任何关于销售的问题,可以用数据来解释,淘宝亦如此。销售额是数据,进货量是数据,流量是数据等等当你遇到问题的时候,把数据列出来,找原因,未来一定是大数据的时代,现在是大数据的前夜。
二、把握好产品的质量关
做淘宝就是做产品,效益好的店铺都是把百分之80的精力放在产品上,可惜大多数卖家都是反过来的,特别是现在在淘宝假货、劣质货充斥的时候,我们一定要坚守好质量关,这样才能长存,千万不要追求短期的利益。
三、换位思考
没流量怎么办?这是每个店铺面临的问题,大家的通病。
这个问题,各有各的看法,我觉得流量也分优质流量和垃圾流量,我们要的是优质精准流量,不是垃圾流量,流量也不是越多越好,垃圾流量多了没转化只会降低你店铺的权重,百害而无一利,至少在淘宝这个平台和现有的规则下是这样,其他平台例外。
要学会以客户的视角去看待流量,逆向思维,我觉得流量是吸引来的关键。
这个思维方式是受用终身的,而且不光光是淘宝,其他做任何事情都应该换位思考。在做人方面亦如此。
这个思维方式是决定成败的关键,雷军说过一句话:不要用战术的勤奋去掩盖战略的懒惰。
那么淘宝也是一样,如果你店铺的体验好,只要某一个点特别突出,那么哪怕你其他东西都复制别人的,都没事,你照样可以靠那个点吸引大量的粉丝。现在不是流行微创新么。淘宝比你更懂用户,所以设置了三项动态评分,并且设置了比较高的权重。我觉得懂人性非常重要,你要懂你的员工是怎么思考的,你的客户会怎么想的。拥有较高的EQ比较高的IQ重要太多了,现在这个时代。
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