一、背景介绍
随着数字化时代的到来,数字技术已经渗透到商业模式的各个方面。数字化带来的数据生成、存储、传输和分析能力,给商业模式带来了不少新的机会和挑战。数字化创新商业模式是相继出现的,接下来就详细介绍它的核心概念和实践应用。
二、数字化创新商业模式的核心概念
数字化创新商业模式是什么?它怎样创新商业模式?
(一)商业模式的定义和要素
商业模式指的是企业在市场竞争中,通过产品或服务的创新、生产或销售方式的创新,以更有效地获得商业利润的方式。
商业模式具有三大要素,分别是产品或服务、生产或交付系统、价值主张。其中,产品或服务是商业模式的核心,按需求分为引领需求的产品或服务和追随需求的产品或服务两大类。生产系统
则是指,商业模式必须具备经济规模,达到成本效益最大,同时保持良好生产质量的生产计划。价值主张则是指,商业模式中企业如何让自己与其他企业不同,并在价格、质量、特点和其他维度上提供独特的价值。
(二)数字化创新商业模式的核心概念
数字化创新商业模式则是指,通过盘活各种数据资源,创新或优化商业模式,为企业创造价值的一系列方法。在数字化时代,所有的商业活动都带着大数据的印记,数字化时代的商业活动同时是数据收集、传输、处理和应用的活动。
数字化创新商业模式,是指运用技术的帮助,通过在资讯流、资金流、物流上予以优化,提高企业核心竞争力,同时为顾客提供更好、更全面的服务。数字化创新会在商业模式中引入全新商业的价值创造方式,比如通过数据收集和分析,为用户提供更好的个性化和智能化的产品或服务。
三、数字化创新商业模式的实践应用
数字化创新商业模式到底如何实践?本章介绍一些数字化创新商业模式的实践案例。
(一)U融合
U融合是数字化创新商业模式的一种典型实践方式。U融合是基于信息技术、工业化和生产模式的互联模式的科技变革。基于U融合的商业模式多是生产数字化、智能化的高科技产品,如工业机器人、智能家居、智能制造、智能物流等。
近年来,在中国的U融合产业中,以罗兰贝格为代表的3D打印产业已经形成了一定的规模。罗兰贝格不仅能够利用大数据快速制作模型和零部件,还能够在原型设计和生产制造等方面快速实现优化,减少制造成本。这些优势使罗兰贝格得以建立基于数字化的工业生产线,实现高效盈利。
(二)售前营销
“售前营销”是数字化创新商业模式中的一种营销方式。品牌企业或电商平台利用人工智能技术整合购买者的购物历史记录、网
络搜索等个人信息,为购买者提供个性化的服务和定制推荐,从而更好地吸引和满足消费者需求。
比如,减肥机构“新体之道”推出的“新体AI瘦身计划”,通过消费者的问诊测试,互动的方式整合大数据,为用户提供科学减肥计划和饮食营养推荐服务。这种基于个性化智能的服务与营销方式,通过消费者对产品或服务的定制需求,更好地提高企业利润。
(三)智能物流
智能物流是数字化创新商业模式中的另一个领域,可跟踪、流程化、信息化,从而提高快递从门店到客户手中的处理效率。基于仓储信息智能化,物流企业不仅能加快条码扫描、货物定位,还能提高装箱、货物选取、装载质量的效率,提供更加精准的服务。
(四)未来数字化商业模式
未来数字化商业模式的发展趋势仿佛无法限定。从虚拟货币、区块链、云与AI等新技术的出现,到更加个性化、人性化、便利化的商业体验,数字化的商业模式不断智能升级和优化。
四、总结
数字化创新商业模式的出现,标志着商业文化已经开辟了数字化时代的新篇章。通过创新商业模式、优化运作流程、提供超过顾客期待的产品或服务,数字化创新商业模式成功的实践应用,必将带给企业更高的收益和更好的市场地位。
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