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你离敏捷反应有多远?

来源:花图问答

今年微信之父张小龙在发表内部演讲的时候提到过“敏捷性”带给微信团队的好处,我们今天就谈一谈敏捷反应对职场人的帮助。

什么是敏捷反应?这是指面对职场的很多不确定性能够快速的采取对策,争取有利形势,或者获得突破。敏捷反应在互联网公司谈的比较多,而且正在成为如今的热点商业智慧。架势有点类似于2010年前后的“亮剑精神”、2014年前后的“飞猪理论”、以及如今满大街的“时间管理”……

敏捷反应并不是现象级的词汇,自古便有“占得先机”、“闻风而动”、“当机立断”等相近含义的谋略。如今比较流行的原因是敏捷反应很适合在互联网的土壤里生存,并且通过互联网公司的实践和分享传播了出去。

身在职场,我们个人怎样具备敏捷反应能力呢?大家可以参考如下几个步骤:

打开窗、摊手掌、关电源、翻照片、精修图


打开窗

虽然现在北京的天气比较凉,不过白天还是应该有一段时间打开窗的,让空气流通(重雾霾天气除外)。当然这是个比喻,我们的心态和大脑也要时常“打开窗”,关注一些热点,让新旧知识融合,开放的心态是敏捷反应的前提,很多人摇摆不定、动作迟缓,根源在于思维封闭,格局受限,即使得到了情报也视作不见,错失良机。

“打开窗”的可行做法是,有筛选的关注热点,对新鲜事物、有违常识的观点抱有可以接纳的态度;“急于否定”则是相反动作,这么做并不会显得果断,相反是在扼杀机会。

场景案例:

去年二木的营业部里大力推广用“微信营销”的方式开拓客户,公司总部配套安排了相应的企业培训和技术辅导,由于方法应景、营业部上下心态开放,新的方法论推行的很快,用了3个月时间就形成了固定的创新营销流程;可是同区的另一个营业部则刚好相反,对新来的营销模式很是不屑,所以没有积极推广,并且在总部的支持团队离开后,这个营业部依旧大力宣扬靠人海战术发广告的老方法,相信就算老方法效率再低、困难再多也是可靠的,结果这种闭塞的心态,和不顾趋势的短浅眼光,终于被市场远远甩在了后面。这种永远质疑新生力量的思维,心窗早就关上了,哪还有什么机会。


摊手掌

当遇到一次组织变革、上头派下来一个新任务、或者原计划有了重大调整,这时我们先摊开手掌,这是接纳的动作。事实已经发生,抗拒、不接受和不想面对只是在和自己过不去,这时明智的做法是先接纳,愿意接受突如其来的变革,才有可能做出理智的判断。

场景案例:

来球有个同事在做项目奖励方案,刚刚费了九牛二虎力用了两个星期做好了一版,马上就要正式发布了,突然接到上级指示,部门的产品战略有变,需要从新做一版奖励方案。这个同事立即火冒三丈,吐槽公司太不靠谱,领导的意见说变就变,根本不懂下边干活的人有多苦。

我对这个同事的大发雷霆表示理解,确实有的领导开始考虑不够成熟就把任务交待出去了,导致后面常常该注意,牵扯到其他人也不得不跟着重复劳动。这种情况明智的下属应该结合自己的判断,去反向管理上级,这一点我们以后再详谈,今天只说说职能定位。下属的职能定位本质上就是帮助领导达成目标,换句话说,公司雇佣员工,是雇佣了员工的行为,也包括了调整和重复工作的行为。这一点有位兼职接活的朋友看得比较开:反正是那人钱财,替人办事,那在规定的合作期限里改多少回产品随你便。这就是摊开了手掌,先接纳、再想招。


关电源

一般对有期限限制的任务我们不会纠结很多,但是如果是面对没有具体期限限制的事,我们往往总觉得不够完美,还得再改改,然后一拖再拖,结果你的新产品总是没有上线,等你准备好了想上线的时候一看,市场上早就用了比你配置还高的技术了。

互联网浪潮让我们更加看不清未来,你的10年计划可能2个月后就被推翻,比如10年前你打算10年后让自己的洗衣店扩大面积、壮大规模,争取省内做到20家,结果刚过3年就有人在网上开了一家店铺做全国的生意,全是泪有没有……所以我们相比8年、10年的“大计划”,我们做一些几个月、几星期的“小计划”更有效。

小计划做好以后,怎么治“还没准备好”综合征?

这就用到了“关电源”,做了一般,觉得没有硬伤、可以一试的时候,那就一键“send”,然后关掉电脑的电源,离开办公桌,去行动吧。

等整条路所有的绿灯全都亮起才肯启动,那结果只有寸步难行。


翻照片

我们一个人安静的宅在家里,有时候会找出老相簿或者打开手机相册,做什么呢?翻照片。照片里有回忆,是对过去的反思和回顾。这个比喻动作是时常回顾我们之前指定的“小计划”和相关的行为,在已有行为的基础上沉淀能力,这是与“常立志”的根本区别。


精修图

一般我们拍好照片后下一步就是修图了,让这个自己的产品更接近完美。从产品角度讲这一步有两层含义,一层为修善,就是我们经常在手机应用更新提示里看到的“本次更新修复了若干bug”,敏捷反应并不一定是完美的,他可能有漏洞,所以我们通过时常的“翻照片”,看到之前的不足,再通过“精修图”来一步一步改善。另一层含义为升级。就是说这次的产品没有什么不好,我只是想加一个新的功能,让用户有更爽的体验,比如手机的双曲面屏幕,或者做一款全智能汽车,辞掉司机。

总结一下,在互联网浪潮的拍打下,你我都不得不强迫自己采取“敏捷反应”,我们可以通过“打开窗、摊手掌、关电源、翻照片、精修图”这几个步骤完成屌丝逆袭,你get到了吗?

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