进行一次质控,根据护士长的质控打算,选取两项内容进行检查,检查结果向当面对责任人反馈,商量分析发生问题的缘由,提出改良措施,必要时复查,直至问题改良。同时,质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控:责任组长不仅保证自己分管病人护理质量,每天对组内的工作进行质控,对年资低的护士,责任组长带着她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估,制定独特化护理打算单,指导组员准时实施护理,每天上下班进
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行检查,到达质量持续改良。
严格执行查对制度,仔细落实身份识别制度,至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者,危重患者必需带腕带,腕带必需双人核对。制定高危患者入院评估表,削减平安隐患。建立冰箱及特别药品管理制度,保证用药平安。仔细学习输血管理制度,配血必需双人核对双人签字,血袋保持24小时。
加强重点环节、重点病人的管理:实行弹性排班,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育年轻护士值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的护理,交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估,达成共识,引起各班 重视。 三、人员管理和培训方面
20xx年普外科新近护士5人,对新入科护士进行了有打算,规范的岗前培训,实行一对一带教,全部的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了具体的人员分层培训打算并仔细落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习,史琼外出进修学习3月,有6名护士进行本科学历的连续教育。 外科护理年终工作总结2
我科遵循医院所提倡的“以病人为中心,以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨,仔细执行本年度护理工作打算,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改良服务流程,改善住院环境,加强护理质量掌握,持护理质量持续改
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良。现将20xx年上半年我科工作总结如下:
一、落实护理人才培育打算,提高护理人员业务素养 1.对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2.每日晨间提问,内容为基础理论学问、院内感染学问和专科学问。
3.组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。 4.组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。 5.每个护士都能试练把握各项护理操作技能,并进行了考核,合格率97%。
6.各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参与率100%,并取得优异的成果。 二、改善服务流程。
提高服务质量加强了“优质护理服务”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,加强基础护理,为病人供应各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复状况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,科内发放护理服务质量调查表20份,病人满足率100%,提名表扬服务看法。
三、完善各项护理规章制度及操作流程。
杜绝护理过失事故发生每周护士会进行平安意识教育,查找工
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作中担心全因素提出整改措施,消退过失事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理过失事故发生率为零。 四、护理文书书写。
力求做到精确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观根据,书写过程中要仔细斟酌的,能客观、真实、精确、准时、完好的放映病人的病情改变,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写看法,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并连续监控。 五、规范病房管理。
建立以人为本的住院环境,使病人到达接受治疗的最正确身心状态。病房每日定时通风,保持室内清静、干净、空气新奇,对意识障碍病人供应平安有效的防护措施,落实岗位责任制,按责任制护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及为重病人的护理,满意病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%,无护理并发症。
六、急救物品完好率到达100%。
急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准。
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重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,使院感监控指标到达治疗标准。 外科护理年终工作总结3
自今年7月以来,我从外科开头轮转,通过一段时间的工作,使我对护理工作有了较深的熟悉,下面是我今年的总结: 一、领导和老师的关怀和支持,是我工作打好基础的关键 从接受我到医院报到及支配工作,医院和护理部领导给了我极大的关怀,到外科进行轮转,科主任、护士长及老师们工作上赐予了最大的支持和生活上的关怀,带教老师在护理工作中赐予了许多指导和关心。在工作中遇到许多麻烦的问题和困难,外科各位老师进行指导,关心查找和分析存在的问题,提出指导性的看法,并鼓舞我、关怀我,增加了我干好工作的信念,使我能在短时间内找准工作突破口,准时将科室的工作理顺。
二、不断的学习和提高,是干好护理工作的基础
在我这段时间的护理工作中,体会到作为护士不仅要熟识自己的工作,还要不断加强学习,包括学习专科学问、与病人沟通、与同事协作协作、调整自己的家庭生活等。护理部首先支配我们进行岗前教育及操作示范演练,进一步提高了我对护理工作的熟悉,理论学问得到丰富,实际操作力量有了很大的提高。在外科轮转,我充分抓住这次轮转的机会,外科收住普外肿瘤烧伤方面的病人,我一方面加强相关疾病学问的学习,另一方面不放过任何机会,学习护士长及各位
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老师的工作阅历、对自己所管病人的管理,消失问题准时对工作进行重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的力量,工作中精益求精,不消失任何过失事故。 三、坚决的信念和士气,是做好护理工作的动力
我始终以饱满的热忱和战胜困难的决心面对科室的工作,即使是在最困难的时候,也从没有放弃过。特殊是刚到外科时,由于科室病人多,对科室环境不熟识,需要有一段时间的适应和调整,在这个阶段,不知道怎样才能把这份工作做到更好,感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口,科室的老师语重心长的对我说:“你要开头进入护士这个角色,要试着与医生,护士沟通,要开头融入我们这个科室,其实放开了就好了。”听完老师说的这些话,我才发觉其实科室的老师和医生们都在关怀着我。自从那次之后,我就开头试着与老师和医生们进行沟通,有什么不懂或者有疑问的问他们,他们都会耐烦细致的给我讲答,我有什么做的不对或者不好的地方,老师和医生们也都会提出来,让我下次能够不再犯这样的错误,能够把事情做到更好。如今我与病人的沟通也越来越多了,我管的病人对我的工作很认可,信任我,时不时给水果吃,我都善意的拒绝了。交班记录也慢慢开头书写。其实这也验证了中国的一句老话:“万事开头难”做什么事情都是开头最难的,当自己敢于踏出第一步,敢于去尝试了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
来外科工作的这段时间,我无论是在工作阅历,还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的关心是分不
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开的,是他们燃起了我对这份职业的喜爱,是他们让我明白作为一名护理人员是多么的傲慢与骄傲! 外科护理年终工作总结4
首先我感到特别幸运,来到新区医院做了一名外科护士。在外科工作这段,学习到许多新的东西,挑战了许多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结如下: 一、思想政治
在遵守科室各项规章制度的前提下,仔细学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,仔细开展并组织业务学习,用学问把自己武装起来,像一名优秀的外科护士迈进。
同时,我也主动地响应医院各部门的.号召,踊跃参与医院组织的各项活动,不断提升自己,熬炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面进展。 二、业务技术
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关学问。术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐烦地去与病人及家属沟通与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,听从领导支
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配,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 三、自我管理
我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法和气、语言规范。仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律学问,增添了平安爱护意识。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急力量。
四、缺点和缺乏
当然,我身上还存在一些缺乏有待改良。比方,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改良和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教育、指导、批判和关心,感谢同事们赐予的关怀和支持。回
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顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些缺乏;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服缺乏。在即将迎来的一年,我会连续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。
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工作一年来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关怀培育下,在同事的支持关心、亲密协作下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作力量都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将今年年终工作总结如下: 一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为病人服务。 二、增添法律意识
仔细学习《护士法》及其法律法规 ,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律学问,增添平安爱护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。 三、工作学习方面
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我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间 刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发大事,比方胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。
刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,听从领导支配,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟识了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路 ,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书 的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,看法端正、头脑清楚。仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度 ,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉 的看法、严格的要求、严密的方法)。
我盼望全部的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们,耐烦的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,悄悄地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度 及护理操作规程,落实制度,削减
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过失事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的平安。 贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对消失的缺点、过失,仔细总结 、分析、查找工作隐患,防患于未然。
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