基于云计算技术对企业发展影响的剖析

摘要：随着科学技术的飞速发展，新兴信息技术对企业的发展有至关重要的作用。

当今的信息技术，对企业的发展有重要作用。近些年来伴随着云计算的快速发展，云计算架构的成熟为企业的信息化生产和办公效率起到了强大的推动作用，并且云计算技术有效降低了企业信息化投入的成本。本文围绕云计算技术与企业发展的影响进行了讨论与分析，为企业的信息化发展提供了有力的理论依据和实践指导经验。

关键词：云计算技术 信息化成本 服务层次 企业发展

一、引言

随着科学技术的不断发展，信息技术的不断成熟，围绕先进的信息技术开创的企业发展方式不断被开发，其核心都是借助信息化和网络化推动企业的前进与发展[1]-[2]。云计算技术是高速信息化、网络化建设在企业和各个产业领域中新开发的运营方法。在各个产业的发展中，信息化与企业营销的深度融合至关重要。尤其是信息化发展与新型企业管理方法的深度融合，通过信息化的发展可以为企业提供更先进的管理方法，从而有效提高企业利润率[3]-[4]。在企业发展中，借助信息化技术，使用云计算技术促进企业发展，节约企业信息化成本已经成为当前广大企业经营者的热点研究问题。当今最新型的信息技术―云计算技术，在企业的发展过程中扮演着重要的角色[5]。云计算技术有效降低了企业的信息化投入的成本。近年来，云计算快速发展，云计算架构的成熟为企业的信息化生产和办公效率起到了强大的推动作用。本文围绕云计算技术与企业的影响与作用进行深入的讨论与分析，并就企业如何应用云计算技术进行生产力和竞争力的提高做了详细的阐述[6]。

二、云计算技术对企业的影响

云计算的服务分为三个层次：IAAS平台(基础设施即应用平台)、PAAS(系统设施即应用平台)和SAAS(软件服务即应用平台)。根据三个层次的应用平台，企业可以通过租用的方式有效减少企业信息资源与营销投入的成本。例如Eucalyptus公司是最早的一家使用云计算的IAAS平台，从开发平台的角度来看，Eucalyptus的主要开发语言为Java和C;CLC采用开源ESB Mule为核心编排服务，架构较新颖;但CC和NC采用Apache+CGI的软件架构，基于Axis/C来实现WebService[7]-[8]。

在国内产业界，我国的中兴公司在实践中开发了一种海量数据云存储技术，以较低

的成本，解决了高速、海量的数字内容存储和后续运算的问题。目前在中兴内部，培训系统、人员档案，甚至MTV存储都使用这样的技术。由于云计算对于互联网架构提出了非常高的需求，尤其在虚拟机、统一性交换等方面。这是中兴目前在网络设备，尤其是云计算中心的网络设备研发的重点。在智能交通的解决方案中，中兴同样使用了云计算和物联网相结合的方式，对整个交通进行监控，然后给出相应的疏导方案，甚至道路规划方案。中兴企业在数字档案、图书馆建设、教育资料存储等方面，中兴公司的云存储技术提供了很多应用。

另外，企业采用云服务器进行云服务的建设，企业员工能够通过这些云服务进行快速的、便捷的服务，提高企业运营效率，从而有效提高企业的竞争力。企业的销售人员可以使用云服务器中的产品库，及时并有效地进行产品销售，充分提高企业的竞争力。

三、结语

本文首先介绍了云计算的基本情况，并就企业应用云计算的情况进行了深入的讨论，重点分析了云计算对企业的影响与作用，为企业的信息化发展提供了有力的理论依据和实践指导经验。

>参考文献：

[1]杨宇环，杨君岐.基于云计算的B2C电子商务企业价值链优化[J].企业经济，2012，(04).

[2]邱君，李朝明.基于云计算的企业知识管理模式研究[J].科技管理研究，2014，(01).

[3]张晓娟，易明巍.基于云计算与SOA的企业集成架构及实现[J].计算机系统应用，2011，(09).

[4]汪鸿昌，肖静华，谢永勤.基于企业视角的云计算研究述评与未来展望[J].外国经济与管理，2013，(06).

[5]张秀菊.云计算及其对企业信息化的影响[J].北京石理干部学院学报，2010，(02).

[6]郑丹青.云计算环境下中小企业信息化建设策略[J].长春工业大学学报(自然科学版)，2011，(10).

[7]卢霈.云计算环境下企业内部控制的应对策略研究[J].中国注册会计师，2013，(08).

[8]于海.传统软件企业云计算转型研究[J].软件导刊，2014，(08).

(五)以业务和流程管理的信息化，实现流程管理智能化

当前，不少企业的信息化管理工作发生了变化，从解决企业生产经营的某一环节或者某一工序信息化问题，转向企业价值链上环节内部和环节之间的信息和业务协同，实现了业务协同的跨地域与国界联通。一是企业信息化联通了信息孤岛，拆除了内部壁垒。大连机车车辆有限公司开展产品开发信息化平台建设，实现了企业内部横向不同环节和纵向不同层级的互联互通，提升企业运转效率。二是企业信息化实现了企业管理的数据化、精准化、智能化。重庆建工市政工程公司建立企业信息系统，实现了数据驱动企业运行和创新客户服务模式。河北冀凯实业集团公司把企业信息化建设与业务流程再造、管理制度整合、企业价值核算与员工分配制度改革有机融合起来，全面实现了人、财、物的精准化管理。三是企业信息化实现了供应链上各企业的敏捷协同。徐州工程机械集团公司通过建立供应商协同系统、经销商管理系统和客户服务平台，实现了与上游供应商、下游经销商和最终用户的信息协同。

(六)以企业文化与社会责任建设，促进环境管理常态化

文化管理是企业战略管控、组织结构调整和经营机制变革的重要支撑[2]，文化管理凝聚公司内部共识，实现员工与企业在文化认同、自我认知上的统一。一是以文化建设推进企业组织变革。中国建筑集团以文化支撑战略实施，通过发布《中建信条》统一企业文化核心理念，构建企业文化建设的长效机制。二是以企业文化建设推动法治企业建设。攀钢集团结合创新廉洁文化平台，探索\"+制度+科技+执行\"的监督管理模式。三是强化企业文化体系建设，重塑企业精神风貌。重庆城市商业银行提出\"有梦想、有精神、有爱心、有原则、有担当\"的价值观，构建推进组织、制度和宣贯体系，改变员工精神面貌。

企业作为公民社会的一员，不仅要通过文化建设激发内部创造性，还要关注外部利

益相关者，承担与自然、社会和谐共处等社会责任。为此，不少企业在社会责任建设中不断创新方式方法：一是注重企业内部\"绿色生产\"，开展职业健康管理。杭州卷烟厂积极探索建立绿色工厂建设与管理的精细运营，使绿色运营常态化。二是注重企业环境\"绿色环保\"，把社会责任融入企业文化建设、社区建设。中国华能集团澜沧江水电公司通过制定《绿色发展行动计划》，创建水电工程建设生态环保管理机制，实现企业、生态环境和当地社区共赢。

二、中国企业管理创新若干问题

(一)企业管理思想创新问题

纵观上述企业管理创新实践，可见在管理思想创新中存在如下趋向：用户中心化与企业中心化相融合、企业前管理与企业后管理相融合、公司管理与公司治理相融合。然而，在实践中依然有不少问题值得研究。

1、管理理念仍注重企业中心化而非用户中心化。在工业化时代，企业研发产品，通过宣传推广让用户接受和购买产品，市场环境处于企业中心化时代。在移动互联网时代，用户与企业具有平等的市场地位、具有功能相当的工具和自由环境，企业整体经营生产活动围绕用户开展，社会进入用户中心化时代。然而，在企业管理创新中，不少大型企业在企业治管融合、战略升级、集团管控、组织变革、供应链管理等方面仍然围绕企业中心化理念展开。

2、管理思维仍注重企业后管理而非企业前管理。过去，实行后管理理念，主要表现为经营生产出了问题进行补救。当前，从企业后管理向前管理转变是企业管理思想的创新方向，从关注企业内部价值链转向关注整个供应链、产业链中的企业管理行为，运用系统管理思维进行有序转变。然而在实践中，虽然提出基于供应链的风险管理、成本管控和精敏管理，但是还没有把它们提到战略高度，形成基于产业链的战略风险与成本管控、战略价值管理。

3、管理方式多数是治理管理分割而非二者融合。当前，多种混合所有制形式，推进了企业治理制度和治理能力现代化，体现了企业主体的多元化、方式的民主化和制度的法治化，改变了企业管理模式。然而，在变革推进过程中仅把传统母子公司的行政管理转向孤立的企业治理，完善公司股东会、董事会和监事会制度建设，而不是采取企业管理与治理相结合，推进子公司的分类治理和管理相结合，实现企业、机制变革的统一，建立现代公司治管制度。

(二)企业管理组织创新问题

当前，企业组织管理创新存在\"强管理化\"与\"去管理化\"两个方向：一是\"去管理化\"组织创新，在企业内部引入市场契约机制，激发企业组织和人才的活力;二是\"强管理化\"组织创新，在集团企业总部加强人财物集约使用和生产经营环节强化协同，实现企业精益管理。这里，创新问题体现在以下方面：

1、组织理念倾向于他组织而非自组织。在企业中心化时代，用户被动接受企业产品和服务，企业内部组织服从企业的整体指挥而没有自主权，企业组织管理是他组织管理。在用户中心化时代，要求企业从组织的强管理化向组织的去管理化转变，最终实现组织的零管理，而零管理的实质是自组织管理，即组织的自我导向、自我激励、自我约束、自我发展。尽管自组织管理在当前组织结构创新中开展了应用，然而，在企业管理实践中往往为了加强企业内部控制，实行强管理化的管控模式，转向他组织管理，尽管他组织管理的缺点显而易见、难以纠正。

2、组织结构倾向于层级化而非网络化。过去，企业采取科层制管理方式，公司人员级别呈金字塔方式，权力集中在组织高层，其弊端是用户需求信息在企业内部传导慢、决策慢、反应慢。组织结构的网络化理念，要求企业一切活动围绕客户转，员工距离客户越近，赋予的权力越大。在实践中，不少集团公司往往采取母子公司制，通过股权关系把公司重大决策权向上归集，形成集团集约化、中心化管控，进而强化企业的控制力。仅少数企业，比如海尔集团、阿里巴巴等企业尝试探索构建去中心化、柔性化的网络组织[3]。

(三)企业管理工具创新问题

企业管理工具，源于特定经济文化和社会环境下发挥作用的管理理论，并且具有特定的民族文化背景。因而在当前国内企业实践中，管理工具创新呈现如下问题：