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Windows10 上iTunes 无法打开的问题

来源:花图问答

现象

Win10 升级到 Creators Update 之后iTunes 就没法用了,启动系统后,第一次获取可以打开,操作几步之后就卡死了,在TaskMgr 中关闭之后,第二次就显示界面了。但是在任务管理器里面有iTunes的进程。

原因

尝试过官方推荐的卸载重装之后,依然如此。

后来发现是一个叫 BTTray.exe 进程有关,该文件位于 C:\Program Files\Lenovo\Blutooth Software\ 目录中,执行如下步骤禁止该应用启动:

  1. 在TaskMgr中强制关闭这个应用
  2. C:\Program Files\Lenovo\Blutooth Software\中将 BTTray.exe 名称改为 BTTray.exe.bak

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