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酒店前台岗位职责_酒店前台是干什么的

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  1.处理日常的入住、退房、预定及接待工作;

  2.确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告;

  3.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调;4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。

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