苏州大学学报(哲学社会科学版)1年第2期试论跨文化交际学的研究方法高永晨内容提要跨文化交际学的研究需要正确的研究方法实证分析法比较对照法系统整合法本质揭示法和追根溯源法等是跨文化交际学研究中常用的和行之有效的荃本方法这些方法在实际运用中应相互联系互为补充关键词语言文化跨文化交际研究方法一问题的提出跨文化交际学既是一门新兴的边缘学科和综合性学科又是一门具有浓烈的实用价值色彩的应用性学科不同文化背景的人在交际活动中要涉及文化的种种问题这些间题跨文化交际研究专家波特(irdRhcaPorter)和ar萨莫瓦尔(LrySamovar)(1988)将其归纳为三大要素其一观察事物的过程其中包括信念价值观态度世界观及社会组织;其二语言过程其中包括语言和思维模式;其三非语言过程其如果说跨文化交际研究专家霍尔(E.THaLll)于1959gu年出版的《无声的语言》(TheSilentangae)可称为这门学科园圃里盛开的第一朵报中包括非语言行为时间观念和空间的使用等等春花的话那么进入60年代以后这门学科园圃里则呈现出繁花似锦妮紫嫣红的可喜景象文化人类学家语言学家行为科学家社会心理学家传播学可见跨文化交际学的研究要涉及到十分广阔的领域牵涉到众多十分复杂的文化问题只有在科学的研究方法指导下才能在研究中面对错综复杂的语言文化系统抓住事物的全局和本质取得实质性进展家人际关系学家等纷纷从不同视角展开对这一问题的研究大量研究著作如雨后春笋般问世我国自0年代以来不少学者对这一课题进行了系统的多8角度的研究取得了丰硕成果其次跨文化交际学是一门涵盖面很广的综合性学科其中影响最大关系最密的主要有文化人类学社会心理学社会语言学和传播学然而对于跨文化交际学研究方法的探讨却尚未引起国内外学者足够这些不同学的重视有关这方面的研究成果廖若晨星笔者认科在跨文化交际研究时各有其研究方法如文化人为对于跨文化交际学研究方法的研究是关于这门学科发展的重大课题类学家都采用实地调查的方法通过搜集和分析大量的跨文化交际实例阐明不同文化模式的特点;社二跨文化交际学研究方法的重要性任何学科的创建和发展都与研究方法密切相关科学的研究方法是科学发展的工具和武器它为科研活动提供行之有效的指导会心理学家通常使用心理学的实验和研究方法通过大量实例对跨文化交际的文化心理价值取向作定量分析和正确的描述社会语言学家主要运用社;会学的调查方法通过文献研究统计调查以及标本采集式的材料积累揭示语言与阶级与地域社团许多理论上的创新往往是以研究方法的革新为契机的科学的研究方等的关系阐明语言所反映的文化内涵语言与文化语言手段与非语言手段在交际中的作用等间题;传播学家则从传播学的角度入手研究文化差异对法对跨文化交际学的研究更有其特殊的重要性这是因为首先跨文化交际学主要研究来自不同文化背景的人所进行的社会交往活动尤其是不同民族不同地区操不同语言的人们相互间的社会交往活动于传播过程以及效果的影响各门学科的特殊性决定了它们各有其适用于自身需要的富有特色的研究方法但是跨文化交际学作为一门综合性学科虽129然要涉及到文化人类学社会心理学社会语言学和客观的文化事实出发重视调查研究充分地占有各传播学等学科但它不是这些学科的简单组合其研究方法也不是这些学科的研究方法的简单移植和拼凑而应根据这门新学科的研究对象性质和学科内种材料分析它们的各种发展形式探寻这些形式的内在联系进行实证分析时常用的方法有实地调查观察定量分析统计资料和数据分析电脑模拟和处理模式构建等等容总结提炼出有助于学科发展的新的研究方法最后与自然科学和社会科学的其他学科相比这门学科研究方法的特殊重要性当代社会生产力飞速发展科学技术日新月异国与国之间的交往和联系日趋频繁信息传播的跨文化交际学的研究有着特殊的难度这也决定了这主要在于其速度和频率增强新的情况不断出现就拿英语词汇4来说在莎士比亚时代记录下来的英语词汇约有1一学科涉及面广既要涉及到不同的文化系统又要涉及到由不同文化系统支配和影响的不同的政治经济历史宗教信仰礼仪习俗和不同的语言方式思维方式认知方式行为方式生活方式交往方式等诸多复杂现象限于各方面条件不大可能经万个词而通过短短30年的发展现在的英语词汇o已突破50万个单词根据《巴恩哈特词典伴侣》(Teh价rnhart众etonariyempanion)杂志的统计每年15进入其计算机数据库的新词和新义达0一1600常作研究这无论对于分门别类的研究还是对于系统整合研究都存有相当的难度其二语言与文个之多科学研究的任务是求真而求真必须如实地面对客观事实大量新的事实应进行新的概括和说化是动态发展的对于一个文化系统而言是这样对于另一个文化系统而言也是这样明只有采用实证分析才能保证科学研究的客观性和理论说明的真实性才能使不符合实际的旧结论语言与文化系统发展的趋势和规律是很难事前预测的不能象气象学家那样可以精确地预测潮涨潮落的时间和空间空间里重新出现得到修正补充和完善在我国不少关于跨文化交际研究的论著中常这样举例说明中西文化差异的招呼语中国人见面象天文学家那样精确地预测哈雷彗星在某个时间和在一定时期研究得出的结论随着时常说的话是吃过饭了吗?\"”你到哪里去而笔者时间的变迁往往显示出其不确切性其三就研究最近调查发现这类招呼语在我国城市已十分少见而大量听到的招呼语是者而言他是本国文化的产儿根深蒂固的本土文化造就了他在研究中往往不自觉地受到本国文化的支配受到这种文化所维护的信仰和价值观念的制约无形中积淀形成的思维定势使其研究难以完全你好,早上好!上班啦!”下班啦!等”谈到中国人的性格时不少人将其归纳为礼让有余谦虚过多性格内向拘谨自制不敢公开称赞持超然的立场和观点从而使研究做到完全客观公正符合实际自己的长处和突出自己以免有骄傲和狂妄之嫌而这种概括与当代青年人的实际已显然不相符合正由于跨文化交际学研究的困难更据需要探讨研究方法科学的研究方法能为跨文化交笔者调查发现当人们受到夸奖时原来常用的哪际学的研究提供相对稳定而又行之有效的工具系里哪里过奖了不敢当等谦词已开始让位于落统为人们从知其然到更知其所以然提供认识的指南和应遵循的基本范式落大方的谢谢声谈到中西方人际关系时人们往往认为中国人人际交往频繁人际关系浓烈人与人之间常彼此关三跨文化交际学的基本研究方法任何学科之间都是相互联系的不同学科之间都存在着具有普适性的研究方法其他学科的研究方法在跨文化交际学的研究中也可以借鉴和运用照和爱护日常交往中波此问寒间暖相互间过间生活中的私事而在西方家庭中夫妻父母与子女兄弟姐妹间的关系均是冰冷的金钱关系缺乏应有的人伦情谊在交往中重业缘轻血缘亲情关系较淡跨文化交际学具体的研究方法多种多样这不在本文探讨范围内漠不愿关心帮助别人对这种情况的概括如果说在70笔者认为跨文化交际学研究中行之年代以前是基本贴切的话那么在今天已很难说有效的基本的研究方法有实证分析法比较对照法系统整合法本质揭示法和追根溯源法(一)明真实的现实问题了无论在中国或者在西方不少禁忌现象是可变实证分析法这是跨文化交际学研究中最的论及禁忌人们往往引用这样的事例在英美等荃本最重要的方法之一实证分析法要求研究者从西方教国家31”这个数字被认为是不吉利的130会给人带来不幸3日船只启航飞机试飞不便在1跨文化交际中的现象错综复杂多种多样比较对照也要从多方面入手这一天居民门牌号码没有13号其实今天这一数既可以进行纵向的比较对字的禁忌在西方较为淡化船只启航飞机试飞对于31日这一天已不在乎笔者去年在英国剑桥学习时照如按照文化的历史发展线索和阶段按照历史进程由低级到高级的发展进行比较对照寻求出具有;规律性的东西又可以进行横向的比较对照如对同3房东的邻居门牌号码就是大大的1饶有趣味的1个圆是在中国一些南方地区由于乌龟背上有3一时期不同的文化特点和不同的文化现象进行比较对照既找出其同中之异又揭示其异中之同;还可以进行斜向的比较即超越时间的跨度将处在不同点出于某种联想人们对13的数字倒非常忌讳”隐私观念也在改变笔者通过调查发现在英国除工资年龄不能间而对婚否政治态度宗教信时期的跨文化交际现象进行比较对照如将当代中国的文化交际现象与西方60年代70年代或80年仰等则并不守口如瓶增强而在我国隐私观念却明显”3岁以上的人对工通过调查笔者发现我国5代的文化交际现象进行比较对照资状况宗教信仰等大多不愿意明确告诉别人比较对照时可以将综合的和专题的结合起来实践充分表明其一文化是动态的而非静态在跨文化交际研究中运用综合的比较对照法就要从人类文化这一整体出发探索各种文化支系统的现状发展和未来的趋势以及规律等重大间题专题比较对照则将跨文化交际中涉及到的各种间题分的语言与文化随社会的发展而发展固定不变的现象是不存在的;其二文化是多样的而非单一的并非所有中国人的招呼语问候语都是一种刻板的形式并非所有西方人的言行举止都是千篇一律的;其三文化是开放的而非封闭的任何民族国家的文门别类进行研究如对语言交际非语言文际各种文化环境如制度习俗传统价值观念生活方式化虽然都具有本土性但随着跨文化交际的增多不同的文化系统在交流中会互为补充互相吸纳有利于自身的异域文化文化间的融合现象会越来越多思维方式消费方式社会心理精神状态等进行专题的对比研究通过综合比较对照与专题比较对照;的有机结合实现从整体到部分再从部分到整体的反复使研究既有深度又有广度其四跨文化交际研究者都要受本国文化的影响受本国文化所维护的信仰和价值观念的制约有些结论会带有或然性和片面性要在实践中不断地修正运用比较对照法应注意下述几点其一不能停留在和满足于文化差异现象的枚举和具体问题的陈述上而应从内在联系和本质上检验丰富和完善因此只有通过实证分析才能确保跨文化交际研究成果的客观真实性(二)比较对照法作深层次的分析征其二比较对照必须适当要弄清跨文化交际学的学科性质和用来作比较的材料是否能说明不同国家文化的特研究对象决定了比较法是一种必用的和行之有效的研究方法如有的学者将西方注重隐私和中国不太注意隐比较对照法是在跨文化交际研究中根据私的比较对照中得出这是西方重而中国轻人一定的规则把彼此具有某种内在联系的两个或两权的结论这显然是失之偏颇的其三要坚持文化类以上的事物进行比较对照以辨明其异同和特点并从中发现其本质和规律的科学方法发展具有共通的基础和层面对等性原则既不能认为任何一种文化是绝对优越的也不能把自己的文化看得高于一切正如巴黎国人类社会是一个有机统一的整体人类文化的家科研中心社会科学性比较研究计划主任埃德蒙从人类文化的产生来A莱尔在《性的比较研究》中所指出的看无论是希腊埃及还是中国和印度四大文明都当一个观光者从高塔上观看美景的时候他看不到源于对构成人类自身生存环境的探求和解释由于塔本身也看不到他视角中的某些盲区为了匡正这种观点上的差异唯一的办法就是努力采用另一种文化观点进入另一种精神状态和思想方式学会象这种探求和解释的不同出现了以四种文化为源头和代表的多元文化的滋长和分野而随着全球多元文化交流的增多文化间的相互影响也越来越大因当地人那样观察那个国家而且用那个国家的老练此文化既是同质的又是异质的文化同质与异质相观察家的眼光来重新考虑自己本国的间题(三)①互统一的事实也是比较对照方法的根据和基础;不系统整合法文化是一个十分庞大而复杂同文化间完全同质就没有比较对照的必要不同文化完全异质就失去了比较对照研究的可能的系统广义的文化涵盖了人类所创造的一切成果从内容上看文化有物质精神和行为之别从结构层;131次上看文化有表层中层和深层之分因此对跨文注意以下几个方面的间题化交际的研究必须运用系统整合的方法从整体与部分系统与要素系统与环境的相互关系中把握间题将宏观整体的鸟瞰与徽观局部的剖析结合起来其一本质是普遍性与特殊性的统一在跨文化交际中由于人性的普遍性和各种具体的价值尺度如真善美利等标准对于全人类的普适性文化具拓宽研究思路获得新的发现有普遍性的一面但是不同的文化体系均有自己赖跨文化交际学研究中科学的系统整合应遵循从普遍到特殊的原则将文化的宏观系统和徽观系以生存的独特的根荃和土壤都有区别于其他文化的独特个性文化又具有特殊性的一面在跨文化交际研究中既不能因为不同文化之间的特殊性而否定文化的普遍性又不能因为文化的普遍性而无视统结合起来进行系统的整合研究具体而论表现在以下三大方面:首先从类文化的视角入手进行系统整合任何不同文化的特殊性坚持文化的本质是普遍性与特文化体系都不是孤立封闭的它们的性都是相对的不同民族文化间的相互交往不同语言世界间殊性统一的观点才能更深刻地说明文化的本成其二本质是绝对性与相对性的统一关于对中西文化价值观的揭示不论是中国还是西方跨文化交际研究者都得出了这样的结论认为西方文化价的相互交流融汇渗透相互间的取长补短促进了人类文化的发展从系统的角度将多元文化视为一个有机联系的整体进行研究能有效地改变跨文化值观是以个体为本的个体主义价值观而中国文化价值观是以群体为本的集体主义价值观许多文化差异现象均可以从中得到说明其实这一结论也并交际研究中模式框架狭窄思维指向单一等缺陷能多视角多侧面全方位地揭示对象本身所固有的丰富多彩的联系非完全是绝对的无论是从历史上看还是从现实中看这种概括都具有相对性看不到本质是绝对性与相对性的统一性就会将不同文化之间的差异要么其次将多元文化作为构成类文化系统的各自相对的分支系统予以系统整合在研究中将各自相对的文化系统从整体中抽取出来予以考察既进行纵向的历时态分析又进行横向的共时态绝对化要么模糊化在跨文化交际研究中或是在两个毫不相容的绝对对立的两极中思考间题或是在抹煞事物差异的纯相对中观察客体那就会对本分析并将历时态分析和共时态分析结合起来从整体上了解多元文化各自的特色本质和规律质的理解失之偏颇最后将多元文化分支系统中各自的文化现象视为更小的系统进行整合研究例如可将语言视为一个系统研究语言中音形义的关系语言与文化其三本质是静态性与动态性的统一跨文化交际现象是多种多样的而且处于经常的变化之中不断改变着具体形态而本质则是相对平静和稳定的的关系使用不同语言的文化群体中惯用的交际策略等问题它不会象现象那样变动不居令人不可捉摸具有恒定性和守常性的特点又如副语言现象和非语言交际行为都可然而社会实践的发展是永远视为一个个系统研究副语言系统中音调噪音音不会停止自己的脚步的追随实践脚步前进的文化量等语言交际伴随特征以及手势动作姿式体距也要不断超越自身因而文化的本质又是动态性的目光接触等非语言交际行为此外还可用系统整合对昨天文化本质揭示的成果不能说明明天对文化的方法揭示在不同文化孕育下具有个性的思维方式行为方式生活方式宗教情绪和民族性格等等问题本质的揭示应不断进行(五)追根溯源法在跨文化交际研究中运用这种方法要求研究者在对文化现象进行横向的共时(四)本质揭示法跨文化交际涉及错综复杂的态分析时进行纵向的历时态研究在对现实文化现多种多样现象认识现象是十分必要的因为现象是象透视的同时追踪这些文化现象的历史缘由以及在历史发展过程和阶段中的表现形式不同民族国家的文化都与其不同的地域生态环境政治经济历史宗教等密切相关本质的具体表现脱离对现象的认识就无法达到对本质的认识但是科学研究不能局限于满足于对现象的分析上而应把现象作为认识本质的向导通过对大量现象的分析去捕捉事物的内在本质认识的因此在追根溯源的研究中需要涉及这些方方面面不同的因素任务就是透过现象认识本质其一从不同的地理环境入手追根溯源不同的在跨文化交际学的研究中运用本质揭示法应民族和国家处在不同的地理环境中看问题的方位132和视角有时会有很大甚至巨大的差异出现对同一”现象见仁见智的不同看法例如对同一自然现象”教以后在西方国家取得了长期的统治地位中国的宗教信仰是十分庞杂的儒教佛教道教基东风和西风的看法中国和英国是截然相反的中国文学中历来歌颂东风而贬斥西风而在英国文学中督教天主教以及各种民间宗教并存不少人同时信仰多种宗教在跨文化交际研究中如果缺乏神话和圣经方面的知识就无法了解西方文化希腊神话和《圣经》是西方文化的源泉则相反追根溯源这是由地理位置和气候差异造成的中国西部高山东临大海故有西风凛冽和东风送暖之说英国西临大西洋东面欧洲东风”已渗透到西方社会生活的方方面面以至进入了日常用语的)是由罗马神话中曙光女神uoraral(黎明;,从欧洲吹来正如中国的西风徐徐吹来恰似中国的东风……春天在西风中到来而西风从大西洋Aa衍变而来rourl怪不得英国诗人oJhntntatzleaiTro”(使干着急逗弄)起源于希腊神话故事ld会欢欣鼓舞地说Masifee”西风吹时百鸟争鸣hejanHorse”(特洛伊木马)Pandora5box”(,潘多拉的盒子)等出自希腊神话的典故出自《圣其二从不同的历史背景入手追根溯源中国是经》典故的TheeGardnofEdeen”(伊甸乐园)ne一个历史悠久的文明古国也是一个封建社会形态Noan5Ark”(诺亚方舟)Olivbrah”(橄榄枝)完备的国家长一千多年中国的封建社会比欧洲的封建社会要不论是中国传统文化中的精华还是糟等已成为西方社会妇孺皆知的日常用语化也就根本不懂得和尚打伞而不了解中国的宗教文化如道教文化和中国化了的佛教文粕都会对现代文化产生影响都会在现代文化中留下或深或浅的烙印欧洲自14世纪下半叶兴起人文主义运动人文主义思想家所主张的人的价值尊严菩萨过河尼姑思凡”和利益个性自由平等博爱等思想广郎织女—心野T—临时抱佛脚自身难保”为了打鬼借助钟馗—无法无天泥”不二法门口头禅牛”等词语的含义因此对中西为流传这些思想在资产阶级执政后又从法律上加以肯定成为积淀在人们头脑里的根深蒂固的文化宗教文化没有比较全面和深刻的了解跨文化交际的研究就无法深入定势和信条不追根溯源这些历史背景就无法正确在跨文化交际学的研究中还有多种多样具体而行之有效的研究方法在研究过程中要不断地加地说明现实生活中各种中西文化现象其三从不同的文化传统入手追根溯源任何文以总结和应用正确的研究方法的价值诚如弗兰西化都有自己的传统离开传统文化无法传承与运转斯培根所说沿着正确路线走的跋子甚至会胜过一部人类文化史实质上是一部文化的不间断的没有确定方向乱跑的人但是不管方法多么尽善尽美也无法保证在研究中获得百分之百的成功而且也没有一劳永逸地运用于每个人和每个课题的万能方法延续发展和创新的历史在研究现实文化中只有不断反思传统文化将传统文化和现实文化加以对照和比较才能正确地探求不同文化的发生之源和方法固然重要应用方法的实践经验更为重发展之流中国传统文化是在儒家道学以及中国化了的佛学为主要思想资料基础上形成的流要在跨文化交际研究中各种基本方法也不是孤立发挥作用的而是有机联系互相补充的西方文化则是古希腊文化和犹太教文化这两种文化的合如果不深入研究中国文化传统和西方文化传统作者单位苏州大学外语学院:125006责任编辑注页肖炎各自的特点以及本质属性基本思想就无法正确说明跨文化交际中的诸多历史的和现实的问题:其四从不同的宗教信仰入手追根溯源不同的社会历史条件产生不同的宗教信仰西方文化笃信教教自从被罗马帝国的统治阶级奉为国①参见《国际社会科学杂志》1986年第3卷第18期第2133
