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文员绩效考核表

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年 月环宇科技实业有限公司(文员)绩效考核表部门: 姓名: 岗位: 级别: 入职日期:№1考核项目资料提交的及时性总分15分评价标准得分自评人部长复评扣分原因2问题反馈15分1)按规定填写资料且能比规定提前完成资料提交。14分—15分2)按时完成填写资料并提交5分—<14分3)在崔促下才能完成填写相关资料3分—<5分4)经常延迟完成填写相关资料0分—3分1)主动反馈问题和提出有效建议,并推动执行运用到实际当14分—15分中去。2)能主动反馈问题,不能提出有效建议,等待上级指示才能6分—<14分完成。3)被动反馈问题,经常是不想或不能提出建议,遭到投诉3分—<6分4)在询问下反馈问题,并清楚了解情况,但极少反馈问题。5)故意掩盖问题或事情性质严重者,此项为0分1)发料的准确性,以清单为准少发或多发物料,遭到投诉,出错一次扣2分2)部门的相关资料整理归档,并明确注明标识牌,出差人员信息及时登记。OA下单任务登记及时,出错一次扣2分。3)当接到要出货清单时,发现有误差或和项目不符时没有及时上报,出错一次扣3分0分—3分0分3工作能力15分4)对组员的评核部必须真实,不得弄虚作假,发现每次扣5分1)尽心尽责,进取心强,分内的工作负责任完成,模糊地带问题能主动挖掘自身问题,敢于主动承担责任,意识强举一反三,改进流程做事有预见,有防误设计。14分—15分4责任心15分2)承当责任,不推卸,不指责着手解决问题,减少业务流程6分—<14分并能负起责任跟进到底。3)有一定的责任心,分内工作积极完成,模糊地带能堆则推。4)遇到问题第一时间推卸责任,不承认结果而是强调愿望。3分—<6分0分—3分1)对于日常工作的安排,交代的任务,发现问题,反映问题,解决问题,反馈问题等都能主动积极开展并推动完成,各方面都很优秀。2)询问有何工作可分配。对于日常工作的安排,交代的任务,发现问题,反映问题,解决问题,反馈问题等方面都能主动,但偶尔需要提点。13分—15分6分—<13分5主动性15分6执行力10分3)需要提醒。对于日常工作的安排,交代的任务,发现问题,反应问题,解决问题,反馈问题比较被动,但在督促下3分—<6分基本能完成。4) 等候指示,对日常工作的安排,交代的任务,发现问题,解决问题,反馈问题等都处于完全被动状态,行动多数0分—3分需要别人督促,但还经常没有结果,事情经常不了了之1)做事果断且原则性强,通常比预期时间提前且做到优秀。9分—10分2)原则性强,但效率一般。4分—<9分3)做事原则性与效率一般。2分—<4分4)做事优柔寡断,无原则性。0分—2分5)叫代做的事忘记或做了忘记回报,每次扣3分1)工作中于多个部门都能达到默契,无需上司协助协调解决问题,并能帮助协调他们的问题。能力比较强。9分—10分6分—<9分2分—<4分0分—2分7协调沟通能力15分2)出现问题多数无需上司协助能协调解决,3)偶尔会出现僵持的局面,不易于他人建立可信赖的长期关系,经常需要上司出面沟通协调才能挽回局面。4)对于需要沟通协调才能解决的问题根本不处理5)接到其它部门投诉一次扣3分总分备注:

考核目的:为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和向心力的优秀团队,作为本部门目标的实现,以此评估本月的工作表现记录,与今后的工资调整,升职及季度奖金评定标准.考核作用:以此评定每月的工作表现,每季度的绩效奖金,普升标准、年终奖挂钩。半年变更一次

100分60分一下取消绩效资格

员工自评(本人签字):

70分以下为差,需要及时教育调整70分—85分基本符合岗位要求

85分以上比较优秀

总经理(批准人签字):

部长(复评) 经理(确定人):

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