最新培训需求报告集合

培训需求报告(篇1)

调查背景：

培训简单来说是公司人事管理的一组成部分，但对员工工作中成长中发挥着重要作用，并成为越来越多公司的壮大战略实施的重要举措。任何成功的知名企业，却都有着非常共同的特点，就是对企业人才的重点培训非常重视的。对员工定期培训是企业风险最小，收益最大的长远投资。员工培训对公司的长久发展和人力资源的充分利用有着重要的实际意义。

因此，加强企业对员工培训是增强公司整体凝聚力、提高实力核心竞争力的重要措施, 也是其应对经济发展中市场竞争的`必备措施,从公司培训的利益出发, 提出了对员工培训中应注意常见问题: 即公司必须有清晰的培训目的和要求，所有培训之前应让员工理解明白培训的思路，培训有计划应体现培训的目的和要求，培训检验落实和评估的进行应紧密围绕着培训为重点。对北京某公司部分员工培训需求现状进行了面对面一次访谈调查，对公司的员工培训需求进行了解。对访谈内容的框架主要从现在员工培训认识、培训现状及对培训需求进行调查。通过对公司员工的培训认识、员工培训的计划、以及对新员工的培训发展规划，清楚认识到员工培训对于企业发展的具有绝对的重要性。

基于从公司和员工共同利益出发，希望客观了解的公司员工培训需求，来满足公司的培训是与员工工作实际需要相匹配，提高员工全面素质，培养和巩固公司强大队伍，达成思想统一认识，提高公司整体竞争力，与时俱进。对北京某公司的员工培训情况进行了调查。为在今后开展培训工作提供参考资料和制定战略性培训计划提供帮助。

据调查了解到，大多数的员工觉得公司对培训很重视，也有小部分员工认为相对重视，还有部分的员工认为不是很重视，但也有一小部分人认为重视性视乎不存在。从这个调查结果来看，可以不难分析出：因为社会就业压力的越来越大及因企业间人才的竞争而对员工提

培训需求报告(篇2)

第一、从组织视角分析员工培训需求：1、分析行业特性，根据行业特性分析企业培训需求。可采用行业资料研究及标杆企业研究的方法进行此方面培训需求分析;2、分析企业发展战略与年度经营计划，确定企业培训需求。可采用高层访谈进行此方面的需求分。

有效的培训需求分析是建立在对培训需求成因有效性的分析这一基础之上的，对培训需求形成的原因进行客观的分析直接关系到培训需求分析的针对性和实效性。培训需求产生的原因大致可以分为以下三类。1．由于工作变化而产生的培训需求企业处在不断发。

20xx年度培训需求调查分析报告员工培训是公司给予员工的最大福利，也是公司提升员工素质、培育人才，不断发展壮大的重要方法。因此要开展有效的员工培训，必须制定合理的培训计划，对20xx年度的培训工作进行评估是制定20xx年度培训计划的一项前。

员工培训需求分析一般包括以下7个方面的内容：1、报告提要，即对报告要点的概括2、需求分析实施的背景3、开展需求分析的目的和性质4、概述需求分析实施的方法和流程5、培训需求分析的结果6、对分析结果的简要评析提供参考意见7、。

1、自身情况2、岗位情况3、差异或欠缺表述4、归纳分析原因5、提出与岗位、个人相关的培训要求

培训需求报告(篇3)

1、有2人希望在原有的学历基础上加以提升，学习的类别以技能居多，愿意接受的学习方式为：业余，选择的学习学校有：电大，高校函授，技校

2、有1人希望参加短期培训，学习的内容有掌握一门技能等，选择的学习方式以脱产居多。在调查对象中都明确表示希望进一步提升自身学历层次其中10%希望通过脱产学习方式攻读相应的学历，利用学校机构的载体主要为广播电视大学、普通高校、其它成人高校和技校。调查表明，农民工大部分人都希望通过学习提高自身的文化素质`、学历层次，以适应社会发展的要求。在对农村青年获取自身技能调查中，发现有1名调查对象希望通过电大组织的短期培训获取技能，1人希望通过高等职业技术院校组织的培训获取相关技能。这表明农民工对技能培训的认识增强，并希望通过高效、低成本的方式成才。

在调查三名调查对象中对有一个共识，就是希望进一步提升自身学历，通过相关培训、学习文化知识，掌握先进技能，学有所用，以技致富，对社会具备更强的适应能力，体现了农民工对知识技能的需求加大，都能对自身发展进行定位。

通过对以上的分析可以看出，我县农民工在生活中面临的最主要困难在工作上，最希望开展的活动是以微机操作和以钳工、电工、车工为主的职业技能培训。这也反映出随着科技的发展，计算机应用的普遍，职业技能的提高越来越成为农民工关注的问题。

(1)农民工朋友们有迫切学习的愿望，但时间和金钱均有限;

(2)农民工朋友们的文化基础知识偏低，而现在学校的起点普遍偏高，学习起来较吃力。

培训需求报告(篇4)

培训需求分析报告

（一）一、问题的提出

当前,我国基础教育改革的发展已进入了全面推广阶段,基础教育课程改革已全面实施.建社一支高素质的教师队伍是全面推进课程改革的前提,也是课程改革得以顺利高效推进的一个必要条件和重要保障.多年以来,房山教师进修学校教师教育处承担了房山区教师的培训工作,取得了可喜的成绩.为了在“十一五”期间,改进工作,提高培训实效性,针对性,促进教育改革,更好地为房山地区培训高素质的教师服务,我们于2006年9月至2007年3月,深入基地校组织召开了十几次干部,教师座谈会,还对一些教师进行了个别访谈.(一)存在的困惑

从反馈的情况看,有相当部分的教师存在以下困惑:新课程实施过程中,教师感到虽然思想上理解掌握了新的教育理念,在教学中也满腔热情地按新的教育理念去实践(创设师生平等的课堂教学氛围,采用小组合作学习课堂组织形式,学生的学习与生活结合,基于建构主义树立新的教学观与学习观,转变评价的功能,内容,技术,角度,方式),然而,新课程对教师提出了更高的要求――创造性地利用教材,课程资源的自主开发,教学行动的自主研究与反思.所有这些问题,由于新课程标准并未给出纲性指标,使得教师对自身行为不能做出肯定判断.因而会出现茫然无所适从的现象.也就是说,教师的理论不能有效或高效地与教学实践相结合,对课程改革的实效性产生不必要的怀疑,削弱了教师课程改革的热情,一定程度上阻碍了课程改革的进程.(二)面临的问题

1.观念虽然发生了变化,但教师在教学中仍然摆脱不了旧有观念的束缚,在行动上表现为以讲授为主,以教参,课本为主,以考试为终极评价.2.学科专业水平欠缺,职前教育所掌握的知识大部分遗忘或过于陈旧,对学习不重视,在培训中有少部分教师承认“因逼迫”参加培训,更有部分学员只在培训的开始与结束参与.3.视野狭窄,忙于生活,应付教学,不注意学习,很少看参考书和学科杂志,很少浏览远程资源.4.教育科研能力弱,表现在对经验的梳理与反思不够,不能从理论上解释自己的行为,缺乏理论升华.在座谈和访谈中,教师们一致认为,如何结合初中教师的实际工作经验进行理论的内化是提高培训实效的关键.教师培训工作中存在的重理论轻实践,重讲解轻参与的现状必须得到有效的扭转.当然,从反馈的情况看,一些结合实例的讨论和有学员共同参与的培训活动受到普遍欢迎.二、座谈,访谈内容与人员

(一)座谈,访谈内容:

1.领导座谈,访谈:

(1)学科教师的培训需求是什么

(2)哪些学科培训已基本满足教学需求 哪些是不适应的(3)你单位的教师学历结构怎样(大专,本科所占专任教师的比例状况)结构是否合理

(4)“教非所学”教师所占的比例 这些教师的教学情况如何 有多大比例的教师是可以在现任岗位上继续发展的(5)针对现在教师现状,你认为适合教师专业发展的方向是什么 教师发展过程中的障碍是什么

2.教师座谈,访谈

(1)你对自己目前的工作状态有哪些不满足

(2)在提升学历层次方面,你有哪些需求

(3)在提升专业素养方面,你有哪些需求

(4)你认为区教委要解决初中教师“教非所学”的问题应采取什么方式,应培训哪些内容

(5)根据目前教育形势发展,作为教师,你认为最需要什么形式的培训 在培训当中,有什么障碍和困难

(二)访谈人员

进校教师进修处的领导与基地校的领导和初中各学科教师代表进行座谈和访谈.基本上完成了预定的座谈,访谈任务.三、座谈访谈分析

(一)现状与问题

1.基地校的领导所反映的现状与问题

(1)现状:专业教师学历不合格的教师占专业教师的比例:最低的学校占26%,最高的占54%;教非所学的教师占专业教师的比例:最低的学校占42.7%,最高的学校占49.4%(不包括教非所学教师学历不合格).教非所学的教师有的教的不错,学校希望他们继续从事此科教学.有的教师教学能力不错,专业基础知识缺乏;有的教师专业基础知识不错,教学能力差;有的教师专业基础知识不错,但是教育学生的能力差,管理,组织,控制能力差;有的教师课标,考纲,重难点及考点吃不准,教法单一,学法贫乏,不会备考,教学成绩不佳.(2)学校需求:

①部分学历不合格的教师需要学历进修;教非所学的部分教师需要进修第二学历,补充扎实的专业基础知识;

②图书室,档案室等专业技术人员,物理,化学,生物等学科试验员;

③ “教”,“学”一致的教师在信息技术方面需要进一步深化需求的占51%;

④提高教育教学能力和教育教学质量和备考的需求;

⑤希望与市重点校优秀教师交流的占50%;

⑥需要增加教师的信息量;

⑦教育理论,教学理念方面落后,需要补充前沿知识;

⑧综合知识的欠缺,单一性专业知识越来越不适应教育教学,需要知识的整和,一专多能;

⑨在课堂教学上需要技术指导的占53%;急需教学基本功的培训和教师道德的培训.如,育人技巧方面的需求;再如,学生学习方法的需求.⑩提高教科研能力的需求.加强教研组长的培训.2.中学教师所反映的现状与问题:

教师希望改善教学条件,提高教学水平;希望得到最解渴,最实际,最有效的培训;希望走出去,请进来,得到名师指点;希望在课堂教学中得到切实的帮助.由于目前大部分学校仍然高度关注考试和升学,因此对于教师的专业成长虽有要求,但并没有能落实到学校工作实际中;教非所学的部分教师需要,特别是教中考科目的教师愿意自费进修所教第二学历,而教非中考科目的教师则不太情愿进修所教第二学历.部分基层教师缺少提高专业水平的需求,缺少团队意识.需要加强教研员力量,包括队伍建设以及教研员业务的再提高等方面,以满足基层教师的需求,教研员工作方式也要转变;注意和高校等专业机构合作,以拓宽专业引领渠道.从整体看,学校不能很好支持教师的专业成长,例如教师的专业引领力量单薄,以致教师的需求主要靠网络;同时基层学校应加强专业引领力量建设,具体存在以下问题:

学校的评价机制不够健全.没有将“如何支持教师的专业成长”纳入学校主要工作中.如目前年级组作为学校管理的主要结构,而教研组工作在部分学校没有受到应有的重视.这部分教师忙于应付繁忙课堂教学,认为开一节“现代意义”的研究课费时费力,同时课后还要接受一批经验教师的“批评和指正”,因此从心理上不愿进行伙伴互助式的课堂探索,也就不愿承担课例研究的任务.现在的学校以中青年教师为主,由于缺少专家教师的引领,教师学习的积极性呈现年龄和职称的倒挂现象.如青年教师在培训中有更高的热情和需求,而中老年教师习惯于自己已形成教育理念和教育方式,缺少进一步的需求.现在的体制束缚区级专家跨学校的引领和学校间的合作.(二)教师的需求

1.有理论支持.一些教师由于忙于应付繁重的课时任务,平时很少有时间用于理论学习,同时也不太有机会接触到新理论,因此需要新的理论来指导实践.希望能多提供一些最新实践和理论的专家报告。

3.教师间需强化合作意识.在课程背景下需要教师间强化合作意识.如教师心中的有效培训方式是集体研讨,有专家指导的研讨与课堂探索以及同事之间的随时交流,由此可见教师在业务上越来越需要团体的相互帮助。

4.与高校,教科院和教研室等单位建立长期稳定的合作机制.通过访谈反映,教师在开展校本教研中最希望得到专业研究人员,网络和教研员的帮助.教师希望专业指导方式主要在“作为合作伙伴,与教师一起备课,听课,评课,再上课改进”, “组织专家对教师教学中的问题多方会诊”,“给教师提供相关信息和资料”等,由此可见教师希望专家与自己一起在课堂实践中实现专业引领。

5.加强制度建设,保证培训所需的各种制度保障.激发所有教师的自我提高需求。

6.加强校际联合.因为校际联合不仅拓宽教师视野,实现取长补短,同时对于一些小学科科积极开展校际教研,满足这些群体专业成长的需要。

四、对问题的思考

(一)从成人教育规律得到的启示

教师培训属成人教育范畴,而成人具有自我监控和对学习情况进行分析和反思的能力.现代教师专业发展的研究认为,经验加反思是教师专业成长的最有效途径.教师培训是教师在已有经验上的主动建构.因此,教师培训不仅要引导教师重视理论的学习,更要引导教师特别重视掌握“诊断性”研究方法,重视发现问题,解决问题和教育教学实践能力的发展,突出教师对课堂教学实际情境与自身教育经验所作的多视角,多层次的分析和反思.反思是教师以自身的教育教学活动为思考对象,对自己的决策,行为以及由此所产生的结构进行审视和分析的过程。

(二)从国外教师培训得到的启示

国外教师教育中以主体经验的获得占据主要地位,教育者应创设情境,以经验来激发教师的认识,使他们在体验中领悟一些道理,打破原有的固定认知,从而构建新的认知结构.教育者不从理论讲起,而是开展一些活动,散发一些材料,提示一些观点,在获得经验及感悟之后,由学员们自主总结提升。

(三)从国内教师教育得到的启示

我认为,要解决教师专业发展中存在的突出问题,需要构建一个以课例为载体的强调专业引领和行为跟进的操作系统。

1.教师需要有课例的专业引领。

2.教师需要行为跟进的全过程反思。

3.教师的需求在过程中提升。

五,问题解决的方式方法很多

(一)更新培训观念

1.增强实践性.根据成人教育规律得到的启示,先进的教育理论必须与教师个体经验及其所具有的具体实践情境相结合,才能得到有效地运用,未经受训者自身消化,咀嚼,内化的理论很难使教师在实际工作实践中指导教师的行动,从而不断提高自身的教学能力.因此,培训者一方面应将培训理论内容尽可能结合初中的教学实际,以个案研究,现场诊断等方式引领教师分析,讨论,另一方面应引导教师从经验中学习,在反思中成长,鼓励和指导教师结合自身的教育教学实践开展行动研究.现代教师学提供的大量案例表明:经验型教师正是通过持续不断的行动研究而较快地成长为富有创新精神和创造能力的反思型教师。

2.注意多样性.教师需求的多元化决定了教师培训的多样性.一方面,教师由于地域性差异,学科性差异,学段性差异,因而发展需求亦有所不同.另一方面,即使在大体相当的时空条件下,教师对自身的发展期望也因人而异.因此,教师教育处应在全面研究初中教师发展需求的基础上,开展教师培训,以便在实际培训中,注意到教师个体间的差异,学校间的差异以及地区间的差异.这些差异,不只是指教师基础水平的不同,也包括客观条件对教师的需求的不同。

3.主体资源化.正如一句话所说:教是为了不教.推而广之,教师的职业生涯的发展与规划在某种程度上受到教师个人经验的深刻影响.教师自身是最好的专业成长资源,教师发展是在教师的全部教育生涯中实现的.在调研中,我们发现,部分具有一定教育教学经验的教师会提供一些在实践中遇到的思考与困惑.这给我们很大的启发,培训者和初中教师在培训过程中相互交流,研讨,启发,学习,会对整个培训工作起到不可估量的推动作用.要努力让每一位参训者都能主动地参与教学对话,以培训主体的身份充分表达个人意见,发挥主动性和创造性,尽可能实现信息交流和资源共享。

4.模式信息化.以互联网为代表的现代教育技术的不断发展,校园局域网等硬件设施不断完善,信息传播的速度,范围得到了前所未有的增长,教师教育处和培训者面临着时代性的挑战.教师培训必须顺应时代的发展,实现培训的信息化。

(1)环境网络化.教师学习突破时空限制,可以方便地随时随地学习。

(2)学习模式民主化,开放化.教师的学习模式将发生根本性变革,开放的,民主的,交互的学习环境促成学习模式由传统的讲授式转向具有个人特征的学习模式。

这就要求培训者必须提高自身的信息素养.首先,要有强烈的信息意识,研究网络教育条件下的新问题,及时更新教育思维方式和工作方式.其次,要掌握和运用现代教育技术以实现自我知识的更新,自我发展能力的增强.再次,切实转换角色,加强与培训对象之间的交流与学习,致力于对话和沟通。

5.评价全程化.评价是管理的重要手段,也是培训调节和反馈的依据,是提高培训质量的重要保证.评价的全程化即指以下三个方面:

(1)诊断性评价.受训教师的需求是培训目标,内容设置的重要依据,因此,在培训之前,必须了解他们的实际情况和发展预期,恰当确立培训目标,内容,方式,制定切实可行的培训方案。

(2)阶段性评价.培训过程中的每一个阶段,教师教育处(培训者)应通过阶段性评价,反馈培训实施情况,并对预案做出调整和改进,使方案更加完善.具体方式一般有观察,问卷,座谈和讨论,个别访谈等。

(3)终结性评价.培训结束后,要运用终结性评价的方法对培训进行效果评价.终结性评价可以是即时性的,也可以相对滞后.即时性评价,指培训结束后,对培训活动的各方面进行评价,如培训目标的设计与达成,教学内容的选择与学员的感受等.滞后性评价,指培训结束后,受训教师回到工作岗位经历一段时间的实践,对培训进行评价,主要通过对学员的座谈,个别访谈,对学员课堂教学实践微观分析,从而了解培训对学员教学观念和教学行为的影响,进而反思培训目标,内容,过程等存在的问题和改进的措施。

(二)更新培训模式

1.示范――模仿式.“示范――模仿”是传统培训活动中最为常用的模式之一.它是培训者有目的地把示范技能作为有效的刺激,以引起学习者相应的行动,使他们通过模仿来逐步掌握所示技能的一种培训模式.该模式的程序如下:

定向→参与性练习→自主练习→迁移

(1)定向阶段.培训者向学习者阐明所要掌握的行为技能,并说明完成技能的操作原理和程序步骤,同时演示示范性的动作。

(2)参与性练习阶段.学习者在培训者指导下进行的尝试性练习,在此期间,培训者应给予一定的反馈指导。

(3)自主练习分阶段.学习者在掌握技能概念的前提下,加大练习量,使操作技能熟练化。

(4)迁移阶段.培训者引导学习者把掌握的行为技能运用到相似的情境中去。

2.现场诊断式.现场诊断也是教师培训最为常用的模式之一.它通常采用培训者与任课教师合作,有目的地对课堂教学过程进行严谨的理性的微观研究,提出问题,分析问题,解决问题.它源于皮亚杰的“临床法”和巴班斯基的“教育会诊”.该模式的一般程序是:

(1)课前准备.了解教师,学生,班级,课程背景,准备必要的研究器材:录像机,录音机,观察记录表等。

(2)现场观察.选择恰当的观察技术和手段,适当分工,各自观察记录,最好进行课堂实录。

(3)课后分析.通过问卷,测试,描述,统计,比较,概括,出声思维,深度访谈,技术资料分析等多种方式,对搜集到的事实材料进行分析。

(4)形成报告.综合运用教育心理,教育学,教学论,教育社会学,行为科学,个体差异学等理论,进行多角度的诠释和解读,有针对性地提出讨论的问题和改进的建议。

(4)反思讨论.执教者结合分析报告对自己的教学决策和行为进行反思讨论,在分析报告和课堂录像基础上制作光盘,可供其他教师培训和讨论.3.案例教学式.案例是教育教学实践活动中总结出来的实例,在被描述的具体情境中引入一个或多个引人入胜的问题,同时也含有解决这些问题的方法。

案例教学由案例形成和运用两个阶段形成。

案例形成包括以下基本步骤。

(1)前期准备.研究者面向初中进行相关调查,搜集详尽的材料.(2)确定主题.每个案例者要突出一个鲜明的主题,与教学改革的核心理念,常见的疑难问题和困惑的事件相关.(3)情境描述.案例不同于课堂实录,它以引人入胜的方式展开,有相对完整的情节乃至戏剧性的矛盾,以反映事件发生的时空特征,提示教学工作的复杂性和师生的情感,动机和价值观等方面的冲突,有时为了突出主题,提出讨论的焦点,可以对“原型”作适当调整,但不能杜撰.案例运用的基本过程如下:

(1)案例引入.教师可运用分发阅读材料,介绍趣闻轶事,展示视听教材等方式吸引学生对案例内容的关注和兴趣,也可在使用案例之前,拟出一份参考材料发给学员,内容包括案例说明,相关的教育理论与学科知识背景,建议讨论的问题.(2)案例讨论.教师应事先做好讨论问题的准备,学员应就自己的理解提出解决问题的方案,并在比较,论证的基础上确定一个或若干个最佳的方案.(3)诠释与研究.多角度解读案例,分析研究,对问题产生的原因和解决问题的过程进行反思,可以采取适当的教育科研方法,如课堂教学行为技术分析.4.参与――分享式.“参与――分享”是一种追求人本化的培训模式.它通过创设特定情境,引导参与者在活动,表现和体验中反思自己的经验和观点,在交流和分享中学习他人的长处,产生新的思想,达到新的认识,从而实现自我提高.该模式的一般程序如下:

(1)情感沟通.通过自我介绍等活动,增进学员与学员,学员与培训者之间的了解和联系,共同商讨要研究的主题.(2)头脑风暴.通过开放式的讨论,充分开掘每个人的潜能和智慧,提出看法和解决方案.(3)广泛交流.通过小组交流,全班研讨,经验共享,开拓思维.(4)小结评价.总结学习的收获,评价培训的效果,提出改进的建议和布置后续工作.培训需求分析报告

（二）一、培训调查实施目的和意义

1、结合20**年度公司经营指标及部门指标达成状况，找出差距，为20**年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持。

2、通过调查，了解员工对培训的认同度及建议或意见，以便20**年度公司培训更加有效。

3、通过调查，了解员工实际培训需求，帮助员工提高综合素质，更好的体现个人价值。

二、培训调查实施的思路、方法和过程

（一）思路和方法

思路：从中基层开始调查，再对高层进行访谈。

方法：高层员工：采用访谈法和绩效分析法

中基层员工：采用问卷调查法

生产工人：采用抽样访谈法和观察法

（二）过程

1、中高层

（1）制定访谈提纲，确定访谈对象。

（2）实施访谈

首先访谈高管，获取2013年公司经营目标完成情况及暴露出的问题、20**年公司业务重点、对各部门负责人的期望、个人的培训需求及对公司培训工作的整体建议等信息。

2、中基层

各部门负责调查本部门所有相关人员，整理汇总好培训需求汇总表后，上交人力资源部。

3、生产工人

生产工人大多集中于生产部、结合对班组长采用的访谈法和在生产现场的观察法，提取一线培训需求。

三、培训需求调查统计结果及分析

（一）中高层

1、高层

提出了20**年公司发展产品质量的重要性及学习车间管理、生产工艺流程的必要性，以及公司成本核算体系的完善，公司员工执行力和集体荣誉感淡薄等问题。分析了各部门存在的问题及对各层级人员的期望和要求。

培训需求：主要是学习起重机专业知识及其相关业务，()外出参观开阔视野，提高统筹和洞察力。

2、中层

（1）设计系统需求：主要是专业技能和管理类培训。访谈中，普遍反映基层设计人员专业基础较差，主任级设计师的沟通能力需提高。

（2）非设计系统需求：主要是管理类培训，如领导能力、团队建设、人力资源管理等；另外需提升业务能力、增加对产品的了解。

（二）基层

根据各部门递交的部门培训需求汇总表，提取关键项，图表如下：

1、培训需求信息

（1）你认为个人20**年以下哪些方面需要提升？

2、培训认同度

（1）您认为公司对培训工作的重视程度如何？

（2）您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训？

（3）目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样？

3、培训的组织和安排

（1）鉴于公司的业务特点，您认为最有效的三种培训方法是什么？

（2）您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进？

（3）以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？

（4）假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意？

（5）您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的？

A、培训需求：大多数员工需求集中在岗位专业技能、人际关系及沟通技能、个人自我管理技能等方面。

B、重视程度：90%的员工认为公司对培训工作是比较重视的，且认为培训对自己有帮助。

C、培训数量：约94%的员工认为现在公司或部门组织的培训，每月一或半月一次比较适合。

D、培训方式：员工认为最有效的三种培训方式分别为：外培、内培、外聘内训，建立网络平台及部门内部组织经验交流与分享次之。设计系统、工艺等部门建议多采用外出参观考察的方式，开阔视野。

E、培训形式：除讲授外，希望多融入角色扮演、案例研讨等，让员工参与其中。

F、培训讲师：除有较强实战经验外，希望能以丰富的案例辅助课堂教学。

（三）生产工人

生产工人20**年的培训重点依然在专业技能和安全两方面。安全类要多融入真实的事故案例，提高安全意识。

四、20**年培训重点及工作改进

（一）20**年培训重点

高层：洞察力、统筹力及开阔视野类，以外训、参观考察为主。

中层：领导能力、团队建设、业务能力、管理技巧和方法等管理类培训。设计系统以专业技术类和管理类培训相结合，专业技术类以系统内部培训为主，结合外出参观考察。

基层：岗位专业、沟通协调等基本知识和技能培训；班长要加强管理理念和人员管理方面的培训，以内训为主。设计人员要加大专业技术方面的培训，除每月技术系统内部组织培训、交流外，重点邀请技术水平较高的工程师进行授课。

结合公司20**年实际情况，真正做到“苦练内功”，公司将分批组织车间管理实务、绩效管理实务以及心态方面等培训，以提高员工工作效率和综合技能。

（二）20**年培训工作改进

（1）培训形式：除讲授、光盘等方式外，针对管理类课程融入角色扮演、案例研讨等，让员工参与其中；针对生产工人技能类培训，多采用现场实操演练的方法。

（2）讲师培养：提高讲师专业化水平，多组织课程开发、PPT制作技巧、授课技巧等方面的培训，同时组织内部讲师交流分享会，交流授课经验及心得体会。

（3）课程开发：针对通用类课程充分调动内部讲师积极性，鼓励进行课程开发，并适当发放奖励，进行课程评审，组建课题库。

（4）培训时间：除了晚上时间培训外，可尝试周六下午进行培训。

（5）加大专业技术类培训：专业技术类培训主要由各部门自行组织，要求各部门上报20**年度培训计划，人力资源部给予支持并进行监控。

培训需求报告(篇5)

培训需求分析报告

一、培训需求分析实施背景

2014年3月，人力资源部对企业中层管理人员进行了培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分任职时间较短，并且多是从基层管理人员各部门的业务骨干中提拔上来的。

通过需求调查分析，我们把管理技能的提升列为他们需要培训的重点内容之一。

二、调查对象

调查对象：企业中层管理人员，各职能部门主要负责人（共计10人）

三、调查方式及主要内容

1、调查方式：访谈法、问卷调查法。

（1）访谈法

人力资源部经理作为培训需求分析主要负责人，先同企业各职能部门主要负责人共计10人分别进行了面谈，之后，同企业部分高层分别就这10人的工作表现进行了沟通。

（2）问卷调查法

问卷调查共发出10份，回收有效问卷8份。

2、调查主要内容及其分析

（3）如何制定工作计划

从访谈调查获得信息看，大多数管理人员是以月或者季度作为制定计划的时

间单位，很少有制定长期规划的，在具体制定计划的过程中，管理人员存在诸多不足。

（4）有效授权和激励

有效授权和激励是管理者的重要管理技能之一。从培训需求调查结果来看，管理人员都希望得到这方面的培训。

（5）高效团队的建设

在带领及组建一支高效的团队方面，60%的中层管理人员表示缺乏相应的技巧。

（6)员工培训

调查涉及的所有管理人员都有对员工进行培训的任务，管理人员队这方面有点缺乏，因此可以看出大部分管理人员需要接受培训技巧方面的培训。

四、培训建议

1．合理安排培训课程

2.掌握好培训时间

3.规范培训系统与内容

培训需求报告(篇6)

一、 问卷调研情况

此次问卷调查，是我局20xx次提出“问需培训”理念以来，第五次对基层教育培训工作需求进行调研。也是省局人事处接手这项工作以后，由省局高规格安排组织、统一制作调查表、统一推进问需工作的第一次，得到了我系统21个县市区局的积极响应和密切配合。此次问卷，全系统在职在岗1681人中，参与调查人员达到1426人，调查面高达85%。(具体反馈情况见附件)

二、 座谈调研情况

在广泛发放、收集问卷调查的基础上，我们对经济技术开发区国税局、**市国税局、**县国税局三个基层单位进行了实地走访、座谈。参与座谈人员包括：局领导、中层干部、基层一线等不同层级代表;税源管理、纳税服务、税务稽查、行政管理等不同岗位代表;老、中、青年不同年龄代表等。每到一处，我们都着重介绍了省局教育培训工作职能划转情况，和2013年“三基”建设总体工作思路，强调各级对教育培训工作的重视程度和信心决心，激发同志们参与讨论的激情热情。座谈会气氛热烈，大家畅所欲言，提出了很多好的意见和建议，不仅仅起到了调研的目的，还兼顾了掀起教育培训工作热潮的发动、动员效果。

三、 调研中收集上来的培训需求

(一)培训对象方面

1、按层级需求分类：大家普遍反映，近些年来针对高级别领导干部特别是各级一把手的培训较多，科级副职、股级干部培训相对较少;科级副职中，主管业务的领导尚且有机会参与业务口线的培训，但主管政工的领导培训机会更少;个别难得的培训机会，很多科级副职、股级干部特别是股级正职，因工作任务压力较重，难以抽出时间参与，造成多年、甚至十多年不训现象。因此，领导层面急需要增加科级副职、股级干部特别是主管政工方面领导干部的培训。

2、按岗位需求分类：目前税务工作关键岗位都需要大规模的全员培训。比如：税源管理岗，在国家税收政策改革和转型之际，由于很多新政策的传达、宣传、培训不到位，造成执行之初，企业掌握的情况比税务人员还早、还熟、还透，非常不利于工作开展，急需要强化新政策执行时的全员培训。再如：纳税服务岗，为了给纳税人提供更加方便、快捷的服务，操作流程不断变化和更改，但宣传培训不及时、不到位，致使很多工作只能依靠经验摸索前行，不能达到统一规范的效果。因此，急需要操作流程方面的统一规范和全员培训。

3、按年龄需求分类：老、中、青年干部群体都需要培训，但培训的侧重点应有所不同。老年税务干部更需要“微机操作基础知识”和“网络运用基础知识”的培训，使之可以胜任一些微机操作的简单工作任务;中青年干部群体更需要岗位基础知识、业务操作技能、处理公务能力、人际交往能力、竞争上岗知识、领导艺术培养、职业道德建设等培训，使之拥有爱岗敬业、无私奉献、开拓创新、逢旗争雄的精神。在调研过程中，老年税务干部普遍反映，因为年龄问题剥夺他们的培训机会不可取，但针对他们的培训应该立足于普及基础知识，提高操作技能，能会多少算多少，不要采取考试、竞赛的形式，不要强求成绩。

(二)培训内容方面

1、全员性培训需求：需要会计基础知识普及性的全员培训;需要税收新政策与旧政策了解对比式的全员培训(例如：营改增知识等);需要微机基础知识、网络运用知识、软件操作知识的全员培训;需要经常不断的开展税务干部思想理论教育、道德素质教育、政策法规教育、党风廉政教育等方面的全员培训;需要举办心理调适减压、团队拓展训练等讲座或活动式的培训。

2、岗位性培训需求：①业务岗位普遍需要行业管理知识，特别是行业管理操作实务与处理的培训。②税源管理岗需要对新政策的出台背景、修改目的、操作办法和问题处理等进行深入培训(例如：营改增知识、新增值税管理办法、新一般纳税人认定办法、新专用发票管理办法、自由裁量权的使用等);需要对新税收管理员平台操作实务的应用培训;需要对检查、评估、约谈、数据分析等技巧进行培训;需要对风险监控方式方法、数据分析、疑点难点反馈等技能进行培训;需要培训如何写检查、评估、分析报告等。③纳税服务岗需要对实际操作流程中每一个操作模块的正确处理方式进行统一和培训;需要公务礼仪、沟通技巧、面对媒体、应急处理等方面知识的培训。④税务稽查岗需要对最新的税收政策、税务稽查实战经验、相关财务会计知识、相关涉税法律知识等进行培训，需要培训如何写好稽查报告。⑤政工管理岗需要政务处理综合知识培训，例如：公文写作、会务办理、政务接待、公务礼仪、应急处理、思想政治工作、人力资源管理、税务文化建设等内容的培训。

3、个性化培训需求：工作人员初任或轮岗时，需要进行工作交接和经验交流等岗前培训;后备干部需要竞争上岗知识培训;报考注册会计师、注册税务师、律师等资格考试的人员，需要考前辅导。

(三)培训形式方面

1、需要“集中面授”式的培训。调研过程中，大家普遍反映，视频培训效果一般，甚至部分地区信号不好根本听不清楚，很难达到培训目的。集中面授，特别是封闭式集中面授，效果最好。

2、需要“巡回讲课”式的培训。面对全员的基础知识类培训，集中授课会产生过高的培训费用，且太多人员离开工作岗位也不现实。因此，可以采取省、市局提供优秀师资，由上级机关统一安排时间、统一组织实施，到各基层单位进行“巡回讲课”的办法。

3、需要“点菜定单”式的培训。有些单位根据工作实际，需要特殊的培训内容，例如：军转干部较多，需要军转干部思想政治工作培训;新增加涉外企业管理业务，需要专门针对这些业务进行培训等。但基层单位师资力量相对薄弱，难以满足特殊培训需求，面对这种情况可以采取向上级机关报送培训需求，由上级机关帮助寻找师资、研发课题、送课上门，提供“点菜定单”式的培训。

4、需要“结业实习”式的培训。一些较长时间的培训，例如骨干人才、复合型人才培训，往往培训内容广泛，涉及不同岗位专业知识的方方面面，但培训结束回到自身岗位，很多东西用不着就容易忘。遇此情况，是否可以延长培训时间，给学员们提供异地实习、异岗位实习的机会，带着学到的专业知识，深入不同岗位、不同情境中进行实践，拓展培训效果。

(四)培训师资方面

1、需要邀请“高级别”师资讲座。在调研中很多人提到，聆听高级别教师的课程，一堂课就能受益终生。2012年省局邀请到扬州税院的陈玉琢老师传授所得税业务知识，虽然只是短短半天时间，但老师站位高、技巧好、占用资源丰富，把所得税改革的来龙去脉、学习所得税知识的难点疑点、应用过程中的问题与解决方法，讲的一清二楚，收获特别大。这样的课听一次，比普通的培训听十天都有用。因此，日后的培训需要多邀请名师、专家来局讲座，或者直接选送学员到高校深造。

3、需要统一授课标准和质效。无论如何，系统教育培训工作不能完全依赖上级机关的调训，仍然要以基层自主培训为主，但基层的自主培训往往不能保证收到好的培训效果，主要原因是师资水平的参差不齐、良莠有别。为了进一步提高基层自主培训效果，需要尽量做到统一调配师资、统一授课教材、统一设计课程、统一制作课件、统一教学标准，全面提升培训的质量和效果。

(五)培训时间方面

业务骨干、复合型人才培养等高、精、尖类培训，需要1-3个月左右，甚至更长时间的集中封闭式培训;针对性较强的专门业务类培训，内容比较单一的，需要7-10天或者10-15天的中长期培训，内容较为广泛的，需要15天-1个月的中长期培训;更新知识、普通基础知识类培训，需要3-7天的短期培训;心理调适、团队管理、拓展训练等思想政治类培训，需要半天或一天的短期培训。

四、 调研中发现的其它问题

(一)重视程度参差不齐。特别是各级领导干部的重视程度不一，领导相对重视的单位，教育培训方面的规章制度就健全，组织管理就规范，全员崇学、尚学、勤学的氛围就浓厚，业务骨干、三师人才就多，各项工作也相对较好。领导不重视的单位，从上到下，基本都存在认识上的误区，认为“学习不是工作”、“学习耽误工作”、“学习的人不干工作”，造成干部队伍素质停步不前，甚至逆水行舟、不进则退。

(二)工学矛盾解决不力。一方面是培训机会少，另一方面是有了培训机会需要培训的人也参加不了，这种怪圈在基层普遍存在。抛开认识问题，有很大一部分原因是无奈的现实问题，急待有关部门帮助解决。以**县国税局为例，该局现有在职在岗税务干部60人，平均年龄48岁，其中55岁以上14人，占总人数的23.33%;51-54岁9人，占总人数的15%，46-50岁12人，占总人数的20%，41-45岁5人，占总人数的8.33%，30-40岁17人，占总人数的28.33%，30岁以下仅为3人，占总人数的5%。随着平均年龄的不断增长，胜任工作的人数却越来越少，造成很多重要工作岗位一人多岗。征管、税政、纳税服务、收入核算、信息中心、财务、监察等7个部门都是一人股室，只有一个股长负责全部工作。征管、税政股分别对上面市局机关的8个业务主管部门：市局货劳税科、所得税科、征管科、数据监控中心、法规科、大企业和国际税科、进出口税收管理科、票证中心等，可想而知他们的业务繁重程度。面对省、市局很多专业培训，培训内容特别需要，但却实在分身乏术，单位也不愿意因为个人培训影响工作，所以每次面对培训机会都只能无奈错过。

(三)学习资源供求不睦。由于办公电脑不能做到互联网全覆盖，公文处理系统收发文权限设定严格，各级税务系统编印培训教材工作滞后，购买、发放学习用书、资料等受到经费制约、认识偏差等局限，很多时候不能做到人手一本等等原因，致使大家学习找不到资料，甚至工作用得着的新政策、新文件、新办法，企业已经见到了，税务部门却还不知晓，无法按要求及时、准确贯彻执行。

五、 解决问题的建议

(一)树立崭新培训发展理念

观念决定行为，思路决定出路。干部教育培训要在新形势下有所发展，关键是要破除不适应培训发展需要的旧思想观念，树立新的培训发展理念。从认识上扭转，打牢“学习是为了工作”、“学习出创新、学习出效益”、“学习就是工作”的观念;从体制上改革，变人事管理为人力资源管理，有效做到学用结合;从制度上强化，建立健全各种培训管理制度，制定长远培训规划和具体计划，完善师资库、人才库管理办法等;从经费上支持，再穷不能穷教育，用在教育培训上的经费开支必须按规定逐年递增，及时、足额定购学习资料，多提供培训机会。

(二)构筑严密培训管理体系

干部教育培训工作是一项庞大复杂的系统工程，不是哪一级、哪一个部门可以独立完成的任务，因此需要各级、各部门树立“大教育、大培训”理念，明确分工，加强合作。省局：应该立足于培训的管理部门、监督部门、考核部门这个定位，着力完成制定培训长期规划、工作计划、管理办法等;汇总下级培训需求，按需求下达培训任务，严格考核;组织领导干部、骨干人才、兼职教师、初任、任职等培训，为基层培训起到示范作用，并按基层培训需求帮助提供师资、场所、经费等。市局：应该立足于承上启下这个定位，对上是工作任务的落实、组织、实施部门，对下是工作任务的安排、管理、考核部门，着力完成上级培训任务，收集汇报基层培训需求，组织本级的分级、分类、分岗培训，为全员培训、全员学习、全员提高打牢基础，并为县局提供“点菜定单”、“送课上门”式的培训服务。县局：应该立足于既是教育培训的组织者，又教育培训的最大受众这个定位，及时、准确结合工作需要，提出具体培训需求，上报各种培训定单，由省市局组织实施，并同时组织好基层自主培训，汇总培训效果、评价等。

(三)健全硬性培训任务约束

组织的行政推动力往往依赖于制度的建设、完善和落实，设定明确的硬性考量标准，无疑是强化执行力的最有效办法。一是严格对个人参加培训情况进行考核。根据培训内容设定科学的考核指标，制定教育培训考试、评估细则，对每个学员在学习期间的表现和实绩进行有效评价，建立干部教育个人培训档案，增进干部自动自发学习的主动性和积极性。二是强化对单位组织培训工作进行考核。根据培训需求设定科学的培训计划，明确各单位必须完成的自主培训项目、培训时间、培训人员和形式等，按规定进行量化、细化，科学考核、评价工作完成情况，提高各单位重视程度和组织实施质效。三是加大对个人和单位的激励引导力度。运用精神和物质奖励等办法，鼓励单位和个人组织培训、主动学习的积极性，出台学习成果与个人竞争上岗、任职、考评等相挂勾的优惠政策，营造全员崇学、尚学、勤学的良好氛围，并及时将学习成果转化为工作动力，服务中心工作开展。

(四)统一开发完善学习的平台

一是开发学习资料网络平台。建设一个学习资料网络库，制定相应运行维护管理办法，但凡国税工作用得着的政策、文件、办法、资料，上网查寻，随找随有。特别是新政策、新文件，尽量做到有总局、省局的政策解读，或者每一个新知识点，有专门师资设计的培训课件，便于大家查阅和学习。二是开发应用软件模拟操作平台。目前新税收管理员平台、征管信息系统、办税服务厅工作平台等，没有真实的初始学习模拟环境，很难进行统一规范和操作培训，很多操作必须在实际工作中经历到，才能依靠经验与直觉摸索办理。建议每出台一个操作平台，就建立一个真实的模拟环境，先规范统一，进行培训，再上岗工作。三是组建学习练习题库。供大家边学边练和考试测验。

六、20XX育培训工作设想

(一)继续完善教育培训各项规章制度。依据省局教育培训工作新思路和“三基”建设工作重点，结合《**市国家税务局教育培训三年规划》，制定《2013年教育培训实施方案》和具体的《培训计划》，修订完善《人才库入库办法》、《师资管理办法》、《干部教育培训档案管理办法》等。

(二)继续搭建好干部教育培训网页。在落实既往网页运行维护任务的基础上，进一步与各业务部门加强沟通，密切协作，及时、准确、全面发布新政策、新知识。“每日一题、每周一课、每月一考”栏目的运行维护工作，要依据省局上半年集中学习会计基础知识、下半年集中学习税收基础业务知识的要求，组织全系统轮值，集中发布相关试题、课件、试卷等。

(三)继续做好各级领导干部更新知识培训。年内不但要完成去年因作风纪律整顿和十八大召开等特殊情况，未按时完成的科级领导干部更新知识培训班一至两期(包括：市局机关正副科长，县市区局一把手)，还要有计划的组织基层副科级领导干部、股级干部进行更新知识培训。其中，业务类领导以培训专业的税收知识为主，辅之普及性的政工知识内容;政工类领导以培训专业的政工知识为主，辅之普及性的税收知识内容。

(四)分岗位组织专门业务类培训。年初，由人事教育部门负责收集整合市局机关各业务科室全年培训意向，制订全系统教育培训工作计划，避免多头、重复培训。各科室组织培训时，与人事教育科联合行文，尽量在外请、选派、培训师资，利用业务培训添加爱岗敬业教育等政工培训内容，教育培训资源共享等方面，加强合作。

(五)分基础组织会计知识培训班。按照“零基础”和“提高班”两类人员分别组织培训。培训前先做好需求调研，有意愿参加集中面授的人员，会计知识“零基础”的和需要提高深造的人员，分别填报参加培训申请表，然后按照具体需求和人员多少，分期分批组织培训。不愿参加集中面授的单位和个人，可以不参加培训，但省局要求全员学习全员考试，在集中考试环节不得低于平均分，否则进行相应处罚。

(六)分年龄组织实用性知识培训。提前征求老同志的意见，有愿意参加 “微机操作基础知识”和“网络运用基础知识”培训的，视人数多少，决定是否组织培训。借鉴省局中青年干部培训形式与内容，开展全系统中青年后备干部综合知识培训班。

培训需求报告(篇7)

作为一名教师，我深感荣耀与重任，在新课程理念的倡导下，我全身心的投入工作中，顺利完成本学期的工作任务。小结如下：

一、政治思想表现

在政治思想方面，我忠诚党的教育事业，热爱本质工作，认真遵守学校的规章制度，服从领导的安排，作风扎实，工作勤勤恳恳，任劳任怨;积极参加学校组织的各项政治学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，遵守社会公德。对学生处处以身作则，为人师表，言传身教。

二、教育教学工作

认真备好每一节课，既备教材、教法又备学生，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的安排，认真写好教学案的二次备课，做到每一课都“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出反思、小结。

上课时，时刻注意观察学生的学习情况，注意信息反馈、因势利导、因材施教，找出解决问题的方法;课堂上注意激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛;学习目标明确，重点突出，难点注意分散，语言简洁易懂，课堂上始终坚持“教师为主导，学生为主体”新模式，关注每一位学生，注重学生自主能动性充分发挥，注重学生学习能力培养。

课后作业的布置少而精，减轻学生的负担。上交的作业批改及时、认真，做错的作业有批注并及时给予订正;此外我还利用课余时间给班级后进生进行课后辅导工作;在做好备、讲、辅、批、等教学常规工作的同时，积极和学生谈心，指导他们树立正确的人生观和价值观，对他们进行了多方位、多角度、多层次的思想教育，引导他们做一个对社会有用的人。

为了提高业务水平，我坚持参加校内、外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，经常向经验丰富的教师请教并常在一起讨论教学问题。本学期，我积极参与的听课、评课达三十多节，并通过参与研讨和集体备课等活动，使自己从别人身上学到了很多有益的经验，博采众长，提高教学质量。在教育教学的研究上，也不甘落后，撰写的文章在海陵文教网上交流(或发表)，参加物理绘图比赛获区级二等奖。

三、履行职责情况

我从教十多年来，坚决服从各级领导的工作安排，能够很好认真完成上级交给的各种任务，从无推诿扯皮现象，认真研究业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平。谦虚谨慎，尊重同事，相互学习、相互关心，坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。通过学习教育教学理论，身边“泰东妈妈”先进事迹的报告，我深刻意识到教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表，要以高尚的道德情操，引导学生全面发展;还深刻认识到加强师德师风建设是教师队伍建设的重要内容，教师的一言一行、一举一动无时无刻都在潜移默化地影响着学生。因此，教师首先自己要有在师德师风学习过程中进行自查自纠，好的方面继续发扬，不足之处力争整改。

培训需求报告(篇8)

确定培训需求（一）培训需求的调查方法期待的、需求的实际的、现状的1、重大事件分析法。通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件，发现企业运营管理方面存在的不足，从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因，如果是能力不足的原因。

一、培训万能论在天津有些企业管理者，以为企业一旦出现一些问题，尤其是在无法解决时，就想到了培训，用一些方法，请一个老师给员工洗洗脑，让员工无条件接受公司的要求，无条件的工作，不要有其它理由，又有一些老板对一些培训有错误的理解，。

确定培训需求（一）培训需求的调查方法期待的、需求的实际的、现状的1、重大事件分析法。通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件，发现企业运营管理方面存在的不足，从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因，如果是能力不足的原因。

培训需求分析是指在规划与设计每一项培训活动之前，由人力资源主管部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。一、产生。

１．确定岗位知识和技能由于不同岗位所从事的工作不同，所以每个岗位所需要的知识和技能也不相同，即便是同一个部门，各岗位对知识和技能要求也有较小或较大的差异。了解岗位知识和技能可以从分析该岗位的岗位职责和任职资格入手，但有些企业以。

培训需求报告(篇9)

调查内容：本次调查围绕 农民工学习需求 问题，调查了从农村来打工的青年。从中了解他们的学习需求。

调查统计：接受调查的农民工男性60%，女性40%;年龄以青壮年为主;从受教育程度来看，文化水平集中在初中、中专，大专及以上学历只占到10%;收入一般在1500到2500之间。

发现的问题：他们在都年富力强，但学历相对较低，缺乏一技之长，就业的基本技能相对较低，月收入也不高，家庭负担比较重，所以大多是希望能多挣点钱来改善家庭生活条件，改善子女就读的条件，同时希望今后的生活更有保障，这一现状在农民工当中非常普遍。

没有时间 成为首位原因。因为现在大部分工厂上班时间名义上8小时制，但是实际上班时间往往12小时左右，平常周六周日也加班，几乎很少有人能得到国家规定的每周2日休息日的，农民工的休息权益基本上没有得到保障。但是农民工为了能有工作，就算很想学习技能、学习知识，也很难有时间去学习。

因为参加培训，除培训费外，书本费、考试费、职业技能鉴定费等费用少则数百元，多则上千元，这让农民工挣扎需不需要参加这些培训。另外国家政府虽然明确提出农民工就业专项资金补贴，让其使用在农民工职业培训上，但由于使用范围狭窄，审批却很严格，往往资金很难到位。而造成农民工一面继续帮助，另一面资金却又不到位的现象。

有一些短期培训，像厨师、缝纫、车工、焊工这类专业，两三月短暂培训时间很难让农民工得以纯熟把握，而且由于教学的地点和教学道具的缺少导致农民工只有少量的操作经验，所以农民工在学习后更加难以熟练，导致部分农民工不愿意参加此类培训。另一方面有的培训时间有过长，农民工也难以协调时间与工作时间。教育体制中对待农民工的培训场所缺乏有效的监督机制，中央拨款给地方政府关于农民工培训学习的经费，只是把培训费往下拨付，并没有专人跟中调查培训效果或考核培训工作进展成效等。由于这一方面的监管不力，有的培训学校就会存在学时不充足、学员自动流失、冒名顶替等异常的现象。更甚者，一些不负责任的培训机构和人员会钻政策的空子，挪用资金，搞假培训，编造名册，骗取国家的补助金以谋私利的情况产生。

在部分地方对农民工工作培训的重要性熟悉不够。往往只落实在口号上，没有实际的进行开展。而大多数农民工也没有意识到培训学习的重要性，主动参与就业培训的意识淡薄，对培训工作不够重视参加培训的积极性不高。而另一方面农民工大多文化底子不高、学习起来费力，很多人就因为这样经常没有信心，从而半途而废。

在科技高度发展的当今世界，没有科技进步我国是很难立足于世界之林，而科技的进步是需要靠教育，需要通过教育来培养大批高科技人才和适应社会发展的社会主义建设者，而农民工是当前产业大军中的一支重要力量，也是今后我国社会主义事业建设中不可或缺的'一支力量。对当前农民工的政策来分析，是非常令人担忧的。农民工学习需求调查报告(3篇)农民工学习需求调查报告(3篇)。

很多农民工在现实生活中，采取一切机会去培训，去努力提高自身的综合素质，提升自己的就业技能和创业本领，但这仅只是一少部分，如果离开了社会的支持，政府的引导和政策扶持，大多数农民工是难以实现培训和就业的，就我国目前的国力而言，无法一下子来解决农民工的问题，无法做到来支持每一个农民工去搞创业，搞科研，但我们可以整合社会资源为那些都为学习，需要技术的农民工提供优惠的条件和扶持政策，下面我想结合调查的情况和我国当前的实际，就如何加强农民工的学习和创业等方面提出以下观点和看法：

加大农村基础教育的投入。教育强国是我国的一项基本方针，但还不能落在口号上，而要落实到实际行动中，要增加教育和投入比例，特别是要加大农村基础教育，改善现有的教育基础设施，提高农村教育工作的政治待遇和经济待遇，能让教育人才安心在农村工作，从而让农村的孩子受到良好的学习教育，有较好的素质，这样才能从根本上长远的解决农民工的问题。

整合资源，充分利用职教资源加强农民工职业教育和培训。我国现有中等职业技术教育学校的1.5万所，高等院校1100余所，这是一个非常丰富的教育资源和教育基地，我们只要整合资源，加以利用就是农民工继续学习的非常好的载体。当前就是如何制定好政策，并给了一定的经费支持，引导这些职业技术学校加入学习农民工的教育和培训中来，如在开设班级时，加强与用工单位的联系，有针对性开设现实工作中需要的工种、课程，这样既可以解决农民工的就业问题，又可解决用工单位缺人的问题，在资金支持方面可通过以政府投入的方式来解决，如职业技术学校每培训1名农民工给予一定的经济补偿，这样，可以大大提高职业技术学校多与农民工培训的积极性。如果充分调动了职业技术学校的积极性，农民工的培训和教育问题就会得到有效解决。

教育资源实现重心下移，开设乡镇农业学校。我国的教育资源公布是及不均衡的，主要集中在大中城市和县城，乡镇一级的教育资源非常匮乏，大多数镇没有开设农业学校，开设了的也没有充分利用，成为一种摆设，只有把重心下移到基层，并真正组织利用好，才能将教育培训做到位。特别是当前农村普遍存在中小学生生源减少，很多校舍被闲置，可以充分利用那些闲置的校舍资源，建立一种长效性的基层教育基地和培训网络。在城市，要以各街道为单位，成立农民工之家，利用社区大讲堂等形式，让农民工有活动和学习的场所和机会。

培训需求报告(篇10)

暑假期间，参加________职教师培训通讯录，现作总结如下：

1.认识到培训的重要性

通过培训，感觉以前所学的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了。过去，我们常说：“要给学生一杯水，教师就得有一桶水。”但是，经过培训后，我觉得教师绝对不是一桶水这么简单，它应该是一条有源头的溪流。教师只有树立“活到老，学到老”的终身教育思想，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。“问渠那得清如许，唯有源头活水来。”只有不断学习，不断充实自己的知识，不断更新自己的教育观念，不断否定自己，才能不断进步，而不只是可怜的“一桶水”了。

2、加强了学习

以前培训也较多，对新知识也有一定的认识，但通过这次培训，我才发现自己的认识不系统、不全面，有差距。培训其实是一个反思、进步的过程，与优秀老师、与教学大师相比，自身不足很明显。今后只有不断加强学习，提高教育教学能力才能不虚此次培训。

3、解决了一些不惑

当老师的确有些问题总解决不好，我也一样，如新理念的实施，怎样减轻压力，当好老师等问题也让我困惑不解，这次培训使我在这些方面有了一些新认识，解决了很多疑惑。

4、培训反思

这次教师的培训，给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退，要在教学这片土地上找到自己的乐园，学习才是唯一的路。我在前几年的工作里，很大部分精力都集中到教学这一块，备课、上课、课后总结、批作业、辅导，几乎每天都在重复这样的五步曲。随着培训的深入，我深深地意识到：要想成为一名合格的教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以我要更加努力，不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。更加注重更新自己的教学观念，改变教学模式，提高课堂效率，从而更快达到真正提高自己的目的。

需求分析报告(合集七篇)

需求分析报告 篇1

一、教材分析及CAI创意：

（多种媒体的选用、重难点部分的可视化、问题解决过程中的交互策略等）

教材分析：

本章进入生态系统的学习，首先要学习生物与环境的关系。本节有很多代表适应方式和生物关系的名词，容易混淆，有必要引入CAI使这些关系具体形象，让学生容易理解，深化记忆。另外种群数量变化规律曲线的得出也是比较难的，引入CAI，给予动态的解释，很有必要。

CAI创意：

1）用图片引导学生回答生物生存的环境里有哪些非生物因素。

2）用动画展示生物对非生物环境的适应性，如生物怎样运用保护色。

3）用动画展示成语中的生物关系，如“螳螂捕蝉黄雀在后”。

4）用动画展示种群繁衍的数量变化和环境影响。

5）种群数量规律曲线的生成有动态的分步骤的过程，有控件控制。

6）课件有互动的部分。也有练习部分巩固学生对本课重难点的掌握。

二、教学内容分析：（目标以及重点、难点等）

本节学习生物与环境的关系，包括三个方面：1生物与非生物环境的关系，2生物与生物之间的关系，3种群的数量变化规律及其应用。

教学目标：

1）知道生物的生存环境包括非生物环境和生物环境。

2）了解非生物环境（水、阳光、温度）对生物的影响，并能举例说明。

3）能够举例分析每种生物都生活在他所适应的非生物环境中，知道适应具有相对性。

4）知道保护色、警戒色、拟态等适应的方式，能够区别三者的不同并进行相关的判断。

5）能够举例说明生物和生物之间的关系，包括种内关系和种间关系。

6）知道什么是种群，认识到种群的数量变化规律。

7）了解种群数量变化规律对人类生产实践活动的重要意义。

教学重点：

1）非生物环境（水、阳光、温度）对生物的影响。

2）保护色、警戒色、拟态等适应的方式。

3）生物和生物之间的关系。

4）种群及其数量变化规律。

教学难点：

1）区别保护色、警戒色、拟态三者的不同。

2）能够辨别生物之间的关系，包括种内互助、种内竞争、种间竞争、贡生、寄生、捕食。

3）能够运用种群数量变化规律解释相关现象。

三、学习对象特点分析：（年龄特征、认知水平等）

本课件的使用对象为初二学生（大约14岁）。该年龄段的学生有强烈的求知欲望，对各种新鲜事物好学好问，并富于想像。但是他们的学习积极性还是与兴趣挂钩。枯燥抽象的理论知识很可能会失去他们对课堂的注意。因此课件要生动形象，能抓住他们的好奇心，利用他们的观察力，有意识地引发和激励他们发现问题，提出问题，在此过程中加强他们的观察力。另外，初二学生已具有一定的分析能力和生物基础常识，但自主学习能力还不构，所以课件要注意设置引导和设问，让学生有探索总结的过程，以培养他们的学习能力。

四、拟定开发工具及技术难点分析：（效果描述等）

authorware：主要的开发软件。课件成品有静态的图片展示，配有简单的文字说明，使枯燥抽象的名词变得具体，浅显易懂。课件的第三部分有动态的规律分析，要让学生清楚明白种群规律曲线是怎么得来的。

Flash：主要用在第二部分。讲解生物与生物之间的关系时，用动画演示“螳螂捕蝉黄雀在后”或“鹬蚌相争渔翁得利”中的生物关系。第三部分种群的数量变化规律，也要用动画展示生物繁衍的数量变化和环境等外界因素的影响。

难点：种群数量变化规律曲线的动态演示，flash制作

五、设备条件要求：

普通设备，windows2000/xp系统即可，鼠标键盘可进行正常操作，能够运行Authorware，flash等常用软件。

六、存在的困难及拟解决方法：（人员、时间、经费等）

刚接触authorware和flash，对该软件不熟悉，制作过程中会遇到技术问题，期待老师的指导和小组的共同探究。

软件画面制作的精美程度是个挑战，要提高自己的审美能力。

需求分析报告 篇2

需求分析报告模板

（一）一、教材分析及CAI创意：

（多种媒体的选用、重难点部分的可视化、问题解决过程中的交互策略等）

教材分析:

本章进入生态系统的学习，首先要学习生物与环境的关系。本节有很多代表适应方式和生物关系的名词，容易混淆，有必要引入CAI使这些关系具体形象，让学生容易理解，深化记忆。另外种群数量变化规律曲线的得出也是比较难的,引入CAI,给予动态的解释,很有必要.CAI创意:

1)用图片引导学生回答生物生存的环境里有哪些非生物因素。

2)用动画展示生物对非生物环境的适应性，如生物怎样运用保护色。

3)用动画展示成语中的生物关系，如“螳螂捕蝉黄雀在后”。

4)用动画展示种群繁衍的数量变化和环境影响。

5)种群数量规律曲线的生成有动态的分步骤的过程，有控件控制。

6)课件有互动的部分。也有练习部分巩固学生对本课重难点的掌握。

二、教学内容分析：（目标以及重点、难点等）

本节学习生物与环境的关系,包括三个方面:1生物与非生物环境的关系, 2生物与生物之间的关系,3种群的数量变化规律及其应用.教学目标:

1)知道生物的生存环境包括非生物环境和生物环境。

2)了解非生物环境（水、阳光、温度）对生物的影响，并能举例说明。

3)能够举例分析每种生物都生活在他所适应的非生物环境中，知道适应具有相对性。

4)知道保护色、警戒色、拟态等适应的方式，能够区别三者的不同并进行相关的判断。

5)能够举例说明生物和生物之间的关系，包括种内关系和种间关系。

6)知道什么是种群，认识到种群的数量变化规律。

7)了解种群数量变化规律对人类生产实践活动的重要意义。

教学重点：

1)非生物环境（水、阳光、温度）对生物的影响。

2)保护色、警戒色、拟态等适应的方式。

3)生物和生物之间的关系。

4)种群及其数量变化规律。

教学难点：

1)区别保护色、警戒色、拟态三者的不同。

2)能够辨别生物之间的关系，包括种内互助、种内竞争、种间竞争、贡生、寄生、捕食。

3)能够运用种群数量变化规律解释相关现象。

三、学习对象特点分析：（年龄特征、认知水平等）

本课件的使用对象为初二学生（大约14岁）。该年龄段的学生有强烈的求知欲望，对各种新鲜事物好学好问，并富于想像。但是他们的学习积极性还是与兴趣挂钩。枯燥抽象的理论知识很可能会失去他们对课堂的注意。因此课件要生动形象，能抓住他们的好奇心，利用他们的观察力，有意识地引发和激励他们发现问题，提出问题，在此过程中加强他们的观察力。另外，初二学生已具有一定的分析能力和生物基础常识，但自主学习能力还不构，所以课件要注意设置引导和设问，让学生有探索总结的过程，以培养他们的学习能力。

四、拟定开发工具及技术难点分析：（效果描述等）

authorware：主要的开发软件。课件成品有静态的图片展示，配有简单的文字说明，使枯燥抽象的名词变得具体，浅显易懂。课件的第三部分有动态的规律分析，要让学生清楚明白种群规律曲线是怎么得来的。

F lash：主要用在第二部分。讲解生物与生物之间的关系时，用动画演示“螳螂捕蝉黄雀在后”或“鹬蚌相争渔翁得利”中的生物关系。第三部分种群的数量变化规律，也要用动画展示生物繁衍的数量变化和环境等外界因素的影响。

难点：种群数量变化规律曲线的动态演示，flash制作

五、设备条件要求：

普通设备,windows2000/xp系统即可,鼠标键盘可进行正常操作.能够运行Authorware, flash等常用软件。

六、存在的困难及拟解决方法：（人员、时间、经费等）

刚接触authorware和flash，对该软件不熟悉,制作过程中会遇到技术问题，期待老师的指导和小组的共同探究。

软件画面制作的精美程度是个挑战，要提高自己的审美能力。

需求分析报告模板

（二）一、调查目的以怀化学院为例，了解大学生英语学习现状，调查他们的英语学习需求，对英语新课程发展提出建议。

二、调查范围

怀化学院外语系 09 级 4、5 班

三、调查对象

有至少八年以上英语学习基础的大学生、有至少三年以上英语教学经验的老师。

四、调查方法

1、访谈 对部分怀化学院外语老师和学生进行访谈。访谈内容涉及英语教师、教材、学习策略、学习环境（课内外学习环境）四个方面。

2、收集英语学者需求分析样本。

3、任务分析。

五、成果

1、背景概述

近年来，我系英语专业四级、八级过级率逐年上升，学生应对考试的能力不断提高，然而，学生的实战应用能力却相形见绌。归其原因，主要是受到考试过级率的影响，教学者教学形式单一，教师唱独角戏，满堂灌，教与学双边活动难以开展等现象比较突出。

2、调查结果分析-----学生的英语学习需求整体情况分析。

A、学生对英语教师的需求主要有以下几个方面：

a、教师的基本功要扎实 知识要渊博，教师要严而有道，以身作则。

b、希望教师采用灵活多变的教学方法。

c、希望和教师建立良好的师生关系。

由此可见，学生对英语教师的语言基本功、知识水平、教学方法方面、有着相当高的要求；学生希望老师在教学过程中以身作则，树立榜样；学生更喜欢老师经常激励他们；同时学生期待与老师建立良好的师生关系。

B、学生对教材的需求主要有以下几个方面：

a、希望教师在教学过程中教学内容不要固定在教材本身，要及时补充鲜活的内容；

b、希望教材内容能有助于提高他们的交际能力。

通过调查我们发现学生对教材的内容的真实性、实用性、趣味性、知识性和教材对交际能力的培养的要求很高。教师在教材的选择和使用上应注意趋利而避弊，在固定教材上增补一些新的教学材料。另外，固定教材容易使教材的内容过时，不能反映外语。实际的现状，并且还会造成教材的难度与学生实际水平脱节的现象 授课时和班级过大等因素的限制，如何充分利。

C、学生对学习策略的需求

通过调查我们发现有 :

小部分学生还不能有效地使用适合自己的英语学习策略；大部分学生认为教师对学生进行英语学习策略培训有必要，还有一部分学生能够经常反思自己的英语学习，探索适合自己的学习方法，但效果不理想，希望求助于英语教师。

4、学生对学习环境的需求

通过调查我们发现绝大多数同学都意识到积极参加课堂活动对英语学习的重要性，从而说明了学生对课堂学习环境的期望值很高；超过三分之二的学生在课堂上存在不同程度的紧张和焦虑，经访谈发现：学生害怕被点回答问题，担心回答问题出错，自信心不够强，表演欲不够强 这一点也能解释学生为什么对来自老师同学的支持和鼓励的需求强烈。同时大多数学生喜欢和同学进行合作学习，绝大多数学生认可自主。学习的平台在英语学习中的作用，对于英语课外活动的学生认可度和满意度还不高。

六、结论与启示

通过本次调查，我们了解了不同英语水平的学生在对英语教师、教材、学习策略、学习环境等有关因素的需求情况，发现在英语教师、教材、学习动机等方面上高低水平学生无显著性差异，在对学习策略和学习环境的需求上高低水平学生存在着显著性差异，我们得到了以下启示：

1、英语教师应经常对非英语专业学生进行学习策略培训，培养和提高学生运用学习策略的意识，从而有助于学生个性化学习方法的形成和学生自主学习能力的发展。

2、优秀的老师应当能选择教材，活用教材，跳出教材，发展教材。

3、教师应该在课堂上创设一个轻松惬意的语言学习环境，满足不同水平学生的需求，并把焦虑降低到最低限度。学校在课外要组织丰富多彩的英语活动，数量和质量并重。

需求分析报告 篇3

相关资料数据以广州为例分析其人才需求状况，供广大求职者和有兴趣的朋友参考。

自金融危机以后我国服装产量的持续低增幅，企业对产量增长的谨慎态度。近来欧盟纺织品服装市场需求低迷、部分市场向竞争对手国转移造成了国内服装企业的发展困境。就今年上半年而言，服装行业的人才需求并不十分给力，反映出服装行业整体发展缓慢。

从上图看，广州服装行业招聘职位数浮动不明显，6月低谷期后，7月略有所回升。业内人士分析认为，外贸形势短期内难有明显起色，但是随着欧美服装消费旺季的来临，第三季度服装出口或将有所回升。预计其人才需求也会有所增加。

据百才招聘网数据统计，7月份广州服装行业发布职位超过一万，仅次于上海。其中，美术/设计/创意类职位占29.01%，其次是销售类、经营管理类职位，占比分别为12.40%、11.78%。招聘职位中，以服装设计师、设计助理招聘职位数最多，占比均超过了15%。

根据分析，目前服装行业的人才学历要求较其他行业要略低，就广州招聘职位而言，其高中及以下学历占比达28.83%，本科仅占12.42%。从经验要求分析，0――2年、3――5年工作经验者需求量持平，均超40%。可以看出在服装行业人才对经验的要求较学历而言更严格。

根据数据显示，广州服装业整体薪酬水平居中，高薪占比比较小。薪资――3999元/月占比最大，达51.20%，万元及以上的月薪仅占比9.63%。这可能与服装行业整体产业性质相关，服装企业工厂员工占比较大，行业整体薪酬分布应该不会有太大的浮动。

需求分析报告 篇4

1 系统需求分析

1.1 开发背景

过去很多人都喜欢写文章写日记以及交流自己的文章和作品，以求实现相互间的沟通、展现自己的才华和让别人了解自己的想法观点。现在的网络已经成为人们生活中不可或缺的一个元素，所以自然而然诞生了博客这样一个新兴事物，它不仅仅能取代前面所说的功能，还能加入图片，而且使得作者更能无所拘束地生动地写出自己想写的，旁人也能非常便捷地阅读并且加以评论，并且它还能作为展示个人个性的窗户。个人博客现在已经成为很多人生活中必不可少的一个部分，方便了人与人之间的沟通和交流。

1.2 系统实现目标概述

基于个人博客以上的特点，本系统要实现个人博客的主要基本功能有主界面，博客用户登录发表文章(心情、日志)，用户登录/退出，游客发表评论，分页浏览文章和评论等。这里其中比较主要的是区分了个人博客用户和游客。博客用户可以在任何时候写下自己的主张，记录下自己的点点滴滴。而游客主要的权限是阅读博客所有注册用户写的文章，阅读后可以发表评论和留言，还可以分页浏览所有注册用户上传的图片。以上是个人博客的系统功能目标，当然由于个人博客的网络流行特点以及个人个性的展示，还适当要求界面比较漂亮轻快，直观便捷，操作方式简单以及人性化。

1.3 系统功能需求

根据对系统的特点和应用的分析，可以得到本系统主要有如下功能：

(1)登录

这部分功能又分为用户登录、用户退出两个部分。

登录：主要用于验证博客网站用户信息的真实身份，以便对博客网站进行管

理和维护。通过系统管理员写入的用户名，密码登录到网站。网站检测用户的用户名，密码并给予其相应的权限对博客网站进行操作。

用户退出：已经登陆的.用户可以退出，释放自己所占有的各种信息资源。

(2)文章管理

文章管理主要有文章的发表、查询、浏览、评论和删除功能。

博客的系统管理员除了可以查询、浏览和评论文章外，还可以对系统中的所有文章以及评论进行修改、删除操作。这些维护和管理拥有最高权限，并且系统自动更新在服务器端数据库中的数据。

文章的发表：博客用户可以发表自己的文章，文章包括主题、正文、表情、图片等信息，作者通过各种元素来展示自己的想法和思想。系统接受这些信息并且存储在服务器端的数据库中。

文章的删除：博客用户可以删除自己已经发表的文章内容和各项信息，系统自动在服务器端数据库中删除这些记录。

文章的浏览：游客和博客用户根据所获得的用户权限获取服务器端数据存储的各篇文章并且浏览阅读文章的所有信息，包括标题、正文、表情、图片以及其它读者的留言评论。

文章的评论：文章的读者可以评论和回复所阅读的文章，发表自己的看法。系统自动将这些评论存储在服务器端的数据库中，并且可供博客作者以及其它读者浏览。

文章的查询：博客用户可以按文章题目或作者来查询想要查的文章。

文章中还可能包含一些图片视频等多媒体,所以文章管理中还包含了网站中媒体的管理。

媒体管理有添加，浏览、删除和查询功能。博客用户可以添加自己喜欢的图片或视频等，还可以查询和浏览系统中的所有媒体信息。游客只能浏览博客系统中的媒体信息。系统管理员拥有以上的所有权限，除此之外还可以删除媒体信息。

(3)博客管理员管理

博客管理员可以添加、删除新用户，用户的角色又分为订阅者、作者、编辑、投稿者、管理员。

还可以对博客主页的外观、博客使用的插件、工具进行添加、删除、设置。

1.4 数据流图

根据对网站的结构分析，我们可以得到系统的数据流图。

1. 博客系统的顶层数据流图如图1：

1博客系统顶层数据流图

详细数据流图如2图所示：

2第一层数据流图

2. 管理员以及博主身份认证过程：

3. 文章管理部分：

4. 用户管理系统部分

需求分析报告 篇5

文档名称：需求分析

项目名称：学生智能管理系统一、引言：

1、编写目的：

对庞大的信息随着学校的规模不断扩大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息也成倍增长。有必要开发学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量，同时也可以方便学生对信息的获取。

学生信息系统也是实现学校管理现代化和信息化的重要内容。因此，学生信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段，并且，面对学生生活的不断丰富化，各种小方面管理软件的泛滥，身为学生以及考虑学校本身管理的多方面的统一。本小

组所开发系统是基于C/S结构，使用 Visual Basic程序设计语言及SQLServer2000数据库进行设计与开发。

2、定义：

（1）静态数据：系统内部有关的数据结构和操作规程

（2）动态数据 ：程序运行时输入和输出的数据

（3）数据字典： 数据字典(DD，Data Dictionary)是关于数据流

程图中出现的所有名字（数据流、处理、数据存储）的定义的集合。

3、参考资料：

[1]张向宏.软件生命周期质量保证与测试.北京：电子工业出版

社.2009 [2]张海藩.软件工程导论.北京：清华大学出版社.2005 [3]张焕君.基于VB和SQL的数据库编程技术.北京：清华大学出版

社.2008

二：任务概述：

1、目标:（1）给出软件系统的数据流程图和数据结构。

（2）提出详细的功能说明，确定设计限定条件，规定性能需求。

（3）密切与用户的联系，使用户明确自己的任务，以便实现上述两项

目标。

（4）以最低的成本，在最短的期限内开发出具有管理学生和学生信息

功能的智能管理系统。（包括：人力与设备费用的节省；处理速

度的提高；人员工作效率的提高）

2、用户特点：

本系统所面向的用户是大学学生和教师，对用户计算机专业方面的知识要求不是很高，只要对电脑能熟练操作就ok。易于操作，这也是本软件设计的一大目标。

3、条件与限制：

（1）建议该系统运行的最短寿命为5年；

（2）进行该系统方案选择比较的期限为2个月；

（3）建议该系统软件投入使用的最迟时间为2009年12月20日；

（4）该系统要受资金、寿命、社会等系列因素的制约和限制。

（5）由于系统较小，且在Windows系统开发，故在Windows环境下运

行没有什么限制。

三：数据描述:

1、静态数据：

静态数据是系统内部有关的数据结构和操作规程。具体包括：系统用户表格、学生基本信息表格、班级信息表格、课程基本信息表格、年级课程设置信息表格、学生成绩信息表格……

2、动态数据：

动态数据包括程序运行时输入和输出的数据，具体是数据库的各个表的各个不同元素与属性值，就是学生信息。

3、数据描述：

根据上面的分析就可以设计出能够满足用户需求的各种数据实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础，这些实体包括各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。

本系统的实体有：学生实体、课程实体、日常工作实体、教师实体。各个实体具体的描述E_R图如下：

日常安排活动通知系内工作姓名性别督办日常工作执行成绩日常记录档案联系教师教学生学证件课程部门教师任课表（学期）课程安排表（学期）教学进度安排表专业核心课程个学期周数分配表

4、数据字典:

（1）数据流条目——数据流条目给出某个数据流和定义，它通常是列 出该数据流的各组数据元素。

该系统的数据流条目： 数据流名：学生

别名 ：无

组成 ：学号+姓名+性别+个人电话+家庭电话+籍贯+系别+ 年级+班级+备注 数据流名：教师 别名 ：无

组成 ：证件号码+姓名+性别+个人电话+系别 数据流名：课程信息 别名 ：无

组成 ：课程编号+课程名称+课程类型+任课老师+上课时间+课

时+学分

数据流名：学生成绩信息

别名 ：无

组成 ：考试编号+学生学号+学生成绩

数据流名：学生课余活动信息

别名 ：无

组成 ：活动编号+活动名称+活动时间+活动类型+参 与院系

（2）数据存储条目—— 对数据存储的定义

文件名：学生记录

别名 ：学生信息

简述 ：存放所有学生信息

组成 ：学生信息文件={学生基本信息记录}+{学生成绩记录}+{学生 课余活动信息记录}+{学生课程信息记录} 组织：按学生学号编排

存取要求：关键字是：学生学号+课程号+活动编号

查询要求：要求能立即查询

文件名：教师记录

别名：教师信息

简述：存放所有的教师信息

组成：教师信息文件=｛教师基本信息记录｝

组织：按教师证件号编排

存取要求：关键字是：教师证件号

查询要求：要求能立即查询

（3）数据项条目——给出某个数据单项的定义，通常是数据项值类型。

数据项名：学生学号

别名：无

取值：8｛数字｝8 注释:无

数据项名：年级

别名：无

取值：〔Ｆ｜Ｍ｜Ｊ｜Ｓ〕 Ｆ－freshmen, 一年级

Ｍ－sophomore,二年级

Ｊ－junjor, 三年级

Ｓ－senior, 四年级

注释:F,M,J,S可分别用1,2,3,4代替 数据项名：系和班级编号 别名：无 取值：8｛数字｝8 注释：无

数据项名：课程编号 别名：无 取值：8｛数字｝8 注释：无

数据项名：活动编号 别名：无 取值：6｛数字｝6 注释：无

数据项名：考试编号 别名：无 取值：8｛数字｝8 注释：无

数据项名：教师证号 别名:无

取值：11｛数字｝11 注释：无

（4）处理说明条目——给出数据流程图中不分解的变换处理说明定义。

处理名：查阅学生信息库

激发条件：接受到有效用户名和密码

优先级：普通

输入：用户名和密码

输出：学生信息

加工逻辑：根据学生信息库记录 IF输入用户名和密码有效 THEN显示学生信息

ELSE请重新输入（最多三次）ENDIF

（5）数据流图

输入用户名和密码分析用户类型输入用户类型分析用户名有效和密码用密户名码和注册用户名和修改密码用户显示结果学生信息添加及删除反馈给用户系统界面输入有效命令修改用户名及密码学生添删密码修改用户注册表处理命令学生选课选课密码修改学生信息表存储修改信息修改学生课程表学生成绩及信息查询查询密码

5、数据采集:

系统数据采集是由数据库系统在软件运行期间通过人机界面来提示用户输入的。

四：需求规定：

1、功能需求：（1）对功能的规定

1）学生管理功能： a、修改当前登录用户的密码。

b、可以浏览，查看，搜索页面信息。

2）教师管理功能： a、教师可以在线浏览，查看，搜索各类页面。

b、可以在线添加、删除、修改学生各种信息。c、可以在线通知学生各种消息。3）管理员管理功能：a、可以进行学生资料录入

b、可以对学生信息查询、修改、删除、添加。

（2）功能描述：

1）登录功能：验证登录用户是否为数据库中的合法用户，判断登陆的用户是一般学生还是教师。一般学生只能实现浏览，查看，搜

索功能；教师可以查看、修改、添加、删除学生某方面的信息。管理员可以对用户信息进行修改。

2）主界面功能：可以浏览学生各方面的信息，还可以进入登陆页面，可以查找某个学生信息。

3）用户管理功能：管理员（即超级用户）可以添加新的用户以及修

改当前登录用户的密码。也可实现登录用户的重新登录和退出，可以修改学生信息。一般学生则可以浏览，搜索，查看各种信息。

2、性能需求：(1)对性能的规定

1）精度：查询时应保证查询率，所有在相应域中包含查询关键字的 记录都应能查到，同时保证准确率。

2）时间特性要求：一般操作的响应时间应在1－2秒内。

3）适应性：满足运行环境在允许操作系统之间的安全转换和与其它

应用软件的独立运行要求。

4）灵活性：在需求发生变化时，本系统的对这些变化的适应能力相

对而言是比较强的，包括操作方式上的变化；运行环境 的变化；同其他软件的接口的变化；精度和有效时限的变化。(2）功能结构图

学生智能管理系统行政楼3#实验楼图书馆教学楼大学生活动中心邮局师生互动教务处电信系办公室电信系辅导员办公室

3、运行需求:（1）用户界面

系统运行时主界面大致要求为Windows的经典运行界面，主界面可以是SDI(单文档界面)即每个窗体之间是独立的，也可以是MDI（多文档界面）：有一个主窗，可以包含其他窗体。本系统采用多文档界面，这样可以使程序更加美观，整齐有序。（2）硬件接口

软件较小除硬盘外，还有DVD光驱，打印机等。（3）软件接口

在这里主要考虑软件与操作系统的接口，考虑到文档处理的需要有可能可以包括与较常用的办公软件的接口。

（4）开发环境

操作系统： WindowsXP或更高

数据库类型：SQL Server 2000 CPU：P2000mmx以上，内存大于64M。

需要建立WEB服务器

（5）故障处理

在用户的输入有错误的情况下，对于用户的输入错误应给出适当的改正提示。若运行时遇到不可恢复的系统错误，也必须保证数据库

完好无损。

4、界面需求：

(1）登录界面：验证登录用户是否为数据库中的合法用户，选择登录的用户是一般学生还是教师。一般学生只能实现浏览，查看，搜

索功能；教师可以查看、修改、添加、删除学生某方面的信息。管理员可以对用户信息进行修改。

(2）主界面：可以浏览用户各方面的信息，还可以进入登录页面，可以查找某个学生信息。

（3）注册界面：用户可以在主界面上选择注册，进入注册界面，填写用户基本信息（名字、班级、年级……）。

5、其他需求：

（1）安全保密：增加用户登录验证，确保信息安全性。（2）可移植性：软件能够安装于windows下的各种流行版本。

需求分析报告 篇6

。

消费者需求分析

1、地理位置，追求便利：美食类APP出现，其很大的原因是因为其满足了用户追求便利消费的原则，为此在产品设计中通过位置定位技术，为用户提供周边消费服务。

2、吃饱：吃饱是美食类产品的用户需求中最强烈和最刚性的需求，为此在设计中应满足用户吃的需求。

3、价格：一般来说人们希望实现物美价廉的消费，特别是对于价格敏感型人群。

4、人群分析：公司上班族、娱乐消费者、品质追求者、

公司上班族：这类人群的需求特点很简单，在午餐时间主要是会选择里公司较近的餐饮消费场所进行解决吃饭问题。在其选择过程中地利的因素占比较大，其次是饭菜经营的品类。

娱乐消费者：这类消费者主要为年轻人，通常会在闲暇时间外出娱乐逛街消遣，其消费时间以及场所是不固定的，对服务特点、地理位置、环境的要求较高。而价格因素在这一人群的影响较小。

品质追求者：这类用户对于菜品的本身要求不是非常突出，反而对于饭馆的环境、品质和品牌要求较高。

餐饮商家需求分析

1、引流

借助美食类APP实现引流，一个是线上营销思想和思维；而是互联网推广；第三个是基于地理位置的移动互联网推广，由于移动设备的便携性，相对与传统互联网，其营销效果见效快。

。二是方便沟通互动，增加用户活跃度和粘性，线上用户参与话题互动，能够进一步提升用户粘性。

3、服务升级

传统餐饮企业对于顾客的服务内容已经不仅仅满足于在店内就餐的基本需求，而是需要向移动互联网、在线支付等方面进行扩展。为此美食类APP成为传统餐饮企业转型升级的标志，以及服务升级的重要环节，才能够参与移动市场的竞争。

需求分析报告 篇7

三、需求规格说明书

三、需求规格说明书

1．引言.............................................................................................................................................1

1.1编写目的.............................................................................................................................1 1.2项目背景.............................................................................................................................2 1.3定义.....................................................................................................................................2 1.4参考资料.............................................................................................................................2 2．任务概述.....................................................................................................................................2

2.1目标.....................................................................................................................................2 2.2运行环境.............................................................................................................................3 2.3条件与限制.........................................................................................................................3 3．数据描述.....................................................................................................................................4

3.1静态数据.............................................................................................................................4 3.2动态数据.............................................................................................................................4 3.3数据库介绍.........................................................................................................................4 3.4数据词典.............................................................................................................................4 3.5数据采集.............................................................................................................................9 4．功能需求...................................................................................................................................10 4.1功能划分...........................................................................................................................16 4.2功能描述...........................................................................................................................17 5．性能需求...................................................................................................................................18 5.1数据精确度.......................................................................................................................18 5.2时间特性...........................................................................................................................18 5.3适应性...............................................................................................................................18 6．运行需求...................................................................................................................................19 6.1用户界面...........................................................................................................................19 6.2硬件接口...........................................................................................................................19 6.3软件接口...........................................................................................................................19 6.4故障处理...........................................................................................................................21 7．其它需求...................................................................................................................................22

1．引言

1.1编写目的

为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。为了开发出真正满足用户需求的软件产品，首先必须了解用户的需求。本文档是根据用户所

三、需求规格说明书

提供的需求和分析员共同探讨后拟定。在这里将详细介绍用户所需要实现的功能及实现该功能的硬件软件的基本需求，以避免在软件开发后交付用户使用中出现不必要的麻烦。同时在这里将详细的介绍本软件的模块调用等等相关问题。

1.2项目背景

在步入信息化、数字化的今天，仓库是我们生活工作中不可缺少的一部分，仓库管理如何管理，让利益最大化。在如今用软件控制所有流程，可以大大的提高仓库的工作效率，有效地节省物力人力资源。a.项目委托单位：XXX仓库存储基地；开发单位：内蒙古工业大学信息工程学院软件09-1班；主管部门：计算机系领导 b.软件名称：仓库信息管理系统

1.3定义

【列出文当中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】

实体：客观世界中存在的且可互相区别的事物。联系：客观事物中的彼此之间的关系。属性：实体或者联系所具有的性质。

管理员：指日常管理维护本软件的管理人员或仓库主管单位的领导。

1.4参考资料

[1]李香敏《SQL Server 2000 编程员指南》第1版.北京.希望电子出版社 [2]张海藩《软件工程导论》第五版.北京.清华大学出版社

[3]陶宏才.《数据库原理及设计》.第1版.北京.清华大学出版社.2004年 [4]小型仓库管理系统软件需求规格说明书 [5]2006软件综合设计指导书

2．任务概述

2.1目标

1.提高工作人员的正确性，省略了手工核对的工作量。2.仓库是货物贸易的核心部位，管理好仓库可以使贸易更加便捷，在繁忙的人去管理仓库的同时，人的能力是有限的，而仓库管理系统可以大大的提高工作效率，在总的方面进

三、需求规格说明书

3.4.5.6.行调动。

在管理方面更加便捷，无需复杂的人员记录，管理领导在输入相应的信息后可以直观的了解各个仓库的各种详细动态。

采购人员在这里可以根据本软件清晰地了解到哪里需求较大，哪里需求较小，从而去合理的进行采购。

仓库管理系统可以使企业领导、客户在更高的层面去了解销售详细信息，并且可以更好地规划业务模式，实现利益最大化，牢固仓库和客户之间的合作关系。功能实现：系统涵盖了仓库管理在实际应用中的各项流程，包括仓库的进销存功能模块，报表生成功能，订单的生成、管理、查询功能以及利润分析功能。系统遵循了易学易用的设计理念，以贴近业务管理，融合财务分析为主要线索，使其成为仓库管理员的高级业务助理

2.2运行环境

操作系统：Microsoft Windows 2000 Advanced Server 支持环境：IIS 5.0 硬件：

标准配置：

CPU:：P166以上 内存：32M以上

硬盘空间：200M以上 标准键盘、标准鼠标、标准显示器 标准VGA显卡 推荐配置：

CPU：P300以上 内存：64M以上 硬盘空间：1G以上 标准键盘、标准鼠标、标准显示器 标准VGA显卡 100M以太网卡 软件：

标准配置：

数 据 库：Microsoft SQL Server 200

2.3条件与限制

(1)对仓库管理的专业调配等具体技术细节缺乏足够的知识。(2)缺乏和用户的足够的沟通，对目标系统很难有精确的定位。

三、需求规格说明书

3．数据描述

3.1静态数据

员工编号、管理人员账号、密码

3.2动态数据

输入数据：商品编号、供应商信息、商品单价、数量、用户账号和密码 输出数据：商品信息、出入库时间、数量

3.3数据库介绍

本系统是一种工作在windows系统平台的软件，它是以SQL数据库为基础

3.4数据词典

名称：用户名别名：name描述：仓库管理管理系统管理员的唯一标识定义：用户名=15{字符}位置：用户登陆表

三、需求规格说明书

名称：密码别名：password描述：登录仓库管理系统的唯一认 证标记定义：密码=15{数字}位置：用户登陆表

名称：商品编码别名：SPM描述：仓库商品的唯一标识定义：商品编码=8{字符}位置：商品信息表 库存信息表 进货信息表 退货信息表 商品销售信息表 商品退货信息表

三、需求规格说明书

名称：商品信息别名：SHB描述：商品的基本属性定义：商品信息=商品编码+商品名称+数量+供应商+当前库存位置：库存信息表 进货信息表 供应商信息表 商品销售信息表 退货信息表

名称：库存信息表别名：KCB描述：每一天仓库存储信息的更新 清单 定义：库存信息表=商品编码+商品名+当前库存+商品单价+销售总量+退货总揽位置：库存信息表

三、需求规格说明书

名称：进货信息表别名：JHB描述：仓库购入商品的信息定义：进货信息表=商品编码+商品数量+单位+单价+供应商+进货时间位置：进货信息表

名称：供货商信息表别名：GHSB描述：采购员采购商品的联系人员表或厂家信息表定义：供货商信息表=供货商名称+联系人电话+联系人方式+传真+地址+邮政编码位置：供应商信息表 进货信息表 退货信息表

三、需求规格说明书

名称：商品销售信息表别名：XSB描述：对销售出去的信息的总体统计记录定义：销售信息表=商品编号+销售数量+购买人+购买时间位置：输出到打印机 商品销售信息表

名称：退货信息表别名：THB描述：对退回的货物信息进行登记汇总定义：退货信息表=商品编号+退货数量+单位+单价+供应商+退货时间位置：输出到打印机 退货信息表

三、需求规格说明书

名称：商品退货信息表别名：SPTHB描述：对退回的商品进行登记统计定义：销售信息统计表=商品编号+退货数量+退货人+退货时间位置：输出到打印机 商品退货信息表

3.5数据采集 3.5.1 E-R图

综合E-R图

三、需求规格说明书

供应商信息供应商n供应m商品商品信息表g退货信息表进货进货信息表h退货人j退货k仓库管理仓库管理员ptq销售记录表销售库存信息表r购货方 仓库 E-R 图

库区编号仓库主管仓库面积仓库

商品 E-R图

三、需求规格说明书

商品编码商品名称商品单价供应商库存数量n商品存储m仓库入库时间出库时间采购员库区号管理负责人 销售 E-R图

商品名称购买日期商品编码商品K购买L消费者购买数量商品单价

商品名称商品编码生产厂家数量p商品销售q仓库单价销售日期购买人销售管理员

退货 E-R 图

三、需求规格说明书

商品名称商品编码生产厂家退货数量p商品退货q仓库单价退货日期退货人主要负责人

3.5.2 IPO图

IPO 表系统：仓库管理系统 作者：张启松模块：进货管理 日期：2011/11/2编号：4被调用：仓库管理系统输入：商品信息调用：产生订货清单；添加、删除商品信息输出：商品、供应商信息处理：对入库的货物的具体信息进行登记、删除，便于了解 仓库存储状态局部数据元素：商品名称、编码、单价、供应商信息等注释：

三、需求规格说明书

IPO表系统：仓库管理系统 作者：张启松模块：系统登录 日期：2011/11/2编号：1被调用：仓库管理系统调用：登录输入：用户名和密码输出：登录成功或登录失败处理：省份验证局部数据元素：用户名、密码注释：

三、需求规格说明书

IPO 表系统：仓库管理系统 作者：张启松模块：人员管理 日期：2011/11/2编号： 8被调用：仓库管理系统输入：工作人员信息调用： 人员管理输出：工作人员信息处理：仓库员工的管理局部数据元素：姓名、性别、年龄、职称、工资等

注释：

三、需求规格说明书

IPO 表系统：仓库管理系统 作者：张启松 模块：销售管理 日期：2011/11/2编号：5被调用：仓库管理系统输入：商品信息调用： 销售输出：商品销售记录处理：对商品销售具体信息进行记录、以及对顾客退货的信息进行处理局部数据元素：商品名称、编号、单价、销售时间、数量、购货人等

注释：

三、需求规格说明书

IPO 表系统：仓库管理系统 作者：张启松模块：供货商管理 日期：2011/11/2编号：3被调用：仓库管理系统调用： 供货商输入：供货商输出：供货商信息处理：根据输入的供货商，对供货商的信息进行添加、修改、删除等局部数据元素：供货商信息、商品编码、名称、数量、等

注释：

4．功能需求

4.1功能划分

1）系统登录

用户可根据用户名和密码登录系统，选择自己 2）系统设置

(1)添加删除用户：只限于管理员操作。管理员可以向里面添加和删除用户信

三、需求规格说明书

息，也可修改用户密码。3）供应商信息管理(1)供应商信息的添加(2)供应商信息的修改;(3)供应商信息的删除;(4)供应商信息的查询;

4）库存管理

(1)商品信息的添加。对商品的基本信息进行录入并保存。

(2)商品信息的修改：在有商品进入时，修改库存商品的基本信息，更新商品的信息，使商品信息始终是最新的商品信息。

(3)商品信息的删除：当商品没货时，又不准备再进相同的货时，可以将该商品的信息从库存清单中删除，保证信息库中无冗余的数据。(4)库存信息的查询。(5)库存不足发出警报信息。5）进货管理

（1）由库存清单的信息产生订货清单。

（2）商品的验收，当符合要求时选择入库，反之，选择退货。6）销售管理

（1）销售信息的添加（统计时）。

（2）销售信息的删除（退货时）。

（3）销售信息的统计（上周、本周销售，上月、本月销售）。（4）销售信息的查询（主要针对销售统计）。7）人员管理

（1）工作人员信息的添加。

（2）工作人员信息的删除。（3）工作人员信息的修改。（4）工作人员信息的查询

4.2功能描述 4.2.1用户登录

系统登录功能的主要功能是对用户身份进行验证，只有在系统登录时输入合法

三、需求规格说明书

用户名和密码才能进入仓库管理系统。

退出系统功能保证用户在已经保存当前操作的情况下安全退出，防止不必要的信息丢失

用户注销功能在不退出系统的情况下更改登陆用户

4.2.2仓库管理

库存管理的主要功能是产生进货、退货、商品销售、商品退货的清单，并进行库存的盘点和验收

4.2.3 业务查询

业务查询模块主要实现对当前库存量的查询，对销售历史记录的查询，以及对仓库进货、退货，商品销售、退货信息的查询

4.2.4 系统设置

系统设置模块主要是对供应商信息和登陆用户信息的管理。能够实现对供应商和登陆用户信息的添加、修改、删除功能。

5．性能需求

5.1数据精确度

数据精确度：单价小数点后保留两位有效数字、商品编码为六位。软件的输入精度:小数点后保留1位有效数字 输出数据精度的要求: 小数点后保留1位有效数字 传输过程中的精度: 小数点后保留1位有效数字

5.2时间特性

（1）查询速度：不超过10s（2）其他所有交互功能反应速度：不超过3s（3）可靠性：平均故障间隔时间不低于200h（4）响应时间:0.5秒以内（5）更新处理时间:0.5秒钟以内

三、需求规格说明书

（6）数据的转换和传送时间: 1秒以内（7）解题时间: 1秒以内

5.3适应性

操作方式上的变化:该软件实用与现在流行的操作系统精度和有效时限的变化，可以根据实际情况自行设置

6．运行需求

6.1用户界面

【如屏幕格式、报表格式、菜单格式、输入输出时间等。】

6.2硬件接口

1.登陆终端的接口 2.打票终端机的接口 3.条码录入终端机的接口

6.3软件接口

图1登录时的用户名和密码

三、需求规格说明书

D3 商品信息用户名4仓库管密码以进货管理员及身份理选择4.1产生订货清单库存清单4.1.1添加商品信息4.1.2删除商品信息D2 供货商信息

图2进货管理模块

D3 商品信息商品销售信息仓库管理员用户名密码5销售管理5.1销售商品5.2 顾客退货打印小票采购员顾客5.3销售仓库管销售统统计理员计表

图3商品销售模块

三、需求规格说明书

D2 供货商信息用户名3仓库管密码以供货商理员及身份管理选择3.1添加供货商3.2删除供货商3.3修改供货商3.4查询供货商信息仓库管理员

图4供货商管理模块

D4 工作人员信息仓库管理员用户名8密码以人员管及身份理选择8.1添加人员信息8.2 删除人员信息8.3修改人员信息8.4工作人员信息表查询人员信息

图5人员管理模块

仓库管理员6.4故障处理

4.（1）在输入数据不符合定义时

提示正确类型并重新输入； 5.（2）用户名和密码输入三次还没有正确输入，则系统自动锁定；

三、需求规格说明书

6.（3）数据在数据库中已有备份，系统出错时可以靠数据库恢复；

7.（4）再启动技术，使软件从故障点恢复执行或使软件从头开始重新运行的方法；

8.（5）断电后系统会自动保存数据。

7．其它需求

7.1安全保密设计

10.安全性：登录系统时需要正确的用户名和密码，当密码和用户名错误输入三次，系统不允许再输入。当电脑因意外断电，系统将自动保存信息

7.2维护设计

11.详细编写各阶段的文档资料，利于开发和维护。

人才需求报告合集十三篇

人才需求报告 篇1

计算机人才需求调研报告

随着计算机科学技术的发展，社会对计算机人才的需求不断增加。计算机技术几乎涉及到社会的各个领域，例如，金融、证券、保险业、建筑行业、商业、农业、旅游业等。但是，在不同的领域，对计算机人才所要掌握的计算机技术的要求也不同。

大多数企业都需要计算机人才必须掌握办公自动化技术、信息管理系统技术、网络通信技术。现代社会逐步走向信息化，信息化社会需要计算机人才具备计算机信息管理技术、网络通信技术。

办公自动化技术是计算机人才所必须掌握的知识，办公自动化不仅可以提高工作效率，而且能够节省我们的资源。在金融行业，更需要这种办公自动化技术。如果还按照以前的办公模式的话，工作效率会很低，会影响到公司的效益。例如，在银行存款的时候，如果还是手工查收存款数额的话，会耽误客户的许多时间，会给客户造成烦躁的心理。而办公自动化的应用解决了这一问题，不仅很快的点出存款的数额，而且能辨别出存款的真假。不仅节约了客户的时间，而且提高了工作效率。

在金融行业最重要的就是信息管理系统及安全技术。信息管理系统技术是对客户信息的管理，而且对信息要求保密。这样就涉及到信息系统的管理安全。在这方面更具体的说，计算机人才需要具备数据库编程技术、数值计算、硬件控制、网络工程、网络信息安全技术等。

随着互联网的普及和电子商务的发展，企业和个人可获取、需处理的信息量呈爆发式增长，而且其中绝大部分都是非结构化和半结构化数据。内容管理的重要性日益凸现，而信息检索作为内容管理的核心支撑技术，随着内容管理的发展和普及，亦将应用到各个领域，成为人们日常工作生活的密切伙伴。

社会信息化已成为不可阻挡的时代潮流，信息已经成为最重要的战略资源之

一。但随着现代科学技术尤其是计算机技术和网络技术的迅猛发展，社会信息量激增，信息呈现出爆炸式的增长趋势。然而在信息的汪洋之中，存在着大量虚假信息和无用信息，这使得获取有用的信息资源变得越来越困难。因此，信息检索能力已成为新时代人才的一项必备技能。而作为新时代的大学生，信息检索能力的培养显得尤为重要。如何检索和利用信息资源，是一门学问，是现代人才的必备素质，也是一个人知识和能力可持续发展的重要条件。

企业需要的计算机人才不仅对计算机技术的要求，而且要求具有较强的综合素质。例如：沟通能力、团队合作能力、文字表达能力、外语阅读能力、学习能力、分析问题能力、抽象思维能力、创新能力等。在一个企业工作，沟通能力和团队合作能力尤为重要。沟通能力是指人与人之间交流的一种能力，也是建立社会人际关系的一种方式。通过沟通可以了解彼此之间的想法，包括与公司同事的沟通，与公司领导的沟通，对公司的发展提出合理的的建议，这样对公司的发展会有很大的益处。

团队合作能力也是计算机人才必备的素质。在一家软件开发公司工作的话，这种团队合作能力更为重要，软件开发是一件需要许多人合作才能完成的工作。现代社会应用的大多数是大型的软件，软件的设计比较复杂，包括软件的可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、软件测试、软件维护等。在软件开发的不同阶段，分工都有所不同。例如，在需求分析阶段，需要需求分析师的分析，在总体设计和详细设计阶段，需要软件设计师的设计和程序员的协作完成，在软件测试阶段，需要软件测试人员的测试。在软件维护阶段，需要软件维护人员的维护。一个大型软件的开发不是一件简单的事，也不是一个人事情。是需要团队的合作才能完成的工作。

以上所说的都是计算机人才所必须具备的素质和能力。但在学校与公司之间的沟通与交流还不够，许多公司还认为应届毕业生基础理论缺乏、动手能力不强、项目实践经验不足、学校所学课程与企业要求不符、适应能力差等。

针对这一情况，解决的方法就是学校应该经常与公司建立一种合作关系。及时了解公司需要哪些方面的技术人才，怎样培养公司所需要的计算机技术方面的人才。学校与公司的沟通不仅可以获取最新的人才需求信息，而且还能为学生以后的发展方向作指导，以免学生走进误区。

学校开设的课程大都是操作系统、数据结构、数据库原理、编程语言、网络基础、软件工程、计算机体系结构等课程。学生都学习这些基础学科，具体的实践很少，这样就产生了公司认为应届毕业生没有项目实践经验。还有一些课程与企业所要求的不符，例如，有的公司需要熟练掌握photoshop软件技术的人才，但学校没开这门课程，有的公司需要网页设计方面的人才，学校在这门课程的设置上为考察课，由于课时有限，老师只是略讲，有些地方就听不太懂。因此，只是略知一二，具体的内容就不太会了。

但根据每个人不同的兴趣与爱好，都有不同的发展方向，如果学习同样的课程，对于一些学生来说，就有些浪费时间了。这种修学分的教学制度会影响到一部分同学的创新能力。应该根据学生的兴趣与爱好让学生自己选择方向，主攻一个方向比多个方向好的多，这样可以把精力放在自己喜欢的内容上。这样就不是因材施教了，而是因人施教，对一个学生的发展会有更明确的目标。

学校的课程设置基本上每个学校都是一样的，但培养出的学生能力不同的重要原因是学生的实践能力的不同。这种实践能力正是公司所要求的学生要有工作经验。但在学校大部分时间用在学习理论知识上，没有实践经验。在学校机房的实践也只是根据课程的安排所必须做的。有些课程的学习在工作中也是用不到的。

人才需求报告 篇2

商务英语专业人才需求调查报告

调查人 邓洪亮 张林华 王冬梅

一、商务英语专业人才需求现状

近年来，商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。

（一）商务英语人才需求增长较快

随着我国经济的持续高速发展，我国各种体制的企业数量也快速增长，使得我国人才总量需求也稳步增长。

中国加入WTO，尤其是2004年7月1日起颁布实施《新外贸法》之后，对外贸易进入了快速发展的黄金时期，极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家企业拥有自营进出口权。目前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，越来越多的商务英语人才如单证员、报关员、报检员、外销员等都将走俏职场。国内著名人力资源网站前程无忧()统计数据显示，仅2007年底该网站就发布了全国2000多家外贸企业的19000多个需求职位，而教育部高校就业指导中心统计数据显示，中国每年高校经济大类毕业生仅13万人左右。以此推算，即使13万人全部从事外经贸工作，仍不足以满足全国人才市场对国际商贸类人才的巨大需求。

商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。人才市场存在巨大的需求，而国内本专业的人才供给却十分有限，据预测，在未来10年里，商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。

（二）企业对人才素质的要求不断提高

企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能 型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。

二、调查过程

为了适应社会对专业人才需求的不断变化，本专业迫切需要在人才培养规格、课程体系以及教学内容等方面进行相应的改革和实践，通过掌握各企业单位所需商务英语人才的规格结构，学历层次、知识结构及能力要求，保证我校商务英语专业培养出适应经济发展要求的、高质量的、为企业所欢迎的、实用性人才，同时为本专业人才培养方案的调整提供可靠依据，2014年3-6月期间，在全国范围内就企业对商务英语专业人才需求情况进行了初步的调查和分析。

调查主要采用走访用人单位、问卷调查、电话访谈等手段，所涉及的用人单位主要包括长沙、娄底、湘潭的各类企业。

以下就这次调查工作的主要信息进行分析，就一些存在状况和问题进行分析说明，并有针对性地提出相应对策和具体措施。

三、调查分析

（一）接受调查企业的基本情况

接受本次调查的企业主要集中在长沙、娄底、湘潭三地，共计获得有效调查答卷10份。其中，长沙接受调查的企业为6家，娄底3家，、湘潭1家。

其中民营企业7家，国有企业2家，中外合资企业1家，员工人数最少为20人，最多为220人。

（二）商务英语专业毕业生主要面向的岗位群

调查表明，商务英语专业毕业生面向的岗位群主要集中在外贸业务员（4家）、商务助理（4家）、涉外酒店宾馆接待（3家）三个类别，英语教学（1家）、涉外文秘（1家）其次、而涉外导游的岗位暂无需求。

在聘用要求上各企业都要求达到大专或以上学历，有两家企业要求具有本科学历。同时，各企业对技能证书的要求主要包括大学英语四级、报关员、商务英语（BEC）、文秘证书四种。

（三）企业对商务英语专业人才的要求

企业对专业知识能力要求如下（按需求量由多到少排列）：

1.日常英语交际能力 2.计算机操作能力 3.实用英语写作能力 4.实用口译笔译能力 5.国际贸易实务操作能力 6.英美文化常识 7.商务英语阅读能力 8.电子商务平台操作能力

其中日常英语交际能力被选择7次，计算机操作能力被选择6次，实用英语写作能力、实用口译笔译能力和国际贸易实务操作能力被选择5次，英美文化常识被选择4次，商务英语阅读能力和电子商务平台操作能力被选择3次。

企业对基本素质的要求如下（按需求量由多到少排列）： 1.独立解决问题的能力 2.职业道德和责任心 3.团队协作、善于沟通 4.心理承受与适应能力 5.个人仪态 6.持续学习的能力 7.身体素质 8.改革创新精神 9.有无其他特长

其中独立解决问题的能力、职业道德和责任心和团队协作、善于沟通被选择8次，心理承受与适应能力被选择7次，个人仪态被选择6次，持续学习的能力被选择3次，身体素质被选择2次，改革创新精神和有无其他特长被选择1次。

（四）企业对商务英语专业提出的建议

1.各企业在今后两年对外贸、国际贸易以及国际物流方面的人才，酒店餐厅服务人员、前厅接待以及客房一线员工等岗位上有一定的需求，其中酒店服务人员需求量较大，达到20-40人。

2.不少企业认为总体专业教育的面偏窄，需要进一步拓宽。企业需要上手快、后 劲足、专业操作技能熟练的专业人才。提出学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业基础知识和专业知识外，还应了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，具备良好的心理承受能力和适应能力，同时学校要做好学生实习前的教育工作。另外，酒店英语方向希望开设旅游管理类课程。

3、企业认为商务英语专业学生不仅应具有现代商务英语听说读写专业知识和实践操作技能，还应该，熟悉计算机、网络等现代化经营管理模式，精通商务贸易相关法规惯例，还应培养他们的现代市场意识和开拓创新精神，使其能独立完成各类企业的进出口各项环节的运作，并能承担企业的财务核算及日常管理工作，能从事国际营销、外贸管理与对外交流工作。

4、提高学生的“语言、文字表达能力”是企业对高职教育提出的又一点建议。现在的大学生文字功底浅，表现出归纳总结能力差、对事件状况表述不清，甚至词不达意等问题。学校应加强这方面的建设。

5、调查同时表明，企业对学生的非智力品质具有强烈要求，如要求学生具有较强的心理承受能力与适应能力，良好的职业道德和责任心，吃苦耐劳的工作作风以及团队协作精神。而目前，社会、家庭及学校对学生心理素质的教育都未能给予足够重视。

四、人才需求调查与人才培养

人才需求调查工作对于制定本专业的人才培养方案具有重要的启示和指导作用。通过调查发现，本专业在人才培养模式方面还存在诸多的不足与问题：

（一）课程设置

目前本专业还在沿用本科院校的课程设置思路。没有充分考虑和针对社会不断变化的需求，与社会需求有所脱节。没有很好地将英语知识与商务知识整合起来。课程的内容也缺乏应用性和综合关联性，造成学生在学校学习的知识在工作中用得不多。

（二）理论与实践教学

在教学中过于强调英语基础课的学时比例。而忽略了该专业的应用性和高职院校的职业性。实践性课程相对较少。即使设置实践性课程，也通常与实际操作脱节。

（三）教学手段和教学方法

长期以来，受语法翻译法的影响和直接法的机械训练，英语教学成了一个辨认文字符号，对词句进行语法分析和字母释义的过程。英语教学成了扩大学生词汇量，向学生介绍语法项目的手段，把阅读的重点放在了词汇辨认和语法分析上。

（四）教材陈旧

目前适用于高职的优秀商务英语教材很少。

（五）师资短缺

商务英语的教学对教师本身就是一种挑战，它需要教师不但英语基础理论要好，对听、说、读、写驾轻就熟，同时它还需要教师具有一定的经济贸易基础知识与实践经验，从这点上来讲已经就具有一定的难度了。我们的国情是中职教育改革开放以来发展十分迅速，中职学生扩招，更加重了中职缺乏教师，特别是缺乏高素质教师的压力。许多从事商务英语教学、国际贸易双语教学的教师就是直接从公共英语转过来的。

五、建议与对策

结合对本次调查结果的分析不难发现，企业对商务英语人才的需求正在发生多样化的变化。无论在专业能力上还是在个人基本素质要求上，都有了新的转变，而现有的培养模式已不能满足社会进步的需要，因此我们在人才的培养上必须做出相应的转变。

（一）明确的发展方向

商务专业人才培养以专业基础理论教学为主，突出“应用”为主和“够用”为度，强调实践应用能力和综合能力。本专业的培养目标是：培养社会主义经济建设需要的，德、智、体、美全面发展的、具有扎实的英语语言基础和较强的口语交际能力，掌握宽泛的商贸知识，并能够熟练使用现代办公设备，能够胜任外贸、合资企业的涉外商务活动中语言服务工作和从事文秘工作的应用型商务英语专业人才。中职商务英语专业人才的基本知识与能力构成可以概括为:英语交际能力+商务知识+商务技能+综合能力，凸显商务英语沟通能力和商务操作能力。

（二）加强教材建设

商务英语教材应具以下几个特征：

1.教学内容和语言能够反映快速发展的社会；

2.要处理好商贸知识、语言训练和相关学科知识之间的关系； 3.教学内容有较强的实用性和针对性；

4.充分利用计算机、多媒体、网络等现代化的技术手段。

（三）改变教学观念，改进教学方法，革新教学手段

在教学方法上变“满堂灌”为“启发式”教学，实施“任务型”教学。既要把知识传授落实到位，又要注重培养学生通过多种渠道获取知识的能力，广泛应用现代信息技术和媒体技术，为学生创造良好的语言学习环境，又要指导学生如何利用电子词典、翻译软件和网上资源解决问题，提高学生的自学能力、课件制作能力、对下载的语言材料进行筛选编辑的能力等，尽量做学生的学习指导者。

（四）积极推进商务英语专业改革

调整专业与课程设置、以就业为导向，改革重组课程体系。以工作过程为导向开发课程。在开发过程中要对企业中某个工作进行任务、过程分解，结合课程学习目标转换为主题学习单元。将课程科目有机地整合起来，将课程内容关联起来。在开发课程时将英语知识和商务知识以工作任务或项目的形式融入教学中，即融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养。一个大的工作项目下面设立子项，子项涉及工作中会碰到的具体环节，子项下再设计出不同的任务情景单元，使学生在完成任务中掌握相关知识。

（五）加强师资队伍建设

丰富的工作经验和实践性的专业知识应是专业教师基本的素质。鼓励教师学习与商务英语专业有关的非英语专业课程，提高其专业知识的运用能力，弥补英语教师不懂商务知识的缺陷。还可以聘请非英语专业的老师进行商务知识或国际贸易知识讲座或为学生开设与商务英语专业有关的企业管理，国际贸易和商务信函等课程，解决学生对专业知识理解难的问题。

（六）加强学生的就业教育，提高学生快速适应企业的能力

加强就业培训和指导，使学生充分认识和掌握应聘的技巧和机遇。如对于没有什么实践经验的大学毕业生，如果看好一个公司的职位，就要尽可能多地去了 解这个公司的情况，这样可以增加应聘成功的机会。要认识到不论所受教育水平如何，报关人员、单证人员或其他外贸业务人员对他们产品和服务应该有综合的掌握。更重要的是，外贸工作人员应该熟悉并能熟练操作各项进出口流程。作到迅速调整自己，适应企业和社会。

总的来说，商务英语专业在我国经济持续增长和我国已加入WTO的大环境下，发展潜力是巨大的，但竞争也会越来越激烈，随着社会对人才的要求标准的不断提高，这就要求我们尽量使商务英语专业所培养的人才符合社会的需求标准，即不但具备扎实的英语基础，还要拥有较强的职业专业技能与较高的综合素质。因此我们要在能力结构上进行分析研究并加以开发，在课程设置上符合社会发展需要，只有这样才能适应社会经济的快速发展，产业的快速升级和知识的快速更新，从而适应动态的劳动力市场变化的需求。

2014年8月

人才需求报告 篇3

学生专业综合调研（毕业实习）

题目

工商企业管理调查报告

姓名

刘阿肖

学号

学习形式

业余

层次

专科

专业

工商企业管理

班级

管专 171

指导教师

专业综合调研（毕业实习）考核

指导教师对专业综合调研（毕业实习）的评语 ：

建议成绩

指导教师

（签名）

201

****年**月**日

工商企业管理调 查 报告

调查目标：富丽达集团人力资源与战略规划管理调查报告。

调查时间：2019 年 2 月 10 日至 2019 年 3 月 5 日。

调查对象：富丽达集团控股有限公司

调查方式：座谈、探讨、实地采访、问卷调查。

一、

导语

为了保证社会经济发展的稳定性和有序性，政府会采取一定的宏观调控的措施和手段，而工商企业管理作为这样一种手段，对社会经济的发展起着积极的促进作用，结合工作经验和专业知识，从工商企业管理的工作特点进行分析，了解工商企业管理对于企业发展产生的影响。

二、工商企业管理的工作特点

工商企业管理以一种监督和管理的方式进行，而不是对现有的经济运行进行实际的操作。也就是说工商企业管理虽然是一种针对经济活动的管理行为，但是在实际的运作过程中，不需要使用到大量的资金。而主要的目的在于通过自己的管理行为来纠正经济工作中的不正之风，解决一些恶性竞争问题；

工商企业管理作为一个主管经济活动的行政部门，在实际的工作过程中所采用的工作方式和工作手段是比较多样化的，也就是说相对于其他的政府管理部门，能够实现更加灵活的工作形式。首先工商企业管理部门宣传政府的基本经济调整政策，并通过经济处罚以及与其他行政部门的配合对违规操作的企业和法人进行相应的惩处，目的是规范整个经济市场。同时，随着工商企业管理部门行政能力的提高，它也可以适当的利用舆论媒体的功能进行相应的经济宣传和引导。

工商企业管理工作是一项具体的日常工作，管理人员需要对日常的经济运作进行及时有效地监督，只有将具体的工作进行细化和落实，才能及时的发现市场运行的弊端，并进行及时有效地纠正。可以说工商企业管理工作是维护市场秩序的—种基本手段，是国家经济发展的可靠保证。

三、工商企业管理的主要内容

（一）企业的人力资源管理

面对着不断变化的市场竞争，企业不能有丝毫的怠慢，质量的提高和成本的降低总是有限的。成本的降低和产品的种类繁多是企业的一个竞争优势，企业一定要具有自己独特的核心能力或者特殊技能。要拥有核心能力或者特殊技能，必须要靠有创新能力和学习能力的员工。企业离开了人力资源的利用和开发，企业的市场竞争力就会难以继续，被其他企业远远摔掉。当今对人力资源的利用和开发，已经逐渐成为企业能否获得持续发展的关键。人力资源管理是与企业培育核心竞争力密切结合的，为提高企业的核心竞争力奠定了坚实的人力资源根基。薪酬激励制度是企业促进员工积极主动的主要制度之一，与企业效益的高低和员工积极主动的发挥有着密切的关系。合理的薪酬激励制度的建立，必须以岗位评价和岗位设计为基础；员工的薪酬必须要将岗位具体要求等因素结合起来，将薪酬考核与业绩挂钩；有一定的政策倾斜，关注生产一线或者环境差、任务重的工作岗位，政策向这些岗位有所倾斜，以充分达到调动员工的创造性和积极性的目的；好的福利制度也是薪酬激励制度的一个重要补充，有利于使员工队伍稳定，员工的满意度得到提升。

（二）企业战略规划管理

企业战略管理是企业管理过程中最高层次的一个管理要求。企业战略管理指的是对企业在一定时期之内长远的、全局的发展政策、任务、目标、方向，以及资源的优化配置做出决策的一种管理手段和管理理念。企业战略管理是站在宏观的层次上面，通过控制、规划、预测、分析等手段，实现企业的物力、财力、人力等资源的优化配置，提高企业的经济效益和社会效益。根据企业战略管理的内容，可以将风险分为战略制定风险、战略执行风险、战略控制风险。企业在生产经营活动过程中，为了促进企业有条不紊的发展，往往要制定短期或长期的发展规划、生产运营的计划等。然而由于管理者的自身素质、企业的生产规模、所处的市场环境等各种因素，企业在制定战略的时候会遇到各种各样的问题，如战略的定位不准确、所指定的战略不能分解、战略目标过大等各种风险，一旦战略制定出现偏差，对企业极有可能会造成沉痛的打击。因此，企业要制定符合自身发

展实际的战略至关重要。企业制定战略的时候要明确战略的思想和目的，对企业的内部环境、市场环境、国家政策等进行细致地分析，确定企业战略的宗旨，弄清战略的重点，制定好战略目标和战略对策，进行综合的分析比较合理地选取战略方案。其中，细致深入地对企业外部环境进行分析是正确制定战略的一个重要基础，所以要及时地搜集和正确地把握企业的外部环境信息。例如国家经济的发展战略，社会发展和国民经济的计划和长远规划，关于产业发展和调整政策，国家的宏观调控政策，本地区、本行业、本部门的经济发展战略，潜在的市场竞争者，供货厂家的情况，市场需求情况等，明确企业的薄弱环节和优势环节。战略管理既是一种管理，又是一种模式，通过制定科学、合理的企业发展战略，以实现企业的稳定发展和获得更高的经济效益。

（三）战略财务管理

现代企业的战略财务管理应运而起，战略财务管理涵盖范围非常广泛，主要有财务信息支持系统、全面预算管理、全面成本管理、资金管理、资产管理、财务风险控制、财务核算体系等各个方面，为企业提供了长期性、外向性、全局性的财务管理，为企业发展战略的实现提供了一个坚实的保障。传统意义上的财务管理认为，企业获得超出正常水平的投资回报的可能性比较低，不太容易实现。在理论上，这是完全正确的，因为这是由市场完全竞争决定的。但是，事实上市场是不完善的，完全竞争的市场还不存在，在现在的市场当中充斥着各种风险和不确定的因素，也就是说市场效率存在一定的缺陷，是一个非完全、非完善的市场。在这样一个市场竞争环境当中，企业完全可以通过发现市场的不完善性，并且要充分利用好，企业完全可以获得一个超出正常水平的投资回报。从战略财务管理的角度上来讲，就是采取一个最恰当的投资及融资方式，当然，企业的最恰当的投资及融资方式主要由企业战略发展目标与利益相关者利益权衡来决定的，支持企业建立一个可持续发展的市场竞争优势，从而可以到达或者保持一个超出正常水平的投资回报。衡量企业经济效益的标准就是企业利润，财务管理的目标就是以最小的投入获得最大的利益，并且将这一个目标贯穿于企业整个的预算管理以及财务的计划、决策、预测等工作当中。这其实是一个短期发展战略，而战略财务管理更加关注的是企业的长期发展战略，关注企业未来的发展前景，关注企业核心竞争力的塑造。传统的财务管理要求基本上每一笔的交易都要能够获利，而战略财务管理更加注重是企业长期获利的能力。

四、调研结论

工商企业管理应注意建立有效的激励制度。在中国大多企业中，对企业发展所必不可少的核心员工来说，报酬不仅仅对他们的谋生具有重要影响，或者不仅仅是他们获得物质和休闲基本的手段，报酬的高低更代表了他们的自尊和自我需要的满足程度。相反，在大多企业中却没能建立有效的激励制度，从而出现一些核心员工的流失现象，对企业的发展带来了诸多不利影响，而一个企业想要更好的发展离不开核心员工，因此建立有效的激励制度是工商企业管理中必不可少的一部分。工商企业管理应完善培训机制和机构。在中国许多企业都存在一个共同的缺点，即许多企业只想一开始就能够招收实践性人才并不注重培养人才，他们希望所招来的人才可以立刻就可以上岗工作。因此这种现象在一定程度上造成了人才的流失，许多企业不愿意在人员培训上浪费精力和时间，他们认为培训浪费企业的成本，故而在很多企业中都存在舍不得对新员工和旧员工进行培训方面的投资；同时他们对人才培训这一制度缺乏自信，担心公司投入的人力和物力得不到相应的汇报，同时也担心他们所培训的人才不能为他们的公司服务。而且在相应的培训机构中缺乏完善培训制度，造成培训的效率不高，存在人力和物力大量浪费的现象。因此，建议完善的培训机构和培训制度可以减少人才的流失，对企业的发展具有深远影响。

人才需求报告 篇4

一、专业人才需求与专业改革调研指导思想

主要阐述人才需求和专业改革调研的基本思路、方法。

二、专业人才需求调研

1．行业发展现状与趋势

行业涵盖哪些产业或部门；行业现有专门人才总量及未来几年需求总量；行业将怎样发展及变化；行业发展对人才需求将引起什么样的变化，人才需求年均增长情况。（要求既有数据，又有分析）。

2．行业从业人员基本情况

行业从行人员学历结构、职称结构、年龄结构；从业人员能力素质状况；专业人才在国有、集体、合资、民营、其他等企业的分布情况；（要设计相关表格，实地调查，汇总分析）。

3．专业对应的职业岗位分析

专业对应的职业岗位有哪些？这些岗位从业人员的基本情况（包括人数、技术等级、年龄、学历分布结构、工资收入等）；这些岗位过去三年人才招聘情况；未来人才需求呈什么趋势？对学历与职业资格证书有什么要求？（要设计相关表格，实地调查，汇总分析）。

4．专业对应的职业资格证书分析

专业在社会上通用哪些职业资格证书？哪些证书的社会认可度高，对学生就业帮助大？这些职业资格证书和职业岗位之间是什么对应关系？

5．专业人才招聘渠道分析

专业所对应的岗位目前主要从哪些渠道招聘人才？是否能满足需要？以后准备从哪些渠道招聘人才？（要设计相关表格，实地调查，进行分析）。

6．专业在职人员进修需求分析

企业对专业人员的在职进修有什么计划和要求？这些要求是否得到满足？（要设计相关表格，实地调查，进行分析）。

7．专业人才需求调研小结

主要阐述专业人才需求从质和量方面的要求；岗位的知识结构、核心能力或技能、综合素质方面要求。（对“专业所对应的行业、企业或岗位的核心能力或技能”要设计相关的统计表格，重点调查，认真分析，形成专业教学中能力或技能培养的基本框架）

三、专业现状调研

1．专业点分布情况

主要统计设置该专业的学校有哪些。

2．专业招生与就业岗位分布情况

统计该专业近三年来的在校生数和招生数，以及近三年来该专业毕业生就业的岗位分布情况。

3．专业毕业生的用人单位评价情况

包括用人单位对毕业生知识结构、能力、综合素质、岗位适应能力与社会适应能力等的评价。

4．专业在职人员培训情况

统计专业近三年来培训在职人员的数量，分析这些人员有什么特点？

5．专业教学情况

包括课程设置、教材建设、实验实训实习安排、方法手段改革、双师型师资情况等。

四、专业改革建议

1．专业培养目标与专业方向调整建议

根据以上调查结果，围绕应用型人才培养要求，确定专业培养目标和专业方向。

2．专业课程设置建议

包括对课程模式、课程结构以及具体课程设置、大纲制定等提出建议。

3．专业教学改革建议

主要对教学内容、教学方式、教学模式等提出改革建议。

4．专业师资与实践环节条件配置建议

主要对教师的能力要求、双师型师资配置和实验实训实习场地、设备提出建议。

人才需求报告 篇5

电子商务专业行业人才需求

调研报告

一、行业发展目标

目前,许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子商务是一种新型的复合型商务模式,各学校对于人才培养的模式还未达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有代表性的电子商务人才培养模式。面对就业需求形势与培养模式的不确定性,技工教育应该以市场为导向,培养适合目前我国电子商务职业需求特点的电子商务专业人才。

一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析

1.电子商务的发展状况及人才需求预测

近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和技工学校等机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。

2.技工学校电子商务教育存在的问题

(1)课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好?学校该如何做好与社会的对接?是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。

(2)学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。

(3)教学资源不能满足教学的要求,教与学出现脱节现象。教学资源远远不能满足实际存在的教学需求,大多数学校的教材、实验设备都很薄弱,实践机会也不足,这是大多数学校面临的一个非常实际的困难。有的学校甚至没有必备的师资及设备就开始招电子商务专业学生。这也是造成前两个相互矛盾的问题的根源所在。

(4)岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。

(5)电子商务专业毕业生存在“供过于求”的情况,近年来技工学校电子商务专业毕业生,就业的状况不容乐观。分析显示,绝大部分应届毕业生谈到之所以不能顺利找到工作,不知道应聘何种企业、何种职务是最主要的原因。这是一个很大的问题,随着毕业生陆续走出学校,这个矛盾越来越突出。

(6)对于企业来说出现电子商务专业的毕业生“供不应求”的状况,大量的企业找不到合适的电子商务人才,很难找到具有实际操作能力,独立推动电子商务的人才（即电子商务应用型人才）。

二、电子商务专业的培养目标

技工院校的现状相对于高校来说生源差、师资力量弱、实验条件差、校企合作少。基于这种现状,技工院校应结合自己的实际情况,走自己的特色发展道路。

总体上看,我国院校对电子商务专业的设置有两种情况:一是设在管理学院或商学院,注重利用电子商务平台,进行电子商务应用;二是设在计算机学院或信息技术学院,注重培养学生从事电子商务平台的开发、维护及管理。不管是哪种情况,都应该寻求电子商务教育与自身资源相结合,寻求与特定的行业或特定的岗位相结合。

由于很多院校提出的电子商务专业培养目标过于宽泛,学生需要兼顾多个方向,把握不住自己的专长,而企业需要的是能胜任某项具体工作的人,如对外贸易、物流、网络营销、系统开发等。基于以上分析,依托学校信息技术系资源,笔者所在的学校把电子商务专业总的培养目标定为“培养学生将信息技术、商务模式和行业或岗位有机结合的能力,使学生具备胜任中小型企业的电子商务系统建设和营销工作”;把电子商务专业的人才培养主要定位于技术类和业务类的人才。同时,结合技工学校特色,把学校电子商务专业细分为网站建设、对外贸易、网络营销。其中,网络和网站建设方向培养具有电子商务系统组建、测试、维护、管理的高级技术类人才;网络营销方向培养学生基于开放的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足和服务于中小企业的需求。

三、课程设置

培养目标和人才定位都确定后,关键在于课程设置和教学模式。电子商务专业是涉及计算机、企业经营和管理、物流、法律等方面知识的综合性学科,学生很难在短短的三年内（实际只有两年）精通所有的知识。因此,技工院校应该根据电子商务专业培养目标和方向,梳理该专业的专业知识。

电子商务专业全部的专业课程应该是“专业基础课 专业方向课程”。专业基础课程是电子商务专业生存和发展的基础,是区别其他专业的标志,也是电子商务各专业方向学生必须学习的课程,主要包括以下12门专业基础课程:电子商务概论、网上支付、电子商务安全、物流基础、电子商务法、电子商务英语、网络营销、市场营销、电子商务网站建设与管理、企业管理、网络基础、客户关系管理。同时,专业方向课程是针对不同方向的学生开设的,具体的专业方向课程如下:第一,网络营销方向,包括网站推广、网上消费者行为分析、网上市场调查、网络营销策划、电子客户关系管理、网络广告、网络营销策划、企业网络营销策略、公共资源检索、公共关系学、商务谈判等;第二,网站建设方向,包括动态网页设计、网页制作、数据库技术、PHP技术、电子商务系统规划与设计、项目管理、电子商务应用开发技术。电子商务专业实施方向化课程教学后,意味着精细培养,会在管理上带来一系列问题,教学成本也会上升。学校应通过学分制改革尝试解决上述问题,同时为不同专业方向的学生配备了相应的指导老师,以帮助学生解决学习中遇到的问题,提高学生的业务能力。

二、行业发展中的人才需求与供给

随着电子商务越来越普及崖球对电子商务人才的需求也越来越迫切尤其是那些大型跨国企业集团更加如此。人才是电子商务发展的关键不少专家预测在今后许多年内，电子商务将在国内外大规模兴起急需大量的专业人才胧国未来10 年大约需要200万名电子商务专门人才。为适应新世纪对人才培养的要求在高校开展电子商务方向的教育已刻不容缓。加快电子商务专业建设培养一大批精通计算机技术、网络技术、商务技术等多方面的复合型电子商务人才是推动国家经济和企业经济快速发展的当务之急池是我国高等教育适应经济全球化和我国加入世贸组织的需要。

三、当前国内院校的专业设置 电子商务共有有六个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发，seo优化和网店运营方向，电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院，商学院。在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。

四、电子商务专业就业岗位

网络营销专员、网站策划/编辑、网站推广、网站开发人员、网站设计、网站运营经理/主管、外贸电子商务、物流专员、SEO优化、网站美工设计、SEM搜索引擎营销、淘宝开店、网店设计装修等等。

五、电子商务专业毕业生优秀素质

随着电子商务在国民经济发展中突出地位和作用的日益显现，电子商务领域的人才竞争也变得越来越激烈。通常情况下，绝大多数毕业生需要从基层一线开始自己的职业发展生涯，作为实务层的从业人员在就业一始时，理论知识储备和动手技能特别受到强调，但随着实践经验的不断积累和职级的上升，管理理念和管理意识的作用就会变得愈加重要。

1、知识储备

总体上看，电子商务是在融合和集成网络信息技术、现代商务理论等领域基础上发展而来的新兴学科。因此，电子商务专业毕业生首先必需储备商务和信息技术等两个领域的基础知识以及基于两个领域的融合而产生的衍生知识。（1）商务知识

商务知识是依托于管理学这一主干学科而引申出的一系列知识，包含战略管理、营销管理、信息管理、物流管理、生产运营管理等基础理论。这些知识主要分布于《管理学原理》、《企业战略管理》、《市场营销》、《物流与供应链管理》、《生产运营管理》、《项目管理》、《信息管理》、《促销管理》、《商务沟通》、《消费者行为学》、《客户关系管理》等课程之中，其中，尤其重要的是与市场营销直接相关的课程。（2）技术知识

此处所指的技术是指与网络信息和计算机相关的技术，可以统称为信息技术。主要包括计算机基础、程序设计、信息管理、网络工程等方面的基础理论。这些知识分布于《计算机技术导论》、《计算机组成原理》、《数据库原理》、《操作系统原理》、《C语言》、《Java语言》、《Web程序设计》、《管理信息系统》、《数据模型》、《数据结构》、《数据挖掘》等课程之中。（3）衍生知识

衍生知识是指在融合商务知识和信息技术知识基础上产生的，能体现电子商务独一无二特点的知识体系。主要包括与网络平台构建、运营和优化等业务相关的知识。其中，网络平台构建主要是指网站规划和建设，这些知识主要分布于《网站建设》、《网页设计》《网页编辑》等课程之中；网络运营主要是指运用虚拟平台实现商业交易的过程，包含市场研究、商品推介、信息沟通、订单管理、安全支付等具体的业务环节，这些知识主要分布于《电子商务运营管理》、《网络营销》、《电子商务安全与支付》、《网站数据研究》、《电子商务系统分析》、《客户关系管理》、《供应链管理》等课程之中。

除具备上述三个方面的基础知识以外，电子商务专业毕业生还需要补充以下知识。

1）金融知识

此处所讲的金融为广义的金融，包含货币、投资、财税、证券等领域。学习金融知识的意义主要体现在以下几个方面。

①预测趋势。预测趋势是指预测宏观经济运行的趋势，尤其指预见性把握国家宏观经济调控政策导向。尽管基于互联网虚拟平台的商业交易已成为未来发展的趋势，但作为新生业态，电子商务的发展与国家宏观经济运行态势和国家宏观经济调控导向密切相关。学习和掌握金融知识有利于从宏观层面前瞻性判断未来经济和宏观调控走势，以为企业战略决策、个人投资、职业发展等决策行为提供思路。②融通资本。目前，电子商务行业竞争已经很激烈，企业生存压力还将越来越大。在电子商务行业当前发展阶段，决定企业竞争优势的除了人才之外，还有一个重要的因素即是资本。无论是刚刚起步的企业，还是已经发展到一定规模的电商企业，资本已经成为影响企业生死存亡的关键资源。在此背景下，引进风投、包装上市、发行债券等等都是企业融资的重要途径。因此，作为电商行业从业者需要掌握一定的金融知识。

③业务优化。支付问题一直是制约网上交易发展的关键节点。从实践看，电商支付环节的主要障碍突出表现在以下两个方面：一是支付的安全性问题；二是支付的便利性问题。因此，基于现有业务流程和发展环境，开发和设计能兼容安全性和便利性特点的新型支付方式是电商发展的客观要求。尽管支付问题牵涉到银行金融机构，但完全依赖这些传统金融机构的产品创新，其速度和结构显然满足不了电商行业的快速发展需要。这就需要电商行业自身的能力和智慧。目前，这一行业的领跑者在这方面已经开始有所动作。2）外贸知识

互联网给商业交易带来的最大挑战即是边界扩展，这也是互联网带给企业的新机会。因为，从理论上讲，这就意味着商业交易可以触及到具备互联网硬件条件的任何一个地理空间。尤其对于小型电商企业而言，这是拓展市场空间的首选途径。因此，在全球化背景下，电子商务行业的从业人员还需要掌握一些外贸知识，尤其是涉外自主创业的人更应重视。这方面的知识主要分布于《国际贸易》、《国际营销》、《跨文化管理》、《商务英语》等课程之中。

2、实践技能

依据不同标准实践技能可被细分为不同种类，将其划分为硬性技能和软性技能等两类。

（1）硬性技能。硬性技能是指与电子商务业务直接相关的直接可见或可以明确考量的能力。考查硬性技能应该包含两个关键点：一是硬性技能所包含的具体内容，二是所应达到的程度。从内容看，硬性技能应该包含与网站建设等环节相关的技能，例如，网站规划建设、网页设计编辑、移动商务界面开发等；还应该包括与电商管理和营销实施相关的技能，例如，网络营销推介、市场信息研究、营销数据分析等。在本科教育中，学生的这些技能训练通常被融合在理论课程之中，通过配套的课程实验和社会实践环节予以实现。例如，《网页制作与网站建设》、《网站策划与设计》、《网页设计与编辑》、《网络营销与策划》、《市场调查》、《客户关系管理》等课程均有配套的实验环节，且实验环节占整个教学任务的分量很大，还有《电子商务应用社会调查》、《电子商务平台运营与策划》等社会实践课程。因此，上好实验课、积极参加社会实践是训练和提高硬性技能的重要途径。（2）软性技能。软性技能是指与电子商务业务无直接关联，但可能决定未来职业成功与否的重要基础能力，例如，自主学习能力、沟通能力等。电子商务赖以生存的网络技术日新月异，变化十分迅速，无论是买方还是卖方，很多基于网络虚拟平台所发生的行为已超出传统 理论边界，而且这样的现象仍然在不断涌现。电子商务专业的学生未来可能面临立足于网络平台的虚拟工作环境，这种富于变化的工作环境要求他们具备较高的自主学习以及自主解决问题的能力。此外，基于互联网平台的沟通和交流不仅要求有较高的口头语言能力，还特别需要较强的书面交流能力，同时互联网媒介的交流呈现出了很多在现实社会中没有出现的特点和问题，对当事双方的交流能力提出了更高的要求。因此，作为电子商务专业的学生还需要学会合理运用网络手段去实现高效交流和沟通的目的。与此相关的课程主要包括《管理沟通》、《消费者行为学》、《客户关系管理》等。

3、意识理念

尽管对于从基层起步的毕业生而言，意识理念方面并无过多要求即可胜任工作岗位，但随着职级沿着实务层、实施层、到策划、决策层发展轨迹不断上升，管理岗位对于管理意识和理念方面的要求将会越来越突出。概括而言，以下几种意识或理念非常重要。

（1）创新意识。创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。创新的本质是突破，即突破旧的思维定势，其核心是“新”，它或者是产品的结构、性能和外部特征的变革，或者是造型设计、内容的表现形式和手段的创造，或者是内容的丰富和完善。在信息技术快速更新或竞争愈加激烈的背景下，墨守陈规和亦步亦趋的决策风格一定会置自身于不利的局面中，只有保持不断创新的意识，才有可能获得先机，从而占据有利的竞争地位。

（2）道德意识。如今，商业领域违反道德伦理标准的乱象随处可见，且有愈演愈烈之势。尤其在虚拟的网络环境下，由于相应的道德规范标准还未同步建立和完善，网络欺凌、造谣传谣、泄露隐私、欺诈交易等非伦理行为非常猖獗。尽管立法机构和市场监管等部门可以采取相应措施打击和制约此类行为，但要净化网络交易环境，最重要的是每个参与者的自律，这不仅是为人的需要，更是为商的需要。对于企业管理者而言，自身的道德意识都会在一定程度上以某种方式反映到企业的决策之中。在整个社会对企业承担社会责任呼声普遍高涨的背景下，基于伦理标准的决策可为企业获得相对的竞争优势，从而为企业的可持续发展奠定基础。

（3）全域意识。全域意识包含了丰富的内涵。首先，全域意识可以被理解为业务领域的广泛性，电子商务蓬勃发展的现实促使人们再次考量“是否所有商品都能搬到网上交易”的命题，过去常常被认为难于实现虚拟化交易的商品如今纷纷成功登陆网络，这为我们努力寻找新的市场空间提供了启示，因此对于电商从业者来说，需要用一种开放的思维重新思考那些常常认为不可能的问题；全域意识还可以被理解为营销手段的融合性，相比于传统营销，网络环境下的营销手段更加丰富，且有很多方法成本低廉、容易操作，为了实现既定的营销目的，不同的营销手段可以结合起来使用，即所谓整合营销；第三全域意识还可以被理解为市场地域空间的广阔性，尤其在全球一体化背景下，电子商务行业的从业者需要具有国际化的视野，并在全球市场空间思考自身的定位和决策，不能沉浸于“井底之蛙”的自我满足中。（4）动态意识。动态意识与网络环境下的“快”密切相关。正是因为信息技术的快速革新，企业面临的竞争压力也史无前例，面对快速变化的形势迅速作出战略调整本身就是一个挑战，而要想保持长期的竞争优势则更加困难。与此同步的是网络环境的各种新的知识和新的现象层出不穷，从业者停留于过去的知识和眼界将无法适应形势的发展，正所谓“逆水行舟，不进则退”。因此，作为电子商务企业的管理者，从个人发展的角度看，要时刻保持“自省”思维不断审视和反思自身不足，并为持续的自我完善做出安排；从企业管理的角度看，则要敏锐地洞察市场变化，时刻为不期而遇的挑战准备预案。只有这样，才不会在持续的竞争中惨遭淘汰。

人才需求报告 篇6

江苏IT 行业人才需求状况调查

于海红

（南京化工职业技术学院信息技术系江苏南京）

0 引言

高职教育的内涵就是以市场为导向，培养具有较强动手能力，再培养成本低，能够快速切入工作领域的蓝领人才。鉴于高职教育的内涵所在，作为高职教育类学院，必须深入了解市场需求，只有了解了IT市场的需求，才能够指定行之有效的专业建设放案，才能培养出能够满足市场需求的毕业生，才能够在激烈的竞争环境下，在高职类兄弟院校中有一席之地。基于以上思考，对江苏IT 行业人才需求状况调查有很强的实际意义和必要性。1 研究流程

本研究主要通过三种方式来获得IT 行业人才需求情况，第一，通过参加大型招聘会，实地考察需求情况，感受招聘气氛；第二，通过互联网来查看当前IT 行业所需岗位，应聘本岗位所需技能；第三，通过对南京、苏州、无锡等城市与IT 相关企业进行沟通调研，对江苏IT 行业人才需求状况进行调查，具体内容从以下几方面考虑：

1．1 紧急需求岗位，所需的人数估计；

1．2 从事紧急岗位所需技能；

1．3 请企业相关负责招聘人员填写问卷调查表；

1．4 与企业沟通，推荐我们的学生毕业实习到企业去进行；

2 IT 行业人才需求现状

目前社会对IT 人才的需求量巨大，IT 行业还是中国的一个朝阳产业，在国家的政策支持与辅导下呈现出迅猛的发展。IT 业一片欣欣向荣的背后却带来了前所未有的IT 人才荒，今年在大大小小的招聘会上，许多IT 公司因为招不到合适的人才不仅以高薪来利诱，甚至打出了“IT 人不加班”的旗号，这样求贤若渴却仍失望而归。更为让国内IT 研究机构企业头疼的是，外企对国内科技人才的“打捞”已近疯狂。

网络新贵Google 中国区总裁李开复年初就放话:“只要是适合的，有多少就要多少。”从智联招聘发布的相关数据看，IT 行业对人才的需求量从1 月份的 个上升到了4 月份的 个，增幅达到了个以上。虽然出现了裁员的**，但随着IT 技术在通信、医疗、游戏、教育等各行业的应用，软件、硬件技术人才及网络技术人才的需求都保持了上升走势。

2．1 IT 人才需求逐步增加

软件产业的新技术在通信、医疗、游戏、教育等行业的跨平台、跨行业应用，带动了彩票系统工程师等各软件开发方向的人才需求。

目前软件行业急需的是技术和管理两类人才，技术类包括研发工程师、产品工程师等架构、编程、测试人员；管理类需求集中在销售、市场、解决方案和外包管理方面。其中最走俏最赚钱的是下列3 类人才：

1）软件工程师 一份最新报告显示，从1996 年至xx 年，我国将有100 多万个新职位需要软件技能，目前已有10 万至40 万人需要电脑软件技能的职位因无人填补而空着。软件工程师的频频告急，引发了一场全球性的争夺大战。据悉，软件工程师由于享受期权股票，不少优秀的软件工程师早已成为百万富翁甚至亿万富翁。

2）电子信息产业 是一项新兴的高科技产业，有“朝阳产业”之称，有着巨大的潜力和广阔的发展前景。近两年，国家每年对通信基础设施的投资都超过1600 亿元。从总体上看，电子信息类毕业生的就业行情十分看好，10 年内将持续走俏。

3）游戏设计师 在我国，电子游戏、电脑动画和特别效果业求才若渴，年营业额50 亿美元的电子游戏业需求胃口惊人。

2．2 职位要求与需求数量同步上升

从需求总量看：计算机软件及硬件、市场营销、经营管理、广告策划、机电一体化等专业人数最多。另据对IT 行业所需求专业的调查结果显示：计算机应用、软件开发、网络、硬件等专业的需求量最大，占本行业总需求的48%。据统计数据显示，以计算机、电信为主的IT 行业，仍对高级研发技术人才和资深技术管理人才有较大需求。

今年计算机行业需求量最多的人才包括技术总监、项目研发经理和高级市场人员等。这些“高、精、尖” 人才一般需要有5 年以上的行业工作经验，主要负责公司各技术部门的全面管理和技术方案的决策、制定及实施。而企业在招聘网络安全工程师、技术总监、软件高级项目经理等人才时，基本都要求应聘者有硕士以上学历，并且需要拥有CISSp（信息系统安全认证专家）、CISp（注册信息安全专业人员资质认证）等证书。

2．3 当前IT 行业热门职位

研究表明，以下三类人才在未来处于紧俏职位：

1）3G 工程师。近两年，各大运营商的3G 服务纷纷上马，推动市场需求热度不断升温。鉴于我国3G 人才的培养相对较晚，人才门槛高，培养周期较长，造成了此类人才奇缺。

2）系统集成工程师。随着信息化建设的深入，用户对系统集成服务的要求不断提高，从最初的网络建设到基于行业的应用，再到对业务流程和资源策略的咨询服务。业内专家预测，未来对系统集成工程师的需求将会逐渐扩大。

3）游戏软件工程师。随着国内游戏产业的不断健全，尤其是网游的兴起，游戏开发者、策划者，以及销售环节的市场推广等人才都异常抢手。

3 IT 行业人才需求趋势

从今年总体情况预测，数字媒体、数字娱乐、IT 与无线通讯的结合技术、网络技术等将是IT 发展的潜力领域。而从事产品研发、市场推广、系统构架等工作的拥有相关专业背景且具有较强沟通能力的复合型IT 人才将更受企业欢迎。

市场调研公司Gartner 在预测IT 未来发展趋势时指出，IT 企业将越来越看重“IT 多面手”，这些人才不仅需要拥有IT 方面的专业知识，还应该熟悉跨行业流程的理解和操控，具备一定的商业敏感性。在校园招聘中，IT 企业选拔人才时看重的主要是应聘学生的分析和解决问题的能力，是否了解行业，是否会主动分析行业中出现的最新趋势和发展状况，是否能了解客户需求，真正为客户着想，是应聘学生能否在面试中胜出的关键。

此外，掌握专业知识；适应性强、善于学习；具有创新意识；能够进行有效沟通、具备团队合作精神也是企业考核应届毕业生的标准。建议应届毕业生在应聘之前要全面了解行业的发展，了解招聘公司对于人才的需求情况以及企业文化、用人理念等。

4 小结

通过本次调研，更加了解了市场需求动向，对于将来制定教学计划、人才培养方案有着积极的意义和指导作用，能够促进解决所培养学生与社会需求脱节的矛盾，有利于学生更快的适应企业需求，增强学生的竞争力和社会适应性，从而更进一步增强学校在兄弟院校中的竞争优势。

【参考文献】

［1］． ［5］ 作者简介：于海红，女，助教，主要研究方向软件工程。

人才调查报告（共3篇）

人才工作报告

人才发言稿

人才工作汇报材料

人才实施方案

人才需求报告 篇7

为深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(-)》，贯彻省委、省政府人才兴晋战略，为提高艺术院校服务国家经济发展方式转变和现代产业体系建设的能力，提高艺术类高等职业学校办学水平和人才培养质量，根据《教育部、财政部关于支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知》(教职成[]11号)文件精神，我们分别从我省当前美术专业现状、社会对美术专业人才的需求、我院美术专业教育现状等方面，对我省基层文化馆(站)、艺术画廊和中小学美术师资、行业企业，以及学院美术专业建设情况进行了调研、分析。在此基础上形成了调研报告，以便更好地提升专业服务产业发展能力，顺利完成我院美术专业的建设发展。现将此次调研情况汇报如下：

一、美术专业人才需求与专业改革调研指导思想 1、调研活动指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，走产学研结合的发展道路，以提高教学质量为核心，创新体制机制，校企合作、工学结合、订单培养，促进专业与产业对接、课程结构与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接，全面提升艺术类职业学校专业建设水平和产业服务能力，努力培养艺术类美术专业高端技能型专门人才，为山西经济发展建设提供优质人力资源支撑。

根据《教育部、财政部关于支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知》(教职成[2011]11号)文件精神，我们深入我省造型艺术行业团体、基层文化馆(站)、中、小学校和画廊等单位，通过书面问卷、个别访谈、电话调查、座谈会、文献查阅、网站检索等方式，分析造型艺术专业人才结构现状，专业发展趋势，人才需求现状，岗位对从业人员知识及能力、相应的职业资格的要求，学生就业去向等情况，进一步完善我院工学结合的人才培养方案，以构建合理的课程体系，完善教学团队，加强实践教学，提升造型艺术专业服务我省经济社会的能力，提高人才培养质量。

随着社会主义市场经济的不断发展和对社会精神文明和主旋律文化的倡导与普及，人民群众对文化艺术的综合需求也出现了多元变化，美术事业的发展以多种艺术样式为表现，并以其雅俗共赏的特质为社会服务，以满足人们的精神生活的需求，它同时给我们的艺术教育提供了一个发展空间;它是我们美术专业教育生存发展繁荣的重要社会条件。同时市场的发展变化也为当今的美术专业人才培养提供了条件，由于近年来美术专业人才的培养，各院校以艺术设计人才的培养为主，美术专业人才逐年减少的现状，美术专业高职教育阶段如何适应人才市场的需求，美术专业教学的课程结构的改革是我们面对的主要课题。

随着人们物质生活水平的不断提高，人们对艺术审美要求越来越高，需求越来越丰富，趣味也趋向多元化。社会的需要，带动和促进了我们对美术专业人才培养及艺术教育事业的发展和提高。在未来的艺术市场中，

中国画、书法、油画、版画、壁画、雕塑等艺术作品也将有相应的空间。

山西省蕴涵着丰富的传统绘画、雕塑、壁画、书法、民间剪纸等艺术宝藏，从最早的汉代画像石、画像砖、北魏的大同云冈石窟、天龙山石窟艺术，北齐娄睿墓壁画，唐代的五台山佛光寺壁画艺术，宋代晋祠圣母殿雕塑艺术，宋代的岩山寺壁画艺术，金代大同华严寺壁画和朔州崇福寺金代壁画艺术，元代永乐宫壁画艺术等源远流长的历史和丰富的民间艺术人文资源，它是造型艺术专业高职教育健康发展的沃土。近年来山西省委、省政府把“调整产业结构”作为兴晋富民的重要举措，尤其是文化产业已成为山西新的经济发展增长点，对于山西传统艺术的开掘、整理和现代绘画艺术的创新和发扬亟需一批专业的美术人才，这为我省高职美术专业的人才培养提供了一个新的契机，也为艺术教育发展提供了良好的发展空间。

近年来我省的绘画、书法、雕塑等呈现出了多元化发展的新变化，通过我们认真调研，在全省各地文化企事业、中小学、艺术公司、画廊、画院、各美术中高考培训学校和公益性文化事业，经营性文化产业中都离不开美术专业的艺术人才培养，随着我省的文化事业发展走上了跨越式发展的道路，省委、省政府提出了建设文化强省的战略目标，美术专业教育工作更要抓住机遇，致力于培养我省文化艺术人才，使美术专业教育再上一个新台阶，为美术专业教育创造一个新的发展机遇，创造更好的平台。

根据我系近年来对我省文化及相关产业综合情况的调查了解，同时也结合了《山西省文化厅山西文化统计年鉴》，具体情况见下表：

艺术教育业 文化市场经营机构 基层文化馆(站) 画廊 美术中高考师资 其他文化及相关专业 美术设计、出版、报社 18% 10% 20% 3% 15% 15% 15% 中小学美术师资 艺术管理工作 美术宣传工作 职业画师 基础美术技能培养 企事业单位美术工作 美术设计、美编

通过山西省基层文化大调研的结果数据表明，由于各种因素的制约，在中小学、文化市场、基层文化馆站等部门人才缺少的问题依然非常突出，这种现象严重地制约了我省美术教育事业的发展。我们在调查中发现，一是省内偏远贫困地区的文化(站)、中小学、美术人才严重缺乏，各地山区的中、小学美术师资严重缺失。二是现有人员年龄老化。三是现有人员存在学历层次偏低，这在一定程度上限制了我省艺术事业的发展。文化教育对高质量人才的需求是十分迫切的。但从目前全省美术专业人才培养的模式来看，并不能充分满足这一需求。我省广大乡镇、农村中小学为加强学生素质教育也需要大量的艺术师资。综合各方面的人才缺口，在今后的一段时间内还需要我们根据行业发展的人才需求，不断调整人才培养方案。

从事美术专业的职业岗位大体可归纳为：1、从事艺术创作类(主要为各地画院、社会各层次画廊、各大、中、小企业单位、出版社、报社、文

化旅游娱乐场所美术编辑美工等);2、从事教育类(大、中专学校艺术类专业教育、普通中、小学及有关社会办学单位等);3、从事美编、辅导类(有关艺术馆、站和社区文化中心等);4、从事艺术研究类(艺术科研单位等);5、自由美术职业者(职业画师、美术中高考班、农村的民间美术艺人等，数量极大)。

从我省的发展教育和文化事业的角度看，扩大培养艺术后备力量，既适应文化事业发展的要求，也提高全民的文化艺术素质，同时也满足了广大学子对知识的渴望和接受高等教育的向往，对文化事业的发展有着积极作用。

根据山西省文化厅公布的“山西艺术教育调研报告”统计，我省设置艺术专业的本科院校、高职高专学校，由以前的不到10所，发展到现在的46所，在校生人数也在逐年增加。在全省64所高等院校中，有46所院校设立了艺术类专业。其中，少部分设立了美术绘画专业课程，如：中国画、书法、油画、雕塑、版画专业。影视美术专业和综合壁画专业只有一至两所院校开设。

美术专业生源主要来自我省各地区。近年来我省美术生源一直保持较快的发展势头。从近十年来看，美术考生从两三千人一直发展到近年二万八千左右的美术高考生，生源是有一定保障，但近年来美术生源质量和综合素质明显下降，高职高专生的生源较为突出。美术专业的生源大体由两个部分组成：1、有专业特长的普通高中毕业生;2、各类艺术中专学校、艺术类职业高中。

依据全省历年美术专业就业岗位分布情况的统计，毕业生中进入事业单位的占20%，进入行业(企业)单位的占40%，自主择业的占25%，继续深造的占5%。

虽然近几年就业形势严峻，从美术专业学生就业去向比例来看，就业情况较为平稳。各类与艺术类专业相关的行业(企业)中小学、文化馆、画廊、出版社美工等成为该专业学生就业的主要渠道。此外，由于美术专业的特殊性和本专业学生较强的实践能力，自主择业的比例也在逐年上升，进入社会各类私企、画廊、美术高考培训、艺术公司等也逐渐成为学生就业的重要渠道。

随着学院教学改革的不断完善，学院在设立造型艺术系，调整了专业设置与课程结构，使人才培养更好适应社会发展的需求。根据历年美术专业就业岗位分布情况统计，毕业生中进入事业单位的占25%，进入行业(企业)单位的占45%，自主择业的占25%，继续深造的占5%。随着社会发展变化，美术专业市场的发展和美术专业的专业特殊性，美术专业学生都有较强的实践能力和自主择业能力，自主择业灵活就业(开办画廊、中高考美术培训班)的毕业生人数逐年上升，逐渐成为其就业的主要渠道。毕业生就业区域主要集中在山西，60%在太原市就业，30%在地市级城市就业，10%在县城及以下地方就业。

近几年，随着艺术职业教育的发展，各艺术高职院校都围绕美术专业职业岗位群建设和职业能力的需求对专业教学进行了改革和探索，在课程结构设置上做了相应的调整。我系结合省内调研情况对本专业设置和专业课程结构体系进行了相应的调整和改革，按职业岗位的要求，在课程设置上结合就业发展需求加入了艺术设计基础课和造型基本功综合绘画表现技法课，同时加大了实践技能训练的力度，加强了艺术写生实践课时的比重，我系在沿袭传统的绘画教学模式基础上努力加强完善课程结构的合理性，以进一步适应本专业培养目标。

在调查中我们发现，各学校美术绘画专业都建有一定的实训设施，但各学校之间的实训环境和条件差异很大。总的来说各学校在实训设施建设上的经费投入都显不足，离培养高端技能型美术绘画专业人才的要求还有在一定的距离，实训条件还需完善。

目前，各艺术职业院校大多都在推行“双证书”制度，但发展不平衡，有的学校开展此项活动，有的学校未开展此项活动，有的学校获证率高，有的学校获证率低。近年来，我院美术专业学生中级证书通过率达到95%左右。

调查显示，我省内各艺术院校美术绘画专业师资配备有较大差距，主要表现在“专兼职”教师比例不当，“双师型”教师数量偏少，职称结构不合理等问题。近几年，我院积极组织青年教师深入一线参加艺术实践，鼓

励青年教师报考研究生，参加艺术系列职称评定，使美术专业教师和美术史论教师队伍结构得到一定改善，但与人才培养要求还存在一定的差距。

随着省内艺术市场对美术专业人才要求的不断提高,对美术绘画专业人才的基本素质和专业技能的要求也越来越高。各用人单位在招聘时, 也不再盲目追求高学历, 而是纷纷将眼光瞄准了比较实用的技能型艺术人才,通过调研，我们进一步认识到，美术专业在教学过程中应注重产学研相结合，建立校企合作的长效机制，进一步调整课程结构设置，完善人才培养方案，改进教学运行管理机制，进一步提高专业教师业务能力与史论教师队伍建设和实训基地建设，全面提升美术专业教学和实训基地建设，紧紧围绕绘画专业学生的综合素质与实践能力的培养和教学改革，为艺术市场发展提供合格的艺术人才。 开拓本专业毕业生的就业渠道。

为保证本专业学生艺术实践与就业，美术专业根据本专业特点和实际情况，认真调研，聘请社会相关专家共同制定人才培养方案，努力创造实现美术专业教学与企业岗位技能要求对接，推行“双证书”制度，实现专业课程内容与职业标准对接，近年来美术专业与社会画廊、中小学、艺术设计公司和各地写生实习基地建立了不同形式的校外实训基地，通过与这些基地的合作，进行灵活多样的教学组织形式，实现专业教学要求与企业(行业)岗位技能要求对接，专业课程内容与职业标准对接。在教学过程中，把美术专业的新技术、材料的运用引入专业教学体系，并把校企共同开发与专业课程和教学资源有机的融入一体，将学校的教学过程与社会需

求(行业)紧密结合，校企结合共同完成教学任务。

(2)努力探索优化美术人才培养方案，积极推进中高职艺术教学体系衔接

美术专业在坚持从日常课堂基础教学到艺术实践、生活体验到艺术创作过程中，努力探索高等艺术职业人才的培养模式，围绕专业教学发展动向以职业技能培养为中心，强化专业基础技能，造型能力、综合技法表现能力与艺术理论基础修养，提升本专业学生的综合素质，积极引导学生建立良好的学习、思维理念、自觉研习专业学习的主攻方向，坚持造型基础，专业技能与美术专业理论并进的教学模式，在高职专业前两年的教学中，完成基础教学任务，为高年级打下坚实基础。为艺术实践与实习就业打下良好基础。从而达到专业技能与综合素质的双重培养目标。

美术专业在原有教学基础上，针对本专业教学发展变化与各画种的专业要求，积极推进教学改革，积极引进先进的教学理念，新的教学内容。以专业技能培养为基础，以职业能力培养为核心，注重专业基础技能知识和技法表现能力学习及艺术理论综合素质并重的教学模式，全面推进美术专业教学发展，注重精品课程的建设，加强主干课程教材建设，努力构建特色教学体系与人才培养模式。

加强和完善教师队伍的培养建设，强化造型基础教学实力与提升艺术创作及理论教学的师资团队建设，积极促进“双师”结构，鼓励青年教师坚持专业基础教学与实践，促进专业骨干教师在艺术创作、教研、学术和

社会实践中发挥积极作用。鼓励教师参加技能培训并获取艺术系列职业资格证书;根据实践教学的需要，有计划的选聘既具有丰富实践经验又有一定教学能力的行业专家担任兼职教师，促进本专业教学与实践;积极引进与培养青年骨干教师。在教师队伍的学历结构方面使研究生学历教师达到青年教师比例的45%以上;深化艺术职业道德教育、进一步强化师德师风建设和教师业务考核等活动，努力建设一支结构合理，师德师风优良、教学技能强、专业水平高的教师队伍。

完善校企合作机制，构建专兼结合的专业教学团队，使本学科在专业应用领域与实际相结合，力求达到专业教学与社会实用人才需求的有效接轨。

全面推动艺术实践教学，努力激发学生的学习兴趣，培养学生的艺术感受、综合表现能力和艺术创新能力。推动艺术实践教学改革，加强学生与社会实践联系，在日常教学中与社会服务、美术展览、画廊等有机联合，强化教学过程的实践性，教学中鼓励教师引导学生，综合本专业特点和优势积极大胆实践，多与社会接触，并依托学院教学平台，教学指导，为艺术实践实训创建良好的支持，使美术专业教学走向多元化的艺术培养模式。

艺术教育质量与毕业生就业率以及社会企业满意度，创业成效等是专业人才培养的重要因素，实施第三方评价，即建立学生及其家长、就业单位、艺术行业、研究机构等利益相关方共同参与的第三方人才培养质量评价制度。

加强对艺术教学及本专业毕业生就业发展的监督与质量监控，对艺术人才的培养、专业设置规划、艺术人才培养方案的制定和教学大纲的修订、为教学改革提供重要的依据，它将进一步推动艺术职业教育改革，促进教学质量提升，做到良好的自我监控、主动有效的使教学改革与研究引向健康发展的轨道。

人才需求报告 篇8

岗位主要是会计核算、财务分析、财务管理三类岗位，它们所占比例分别为：38%、20%、42%。对于财务人员业务素质的要求，主要由以下几个方面：

（1）牢固的财务基础知识和专业知识

企业普遍认为财务人员要有牢固的财务基础知识和专业知识，并能理论联系实际，从实践中摸索，从实践中不断提高，要熟悉企业的具体实际，了解财务管理的规章制度和企业有关规定，并从严要求自己，做到记账、算账、报账手续完备，内容真实，账目清楚，这是最基本的财务工作基础，也是最重要的，是做好财务工作的关键。

（2）广泛的知识面

企业认为光有财务、会计专业知识已经远远不够了，只有涉及广泛才可能从账本里解放出来，成为企业所需要的人才。会计毕竟只是经济科学的一个分支，所以，一名合格的会计人员，对于财务会计工作相关的知识，技能和相关的学科如经济学、税收、营销、管理、法律等也应相当熟悉。会计工作是实践知识的应用，会计人员是综合性的人才，不但需要掌握会计信息系统的特性，也应当及时地吸收其他例如金融、证券等知识。

（3）掌握会计电算化，不断提高软件操作水平

在对用人单位的调查中，企业对会计人员的实务操作水平有很大的要求，会计工作包括实务工作和理论工作，各企业需要的会计人员大多是一些核算工作，侧重的是实务，所以对于会计人员，企业更青睐有工作经验的人员，以避免因为经验不足操作不当而给企业带来不必要的经济损失。

目前会计行业处于低端人才不缺，高级人才告急的阶段。真正符合市场要求的会计人才大都具有本科及以上文凭，有3―5年的会计工作经验，并持有过硬的职业资格证书，从凭证的填制到账簿的登记直至报表的编制都要会独立操作。

对于我们应届毕业生来说，尽管在开始时在应聘会计、审计等岗位时有一些弱势，但发展的机会客观存在，只要自己踏踏实实从基本工作干起，摆正心态，准确定位，工作几年后就会成为人才。

市场中最具竞争力的群体。对于会计这样一个实用性经济学科，把理论转化为实践，再从实践中提高理论的学习，是非常重要的。尤其是在当前社会需求量比较大，市场竞争剧烈的情况下，财务会计人员更应注重对理论的思考，提高分析和解决问题的能力，必须不断地学习和掌握现代经济学科分析方法和思维方式，改进自己的知识结构，丰富自己的头脑，更新自身思想观念，通过自己的专业知识为企业管理者提供具有重要参考价值的会计数据，为领导者能够正确及时的决策服务。

一个企业的财会部门掌握着它的经济命脉，财会人员的一个重要任务是在经济工作的重要关口当好领导的参谋，因此，财会人员必须具备较强的社交能力，不仅要同本单位人员交往，而且要与银行、税务、审计等部门进行广泛的联系。作为一名合格的从事财务会计或审计工作的人员，还需要具备很强的平衡协调能力，这是由其职业在现代社会和企业中的重要地位所决定的。这种能力直接关系到企业经营成果的好坏，直接影响企业生存发展的机会和可能。

会计所从事的工作可以将其分为三大类：

一是盈利性企业内部核算管理性质的会计工作；

二是行政事业单位（非盈利性单位）内部核算管理性质的会计工作；

三是盈利性企业对外经营性的会计工作。

由此应该将会计专业分为三个专业方向：企业会计、行政事业单位会计和银行会计。

根据本次调研，一般企事业单位和银行系统会计人员的工作项目主要有：出纳、审计、总账、报表、成本核算、工资核算、纳税核算、往来结算、资产管理、财务分析、银行柜面出纳、银行信贷、银行结算、统计等，这些工作项目形成会计专业对应的基本职业岗位。

《20xx年中国大学生就业报告》显示，20xx年高于平均月薪的主要本科专业排行榜中，会计学的平均月薪为2861元，高于全国本科平均水平2815元，但并不是传说中的“高薪”。

20xx年度求职强度较大的本科专业排行榜中，会计学毕业生每拿到一份工作邀请所需投出的求职简历份数为13份，略高于全国平均水平12份。从这些数据中可以看出，对于一名会计本科毕业生，找到一份普通工作并不难，但是要想找到一份自己满意的工作却不那么简单。

在20xx届主要本科专业就业率排名中，会计学以94%排名第25，高于全国平均水平91.2%，是一个可喜的现象。但同时，在20xx届本科专业失业量排行榜的排名中，会计学以0.73万的失业量排名第5。还有就是会计人才供需结构失衡，根据对各大招聘网站近期发布的对会计岗位需求的调查结果可以发现，越是大型、高薪企业，对毕业生的要求越高、越细致，包括学位、专业能力、英语能力、计算机能力、财务软件使用能力、沟通能力，甚至对CPA证书、实习经验、班干部经历以及在校成绩等各方面都有一定的要求。

还有不少企业反映，毕业生缺乏基本的实践常识，理论与实践严重脱节，上手速度过慢，培训成本太高。

根据相关调查结果，普遍认为对于会计专业来说，会计学基础、财务会计、成本会计、管理会计、财务管理、审计学、会计报表分析等六门课程极为重要，职业道德、沟通能力、职业判断能力、逻辑分析能力以及团队协作能力五大能力最为重要。

作为一名应届毕业生，在校期间应该努力修炼自身，做好就业准备，明确个人定位。对于竞争力比较强的毕业生大体可以分为三类：实践型、考证型、学术型。

实践型毕业生有着名企的实习经历，能够很好地将理论与实际结合，对于工作有很强的适应能力；考证型毕业生有着专业的证书比如CPA、会计证、英语及计算机证书，这些都是其综合素质强的表现；

学术型毕业生往往专业知识扎实，有良好的文笔和逻辑性。从许多成功就业的毕业生的经验来看，每个人都应对自己各方面的能力、性格有全方位的剖析，突出个人优势，定位适合自己的企业类型与工作性质，然后根据各企业的不同要求，从各方面着手提高自己的竞争实力。

在应聘时应调整心态，注重礼节，在求职过程中，一方面需调解压力，切忌攀比，另一方面注意言行举止，从小事着手，注重细节。认清现实的就业状况，结合学校和个人的特色，扬长避短，如果能做到这些，那么在求职大军中定能成为高就业率、高质量、高能力的人才。

人才需求报告 篇9

计算机网络技术专业调研报告

计算机网络教研室采用走访用人单位、用人市场调查、网络资料收集与分析等手段，就信息化社会对计算机人才的需求进行了调查和分析。期间结合毕业生反馈和用人企业满意度调查，借鉴了政府有关教育主管部门的市场调查结果，进行综合分析。

调查涉及到多家网络公司；参考高职高专教育网、百度、网迅、《计算机教育》发布的有关资料和数据。同时也尽可能将本校毕业的部分学生作为调查对象，了解他们对学生培养的认识。

调研基本情况

1、调研目的：

以市场为导向、以行业需求为依据、以能力为基础、以学生为中心、全面改革课程体系，制定人才培养方案。

2、调研内容：

（1）目前计算机网络行业的供求关系；

（2）目前计算机网络行业相关岗位群情况；

（3）目前计算机网络行业相关岗位的要求及能力体系；

（4）目前毕业生就业情况及对课程设置的意见调查；

3、调研范围及对象：

为反映对计算机网络专业人才需求状况以及特点，由于地域的限制，我们就近选择，所调研单位为广西南宁市毕业生就业相对集中的地区。以计算机网络企业的部门主管和一线技术人员，以及2010届毕业生为对象，4、调研方式：

通过分析2010届毕业生的《毕业生跟踪调查表》和《用人企业满意度调查表》,结合电话调查、网上调查、实地调查和个人工作体验等为主要方式。

具体报告如下：

一、计算机网络人才的供求关系

1、计算机网络人才需求的宏观背景

对计算机人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机人才的需求产生重要的影响。2010年10月发布的《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》指出，战略性新兴产业是引导未来经济社会发展的重要力量，相关产业应快速发展，占国名生产总值比将从2015年的8%上升到2020年15%左右，吸纳、带动就业能力显著提高。信息网络作为战略性新兴产业，不但具备科技和经济发展的战略地位，而且具备涉及面广，影响大和需求广阔的特征，信息网络的任何技术和产业的创新和发展，都将带动巨大相关产业发展和最终消费的乘数效应。信息网络技术所涉及的三网融合、物联网、信息安全、云计算等几大领域未来在中国将都是千亿级别的市场，行业带动效应也将达到万亿。当前，信息网络已经深入涉及到社会经济和广大群众生活的各个方面，大量企事业单位通过网络开展业务，互联网规模继续扩大，网络商业价值倍增，信息网络产业正面临着更加广阔的发展空间。

2、计算机网络人才需求的行业背景

随着3G时代的来临和“三网融合”的大力推进，随着电子政务、电子商务和企业信息化的建设与发展，企业对高技能水平的新型网络技术人才的需求量平均每年增长71.2%，预计今后5年将达到60-100万人，而现有符合新型网络技术人才要求的专业人员还不足20万。据信息产业部统计，全国90%的企业网络技术人员属于传统网络管理人员，由于技能单

一、专业知识更新速度滞后，不能满足企业信息化建设的要求。

3、计算机网络人才培养的现状

计算机网络技术专业是高职的热门专业，目前我国1207所高职院校中有799所开设了网络技术专业，专业学生数近20万人。虽然各院校不断加大专业建设投入，改革人才培养模式，调整课程体系。但各院校的办学水平和办学资源仍存在较大差异和不平衡。当前高职学生因不熟悉企业网络人才分工，不具备针对企业实际岗位需求的专业技能而被企业拒之门外。

可见，目前存在着市场需求很大而毕业生又很难就业的矛盾。其根本原因就是高职院校培养的学生不能达到新型网络技术人员的要求。针对区域经济建设和行业发展对人才要求的实际，不断学习网络发展的新成果，培养能解决企事业单位网络应用及管理的高技能应用性专门人才是计算机网络技术专业建设和发展的根本，也是计算机网络技术及相关专业发展的重要市场。学院还要进一步加大对网络专业的设备投入，引入最新型的网络设备。同时要和网络企业紧密合作，将最先进的网络技术进入到课堂。

二、计算机网络专业岗位群及技能要求

1、计算机网络行业人才层次

经调查，大致上可以将计算机网络类人才分为以下三类：其一是从事研究型工作的专门人才。他们主要从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的产品开发。对他们的基本要求是创新意识和创新能力。但能够直接从事这方面工作的学生占学生总数越来越少；原因有两个方面，一是计算机专业毕业总量达到高峰期；二是计算机毕业生的自身技能有不适应计算机快速变化的情况。其二是网络公司中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事计算机网络软硬件工程性开发和实现工作。在计算机网站维护、企业、信息软件企业中心中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。需要熟悉多种计算机软硬件系统的维护技能，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置，以及从事网络管理员工作。对他们的主要要求是网络技术的熟练应用、动态网页、静态网页设计开发能力，具有职业道德、社会责任感、团队精神等。其三是企事业单位中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事企业与事业单位信息系统网络的管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置。

2、企业网络技术人员分工

目前，企业的网络技术管理岗位一般设置为企业信息主管、总监等；网络工程技术岗位设置为网络工程师、软件工程师和数据库工程师等；网络运行维护岗位设置为数据库管理员、系统管理员、网络管理员、设备管理员等；操作岗位则设置为办公文员、CAD设计员、网页制作员、多媒体制作员等。规模较小的企业，一个岗位可能涵盖几个岗位的内容，如系统管理员既要负责系统管理，又要承担网络管理；而大企业往往将网络工程师细分为网络设计师、系统集成工程师、网络安装工程师、综合布线工程师和系统测试工程师等。

3、企业网络技术人员技能细解

通过查阅相关资料及对部分工程技术人员的调查统计，我们得出企业网络技术人员岗位能力所应具备的技术：计算机网络组建与维护能力、掌握中小型局域网规划设计技术、掌握网络综合布线规划与设计技术、掌握网络互连设备安装与配置技术、掌握网络互连方法与接入技术、网络安全监控与管理能力、理解网络安全的内涵、握网络攻击防御技术、掌握网络操作系统安全配置技术、掌握网络安全方案制定与实施技术、网站规划设计与开发能力、掌握网站结构设计技术、掌握网站与数据连接、存储技术、掌握编程技术、掌握网页素材采集与加工技术、网络应用软件开发能力、理解面向对象的基本思想、掌握网络多媒体编程技术、掌握网络数据库原理与构建技术、掌握小型信息系统规划设计技术。

三．用人单位业人才素质和职业道德的观点

在企业访谈过程中，多数公司都毫无例外地谈到了网络专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发展的时代，高校毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。

尽管企业招聘时比较看重应聘者的工作经验，但素质与经验二者并不矛盾。招聘时考虑的是工作的关联性、有效性及成本最小化，而一旦进入工作角色后，注重的不仅是曾经做过什么，更是以后能做什么，要求员工在工作中能够应对经常变化的客观情况。

加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出

四、历届毕业生反映的问题

在调查中，单位性质分布情况:其中行政事业单位占12%，国有企业占19%，集体企业占25%，个体企业占29%，其他占15%。

岗位技能等级证书的重要性:有30%的学生认为岗位技能证书很重要，45%的学生认为技能证书重要，20%的学生认为技能证书一般重要，只有5%的学生认为技能证书不重要。

计算机网络技术专业学生要加强的能力:网站制作占28%，网络设备配置与管理占28%，组网技术占20%，网络安全占20%，网页设计制作占4%。

我们还调查了部分从2008年到2010届的毕业生，他们对目前许多学校计算机网络专业的师资队伍现状表示满意。但也有部分学生提出了自己的担忧，他们认为，现在一些教师教学水平不够高，脱离应用背景和技术前沿。毕业生们希望，教师应当改进教学手段，在讲课的时候多联系实际，让学生明白课程内容具有实际的应用。

针对“工作中最有用的技能或知识的来源”的问题，70%的毕业生认为是参加工作之后逐渐学习到的；其次为课程实习，例如硬件试验和上机项目实习题占30%；都高出从大学老师课堂讲授的内容和教科书中得到的比例。这说明学生对目前计算机专业培养教育是有很大意见的。

通过以上行业、岗位、毕业生的分析，计算网络技术专业人才培养方向基本可确定为：网站建设与维护、网络管理与维护、系统集成与工程设计、网络编程、网络产品营销、技术支持等。培养面向中小型企业、公司、学校、行政事业单位的网络管理员、网站开发设计员、网络安全与维护员，同时具备一定的网络工程设计能力、网络软件的阅读能力和初步的开发能力，经过几年的实践锻炼将成为面向应用领域的网络工程师。网络工程重在网络技术原理、网络互联技术、网络产品与技术的销售、培训、网络管理与安全以及工程设计与实施等知识的应用；

网站建设重在网页制作技术、网络数据库技术、网络编程技术、网站管理与安全、信息发布等知识的应用。

人才需求报告 篇10

为使学前教育专业人才培养的目标和规格突显职业教育的针对性、实践性和先进性，与用人单位需求实现“零距离”对接，本次调研严格遵守先进的专业建设理念和示范性中专职业学校建设的要求，通过与本专业联系较为紧密的各大幼儿园、亲子园、学前教育机构等单位深入沟通和对我校学前教育专业毕业生、在校学生和专业教师的调查座谈，从而能从宏观上把握用人单位对本专业的人才需求。在此基础上确定学前教育专业定位、人才培养目标和教学改革思路等，提出学前教育专业改革思路和建议。

一、调研数据及分析

在实际调研中，为了保证调研的实际性，客观性和真实性，我们分别选择毕业生10人，行业专家10人，实习生30人，行业企业10家进行调查，得出如下结论：

》明确提出了基本普及学前教育的发展目标。就目前学前教育发展的情况来看，100%的被调查者对学前教育的现状与发展规划反

映越来越重视，要求越来越高，要缩短这个差距就需要大量高素质的幼儿教师，而这个差距就为学前教育专业人才提供了一个巨大的就业市场和人生舞台。

结构、质量的要求上看：我们选择了扬州市几家比较有知名度的幼儿园进行了解。经过对问卷的分析整理，这些用人单位的意见可以总结为以下几点：

①用人单位对学前教育专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅熟练幼儿园的基本工作流程，掌握基本的学前教育知识，运用理论的能力，分析解决问题的能力，同时还应具备良好的个人素质，如调查中反映专业知识面太窄、专业不精的占46%。

②幼儿园每天都要和家长进行沟通和交流，所以口语表达能力就显得尤其重要，所以，口语表达能力是企业选拔人才一条重要参考标准，调查中65%的人强调口语表达的重要。

③对于从事一线教学工作的幼儿教师来讲，掌握一门特长非常关键。

④用人单位还要求计算机的使用能力，掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练应用现代化通讯工具。⑤用人单位认为学前教育专业毕业生在实际工作中实践能力不足，存在眼高手低的心理，缺乏服务意识和吃苦精神。

声乐语言能力键盘

舞蹈其他10%。在行业企业岗位需求调查中显示，在实践应用能力不够强占47%，五项技能不够扎实的占58%，实际带班能力需要提高占40%。近几年，虽然我们对专业教学进行了一定的探索，并在课程设置上作了一些调整或改革，但在以就业为导向的改革深度上还存在一定的差异。课程注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。

能力等方面的评价上看：在我们组选择的十家企业和用人单位调查中发现，毕业生在实际工作中分析问题和解决问题的能力普遍较弱，不能满足日常教学需要。在对幼儿保育教育过程中,教师科研意识淡薄是普遍现象。幼教师资队伍整体素质存在有待提高的严峻形势。

地区，学前专业的毕业生就业率达100%。总之，社会对具有专科以上学历的高素质幼儿教师需求旺盛，幼儿教育专业市场前景广阔。

6．从幼儿园急需各类专业人才上看：我们发现“现在幼师任务

已不仅仅是简单地带着孩子玩,而是相应承担着通过各种专业技能的教授来培养孩子情商和智商的任务,因此越来越多的幼教机构需要那些具有一技之长的专业课任课教师。在行业专家中我们选择了园长助理、育儿保健、艺术特长教师和艺术培训中队；最后是语言主持教学。

的数量、质量、规格和结构等的要求上看：经过调研了解到，各幼儿园渴求“热爱幼儿教育、学历较高、有一定教科研能力、幼儿教育理念新、教学基本功扎实、技能全面、心态好、愿意长期在本园工作”的学前教育专业毕业生。在对行业专家调查中显示，要求学前教育专业毕业生职业意识强的占技能高的占基础理论知识较系统的占知识面宽的占幼儿舞蹈教师资格证钢琴教师资格证心理咨询师证书14%。

8．从其它类似学校专业建设方面的经验上看：课目的设置要充分考虑培养的学生职业领域的特殊性，根据幼儿教师岗位需求，

幼儿教师的典型工作任务与核心能力要求，确定本专业的职业领域的教学课目和内容。在教学模式与教学方法上，在理论课程上还是采用应试教育，活动课采用项目教学或实践训练。

二、调研总结和建议

（一）今后本专业建设需要继续保持发扬的优势

我校的学前教育专业历史悠久成立于1983年，至20xx年累计为社会输送合格毕业生几千人，受到社会各界的认可。历经30年的实践探索和不断发展，我校已积累了一定的专业发展基础。目前，学前教育专业在扬州市处于传统优势地位，

（二）师资雄厚。

多年来，学前专业通过校企合作，骨干教师互聘，经验交流、互担任务，建立有效的团队合作教学机制和教学梯队培养机制，初步形成了一支教学、科研、社会服务能力较强的专兼结合的“梯次”结构教学团队。

（三）设施完备。

目前，学前教育专业具有校内实验实训室。拥有钢琴电钢琴鼓号乐器一套、古筝多媒体设备练耳、舞蹈、美术、琴键等课程的实验实训，实验开出率达100%。通过加大项目建设的投入，将能更好为扬州市学前教育事业的发展提供坚强的人才支撑。

人才需求报告 篇11

工商企业管理人才需求调研及培养论证报告

一、专业定位

经贸与管理系根据人才市场的用人需求以及专业建设的实际情况，经管教研室的所有教师于今年三月至五月展开了对此专业的社会调查及统计分析工作。这次调查体现了全面、细致、务实、高效的原则，从调查结果看达到了我们预期的目的。现将有关情况报告如下：

1、区域特色经济需要具备一定行业知识技能的基层管理人才

长株潭城市群位于湖南省东北部、湘江下游，包括长沙、株洲、湘潭3个地级市及所辖区域。区域总面积万平方公里，2008年末人口1320万，经济总量亿元，分别占湖南省的%、%和%，是湖南省经济发展的核心增长极。

2008年，长株潭城市群经济快速发展，实现地区生产总值亿元，占湖南全省比重由2007年的%上升为%；增长%，比全省平均增速高个百分点；对全省经济增长贡献率为46%，拉动全省经济增长个百分点。2009年上半年，长株潭城市群经济继续保持强劲的发展态势。据初步统计，实现地区生产总值亿元，占湖南的%；增长%，高于全省平均增速个百分点。从经济总量看，长沙市在城市群中的榜首位置更加稳固，上半年实现地区生产总值亿元，占城市群的%，比2008年提高个百分点。

长株潭地区强大的经济实力为工商企业管理专业的发展提供了强大的人才需求和可靠的地方资金保障。其良好的投资环境、强大的经济基础及长株潭城市群资源节约型和环境友好型社会（简称“两型社会”）建设综合配套改革试验总体方案、城市群区域规划获国务院批准后，必将使长株潭地区乃至湖南今后的经济持续、快速发展。区域制造业及商贸业发展的预期，对各类人才特别是企业基层管理人才提出了强烈的需求。一般而言，企业的基层管理人员需要具备更强的技术技能，但传统的工商管理专业教育大都只能完成概念的传授，该专业的毕业生很少具有特定的行业背景和技术知识，这给就业造成了一定的困难。我院工商企业管理专业通过专业渗透培养的具有行业背景或特定技术的管理类毕业生，将能更好地满足区域特色经济对人才的需求。

2、中小企业需要通用型基层管理人才 长株潭地区有近15万家中小工商企业，通过文献检索，根据我们对各政府有关部门及企业的调查，在未来5年，需要补充的基层管理人员在10万以上，同时长株潭作为湖南经济发展的腹地，周边地区如衡阳、常德等地的企业也需要该类人才。定位于企业基层管理岗位需求的工商企业管理专业是适应社会发展需要的专业。懂管理、善沟通协调的高职院校毕业生，将会有很好的人才市场需求前景。中小企业一般规模小，人数少，基层管理人员职责划分并不十分明晰，基层管理人员经常充当多面手的角色。因此，中小企业要求基层管理人员具有通用管理能力：不仅需要全面了解财务会计、人力资源、市场营销等专业知识，同时也要具有沟通能力和良好的人文素养。长株潭地区的中小企业对经济发展有巨大的推动作用。从对历届毕业生的调查数据看，工商管理专业毕业生的85％都在长株潭的中小企业任职。

3、具有国际化视角的涉外型管理人才将备受青睐

2008年，长株潭城市群对外贸易快速增长，对全省外贸进出口的拉动作用极为明显。全年实现外贸进出口总额亿美元，占全省的%。其中，出口总额亿美元，占全省的%；进口总额亿美元，占全省的%。长沙市的进出口在城市群中占有重要地位，实现进出口总额亿美元，占城市群的％。2009年上半年，受国际金融危机影响，长株潭城市群进出口形势严峻，增速呈现明显下滑趋势。共实现进出口总额亿美元，下降%；占全省的%。其中，出口亿美元，下降%；占全省的%，比2008年提高个百分点。长沙市进出口出现大幅下滑，实现进出口总额亿美元，下降%；实现出口总额亿美元，下降%。利用外资方面，长株潭城市群走在全省前列。2009年上半年，长株潭城市群实际利用外商直接投资亿美元，增长%；占全省的%，比2008年提高个百分点。区内企业的国际化经营趋势在加速发展。这几年，长株潭地区利用外资规模不断扩大，档次越来越高。根据广泛的人才调查，本地内资优势企业的国际化经营进程加速及外资企业降低经营成本而实行的“人才本地化”策略，均对具有较好外语水平、初具国际企业经营理念、能与中外人员沟通协调的企业新型基层管理人才有着大量的需求。因此，具有国际化思维，尤其具有良好英语基础的工商企业管理毕业生将更具优势。根据对本专业的三届毕业生的就业跟踪调查，就业的岗位分布分散，而就业的行业分布相对集中在家电、金融、商贸行业,占总毕业生人数近８０％。本专业的毕业生中，有些已经从基层管理岗位向更高的层次发展。

二、专业定位

基于以上分析及专业指导委员会专家的意见，将工商企业管理专业的培养目标定为：培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，掌握必备的工商企业管理知识，具有健全人格，具备较强的管理实务操作技能及一定的开拓创新能力，适应企业的管理第一线需要的高等技能型基层管理人才。学生应具有基本的英语应用能力和较好的计算机使用能力，具有较扎实企业管理的基础理论知识及行业背景知识，具备大企业执行人员、中小企业管理人员等基层管理职业岗位所需的职业素质与岗位技能，身心健康，具有持续学习与发展能力和良好的职业道德。本专业毕业生的职业岗位群：定位于主要面向湖南特别是长株潭地区企业的基层管理人员、执行人员等职业，具体工作岗位可以划分为：（1）中小企业的管理人员，如品牌主管、库存管理人员、采购主管、营销人员、质量管理人员及创业人员等；（2）大企业的执行人员，如行政办公室与人力资源部文员、助理等。毕业生在企业的基层岗位做三、五年后，经过自身努力及提高，可向企业的更高的管理职务发展。

三、专业建设的主要成绩及优势

1、师资队伍建设形成了较为合理的专业教学科研团队

目前，本专业师资力量雄厚，教师的学业背景广泛，除专职14人，另聘兼职10人，其中副教授（副高）6人，讲师（中级）6人，硕士学位9人，本科15人。研究方向涵盖工商企业管理的大部分领域，保证了教学质量的稳定提升。

2、构建了较为符合通专结合的人才培养模式的课程体系

本专业在教学计划中通识教育课的比例占39%，专业教育占61%，充分体现了“通专结合”的办学模式，培养学生既会做事，又会做人。在课程设置上，还根据产业和经济结构的变化适时动态地调整课程设置和整合教学内容，使课程体系和教学内容与时俱进。工商企业管理专业有省级获奖教学成果项目14项；学术技术成果获奖5项；院级精品课程1门。

3、形成了一定的专业特色

秉着“人无我有、人有我特、人特我优、人优我新”的理念，本专业通过教学方法与手段改革，不断探索、勇于创新，基本形成了自身的办学特色，即：立足地方，政校企合作,产学研结合，培养具有涉外能力的基层管理人才。为使本专业学生毕业后能在长株潭工商企业较快地进入岗位角色，进一步体现“立足地方”的特色，本专业一方面鼓励授课的专兼教师在课堂上要多引用地处长株潭吉利、德国工业园等大企业及其它中小工商企业的案例进行分析。一方面，在本专业课程中如“统计学”、“市场营销学”、“电子商务概论”、“财政与金融”等课程中均逐渐增加了涉及国际运作的相关内容；在“管理学原理”中增加了跨国文化管理的内容。另一方面，在日常教学中，将“以学生为中心”的理念，应用于课堂上的思维碰撞、案例教学、师生互动、专题讲授，用于考核方式的改革（如依平时的课内外作业成绩作为课程总成绩）等，取得不俗效果。以下是附加文档，不需要 的朋友下载后删除，谢谢 高二班主任教学工作总结5篇

高二班主任工作总结1

本学期，我担任高二(14)班班主任。在学校领导的支持下，在学生科的领导下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如下总结。

一、培养良好的班集体

能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中，教师开展教育和教学活动，才能收到较好效果。在培养班集体方面，本学期我主要从以下几方面入手：

（一）注重教室文化的建设

开学初，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明公约，张贴名人名言，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，由班长负责记录。

（二）注意班干部的培养

进入高二以后，班干部换届重新选举，由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积极引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。

（三）注意养成教育和传统道德教育的结合

高二学生由于已经熟悉了学校的环境，又没有升学上的压力，个别学生纪律开始松动起来，不喜欢别人对他们的行为约束和管教，一些不良行为随之而来，如旷课等，面对这些违纪情况，如果不注意引导或引导不当，学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。我的具体做法是：

1、加大学习、执行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、演讲会、竞赛等各种形式的活动，来引导学生学习，执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并且配合学生科执行《一日常规》，严格要求学生佩戴校徽，不穿拖鞋，每天自行检查、督促规范养成的效果。

2、注意树立榜样。俗话说“说一千，道一万，不如亲身示范。”榜样的力量是无穷的。人微言轻，班主任言行举止特别重要，要求学生不迟到，不旷课，班主任首先要做到，要求学生讲文明，讲卫生，班主任事先要做到，平时注意严于律已，以身作则，时时提醒自己为人师表。

3、注意寓教于乐，以多种形式规范学生行为。

心理学告诉我们：人的接受心理由观察能力、感知能力、认识水平、兴趣爱好等心理因素构成，因此，具有广泛性、多样性、综合性的特点，单一的教育管理方式不适合人的接受心理，开展丰富多彩的活动，寓教于乐中正好适合学生的心理特点，能提高教育管理的可接受性。

为此，我先后开过多次主题班会，如《规范一道德》，《我是主人》、《理想与信念》、《要学会学习》、《神圣的使命》。还开过优生学习经验交流会，举办过语文知识抢答竞赛，说成语故事比赛，古典诗歌背诵比赛等，效果都很好。

二、严格的要求是最大的尊重

教育是一门艺术，教育是心灵的耕耘，必须讲究教育有艺术。在实践工作中，我感受最深的便是马卡连珂的一句名言：“严格的要求是最大的尊重”。的确，只有既严格要求学生，又给予他们最大的尊重，才能把班主任工作做好。

俗话说“严是爱，宠是害，不教不导要变坏。”高二14班有几个调皮的学生，在教育转化他们的时候，我曾有过失败的教训和成功的经验，先前，我对他们时常板着一副面孔，严加管教，结果学生表面上对我产生敬畏感和服从感，其实，并不是心悦诚服地接受我的教育和管理。一段时间后，我改变了方法，对他们给予了大量的爱心，却忽视了严格要求，结果班风涣散，面对这种局面，我苦苦地思索，寻找解决问题的良策，向有经验的老班主任请教，明白了对学生应严中有爱，以爱动其心，以严导其行，既要严格要求，又要给予最大的尊重。

三、“三位一体”的互促法

教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够的，而要先集中各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。我定期和学生家长电话联系，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。

总之，班主任工作可以说是千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是像我们这样的青年教师。

高二班主任工作总结2

本学期班主任工作本着以教学为主，很抓纪律卫生，开展了各种形式的活动，圆满完成教育教学工作。具体工作如下：

一、早自习利用晨会总结前一天的学生表现情况以及学生中的纪律卫生，出现的问题加以分析和总结，目的是让新的一天能不断的进取，克服工作和学习上的不足，为新的一天的学习生活指引航标。这半年的我班基本杜绝了迟到早退现象，能按时按点的，按部就班的上好课和晚自习，圆满的完成教学任务。

二、高中二年级的学生思想上还不稳定，还不够成熟，尤其进入高二的学习，内容难度加大，对于象我班的程度较差的学生来说难度更大，往往因为学习不能立见成效而慢慢消沉。为了让学生树立信心和学习斗志，我主要做了这些工作：

1、班会早会对学生进行成绩和程度的分析，正确看待自己所处在的学习上的位置，让学生保持良好的心态，同时给学生创设良好的学习情境，使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。

2、个别谈心，这很重要，对于不同的学生挖掘他们的内心世界，了解他们所做所想，这样会使教育能抓住切入点，教育才能有效果，从本学期来看的确收效很大。使班级纪律卫生明显好转，文明班级率最高。

3、寻求与家长的密切配合，三方沟通，正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误，使学生敞开心扉，把自己要说的说出来，解开他们的思想包袱，全身心的投入到学习中来。

二、积极配合科任老师的课堂教学工作，解决好科任老师与学生的关系，并为此做了大量的工作，稳定教学次序。

三、加强寝室的管理工作，本学期到寝室检查不下十五次，对存在的卫生纪律方面的问题能及时解决，女寝要好一些，男寝还存在问题，总的来说有很大的进步。

四、开展好各项活动，本学期运动会上，积极调动学生参与的积极性，发挥他们的体育特长，在运动会上能够克服困难，尽最大所能，取得总粉第四名的好成绩。在学生十月一的诗歌朗诵的比赛，以及征文活动中都取得好成绩，激发学生的学习热情和求知欲望。总之，本学期工作成绩是肯定的，要不断分析和总结经验和教训，通过不断的学习和提高自己的业务水平和班主任的工作艺术，为把班主任的工作做得更好而努力。

高二班主任工作总结3

本学期师生都面临着前所未有的压力---学业水平考试。而且我班是理科班男生多，女生少，管理起来就有一定的困难。一个学期过去了，回首过去的工作，充满了挑战、辛酸与满足。一学期的辛苦，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，现总结如下：

一、重视常规管理，建立班级良好秩序

1、严格考勤、加强管理。早上、中午、晚上及时到班督查学生的情况，发现问题，随时解决。学生基本养成了比较好的纪律意识。

2、加大了对学生自治自理能力培养的力度。通过谈话等多种方式，注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；也注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力。

3、有效地利用好每周五的班会课。既按学校计划安排开展一些专题性的活动，学习有关的安全知识等；也根据本班的实际情况组织了“我的未来我做主”的大型系列活动，对学生进行各方面教育。比如，信心教育，学习习惯、养成教育，学习经验交流会，感恩教育等内容，这些活动都促进了良好的学风、班风。

4、狠抓班级卫生。好的环境才能让学生爱上学习，在卫生方面我就把工作分配到人。不但早晚要打扫干净，平时还要注意保洁。

二、抓好学习中心工作，形成良好的学习氛围

1、建立良好的课堂纪律和秩序。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动，上课认真听讲，认真笔记，课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表及组长从各个方面做好协调工作，如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等，切实减轻老师繁重的劳动。同时，指导学生如何在课堂上认真听讲，从而使学生养成良好的学习习惯。要求学生必须尊重老师，在这个学期有两个同学在课堂上顶撞老师，经过批评教育使他们认识到自己的错误，也通过这个事教育了同学们必须尊重老师，良好的师生关系对于每个同学的成绩很重要。

2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课，还是老师上课，禁止学生说闲话、睡觉、往窗外看，否则，予以严厉批评。

3、坚决制止不做作业的现象，要求当天的事情当天完成，并且经常完成限时作业，提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒，严格要求。在复习阶段，积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作，培养学生良好的学习态度和习惯。

4、树立班级学习的榜样，让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习，引导他们树立近期目标和长期目标，增强竞争意识。经常进行学习评比，做好奖励工作。

三、抓尖子，督差生，调动学习积极性

调动学习班积极性，形成刻苦学习争先恐后的学风，全面提高全班学生学习成绩，是尖子班班主任的首要任务，这方面，我采取了抓两头，带中间的办法，以个别谈话为主要工作形式，做尖子生和差生的指导工作，对尖子生，要求他们明确目标，确定方案，突破弱点，保持优势。同时提出具体措施；对差生，以鼓励为主，多谈话、多检查，发现问题及时纠正，发现进步，充分表扬；形成了优秀学生带头，差生不甘落后，大家争先恐、比学赶超的学习风气。同时利用每次考试的成绩，进行个案分析，发现学生弱点，分析原因，找到改进办法，保证各层次的学生都有强劲的学习劲头，使学习成绩保持上升趋势。另外用“以志激人”的办法，激发学习兴趣。一个无追求和奋斗目标的人，就缺少前进动力机械，更谈不上发展，无论是知识获取，技能形成，还是素质提高，都主要来自学习。能够提高学习效率，完成学习目标的途径有二：一是延长时间，二是提高效率。运用激励措施，通过多途径帮助学生树理想，谈追求，增强责任感、使命感和忧患意识。以培养学生的热情性、主动性、和进取精神。时时力求将学习情绪调控到最佳的“亢奋”状态，“水击石则鸣，人激志则宏”实践证明：采用激励方式能使学生保持持久的学习的动力。

总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较开展得还是比较的顺利，学生的整体素质在不断的提高。但学生当中依然存在的问题也不容忽视，高三担子还很重，工作还将复杂，因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。

高二班主任工作总结4

过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下：

一、加强对学生的思想政治工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养又红又专的合格人才。

为了配合学校团委和政教处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，“跨步进入新世纪系列活动”、“寻找我身边的活雷锋”、“青年学生应该怎样以实际行动热爱祖国”、“青年学生应该树立远大的理想和报复”等。

同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。

二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养“赤诚、严格、活跃、奋进”的班集体。

高三年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段，同时，面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。因此，在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里，一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质

又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。

还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调空自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是“包袱”。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何做时间的主人，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。再一方面，我自己也以身作责，努力做学生的榜样，跟班勤，管理方法得力，班风正、学风浓。我班在学校的各项管理评比中都取得了良好的成绩。

本学期的几次月考均能超额完成县局和学校规定的指标数，各项管理也都取得了较好的成绩。这又进一步鼓舞了士气，使班级管理工作向着健康的方向发展。

三、积极抓好后进生的转化工作，努力使后进生以失败者来，以胜利者走。

后进生的教育和管理历来历来是班主任工作的难点，却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。

在这方面，我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们，深入调查摸底，搞清他们所以成为差生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。

及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。

四、积极开展好文体活动，做好课间操、眼保健操，保护学生视力，增强学生的体质，提高学生的学习效率。

高中学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。

五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，发挥好纽带作用。

在与任课教师的交往中，我尊重他们的地位，尊重他们的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商，倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系，在处理师生矛盾时，尽量避免了激化矛盾，在这方面，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。

总之，在这一个学期里，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高。

这届学生的高中生涯还有一个学期，面临着毕业及升学等实际问题，下学期担子还很重，工作还将更复杂。因此，这就需要我不断的努力、刻苦，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。

高二班主任工作总结5 本学期我担任的是高二就班的班主任，在班级管理过程中，我努力履行班主任工作职责，认真落实学校布置的各项任务，注重对学生进行教育培养，希望能引导他们健康成长，学一点知识、长一点技能，顺利地毕业。本学期内，积极参与创文明校园活动，在学校组织的多项活动中取得较好的成绩，现将班主任工作总结如下：

一、抓好一支队伍建设

即进行班干部队伍建设(包括团支部干部队伍建设)。建设的内容包括思想教育、工作职责教育、工作方法指导。班干部首先要有吃苦耐劳、任劳任怨、为集体奉献的精神，要能以身作则、顾全大局，而这正是独生子女所缺乏的一些品质，所以我把这作为班干部队伍建设的一个重要内容。进行工作职责教育，主要能使班干部责任明确，知道履行什么样的职责，该怎样去做，保持思路清晰。这两类教育主要通过定期召开班委会进行，而工作方法上的指导，主要在实践中进行。对于班干部的工作，不包办，给予他们一个较宽阔的空间，但在工作中我注意监督、观察，不足之处及时指出，并给予指导，如指导对照工作职责，结合班级情况制定阶段性工作计划；如何开展工作等。还鼓励学生干部积极参与学生会和团委工作。

二、发挥三块阵地作用

第一，是文化宣传阵地。第一学期，重新布置教室，将班训“团结、勤奋、自信、争先”、名人警句、班级获奖锦旗及奖状挂在墙上，并开辟了团支部园地专栏，为学生创设了一个美观、大方、富有教育意义的学习环境。坚持每两周更换一期板报，每月更换一期团支部园地，板面活跃，内容丰富，充分发挥了宣传教育作用，有利于培养班集体形成健康向上的舆论氛围。

第二，是班会阵地。这是培养教育学生的重要渠道。每周坚持召开一次班会课，根据学校要求，有计划地、及时地对学生进行爱国主义、行为规范、集体主义、法制安全、学习重要性等教育，教育内容丰富，教育形式多样，引导学生提高思想认识，树立正确的人生观，健康的成长。

第三，是活动阵地。对于中学生，寓教于乐比刻板地说教效果好得多，在活动中可以使学生接受教育、锻炼才干、培养集体主义精神、增进班级凝聚力，所以，我积极组织学生开展各类活动并支持学生参与学校的各项有意义的活动。如班级开展了“手拉手”帮助“三困”学生活动；组织学生参观南京海洋公园。还积极支持学生参加学校组织的校园文体节活动、知识竞赛、“教育之光”和“江南之花”文艺

三、加强四种思想教育

第一，行为规范教育，也包括法制、社会公德教育。由于学生的自我约束力差，所以对行为规范教育是常抓不懈，每学期均要组织学生学习有关规范内容，督促学生在思想上提高认识，平时，对有些学生多讲、多提醒、多督促，对随地乱扔、蓄长发、说脏话等不文明行为及时指出，要求改正。一年来，绝大部分学生都能自觉遵守行为规范，维护集体荣誉。

第二，集体主义教育。集体主义精神要求个人的行为融入集体之中，个人要服从集体。但现在的学生自我意识较强，缺乏顾全大局的意识，所以，通过组织“手拉手”帮助三困学生活动，促进学生互帮互学，增进友谊，大家共同进步，树立集体意识，并通过参与学校组织的集体活动，如篮球赛、运动会等，培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识，大大增进了集体的凝聚力。

第三，爱国主义教育。一是通过班会组织学生学习有关教育材料；二是要求学生观看新闻、阅读报纸，关心国家大事；三是支持学生参加“爱祖国、讲文明”征文活动、“红心永向党”演讲比赛及“弘扬抗洪精神，向校庆廿周年献礼”诗歌朗诵比赛、“党和祖国在我们心中”知识竞赛等爱国主义教育活动，从中接受教育。

对于特殊群体学生的教育，我持比较谨慎的态度，因为他们一般比较自卑、敏感，方法不当，容易挫伤其自尊心，我主要采取私下谈心的方法，这样容易沟通，容易接受。我们班有下岗职工子女，也有父母离异的学生，对他们我平时多注意，多观察，多鼓励，目前，他们思想上不存在着什么大问题。班主任工作存在的问题：

一、有时因为其它工作忙而顾此失彼，放松了对班级的管理，出现亡羊补牢的情形。

二、学生学习热情不高，主动性较差，也讲了，也教育了，但成效不大，没有好的办法。

三、与家长联系不够，在教育过程中还应多和家长沟通，互相配合，共同教育。

人才需求报告 篇12

关于计算机人才需求的调研报告

一、问题的提出

内容提要：关于计算机人才需求的调研报告为了对计算机学科的教学进行指导，制定出符合我国当前以及未来若干件情况的计算机专业发展战略和办学规范，信息化社会需要的究竟是什么样的计算机人才？为什么需要这样的人才？有必要针对这些问题做出深入的调查和研究，从而提高我国计算机人才的质量！

二、调查内容、对象、时间和方法

（一）调查内容

计算机人才需求

（二）调查对象

222位IT行业开发人员、各种公司的直接与毕业生打交道的道71位IT项目主管和直接参与员工招聘的管理者58位，毕业生97位

（三）调查时间

2009年9月16日至18日

（四）调查方法

问卷调查、访谈、文献资料

三、调查结果与分析

（一）、计算机人才需求的宏观背景

对计算机人才的需求是有社会发展大环境决定的，我国的孤傲假信息化进程并将继续对计算机人才的需求产生重要的影响。

1.国家信息化的目标

信息化关系到经济、社会、文化、政治和国家安全的全局，已经成为未来发展的战略制高点，信息化水平是衡量一个国家和地区的国际竞争力、现代化程度、综合国力和经济成长能力的重要标志。

大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。要把国民经济和社会信息化放在有限位置，坚持以信息化带动工业化，充分发挥比较优势和后发优势，实现适合生产了的跨越式发展。

2.国家对国内计算机市场的分类定义

计算机业内部构件市场有主机、外部设备、应用产品、网络产品和零配件及耗材市场五部分构成。软件市场有平台软件、中间软件和应用软件三部分构成，其中：我国平台软件市场有操作系统、数据库及其开发工具、系统及网络管理软件和其他平台软件四部分构成。我国中间软件市场主要包括计算机网络安全软件和中间软件产品。我国应用软件市场分为行业通用软件、行业专用软件和通用类软件三部分，又以行业专用软件市场为主流。

3.社会对计算机人才的需求量

经过调查发现，关于计算机人才的需求已经出现了一种相互矛盾的现象。从总体来看，计算机类人才缺口很大。《国民经济和社会发展第十个五年计划信息化专项规划》预计，“十五”期间，各级各类信息化人才五年共增加2000外人，其中软件人员增加300为人。

但是，计算机专业毕业生的就业却已经开始出现困难。从教育部信息显示，在2003年开始计算机类专业的本科毕业生增加，而招生量却明显减少，在2002年的10.85万人减至2003年的7.17万人，这表明各校根据就业情况在改变招生规模。

（二）、信息社会对计算机人才的具体要求

1.从工作性质来划分计算机人才

a、从事研究型工作的专门人才。他们主要从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。

b、从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。

c、从事应用性工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的而技术工作。

2.计算机人才需求的层次结构特征

社会对计算机人才的需求呈金字塔结构。例如，教育部关于紧缺人才的报告称，到2005年，我国需要高级软基人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人，但是，目前软件从业人员的结构呈橄榄型。

对于这种现状的认识，一位企业负责人的观点具有一定的代表性：目前软件“蓝领”人数少的根本原因，不是软件企业不需要软件“蓝领”，而是缺乏能够有效地组织和指挥软件“蓝领”、发挥其软件生产力的高级软件人才。

调查结果显示，企业中不同部门的负责人对应聘者专业技能的要求不同。人力资源主管认为排在头三位的专业技能分别是：编程能力、操作系统知识和数据库知识；然而IT项目主管认为排在头三位的专业技能则分别是;:编程能力、数据结构知识和算法知识，此外依次需要具备数据库知识、软件安全工程知识和操作系统知识。

3.用人单位关于计算机专业人才素质和职业道德的观点

在企业访谈过程中，每个IT公司都毫无例外的谈到了计算机专业人才综合素质培养的问题。在知识经济快速发的时代，高校毕业生仅仅掌握已有的知识是完全不够的，重要的是要有一种综合的能力，即通常所说的专业素质。尽管企业招聘是比较看重应聘者的工作经验，但素质与经验二者并不矛盾，招聘时考虑的是工作地关联性、有效性即成本最小化，而一旦进入工作角色后，注重的不仅是曾经做过什么，更重要的是能做什么，要求员工在工作中能够应对经常变化的客观情况。

加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出现问题，损失则可能很大。

三、存在问题和原因分析

1.关于课程设置与师资队伍

企业和毕业生对目前高校计算机专业的课程设置有些看法，同时认为教材普遍偏旧，而且学生也没有学的很扎实。毕业生普遍认为计算机的技术变化很快，课程也需要跟上发展的步伐.目前计算机专业的基础理论课程比重并不小，但由于学生不了解其作用，许多教师没有将理论与实际结合的方法与手段传授给学生，致使相当多的在校学生不重视基础理论课程的学习.全方位地加强高校计算机师资队伍的建设刻不容缓。

2.改善课程内容与授课方式

3.改革考核方式

四、关于计算机人才培养的几点建议

（一）、应该不断的吸收新东西，把理论与当先的最新技术结合起来。

计算机专业人才营具有扎实的理论基础，特别是理论一世纪相结合的能类，设施用人单位和毕业生的共识。他们认为，在未来的发展中，数学基础、建模能力等将决定一个计算机专业人才的发展前景。这些能力应当在基础课程中得到训练，在试验和时间中得到升华。中国在计算机技术方面没有很高的发展，这与计算机人才的理论基础薄弱、特别是理论以实际相结合的能力不强有着直接的联系。

（二）、提高动手操作能力

鼓励学生参加挑战杯等社会性活动，让学生在假期参加一些具体实践；与企业进行合作，加强实践教学环节，实现学校与企业、学生与企业的互动，学生应该从在校期间就去与专业对口的公司实习，帮助自己定位，认清并发挥自身优势，为今后顺利地进行工作定位做好铺垫；加强沟通协作能力。应当策划并鼓励学生组成团队进行和实践活动，尽量增加机体提交的作业，培养学生沟通技巧。

五、结束语

计算机教育不仅仅关系的学校对学生的而培养，还跟用人单位的利益紧密相关。这三者中任何一方没有做好，都将影响到其他方面的利益。加强学生、学校和用人单位之间的沟通和互动，是达到三赢关键。

现实中，学生、学校、企业（社会需求）三者之间相互了解和沟通。

从学生的角度考虑，总是认为学校的课程安排不合理：有些课程太陈旧，而公共课、专业基础课和专业课比例安排也不合理，又不知道企业的真正需求是什么。

从学校的角度考虑，总是觉得自己开设的课程充分地考虑了学生应该掌握的知识：基础课起到了知识面拓展、打下扎实基础的作用；专业基础课可以使学生了解计算机科学与技术的发展。

从企业角度考虑，既认为学校的课程设置有问题，同时也觉得学生存在着一定的问题。

其实，学生、学校和企业（社会的需求）三方的目的和愿望是一致的都希望学校培养出符合社会需要的学生，那么三方何不创造些机会坐下来，相会了解一下其他两方的想法来共同完成这个心愿。而且，经常性的互动也可以有效地避免知识经济快速发展所带来的供求差异扩大化，最大程度上保证教、学、用三者的统一，从而实现多赢的结果和局面。

写作提纲

内容提要

一、问题的提出........................................1

信息化社会需要的究竟是什么样的计算机人才？为什么需要这样的人才？有必要针对这些问题做出深入的调查和研究，从而提高我国计算机人才的质量！

二、调查内容、对象、时间和方法........................1

调查内容是我国计算机人才需求现状，调查对象ＩＴ工作人员、企业主管和毕业生

三、调查结果与分析....................................1

（一）、计算机人才需求的宏观背景....................................1

1.国家信息化的目标

2.国家对国内计算机市场的分类定义

3.社会对计算机人才的需求量

（二）、信息社会对计算机人才的具体要求...............................2

1.从工作性质来划分计算机人才

2.计算机人才需求的层次结构特征

四、存在问题和原因分析....................................3

（一）、关于课程设置与师资队伍.......................................3

（二）、改善课程内容与授课方式......................................3

（三）、改革考核方式................................................3

五、关于计算机人才培养的几点建议..........................4

（一）、应该不断的吸收新东西，把理论与当先的最新技术结合起来。

（二）、提高动手操作能力.............................................4

六、结束语................................................5

人才需求报告 篇13

商务英语专业人才需求调查报告

一、调查过程

为及时掌握各企业单位所需商务英语人才的规格结构，学历层次、知识结构及能力要求，保证我系商务英语专业培养出适应经济发展要求的、高质量的、为企业所欢迎的、实用性人才，在全国范围内就社会对商务英语专业人才需求等问题进行了深入的调查和分析。

主要调查方式是通过网络调查，以下就这次调查工作的主要信息进行分析，就一些存在状况和问题进行分析说明，并有针对性地提出相应对策和具体措施。

二、调查分析

（一）接受调查企业的基本情况

接受本次调查的企业遍颇多，共计获得有效调查答卷14份。

这些接受调查的企业普遍具有以下特点：

①企业类型多样，多以年销售额在1000万元以上的中小型企业为主，也包括一些年销售额虽然只有300-1000万元，但成长性较好、年增长率超过50%的民营中小企业。

②企业性质也涵盖了国有企业、民营企业、三资企业等多种不同类型。

③企业业务性质亦不受限，包含了制造业、服务业、流通业和商业等几大类。

④接受调查人员主要为企业负责人（主管人力资源方面的）或企业进出口业务部门负责人，他们普遍素质较高，对企业商务英语人才的现状、特点和需求有比较客观和深刻的认识，更加关心商务英语专业人才的素质和能力，对该专业人才的培养模式、能力和知识的要求有较深刻和独到的见解，也是企业商务英语人才考核和引进的主要决策者。

（二）企业商务英语专业人才队伍现状

随着社会的发展和我国市场经济的不断完善，不仅是外资企业、民营企业还是国有企业都在开发海外市场或存在发展意向，商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。

1、人才总量需求不断增长，商务英语人才需求增长较快

随着我国经济的持续高速发展，我国各种体制的企业数量也快速增长，使得我国人才总量需求也稳步增长。以湖南省为例，2005年其人才总量需求增长较快，特别是新兴产业人才需求增长较快，非公有制企业对人才的需求和凝聚力进一步增强。全省人才总量由2004年末的267.5万人增加到285万人，比上一年增长17.5万人，增长速度为6.5%。2007年全省人才总量及需求进一步增长，总量已超过300万人。中国入世以来，极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家企业拥有自营进出口权，商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。人才市场存在巨大的需求，而国内本专业的人才供给却十分有限，“未来五年全国外贸管理

人才缺口至少在100万以上”。

目前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，越来越多的专业商务英语人才如单证员、报关员、报检员、外销员等都将走俏职场。

2、企业国贸人才素质继续提高，人才层次出现新的变化

通过本次调查发现，商务英语人才素质在不断提高，人才层次结构出现新的变化，进一步呈现重实际操作、年轻化的趋势。

调查还表明，同国有企业单位相比，非公有制经济中商务英语人才队伍的重实际操作、年轻化的优势更加明显，高层次商务英语人才队伍逐步壮大。

（三）企业对商务英语专业人才的素质要求

调查表明，企业对商务英语专业学生的素质要求高于学历、职称要求。

其中，对专业知识能力要求如下：

①专业面要进一步拓宽，要有一定的市场营销、信息资源管理、办公自动化等的专业基础知识。

②介绍最新的商务英语发展动态和外贸业务新方法。

③加强英语口语、听力等基础课程教学和计算机应用能力的培养。

④理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力。

⑤增加企业管理方面的知识，增强市场意识方面的知识教育。

⑥文字及表达能力。

⑦对企业文化、价值观的认同度等。

而对基本专业素质的要求，按需求的重要性进行排序分别是：

①专业知识消化吸收学习能力。

②市场推广开拓能力。

③吃苦耐劳、脚踏实地的工作作风，敬业与拼搏精神，团队合作精神。

④协同合作能力。

⑤外语应用与国际交流能力。

⑥商业谈判技巧。

⑦人际沟通与协调能力

⑧适应环境的能力。

（四）企业对商务英语专业教育培训提出的建议

1、不少企业认为总体专业教育的面偏窄，需要进一步拓宽。企业需要上手快、后劲足、专业操作技能熟练的专业人才。提出学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业基础知识和专业知识外，还应学习有一定的财会、信息管理、客户管理等专业基础知识，了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，这样能够发挥出更好的作用。

2、调查中企业认为学生普遍“创意与策划能力”不足，说明我们培养的学生原始创新活动少，模仿性创新不多，高水平的创新成果更少。从教育的角度看，问题出在高职院校的教育观念和教育模式上。学生知识面狭窄，课程内容落后于时代，缺乏反映学科发展前沿的新学科、新技术和新思维的知识，从而不能激发学生思考新问题、探讨新知识的创新欲望。教学方法呆板，过于重视考试和成绩，缺乏启发式、研究式的学习氛围；重理论、轻实践，理论脱离实际，不利于培养学生发现问题和解决问题的能力。众多企业家强调，高职院校必须“高度重视培养学生的创新精神和创新能力”；“学校教育应注意理论和实际紧密结合，应注重培养学生解决实际问题的能力”。

3、企业认为商务英语专业学生不仅应具有现代商务英语听说读写专业知识和实践操作技能，还应该，熟悉计算机、网络等现代化经营管理模式，精通商务贸易相关法规惯例，还应培养他们的现代市场意识和开拓创新精神，使其能独立完成各类企业的进出口各项环节的运作，并能承担企业的财务核算及日常管理工作，能从事国际营销、外贸管理与对外交流工作。

4、提高学生的“语言、文字表达能力”是企业对高职教育提出的又一点建议。现在的大学生虽然作文好、计算机应用熟练、外语通过等级考试，但自然科学的文字功底浅，表现出归纳总结能力差、对事件或具体的工程技术状况表述不清，甚至词不达意。虽然素质教育、文化氛围在高职院校也提了不少年，也加强了这方面的建设，但如何实际的用在生产、开发和科学技术研究中的交流、总结中，还明显不足。

5、调查告诉我们，所有企业对学生的非智力品质都有强烈要求，他们都要求学生具有强的适应环境的能力，吃苦耐劳、脚踏实地的工作作风，敬业与拼搏精神，合作精神，甚至要培养学生“抗挫折能力”。只有能够战胜困难和失败，坚持不懈、锲而不舍，才可能赢得创新成果。而目前，外贸业务人员的创新动力、创新目标和百折不挠的创新毅力都较缺乏，我们的社会、家庭及学校教育对此都未能给予足够重视。

三、建议与对策

本次调查结果表明，企业对商务英语人才的需求正在发生多样化的变化。无论在专业能力上还是在个人基本素质要求上，都有了新的转变。我们在人才的培养上也要相应的转变。

1、改变现有的教学模式，加强学生适应社会本领的培养

对于优秀的商务人才的培养，除了基本的商务英语理论和专业知识外，还应重点培养学生以下几方面的能力：积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力。

2、积极推进教学改革，探索学生培养的“宽基础、活模块”新路

通过企业调查和反馈，我们发现商务英专业的学生应该在校期间对国贸实务、国际结算和专业课程有一个系统的学习，从理论上对国贸方面的知识有一个系统地把握。这样学生的基础宽，可塑性强，有着较大的上升空间和发展潜力。

对于高职高专毕业生理论知识不必很深厚和更专业，但要强调宽基础和实用性，实际操作能力比本科生要强一些。先择业还是先就业可以根据自身的实际情况进行考虑，如家庭情况、学习情况还有专业市场需求情况、社会发展情况等。提倡先就业后择业，现在学生就业不再是终身制，毕业后先找一份自己相对比较满意的岗位工作，获取一到两年的连续工作经验，由于有“宽基础、活模块”做依靠，自身素质和能力确实得到提高后，必然会迎来一个广阔的发展空间。

3、调整现有课程设置，积极进行技能锻炼引导，逐步提高学生技能素质

在课程设置上，根据企业要求加强实际动手操作能力的要求，增开一些社会急需领域的相关课程，增加实践操作类课程——如《进出口业务模拟操作》的授课时间，引导、鼓励学生多看一些专业书籍，参加各类专业资格认证考试以提高就业机会，适当的时候还可提供专门培训；鼓励学生利用课外和假期参加一些公司组织的促销活动或进公司实习，去一些专业网站、论坛和那些高手交流，强化实际动手能力的训练，使之在达到大专层次理论知识要求的前提下，具有较强的外贸业务操作能力。

4、加强学生的就业教育，提高学生快速适应企业的能力

加强就业培训和指导，使学生充分认识和掌握应聘的技巧和机遇。如对于没有什么实践经验的大学毕业生，如果看好一个公司的职位，就要尽可能多地去了解这个公司的情况，这样可以增加应聘成功的机会。要认识到不论所受教育水平如何，报关人员、单证人员或其他外贸业务人员对他们产品和服务应该有综合的掌握。更重要的是，外贸工作人员应该熟悉并能熟练操作各项进出口流程。作到迅速调整自己，适应企业和社会。

总的来说，商务英语专业在我国经济持续增长和我国已加入WTO的大环境下，发展潜力还是巨大的，也还会持续火爆一段时间。但竞争会越来越激烈，这就要求我们设置专业最关键的还是要在培养人才模式上进行改革，要在能力结构上进行分析研究并加以开发，在课程设置上要符合社会发展需要，以适应社会经济的快速发展，产业的快速升级，知识的快速更新，来适应动态的劳动力市场变化的需求。

社 会 调 查 报 告

班级：英语姓名：董小叶学号：

80208060063

最新培训报告(锦集十三篇)

希望这份“培训报告”可以给您带来惊喜和满意。一般来说，在日常学习和工作中只有通过实践才能纠正经验中的错误。报告在其中扮演了重要的角色，因此在写完报告后需要仔细核查其内容。希望您能详细了解这篇文章！

培训报告 篇1

我有幸参加了中小学骨干教师培训班，聆听了区市专家的讲座，讲座能结合教学实际，观点新颖，使我深受启发，使我在思想政治与职业道德、教育教学能力与教育科研能力、终身学习能力和教育创新能力等方面的综合素质有所提高，为自己今后的教育实践打下了基础。通过培训，使自己有了不少的收获：

一、提高了专业知识水平，提升了自己的师德水准。

培训通过聆听王纬光、马兰老师的教育专题讲座，使我语文学科基础知识进一步得到深化，加强了我对有效教学设计理论理解，掌握了语文学科的一些发展动态，了解到语文学科理论与技术的新发展，提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力，以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。在任老师的带领下我们小学语文组的老师形成了良好的教学讨论和科研的氛围。小组中的培训教师相互讨论，各抒己见，教研员任老师深刻而又到位的点拨使我对语文教学有了新的领悟，同组的其他优秀老师的宝贵经验也使我受益非浅。在专业知识的提高同时，对我原有的师德观和专业成长目标有了更大的丰富和提升。我深切领悟到“学高为师，身正为范，学无止境”的真谛。通过培训意识到天外有天，自己还有很大的发展空间。

二、教育观念得到更新，教育教学理论掌握得更为系统。

通过集中理论学习请专家做讲座，和小组教师的互动交流，自己在网上的交流等方位全面的交流，使我们逐步更新了教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，现代教育观、学生观和学习观，在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式，把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训期间，任老师组织我们对专题进行讨论，使我们能够理论联系实际，切实提高实施素质教育的能力和水平。在培训中，我们一道从多角度、多层面对教学中的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思，使我们想到了一些从未想过的问题，发现了各自的差距与不足，对原有的教育观念产生了强烈的冲击。这样的培训非常系统，平时忙于教学，很少有机会静下心来读书，来到这里一下子与这么多优秀教师进行讨论，聆听专家讲座，记了厚厚的笔记，回去还得慢慢消化。使我对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。虽然只是短短的添了灵气、去了骄气，焕发出无限生机。

三、真正感到教育是满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任。

通过培训，我从老师和一些优秀的骨干教师身上不光学到了教学、研究的本领，而且学到了如何做人为师。写在纸上的是思想的足迹，化作动力的是思想的延伸，我们得到的是人格的提升、生命的升华，愿“一片金色的回忆，一份永久的纪念”成为我重新跋涉的新起点。

培训报告 篇2

一、项目简介

（一）项目名称：中小学教育培训

（二）项目培训的内容

考试类：非考试类：

竞赛类：“希望杯”、“华杯赛”

其他：小升初奥数、趣味数学

（三）项目所属行业及性质

中小学教育培训项目属于教育行业中的社会教育，它是除学校教育和家庭教育外的一种补充式的教育模式。以适应当今教育竞争的发展。

二、项目实施的必要性和可行性

（一）项目投资的必要性

1、国际经济发展的需要。

进入二十一世纪及知识经济的出现，使国家之间关于知识、技术和市场的竞争最终归结为人才的竞争。它为教育培训奠定了物质的和理论的基础。在终身教育、人力资源开发和创建学习型组织等新念的影响下，教育培训已经成为世界各国进行人才竞争，实现人力资源特别是高层次人才资源开发的最普遍、最重要的途径之一。曾有专家断言：二十一世纪是高科技发展的世纪。更是人力资本积累的世纪，是人力资源开发培训的世纪。

2、国家政策的鼓励与支持。

在党中央关于科教兴国、教育创新的伟大号召下，我国教育培训作为国家发展战略的一个有机组成部分正受到越来越多的重视。它在科教兴国这一基本国策中的战略性地位得到了前所未有的肯定和确立。这为我们培训工作者带来了空前的机遇，也带来了空前的挑战。

20xx年开始国家相继出台了鼓励民办教育的政策。20xx年4月《民办教育促进法实施条例》的出台，促进教育培训行业进入了发展的快车道。同时该条例规定，出资人要求取得合理回报的民办学校依法遵守国家相关部门制定的税收政策。民办学校出资人可以“取得合理回报”为风险投资介入提供了可能性。创投机构从此开始全面考量网络教育之外的传统线下教育培训市场，这为20xx年和20xx年的教育培训市场投资集体爆发奠定了基础。继20xx年教育行业投资热潮之后，20xx年持续升温。

3、教育培训市场潜力巨大。

中国教育培训领域的市场空间巨大。统计数据显示，教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。目前，教育培训业所获投资中涉及领域除了网络教育中的网络高等教育、中小学网络教育、网络语言培训，还有线下的语言培训机构、中小学课外辅导机构、IT职业培训、企业管理培训等。统计数据显示，在教育行业获投资细分市场中，语言培训目前获投金额最高，融资总额为IT职业教育、教育营销、企业培训等。

目前，中国培训业进入了一个快速发展的时期。我国培训产业自1996年以来，在培训需求的不断刺激下，培训市场产生了多元化的衍生产品，消费人群迅速扩大，总体市场规模有了飞跃性增长。

据统计，20xx年我国共有约5亿人次参加过各种培训，中国培训业正以每年30%的速度递增，20xx年我国教育培训市场总体规模超过3000亿元。其中，IT培训市场销售额超过了60亿元，英语培训的市场总值约150亿元，预计20xx年我国英语培训的市场总值将会达到300亿元人民币，管理培训市场规模超过50亿元，婴幼儿教育市场消费额在未来5年预计达到上千亿的规模。

4、学校教育和家庭教育的有益补充

学校教育即学历教育。其特点在于视学生为被动的接受者，以课程和教师为中心，教授某个学科的基本知识，为学生的未来走进社会进行文化储备，是针对全体大多数学生进行的知识传授过程，不能做到因材施教。而家庭教育虽然是是学校教育与社会教育的基础，是终身教育。但是家长的精力和知识有限，也不能满足孩子对于知识能力方面的需求。

教育培训是由特定的教育培训机构提供指向性和针对性强的培训，使学员在改进自己弱项和突出强项方面进行的专门培训，一对一个性化辅导又能充分做到因材施教，以达到事半功倍的效果。所以说教育培训是学校教育和家庭教育的有益补充。

（二）项目投资的可行性

1、金融危机下的中国教育培训市场现状

在过去的房地产等传统热门行业，占据创业投资市场份额的1/3以上。

据了解，由于受到金融危机的冲击，许多准备进入其他领域的产业资本和风险投资转而进入观望阶段，并把目光聚焦到了教育行业。

日前，环球天下教育科技集团总裁张永琪在参与《巅峰对话》教育高端访谈活动时表示，教育行业在整个风险投资项目领域排名第一。从这一点上可以看出，教育行业有一定基础，有其市场的客观需求，这样就会有持续发展的前景。在严峻的经济形势下，这个行业可能会更持久一些。

作为风投领域的专家，凯鹏华盈合伙人周炜则对此表示，投资界大部分的人都有一些海外经历，周炜说：“中国的教育和海外的教育差距还很大，所以中国的教育市场潜力依然巨大。”

教育培训行业受经济危机影响最小

新东方教育科技集团常务副总裁周成刚日前参与网上访谈时表示，教育行业可能是受金融危机冲击最小的行业之一。“因为投资教育是一辈子的投资，因为它是长久以教育改变自己的生活和命运的一种理念。所以到目前为止，从新东方的业务和财务数据看，确实还没有受到特别大的影响。”

据了解，教育行业不但未受金融风暴影响，而且还逆势出现一些增长，在美国很多企业、很多银行都在破产时，美国几家教育公司的业绩却在不断上升。

业内专家分析指出，教育是一个不会受外界影响特别大的一种传统型的行业，因为它有自身的消费者的需求。同时，教育行业的发展会持续。

所以投资教育培训是一个明智的选择。

2、北京教育培训市场占据地利的优势

投资地域高度集中北京企业数量占84%

截至

图2-12000-20xx年中国教育行业VC/PE投资企业地域分布

教育行业投资地域如此集中，与创投市场整体投资地域及各地区教育行业发展密不可分。虽然已获投资企业总部多数位于北京地区，但其业务大多面向全国。北京教育行业发展具备先天优势，因此也成为众多教育培训机构总部所在地。

(1).北京作为国际交流中心，也是出国留学热潮起源地，无论是出国留学外语培训还是商务英语培训市场有较大的发展空间。伴随着2008年奥运会的召开和迎来20xx的世博会，人们对于英语培训，尤其是口语培训的重视越来越高。因为中国必须摆脱应试教育中“哑巴英语”的弊端。

(学校和企业的重视。对于教育的投资已经占据了处食品支出的第二大支出项目。

(3).将来的社会需要的是全面发展的高素质人才。再加上对于择校的刺激，人们都希望走进师资和学习环境优越的学府进行学习，但是进入的毕竟是少数。为了进入重点学校，家长不惜在各个方面进行培训和竞赛中取得优异的成绩。

三、项目实施的条件

（一）公司注册（或者挂靠）

教育咨询、办公用品出售等活动。

2、公司选址依据：中小学学校集中地区；经济基础较好的社区附近；人流量较大的商场周边等。

3、分部设立点：以区为单位设立分部；以重点中小学为基点设立分部；以社区为基点设立分部等。

布局及配置。

（1）启动规模：写字楼100平米，10人。

（办公区、个性化教室区

（电话

（二）人员条件

：

要求：了解教育培训市场的基本情况，对教育培训市场的开发和拓宽有独到的思路和实际操作能力。两年以上相关工作经验者优先考虑。具有较强的敬业精神，具有较强的团队意识，有较好的语言表达和沟通能力，对自身发展有较高要求。

：“名师的可复制性”

（1）英语培训师:英语专业八级，有一定得英语培训经验。有丰富的知识涵养，能够灵活运用知识。

（中学各科教师：三年以上教学经历，有教师资格证。能够灵活讲解运用所教学科。毕业班辅导教师必须有送考经验。

3、前台教育咨询师和网络管理人员

4、招聘途径：以网络招聘为主，现场招聘为辅。但是一定要严把招聘和面试关！

（三）宣传招生策略

招生宣传工作的开展，需要提升到战略高度系统地进行组织和安排。招生宣传的内容、形式、渠道等要有科学的策划。充分、合理地利用现代信息社会所具有的各种快速有效的媒体手段，正确理解招生宣传广告的媒介选用、组合原则，以达到增强招生宣传工作实效性的目的。

1、坚持招生宣传的持续性。

招生宣传是一项持续的事项，不能在开班前疯狂招生，开班后则懈怠！招生宣传工作是长期性的连续不断的工作，它应该是对学校整体实力和形象的全方位、综合性、经常性宣传。招生宣传的效果有一个积累的过程，要坚持招生宣传的连续性，对招生宣传做出长效宣传计划。这样，不仅可以使学校的影响深入人心，而且从宣传的投入上来说，可以呈递减趋势。急功近利、一窝蜂地上、忽冷忽热等短视行为只能收到事倍功半的效果。

2、网络宣传为主，传统手段为辅。

（印刷与散发。目前招生宣传各个培训机构都是以传单的散发为基本的手段。一时间家长手中会获得大量的招生信息，效果非常不好。招生简章越来越精美，内容越来越多，密密麻麻一大张、甚至几大张；

各种各样的招生宣传材料也是五花八门。很容易使家长陷入“数据过剩、信息危机”的矛盾当中。虽然如此，我们仍然不能放弃此传统的方法，但不能把它作为主要的宣传招生手段！

（电视广告；

人际传播方式宣传等。广播电视广告的时间短，给人产生瞬间印象，但覆盖面广、宣传力度大。人际传播宣传方式比较直接，有说服力。人们的口碑有的时候要比自己的宣传起到事半功倍的作用。但前提是必须有好的教学质量和良好的学后跟踪服务。

（有效的手段。招生宣传也要适应社会发展现状，采取人们最容易接受的方法和手段，使宣传效果最好。比如网络和电话宣传，使用的人最多，宣传效果也最好。一是可以登陆社区论坛和教育论坛运用软文的方式进行宣传；

课程设置、人数范围、收费标准外，还要充分展示学校的办学水平和办学特色，配以名师介绍和教师取得的成就展示；学生取得的成就展示，这样会取得良好的效果：加强与学员家长的互动与交流，开通家长社区；注重宣传的连续性，避免应景之作；注重网站的整体效果。

（四）资金条件和财务预算

1、项目资金投入总额及投入计划。

教育培训公司启动资金投入共需要；装修费用及桌椅配备1万元；宣传费用1万元；备用1万元。

2、盈亏平衡点。

（五）网站建设（网站和网上宣传）

四、进度与计划安排（大概的安排，事情的先后）

五、结论与建议

（一）初步结论

（二）投资建议

金额及资金用途2、投资监督管理

六、进一步可行性研究的工作计划

目前存在的疑点及需要进一步了解的有关问题2、需聘请专家及可能发生的费用。

培训报告 篇3

软件培训心得报告

在我参加的一次软件培训中，我学到了许多关于软件开发和技术的知识，也体会到了培训的重要性和学习的乐趣。下面我将详细、具体和生动地分享我的心得体会。

首先，培训的目的和意义令我深刻认识到软件技术的重要性。现代社会越来越依赖于软件系统，而这些系统的开发离不开专业的软件开发人才。通过培训，我了解到软件开发需要的技能和知识，为我未来的职业规划提供了重要的指导。培训机构提供的丰富的课程内容和详细的讲解，使我对软件开发有了更清晰的认识，也激发了我对技术的热情。

其次，培训过程中的学习方法也给我留下了深刻的印象。我们在培训中采用了理论学习和实践操作相结合的方式。理论学习让我了解了软件开发的基本概念和原理，而实践操作则帮助我掌握了具体的编程技能。通过反复的实践，我逐渐掌握了软件开发的方法和技巧。而且，培训中还有实际项目的实操，让我更好地理解了软件开发的流程和方法。这种学习方法的实用性和高效性让我深受启发，也使我对软件开发的实际应用产生了浓厚的兴趣。

此外，培训中的师资力量也给我留下了深刻的印象。培训机构聘请了一些有着丰富实践经验和扎实理论基础的专业讲师。他们具备专业知识和教学技巧，能够将抽象的概念和知识以通俗易懂的方式传授给学员。在课堂上，讲师们不仅讲解了软件开发的基本原理，还分享了自己的实践经验和项目案例。这样的教学方式不仅使我受益匪浅，也激发了我进一步学习的欲望。讲师们的耐心指导和细致解答，使我对软件开发有了更全面的了解。

通过这次软件培训，我深刻认识到软件技术的重要性，明确了自己的职业方向。培训中的学习方法、师资力量和互动合作都给我带来了巨大的收获。我相信，在未来的学习生涯中，我将继续努力学习软件开发相关的知识和技能，不断提升自己的能力，为社会的发展和进步做出应有的贡献。我对软件培训的积极评价和深刻感受，将成为我终身学习和发展的动力。

培训报告 篇4

培训系统述职报告

一、

我是某公司的培训部经理，在过去的一年中，我和我的团队致力于建立和完善公司的培训系统。本报告旨在总结的工作成果并详细说明的努力和收获。

二、背景

在过去，公司的培训活动非常分散，缺乏一个统一的系统来管理和监督培训过程。因此，我和我的团队决定开发一个培训系统，旨在提高培训活动的效率和质量。

三、工作过程

1.需求调研：首先与公司的各个部门进行了沟通，了解他们对培训系统的需求和期望。通过面对面会议、问卷调查等方式，收集了大量的反馈和意见。

2.系统设计：根据需求调研的结果，仔细设计了培训系统的功能和界面。确定了系统的核心功能包括培训计划管理、培训资源管理、培训记录管理、培训评估和反馈等。

3.系统开发：与公司的IT部门合作，采用敏捷开发方法，逐步开发和完善培训系统。将系统分为多个版本，每个版本都在之前版本的基础上增加新的功能和改进。

4.系统测试：在开发过程中，不断进行系统测试，包括功能测试和用户体验测试。邀请了一些公司的员工参与测试，并根据他们的反馈不断优化系统。

5.系统推广和培训：在系统开发完成后，组织了一系列的培训活动，向全公司员工介绍和演示培训系统的使用方法。还制作了培训视频和使用指南，方便员工参考。

四、成果和效益

1.提高培训效率：通过培训系统，实现了培训计划的自动化管理，减少了繁琐的手工操作。培训资源的在线存储和分享，使得培训资料更加方便获取和更新。

2.提升培训质量：培训系统可以对培训活动进行评估和反馈，帮助了解培训的效果和改进点。员工也可以通过系统提交培训需求和建议，使培训更加贴近实际需求。

3.节约成本：以前，公司需要雇佣专门的培训师和助教来组织培训活动。现在，通过培训系统，可以节约大量成本，有效利用内部资源进行培训。

4.提升员工满意度：培训系统的推出受到了员工的广泛欢迎。他们认为培训变得更加灵活、高效，能够更好地满足他们的学习需求。

五、问题和展望

在系统推广和使用过程中，也遇到了一些问题。例如，一些老员工对新系统的接受程度较低，需要额外的培训。计划进一步改进系统的界面和用户体验，提高系统的易用性。

六、

通过一年的努力，成功地建立了一个高效、质量稳定的培训系统。这个系统极大地提高了公司培训工作的效率和质量，得到了员工的积极反馈。将继续努力，不断改进和发展培训系统，为公司的发展和员工的成长做出更大贡献。

培训报告 篇5

主题培训报告：自我反思与经验总结

我很高兴有机会在这里分享我的主题培训报告，这是一个自我反思和经验总结的过程，旨在展示我在培训中的表现，以及我从中学到的经验。

在这次培训中，我经历了许多挑战和机遇。我的主要任务是理解和掌握新的知识和技能，同时还要将这些知识和技能应用到实际工作中。在这个过程中，我遇到了许多困难和挑战，但我也从中学到了很多。

在反思过程中，我发现自己在某些方面表现得很好，但在其他方面还有待提高。在处理问题和挑战时，我展现出了良好的分析能力和解决问题的能力。我能够快速地找到问题的根源，并提出有效的解决方案。这种能力是在培训中逐渐培养和磨练出来的，我对此感到非常自豪。

我也意识到自己在沟通和协作方面还有很大的提升空间。在团队项目中，我经常发现自己很难与他人有效地沟通和协作。有时我会过于坚持自己的观点，而忽视了他人的意见和建议。这导致了一些不必要的冲突和误解，也影响了团队的效率和效果。

为了解决这些问题，我开始寻求改进的方法。我意识到我需要更好地倾听他人的意见和建议。我开始尊重并接受不同的观点和想法，而不是仅仅坚持自己的立场。这有助于建立更好的沟通和合作关系，并提高了团队的效率。

我也意识到我需要更好地管理自己的情绪和态度。当面临挑战和压力时，我有时会变得焦虑和紧张，这会影响我的表现和决策。为了克服这个问题，我开始学习如何控制自己的情绪，保持冷静和专注。这有助于我在关键时刻做出更好的决策。

通过这次反思和改进的过程，我不仅提高了自己的能力和技能，也对自己的行为和决策有了更深入的理解。我明白了沟通和协作的重要性，也学会了如何更好地管理自己的情绪和态度。这些经验不仅对我在培训中的表现产生了积极的影响，也将对我的未来职业发展产生深远的影响。

在未来的工作中，我将继续运用在培训中学到的知识和技能，同时也会不断反思和改进自己的表现。我相信通过不断地学习和提高自己，我将成为一名更优秀的工作者。

我也意识到团队合作的重要性。在未来的工作中，我将更加注重与同事的沟通和协作，努力建立良好的合作关系，以提高团队的整体效率和效果。我相信通过共同努力和协作，我们能够共同实现团队的目标和愿景。

我想感谢这次培训的机会和经历。这次培训不仅让我学到了许多新的知识和技能，也让我对自己的行为和决策有了更深入的理解。我将珍惜这次机会，继续努力学习和提高自己，为未来的职业发展打下坚实的基础。

培训报告 篇6

这次培训我有幸参观考察了xx农村学校艺术基地—xx小学。半天短暂而又紧张的考察学习活动，拓宽了我们的视野，增长了我们的见识，启发了我们的思维，增强了我们结合自身实际，创建特色学校，办人民满意的教育的信心和决心。下面就我个人考察所见所闻所思所悟情况汇报如下：

一、xx小学办学的主要特点

（一）校园文化氛围浓厚，学校办学特色鲜明，先进办学理念得以真正贯彻实施。走进每一所学校，从进校门开始，你就会感受到特色鲜明浓郁的校园文化氛围。跟随校园解说员，让你领会到一景一物、一草一木、一墙一石、一字一画，无不流淌着学校的特色文化内涵，感受到显性文化与隐性文化的水乳交融，让你不得不慨叹学校管理者们的精心、细心和用心。

（二）学校德育管理规范，养成教育扎实到位，学生举止文明大方，行为习惯良好。走进每一所学校，整洁是给人的第一印象。不论你是在校门口、在操场上，还是在教学楼的背面角落，找不到一片纸屑，看不到一丝凌乱。

二、考察给我们的启示和今后指明了努力方向

启示一：创建鲜明的办学特色是提高办学水平的重要途径。 “特色办学”是最大的亮点之一。参观学校，校园显性和隐性的特色文化氛围都给着我们强烈的视觉上的冲击及思想上的震撼。学校应该有特色、有文化，能让学子们在校园内随时都能得到一种文化的熏陶，令教师和学生时刻都能感受到浓厚的人文氛围和文化气息。选准、用心创建充满人文精神和校园环境和校园特色文化氛围，是我们每一所学校都应该努力的方向。

启示二：提高校长的治校能力，开阔校长的教育视野，是促进学校发展的关键。在xx区小学参观，与每一所学校的校长们虽是短暂的接触，但她们那种大气而又不乏细心的性格特点给我们留下深刻的印象。这些校长们既有鲜明的办学思想，又有全新的管理策略；既能实现现代化教育技术的革新，又能很好地实施“科研兴校”战略。

启示三：要坚定信念，自信自立，提高学校办学水平，奠定均衡发展的基础，努力获得发展的机遇。学校能得到均衡发展。也正是这种均衡发展产生的“显性竞争”，使学校管理者更有了紧迫感和前进的动力，使社会没有了“择校“之风，使教师队伍也更能安心乐教，这也或许是xx小学教师们给我们留下“充满幸福感”印象的重要因素之一。我市当前区域之间、学校之间办学条件存在着很大的差异，办学水平也有较大的区别，这是由于我们的历史原因所形成的，但作为学校管理者，应坚定信念，自信自立，绝不可自暴自弃，怨天尤人，要努力提高教师队伍整体素质，努力加强学校文化内涵发展，努力提升学校办学水平，努力奠定均衡发展的基础。我们相信，随着国家对教育的投入越来越大，我们每一所学校都将能获得均衡发展的机遇。

培训报告 篇7

3月13至16在浙大参加“赢在课堂：以学为主的课堂构建”高中化学教师培训。

化学与材料、化学与环境、化学与生命科学几方面介绍了化学的地位、作用及未来展望，化学确实是一门实用科学，现在每年新合成的有机物就有食、住、行离不开化学，工农业生产，科学技术的进步更是需要化学。下午听了夏立先老师的报告，夏老师就中学化学实验存在的问题，改进的方法，如何探究化学实验等方面结合中学实际进行了详细论述。

研究学习是如何发生、研究作业设计及其应用三个方面阐述了如何进行课堂教学设计，案例具体、生动，尤其是有关课堂课题的引入，传统课如何上出新意，如何激发学生的学习兴趣等方面讲得很精彩。下午讲课程资源的开发与利用，何老师就课程资源及其类型，化学课程资源开发的特点，高中化学课程资源的利用几方面结合具体案例作了精彩讲解，也就是如何收集信息，对信息加工处理，并在课堂进行选择应用。

引课、设问、逻辑、总结、课后六个环节讲了课堂教学如何进行文化设计，听了很有感触，觉得很实际，很管用。后来z老师还结合高考谈了如何进行课堂教学设计，我觉得由点到线再扩展到面，便于形成知识网络，这样的复习效果比较好。下午继续听z老师的报告，z老师还是结合自己的教学实践对教材的一些实验提出了改进意见，夏老师的探究精神和实践能力是很值得我们学习的。

更全面的把握教材，又不迷信本本，要多问为什么，多深入思考。总之通过这次的培训，获益匪浅。

培训报告 篇8

亚马逊培训实践报告

亚马逊是目前世界上最大的在线零售商之一，它成功地推动了电子商务的发展。作为一家全球性的企业，为了保持领先地位，亚马逊注重员工的培训和发展。

亚马逊的培训计划非常丰富，包括新员工培训、技能培训、管理培训和领导力培训等多种形式。在这些培训计划中，最令人瞩目的是亚马逊的新员工培训。

亚马逊的新员工培训持续时间长达四周，培训内容涵盖了公司文化、产品知识、业务流程和工作技能等方面。在培训期间，新员工需要完成一系列的考核项目，以确保他们掌握了必要的知识和技能。

亚马逊的新员工培训实践可谓是具有代表性的。培训首先由经验丰富的培训师担任，他们为每位新员工制定个性化的培训计划。在这个过程中，培训师不仅传授知识技能，更重要的是激发了新员工的工作热情和责任感。这是亚马逊一直以来注重的文化，也是亚马逊的成功之道。

在亚马逊的培训中，课程设置非常科学，采用了多种教学方式。比如通过学习案例来加深理解，通过团队讨论来锻炼沟通和协作能力，还有通过角色扮演来模拟真实场景，加强学员的实际能力。

在亚马逊的培训过程中，学员不仅从培训师获得了宝贵的知识技能，还从和其他学员的交流中收获了很多。学员之间的互动促进了他们之间的合作和理解。在这个过程中，学员不仅学到了专业知识，同时也得到了宝贵的工作经验。

在培训结束后，亚马逊还设立了一系列的考核项目，以确保学员在培训中掌握的知识和技能可以应用到工作中。这些考核项目不仅包括笔试和技能测试，还有直接与客户互动的实际操作。在完成这些项目后，学员才能正式上岗。

亚马逊的培训实践展现了一种新型的企业文化，即关注员工的发展和成长。这种文化使得员工能够更好地适应新的工作环境，更快速地掌握新的知识和技能。同时，这也促进了企业员工的满意度和企业的稳定性和发展。

培训报告 篇9

医师培训心得报告

近期我受邀参加了一次医师培训课程，这是一次非常宝贵的学习机会，我在这里接受了许多新的知识和技能的培训和指导。在此，我将分享一些我个人的培训心得体会，希望对大家能有所帮助。

一、重视医患关系的建立

在培训课程中，我了解了医患关系的重要性。毫无疑问，在医学领域中，建立一个良好的医患关系是非常重要的。一个令患者满意的医生不仅要有专业知识和技能，还需要有良好的人际关系技能。当患者前来就诊时，我们要专心听取他们的病情和症状，及时提供合适的治疗和建议，尽我们所能为患者排忧解难。

二、学习最新的医学进展

医学领域是不断变化的，每天都会出现新的诊断方法、治疗方案等。因此，在医师培训课程中，我们有机会学习最新的医学进展，包括最新的治疗方法、病因研究和药物研发等。这对于我们及时了解并掌握最新的医学进展是非常重要的，可以帮助我们更好的为患者提供治疗。

三、提高职业素养和认知

医生是医疗行业的从业者，对于每个医生来说，提高职业素养和认知都是非常重要的。在培训中，我们不仅学习了医学技术和操作方法，还学习了与患者沟通时的语言技巧、表情和肢体语言等。这些知识和技能都可以帮助我们更好的理解患者的需求和诉求，并且以更专业的态度处理各种疾病。

四、强调医疗安全和风险管理

医疗安全和风险管理常常是被忽视的领域。但事实上，医疗机构的风险管理和安全管理是一项非常重要的工作。我们不能仅仅只关注治疗效果，还要着重考虑患者的安全和风险问题，确保患者得到安全的治疗。这需要我们确保医疗机构设备、环境和治疗程序均符合安全标准，并保证患者得到专业的治疗服务。

总之，这次医师培训课程是一次非常宝贵的学习机会，让我更好地了解了医学领域。通过学习和实践，我意识到，在医疗领域中，考虑医患关系、学习最新的医学进展、提高职业素养和认知以及强调医疗安全和风险管理都是不可或缺的。希望我今后能够更好地运用这些知识和技能，并为患者提供更优质的医疗服务。

培训报告 篇10

消防培训报告

一、

近年来，火灾事故频繁发生，给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。为了提高公众对火灾的防范意识和应急处置能力，我校于XX年XX月XX日组织了一次消防培训活动。本次培训内容丰富、形式多样，旨在通过模拟演练，传达火灾防治知识和实施自救的技巧，提高学生和教职工的安全意识和安全处置能力。

二、培训内容

1. 视频教育

活动开始时，我们播放了一段关于火灾防控的宣传视频。视频从火灾的种类、发生原因、防范知识等方面进行了详细介绍，为参训人员提供了基本的火灾知识。通过这段视频的播放，大家进一步认识到了火灾的严重危害，并加深了对火灾防范的重视。

2. 理论讲解

随后，一位专业的消防员给我们进行了一场生动的理论讲解。消防员详细讲解了火灾的发生原因、蔓延特点以及火灾防范的措施等。他通过举例与实际操作结合，使我们更深入地理解了火灾防治的重要性和方法。他还向我们介绍了常见的灭火器材及其使用方法，对于学生和教职工来说，这是非常实用的知识。

3. 灭火器材操作演示

在培训的最后阶段，消防员进行了现场灭火器材操作演示。他亲自示范了如何正确使用干粉灭火器和灭火毯，在演示过程中，还特意提醒大家如何判断火势大小和选择合适的灭火器材。演示结束后，参训人员也有机会亲自操作灭火器材，进一步掌握了正确的使用方法和注意事项。

三、演习实训

1. 火灾疏散逃生演练

为了提高每个人应对火灾时的灵活反应能力，我们安排了火灾疏散逃生演练。在模拟火源和烟雾的包围下，大家按照预定的逃生路线，有序地撤离到安全区域。这样的演练不仅加深了我们对疏散逃生的认识，还锻炼了我们在紧急情况下的应急反应能力。

2. 空气呼吸器使用演示

在火灾发生后，往往伴随着浓烟和有毒物质的释放，为了保障人员的安全，我们特别邀请专业消防员进行了空气呼吸器的使用演示。参训人员有机会体验佩戴空气呼吸器的感觉，并了解正确使用空气呼吸器的方法。这对于提高火灾现场扑救人员的安全意识和应急处置能力具有重要意义。

四、总结

通过本次消防培训，参训人员不仅增加了有关火灾防控的知识，还掌握了实用的扑救火灾技巧。培训活动不仅仅是知识的传递，更是一次锻炼和提升个人安全意识和自救能力的机会。希望大家能将所学所掌握的消防知识应用到实际生活中，提高自身的安全防范意识，为保护自己和他人的生命财产安全贡献一份力量。同时，希望学校能继续组织类似的培训活动，进一步提高全校师生的消防安全意识，为创建安全的学习环境做出更大的努力。

培训报告 篇11

裁判培训实践报告

一、

裁判在体育赛事中扮演着至关重要的角色，是保证比赛公平、公正进行的关键环节。为了提高裁判队伍的素质和能力，我校于近期组织了一次裁判培训实践活动。本文将详细描述我参与的裁判培训实践，并总结所获得的收获和体会。

二、培训过程

1. 培训目标明确

培训之初，我们明确了培训的目标，即要通过此次实践，提高裁判员的专业知识和技能，使他们更好地在比赛中履行裁判的职责。

2. 系统理论培训

在实践之前，我们接受了一系列的理论培训。培训内容包括了裁判员的职责和义务、比赛规则和标准、判罚原则和技巧等。通过专题讲座、书面材料阅读和小组讨论，我们对裁判员的要求和裁判工作的重要性有了更深入的了解。

3. 实地实践操作

在理论培训结束后，我们开始进行实地实践操作。我们担任裁判员，参与了一场学校体育比赛，负责管理比赛过程并进行判罚。我们根据之前学习的知识和技巧，积极参与比赛管理，确保比赛公平进行。

4. 实践总结和反馈

在实践结束后，我们进行了实践总结和反馈。我们就比赛过程中遇到的问题、自身的不足以及可改进的地方进行了深入讨论，并提出了相应的建议和意见。同时，我们还对其他裁判员的表现进行了评价和点评。

三、收获和体会

通过这次裁判培训实践，我获得了很多宝贵的经验和收获。以下是我个人的体会和反思：

1. 职责和要求

作为裁判员，我们的职责是确保比赛的公平和公正进行。我们需要具备扎实的专业知识和技能，以应对各种比赛情况和问题。同时，我们还要具备敏锐的观察力和决策力，能够在瞬息万变的比赛中做出正确的判断。

2. 判罚原则和技巧

在裁判工作中，判罚原则和技巧是至关重要的。我们需要根据比赛规则和标准，进行公正、客观的判罚。在判罚过程中，我们需要注意维护比赛秩序和运动员的安全，做到公正透明，并与其他裁判员达成一致意见。

3. 团队协作能力

裁判工作是一个团队协作的过程。作为裁判员，我们需要与其他裁判员和比赛组织者密切合作，确保比赛的顺利进行。在实践中，我深深体会到团队合作的重要性，通过相互配合和协调，我们能够更好地完成自己的工作。

4. 心理素质和抗压能力

裁判员在比赛中经常会面临一些挑战和压力，对心理素质和抗压能力提出了更高的要求。在实践中，我学会了如何调整自己的心态，保持冷静和客观，不受外界因素的干扰，做出正确的决策。

四、结语

通过这次裁判培训实践，我对裁判员的工作有了更深刻的理解。我认识到裁判员是比赛公正进行的守护者，对比赛结果有着决定性的影响。通过这次实践，我不仅提高了自己的裁判能力，也提高了自己的专业素养和综合能力。我相信，在今后的比赛中，我将能更好地履行裁判员的职责，为比赛的公平、公正作出自己的贡献。

培训报告 篇12

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

光阴荏苒，时光流逝，多方法，全面开展各类培训。在领导的正确指导以及各个科室的通力配合下，依靠全体同事的鼎力支持，培训科很好的完成了培训工作，取得了一定的成绩。下面将今年的工作总结如下：

一、20xx年工作情况

相关培训次；选派参加外部专业培训机构培训人次。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。培训课程主要集中为以下几类：

职业道德规范、管理制度；

2、新员工岗前培训；

3、岗位技能培训；

今年我公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献，并取得了较好的成绩：首先，举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。其次，建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力，在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。最后，不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

（一）培训流程

工作、业务、个人几个角度都要设计，尽可能全面采集信息，使我们的培训更具有系统性，更加明确，更利于评估。

2、制定培训计划。首先，确认培训与人力发展预算，确认培训预算被有效的使用，给公司带来效益。其次，分析员工评价数据，指出最适合员工的培训类型。再者，根据培训需求，指定课程需求单。最后，制定和分发开课时间表。

培训课程、培训时间、累计时数、考试分数、备注等。坚持为每位员工建立培训档案，将培训后的总结和结束后填写完毕的《培训效果反馈表》归入员工的个人档案中，完善员工个人档案。并为每次培训结束后建立培训档案，将《培训通知单》、《培训报名表》、《培训记录表》、《培训签到表》等归入培训档案中，完善公司培训档案。

4、重组讲师队伍。针对公司20xx年的具体情况，以及具体培训计划内容等，重组了一支专且负责的讲师队伍。

完整性，切实为公司带来利益。

方式进行及时调整，以便提高下次培训的效果。

（二）细化培训类型，明确培训对象，有针对性开展各类培训

接受新生事物能力强的特点做有针对性的培训。首先，进行岗前培训，培养创新意识。根据个人不同经历，知识结构，制定响应的学习培训计划，实施不间断、滚动式、周期性的培训。发挥其个人潜力，释放工作激情。其次，坚持岗中锻炼，培养创新思维。在组织学习培训的同时，有针对性地安排他们“跟班学习”，通过“以老带新、以新促老”的方式，促进新人素质的提高。最后，岗位提高，培养创新技能。通过定岗定责，多方面给予信任压力，多安排任务，在实际工作中历练，以学习带工作，提升能力和水平。

自我管理、自我超越、自我启发和自我经营的能力，实现个人成长与企业发展的双赢。

生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容，全面提升管理人员的水平。

（三）创新培训资源，拓宽培训形式

今年对培训需求主要集中在提高员工素质类培训和新业务新知识新观念的培训。

1、注重教育培训形式的.多样性。培训是以内训为主，外训为辅，适当增加外训规模如观摩考察，以开阔员工眼界。

情景模拟、案例教学、对策研究等手段，创造条件增强学员与教员、学员与学员之间的交流与互动，增强教育培训的吸引力。

3、注重教育培训时间灵活性。要处理好政治理论教育与业务技能培训的关系，既要抓好政治理论教育，又要抓好业务技能培训；既要立足当前，从工作需要出发，又要着眼发展，超前谋划，提高工作能力，增强工作本领。

（四）多样化激励活动，提高员工参与积极性

今年，为激励员工通过发放各种促销、广告礼品，员工福利礼品，家居礼品等。重视对培训作用的深化，一方面帮助员工提高素质，另一方面，作为员工升迁的基础，以此提高员工对培训的重视。同时，在培训机会上做到公平公正，且对于培训成果好的员工应给予再次深造的机会，利用培训的层次化鼓励员工参与培训并努力参与高级培训。

（五）关爱讲师行动，丰富培训文化建设

公司举行了关爱讲师的行动，学员和讲师之间的关系亦师亦友，促进了培训顺利快乐的进行，丰富了培训文化建设。

二、存在的问题

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

三、20xx工作计划

战略开拓能力和现代经营管理能力。

创新能力和执行能力。

技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

对于今年取得的成绩，要戒骄戒躁，认清在新形势下距离新任务的要求还有一定的距离，仍需踏踏实实，一丝不苟的工作。昂扬的斗志、必胜的信念、创新的举措投入到明年的工作中，明年的工作将会越做越好

培训报告 篇13

管道培训心得报告

近日，我参加了一次关于管道工程的培训课程，这次培训给了我很大的收获。以下是我对培训的心得和体会。

首先，这次培训的内容安排非常合理和丰富。我们在课堂上学习了关于管道的基本知识，包括管道材料、施工工艺、管道系统设计等方面的内容。教师用生动有趣的案例和实际工程项目讲解了这些知识，使我们更容易理解和掌握。此外，培训还设置了实践环节，我们亲自动手操作了一些管道的安装和维修，从而进一步加深了我们对知识的理解。整个培训过程既有理论学习，又有实践操作，使我们能够更综合地学习和应用所学知识。

其次，这次培训注重培养我们的团队协作意识和解决问题的能力。在实践操作中，我们被分为小组，每个小组负责一项具体任务，需要在规定时间内完成。这样的组织方式迫使我们相互配合，密切合作，并集思广益解决问题。常常会遇到一些困难和挑战，但通过大家的共同努力，我们成功地完成了每个任务。这次团队合作的经历让我深刻认识到，在工程施工中，团队协作和沟通无时无刻不在发挥着重要的作用。只有各个岗位紧密配合，才能顺利完成工程任务。

第三，这次培训让我对管道工程有了更深的理解。在课堂学习中，教师详细讲解了管道工程的施工流程和要注意的问题。通过实践操作，我亲身体验了管道安装的具体步骤和注意事项。我明白了管道工程需要根据具体工程情况进行合理的设计和施工，不同材料和管道系统的选择都必须考虑到实际情况和需求。此外，我还了解到了如何进行管道维护和故障排查。这对我未来从事相关工作将非常有帮助。

最后，这次培训给我带来了新的思考。通过学习和实践，我意识到管道工程是一项非常重要和必要的工作，它关系到人们的生活和工作。对于管道工程师来说，学习和实践的重要性不言而喻。只有不断学习新知识，提高技能，才能适应社会发展的需求，为人们提供更好的服务。同时，我也意识到在工程施工中，我们要始终保持安全意识，确保施工过程安全可靠。因为一旦发生漏水或其他意外事故，将会对周围的环境和人们的生活造成不可估量的损失。

市场需求报告

市场需求报告 篇1

快递，是指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递的特点是，一个点到另一点，快速方便。近年来随着网上购物的普及，地区间的物流增多，快递行业得到了迅猛的发展，同时作为服务业也提供了大量的就业机会，为我国经济增长贡献了一份力量。现在我院在校大学生达到了XX名，作为大学生消费市场的一部分，快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题，对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。

一、有关校园快递现状的调研报告

（一）调研目的

了解学生的快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。

（二）调研方式：局部抽样调查

（三）调研时间：20XX年XX月XX日

随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营，迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速发展，但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意，服务投诉日渐增多，快递业该如何改进？大学生对于快递行业的未来有何看法？根据调研部部门成员对校园周边的快递公司进行实际调查，进行情况汇总，校园快递现状如下:

据调查得知，现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。

有固定代理点:申通快递、圆通快递、邮政、韵达

无固定代理点：顺丰快递、汇通快递、中通快递

1）代理点所在地

申通快递公司：后街中段

圆通快递公司：大校门口

邮政、韵达：后街后段

2）代理点单日收发快递件数（旺季）

申通：单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取，当日不取每天加收一元)

圆通：单日收到快递大致100件（只能自己去代理点取还需交3元）

韵达：单日收到快递约500件(免费送到各个园区)

邮政：单日收到快递约10件(免费送到各个园区)

其他快递：单日共收到快递大约30-40件，共计单日收到800件。（皆免费送到各个园区）

二、校园快递市场特点

（一）代理点多而杂

针对上述快递公司代理点的所在地，校园快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多，但由于租金问题，店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋，师生难以对其产生信赖感；货物摆放零乱无序，给师生造成以易丢失，安全系数不高的感觉。

（二）不稳定性大

单个代理点由于现有的市场份额有限，所赚取的利润同样有限，而在租金和人工费等成本的开支下，净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下，各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人，乃至于更换营业业务的情况。

为我们学校师生提供快递服务的公司还是很多，这样多的快递公司让我们同学有了更大的选择空间，也说明了高校的快递竞争激烈，各个快递公司都想占有一定的校园市场份额。在此次调查中发现申通、韵达、邮政这几个快递公司所占的校园份额较多，原因在于邮政、韵达这两个在我们学校设立代理点时间较长，有一定的信誉，再加上它们免费将快递物品送到学校各个园区，这是一个优势；然而中通、汇通也占有一定份额，是因为它们也将快递物品送到各园区，然而缺陷在于没有邮政、韵达在我校师生中影响力大；圆通是因为将同学们的快递只送到代理点并且还要收取同学们3元的附加费。这一系列的快递公司都在育才占有自己的校园市场，这样也给师生选择快递业务提供了便利。

市场需求报告 篇2

中国石油化工行业发展现状分析?

，石油和化工行业经济运行总体稳中偏弱。就前三季度数据来看，全行业增加值同比增长8.8%，主营收入下降5.7%，利润总额降幅23.7%，固定资产投资增长0.2%，出口总额降幅6.5%。能源和主要化学品生产基本平稳，市场供需保持稳定;但行业单位成本持续高位运行，价格低迷，整体效益降幅较大，特别是三季度市场波动加剧，经济下行压力有所加大。

《-中国石油化工行业投资分析及前景预测报告》指出，截至209月末，石油和化工行业规模以上企业29643家，累计增加值同比增幅8.8%，同比提高0.4个百分点，与年上半年持平。其中，化学工业增加值增长9.7%;石油天然气开采业增长2.1%;炼油业增幅8.9%。

2015年1-9月，全行业主营业务收入9.67万亿元，同比下降5.7%，降幅与上半年持平，占全国规模工业主营收入的12.1%。

化工收入保持增长。2015年1-9月，化工行业主营业务收入6.48万亿元，同比增幅3.1%，比上半年加快0.2个百分点;石油天然气开采业主营业务收入7031.4亿元，下降30.5%，降幅与上半年基本持平;炼油业主营业务收入2.20万亿元，降幅17.6%，较上半年有所扩大。前三季度，专用设备制造业主营收入2927.6亿元，下降2.1%。

化工行业中，化肥和涂(颜)料制造业等增速领先。前三季度，化肥制造业主营收入增幅9.3%，排名第一;涂(颜)料及类似产品制造增幅6.2%，名列第二;农药增长5.9%，位居第三。此外，专用化学品制造主营收入增长4.8%，基础化学原料制造增幅0.7%，橡胶制品业增长4.6%。合成材料制造主营收入下降1.9%，是化学工业中惟一下降的子行业。

《2016-20中国石油化工行业投资分析及前景预测报告》指出，当前石油化工行业处于稳中偏弱的发展态势，把握市场态势有助于作出有针对性的投资战略对策。

2015年1-9月，全国原油天然气总产量2.45亿吨油当量，同比增长2.7%，比1-6月提高0.5个百分点;主要化学品总量增长约4.8%，比上半年减缓0.2个百分点。

石油产量加快，天然气放缓。2015年前三季度，全国原油产量1.61亿吨，同比增长2.7%，创两年来新高;天然气产量931.0亿立方米，增速2.8%，为历史同期最低。1-9月，全国原油加工量3.88亿吨，同比增长4.5%;成品油产量(汽、煤、柴油合计，下同)2.51亿吨，增幅7.6%。其中，柴油产量1.34亿吨，增长3.3%;汽油产量8999.4万吨，增幅10.9%。

化肥生产提速。2015年1-9月，全国化肥产量(折纯，下同)5704.0万吨，同比增幅达8.0%，为两年来高位。

乙烯等其他重点化学品多数保持增长。比如，2015年前三季度，全国乙烯产量1292.3万吨，同比增长2.2%。

2015年1-9月，石油和化工行业固定资产投资1.62万亿元，同比增长0.2%，较上半年回落2.4个百分点，低于同期全国工业投资增幅7.8个百分点，占全国工业投资比重10.2%。前三季度，新开工项目11196个，同比增长11.0%。

《2016-年中国石油化工行业投资分析及前景预测报告》指出，2015年1-9月，全行业进出口总额达4015.2亿美元，同比下降21.8%，占同期全国进出口总额的13.8%。其中，出口1366.8亿美元，下降6.5%，占全国出口总额的8.2%;进口2648.4亿美元，降幅27.9%，占全国进口总额的21.4%;累计逆差1281.6亿美元，同比缩小42.0%。9月，石油和化工行业进出口总额431.5亿美元，同比下降26.1%。其中出口总额155.5亿美元，降幅4.8%。

2015年1-9月，我国石油天然气表观消费总量5.28亿吨(油当量)，同比增长4.5%，增速比同期提高0.2个百分点，比上半年提高0.9个百分点;主要化学品表观消费总量增幅约4.3%，同比回落1.7个百分点，比上半年提高0.2个百分点。

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原油开采技术是指在有石油储存的地方对石油进行挖掘、提取的行为。在开采石油的过程中，油气从储层流入井底，又从井底上升到井口。

有的地层压力大，属于自喷井，油气依靠地层的能量可以实现自喷;有的地层压力小，或者自喷井开采一段时间压力下降后，就需要利用抽油泵、气举等人工增补的方法。通过在油区的相应区域布置注水井，利用水的压力把油从岩缝里挤出来，可以进一步提高开采率。

水力压裂技术是在开采低渗透油气藏和非常规油气藏时使用的技术，利用水和化学混合物注入管道传输至地下，通过地面的高压泵进行施压，当压力与地层承受的压力形成压差时，会产生裂缝，而页岩油就蕴藏于裂缝之中，且该裂缝需要具备足够长度、高度、宽度和渗流能力。

通俗点解释，就是通过一定的技术把致密页岩层压裂出一条条通道，导出页岩油。

美国正是得益于水力压裂技术的进步，爆发了页岩油革命，超越沙特和俄罗斯成为全球最大的产油国。

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石油运输陆运和海运。陆上运输主要采取管道运输，其时效性和连续性好、可以不受白天黑夜和天气的限制，但是灵活性差，管道修好了不能想改道就改道。海上运输指采用大型油轮等的运输方式，其运费低、运量大、灵活性强，但是时间较长。

油轮运费总体上与国际油价呈负相关。比如2020年3月份，因供给端OPEC+谈判破裂，沙特和俄罗斯开启价格战，大幅增产，而需求端受新冠疫情影响急剧萎缩，造成美国原油WTI首行合约跌至史无前例的负价格，与此同时，中东至中国航线VLCC油轮租金从月初2.8万美元/日飙升至最高25.1万美元/日。

背后逻辑在于油价暴跌后，远期曲线形成超级contango结构，即远期大幅升水，原油贸易商和石油公司通过储存低价石油并在一段时间后以更高的价格出售获利的需求大幅增加，使得市场上要运输的油特别多、油船特别稀缺，使得运费暴涨。

市场上洽谈油船航次租船的运价时，一般都以这一费率表所规定的费率为基础，以指数形式表示商定的增减百分比写在租船合同中，作为商定的运费率，从而简化了油船的定价方法。油船运费表现为油船费率，主要由基本费率、附加差额、滞期费率和其他条款等构成。

基本费率(Base Rates)。 在世界油船费率表中，分为单港费率和多港费率。单港费率是指1个装货港/1个卸货港，多港费率是指1个以上港口装货/1个 以上港口卸货。

附加差额(Dierentials)。为了补偿船东因通过运河或其他原因而增加的费用支出，费率表中就这些开支的补偿规定了附加差额。

装卸时间(Lay time)和滞期费(Demurrage)。费率表规定装货和卸货时间共为72小时。滞期费按天计算(美元 /天)，费率表中按照船舶载重吨(夏季载重吨)的大小，分别规定了不同的滞期费率。这个费率主要是根据一定时期各种不同吨位船舶的每天船期损失计算的。

其他条款。按照国际上租船的惯例，向船舶征收的税金或其他费用都由船东负担，而向货物征收的税金或其他费用则由承租人负担。当前普遍以世界油船运费表(WS)中的油船费率为基础，以指数形式表示商定的增减百分比作为商定的运费率，从而得到实际的运费值。

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石油不是一种单一油，而是一个相当杂的混合物。在一次粗加工时，就是利用各混合物的沸点不同，对原油进行蒸馏(见下图)，沸点在约360℃以下的馏出油为轻质馏分油，如石油气、粗汽油、粗煤油、粗柴油等，沸点在360?540℃左右的为重质馏分油，如重柴油、各种润滑油馏分、裂化原料等，剩下的叫做渣油。

二次加工过程是对一次加工过程产物的再加工。主要是指将重质馏分油和渣油经过各种裂化生产轻质油的过程，包括催化裂化、加氢裂化、石油焦化等。另外，还包括催化重整和石油产品精制。

通俗一点解释就是，对石油进行蒸馏时，越轻的组分越先出来，最先出来的是石油气，我们南方很多家庭使用的液化石油气就是将它进行液化加工后得到的，其次是家庭小汽车用的汽油，然后是飞机火箭用的煤油，接下来是大卡车、火车用的柴油，再然后是轮船用的燃料油，最后剩下一堆铺路用的渣渣。加工得到的各产品具体性能及用途如下表所示。

石油行业有前途吗?

这个问题问得太笼统了。石油行业的前途当然是大大的，因为短时间内石油及其附属产品仍然是全球工业经济的血液。而且，现在石油行业不只做石油了，还有天然气，这也是重要能源。

但是你说某个人进石油行业有没有前途，这就不一样了。你觉着，中油集团公司老总的儿子进了石油，和油田清洁工的儿子一起进了石油，都有前途吗?两个人可能通过统一的招工进入了同一部门做着同一岗位，但是最多一年，差距就明显拉开了，而且这个差距的前提是两个人表现完全一样的情况下。

这个例子举得比较夸张，但是也比较现实。而你具体问的，也许还分石油产业上下游关系的问题。总的来讲，分开采，炼化，销售，三个步骤，这三个步骤来讲，各有各的油水，但是按照目前追求效益的前提来讲，大区销售公司这个板块现在几乎没有存在的必要，因为很多地方已经实行炼厂的油品直供省公司，也就是加油站。至于上游两个板块，还是有福利，还是有油水。但是你不要想着这油水和普通员工有任何关系，我看过财务计划劳务费一千多万的，一百多人的公司，普通员工半年才分到三百块。

我具体是哪个部分的，就不说了，但是开采和炼化这两方面，我也有朋友在，情况我也基本了解。都一样的，现在国企也好，事业单位也好，再没有旱涝保收这一说法了，以后都是凭本事吃饭，能干就干不干走人，该扣工资扣工资，该没奖金没奖金。但你要想好，目前的情况下，单指目前，在这里，你有本事，你用不出来，没人听你的，没人敢为你的提议去上报，没人敢更新规程，所有人都怕担责任，你永远要记得，你只是个机器，做机械性的活，你不要有思想，思想是个很危险的东西，你的思想一旦暴漏，那么很快要有人搞你。但是如果你有拍马屁的本事，那就是另一回事了。

问题是，体制的问题导致效益上不去，凭什么让我们普通员工背黑锅扣奖金，上游计划调运出问题第一个季度赔了十亿，导致我们整整半年每月奖金才三百块。我们本是东北人，招工之后合同签好了，告诉我们，要把我们派到南方去，而且没有区外补助。这就意味着，我在一个最低工资标准是包吃住之后三千的城市，每个月只拿两千块钱的工资。而比我们先来的工人，大多是转业兵，没文化，混日子。着实让我们这些毕业新去的大学生感受到，没文化实在太可怕了。

干着高危的工作，领着比最低工资还低的日子。去年我一个同事在工作的时候从罐车上摔了下来，腰椎和胸椎压缩性骨折，结果分公司一周之后才报给总公司，医药费和护理费到现在也分钱都没给报销。我们不能说哪里不好，也不能说哪里过分，因为集团公司大环境就是这样，上行下效，不是人的错，是历史遗留问题。所以，官僚主义的盛行在这个集团公司的各个领域已经病入膏肓，你也就不难理解为什么那么多腐败案，那么多安全事件都出在这里。

比如哪个分公司原骨干来自哈尔滨，那么这个分公司，哈尔滨的子女就吃香，因为人家父母都认识，其他的，看关系，看表现。看表现，和看能力，是很不同的。给一些人安排在机关的第二岗位，但是根本没有工资，还要你牺牲倒班后的业余时间去为企业奋斗。我为祖国献石油是我们的口号，但我们每天都不开心，不是因为工作累，而是因为看不到希望。

但石油行业还是赚钱的，记得很多年前在墨西哥湾漏油的bp公司吧，全球石油巨头。人家一进驻中国，就开始赚钱，投资很快就有收益，而且在这种外企合作企业的待遇也很好，同样是计量员，做着同样的工作，他们的月薪就可以上万，而且很多活是绩效计件类的，量一辆车二百元，爬一个油罐又多少钱。因为他们的油品质量数量都过关，从来不自己人坑自己人。而中油的油，相信很多司机朋友都知道，加到车里，常常会把车弄得抖动，就一踩油门，就开始抖动，我们自己的化验室，给自己出化验单，那还有得看?当年江苏的泰昌事件，在我们看来是很正常的，因为见惯了。

我们这一批，很多人都是想要来施展拳脚的，放弃了原来的工作，放弃了自己的专业，来到了这个表面光鲜的响当当的国企，却过着这样的日子。其实属于活该，因为我们都看惯了他们倒油卖油在工程上搞事情来为自己收益，都想过一种不劳而获还有副业的生活。而现在发现其实我们这点钱，仅仅是混个温饱，根本谈不上落地生根养家糊口。

行业是有前途的，但是你自己有没有前途，要自己想好。这年头，只有本事才是铁饭碗，别的，都是浮云。

市场需求报告 篇3

1电脑维修业务

电脑维修业务构成对于大多数国内用户而言，电脑毕竟还是价格不菲的设备。即便是对于普通中小企业，由于日常办公对于硬件性能的要求并不高，因此也并不会轻易抛弃已经损坏的电脑。在这一大环境下，电脑维修业务可谓有着充足的市场空间。更加令人信心坚定的是，激烈的市场竞争迫使硬件厂商在产品生产时降低标准，最直观的感觉便是如今的硬盘比前几年的硬盘更加容易损坏。主板、显卡甚至笔记本等也是相同的情况。

1.1板卡维修

PC主板和显卡都是比较容易损坏的设备，一般设计寿命就在三年左右，部分产品甚至使用一年多就会损坏。在失去厂商质保之后，很多用户都需要维修。更加重要的是，PC平台架构的转变很快，如果不维修该主板，很可能连同CPU和内存都要更换，而购买相同接口的主板又十分困难，此时维修几乎是唯一的选择。

1.2.硬盘维修

硬盘维修一直是PC维修行业的主要业务之一。由于硬盘本身稳定性极差，而且设计寿命较短，同时又容易遭受外部冲击，因此其损坏率一直居高不下。尽管如今硬盘价格已经相对比较便宜，但是很多用户在发现硬盘损坏后还是希望能够维修成功，这样可以继续发挥余热。更加重要的是，不少硬盘在维修后的确可以正常使用，譬如固件损坏和电路板损坏等。

1.3.笔记本维修

笔记本价格不菲，而且集成度相对较高。在失去厂商质保之后，用户只能求助于专业的维修服务商。相对而言，笔记本维修的收费较高，而且更换配件时也有比较可观的利润。目前国内不少笔记本都仅仅质保一年，而过保后的厂商服务不仅价格高得惊人、而且程序也很繁琐，这就给我们的加盟商留下了充足的市场空间。

1.4.外设维修

打印机、传真机、一体机、复印机，这些都是损耗较大的设备。经营这些设备的维修业务自然有着比较充裕的市场空间。更加重要的是，这些设备的维修可以与耗材销售结合在一起，再配合一些耗材再生技术，利润非常客观。

1.5.数码类产品维修

目前MP3、MP4、DC、DV等产品已经开始普及，相关的维修业务自然也蒸蒸日上。由于MP3和MP4的集成度较高，因此真正的维修难度并不高，而利润却相当可观。而DC与DV的维修业务也将是重要的利润增长点之一。

1.6.网络维护与IT外包

随着中国信息化进程的纵深发展，IT应用将更加广泛，企业的IT系统将日趋复杂多样，系统更新、升级的速度也会越来越快。这使得很多企业，特别是中小企业难以配备技能全面的IT人才，来组织和支撑企业自身IT系统的运营和维护。而且，由于自身IT应用系统的狭隘性，单个企业难以留住高素质的IT人才。面对这样的困境，采购市场中成熟的IT外包服务便成了这类企业最现实的选择。借助IT外包服务商的专业服务能力，企业有望实现更好的成本控制，将最新的IT技术应用到企业的IT系统中，实现IT系统和自身业务的无缝连接。可见，中小企业自身IT资源、能力与日趋普遍而重要的IT应用之间的巨大差异，为中国IT外包服务市场的发展提供了广阔的空间。特别是证券、基金、保险、城市商业银行等中小金融机构、中小型制造企业、流通企业和政府部门，都将会成为外包服务的重要用户。

2电脑维修市场分析

随着人们对电脑与互联网的.依赖性与日俱增，电脑维修技术也日益成熟，并成为一个逐渐升随温的技术领域。伴随着媒体专业公司的市场培育和电脑维修从业者的人际传播，电脑维修行业被越来越多的电脑用户所了解，电脑维修的潜在客户群体不断增加。

2.1.市场空间到底有多大

在进行任何一项投入时，对于市场空间的充分考查是必不可少的。只有在市场空间充足的前提下，我们才能大胆地开展业务。应该说，我们为期半年的调查所得到的结论，让我们更加坚定地投身于电脑维修市场。

买电脑容易，修电脑难。从前，修电脑靠求人;后来品牌电脑出现了，厂家开始提供期限内的保修，但是保修期意味着过期不候，而且很多外设只有三个月质保。更何况，如今IT产品的质量因为激烈的市场竞争而普遍有所下降。以主板为例，按理说其正常使用寿命应该在5～10年，但是往往刚过了一年质保期就中途夭折，此时用户只有依靠维修来减少损失。

1998-2006年国内笔记本电脑的销量总和为1000万台左右，2007 年单年销量为750万台左右，2008年1200万台，2009年预计有1500万台，增长势头强劲。目前国内用户手中持有笔记本电脑大约三四千万台。除商用机型是3年保修外，大部分笔记本电脑的保修期为1年。过了保修期后，才是故障多发期。“据业内统计，购机第二年的维修量占到10%?20%，以后每年按10%的比例递增。再加上水货或者二手机器本身就没有保修，所以，目前市场上至少有2000多万台的笔记本维修量。估算下来2009年笔记本的维修费用预计就有200多亿。再加上金融危机，部分用户不淘汰笔记本，而选择维修再利用，这个市场就更大了。

我们进行了这样一个简单而明晰的计算：以一个人口数为100万的中等经济发展程度的中小型城市为例，假设有20万户家庭和5000个中小企业，按照50%的家庭电脑普及率以及每个中小企业8台电脑的比例，这个城市至少有14万台电脑。一般而言，电脑在五年内需要维修的比例是70%，以每台电脑平均维修利润100元计算，整个城市的电脑维修利润980万。更为重要的是，在这样一个中小城市中，从事电脑维修业务的商家并不多，再加上海龙服务维修的品牌优势与科学经营方法以及过硬的技术实力，留给我们的市场空间肯定是充裕的。如果是北京、上海、广州等大城市，其市场潜力将更加巨大。

2.2.市场已经趋于饱和了吗?

很多项目都有这样一个共性：看似市场空间不小，但是由于参与者众多，造成粥少僧多的局面，而且整个市场空间的容量也不见扩大，最终的结果便是不断有新进者加盟，而利润却日渐微薄。那么，我们今天所看好的电脑维修市场会不会呈现这样的局面?换句话说，市场是不是已经趋于饱和?

首先我们得认识电脑维修市场的发展方向。据我们对杭州市区500户居民家庭抽样调查资料显示，杭州市区居民家用电脑拥有量逐年增加，平均近两户家庭就有一台。就在几年前，买一台电脑还是一件很“奢侈”的事，动辄就要万把元的价格也让很多人感到吃不消。近年来，国人的荷包越来越“丰满”，我国信息产业也不断发展壮大，规模化的生产使得电脑价格越来越便宜。于是，越来越多的杭州人欢欢喜喜地把电脑搬回了家。

据统计，2000年北京每百户居民家用电脑拥有量为23台，2001年增加到30.67台，2002年增加到36.25台，2003年达到45.37台，2004年为55.82台，到了2006年已经达到72.32台，到了2006年已经达到84.57台。毫无疑问，未来的发展潜力还是非常充足。其实还有一个很简单的算法：电脑维修的市场空间基本上与电脑销售的市场空间成正比。我们可以发现，全国几乎所有的电脑城都在扩大规模，这证明整个市场空间并未缩减，而是不断扩大。此外不可忽视的是，电脑也属于消费品，几年后就有升级换代的需求，因此其周期性的消费过程必定使得相关行业长盛不衰。

下面，我们再来看一下电脑维修行业的参与者现状。事实上，我们的确承认如今不少强势的IT外包商已经完成了第一轮“圈地运动”，将大量大型企业的IT外包业务归入囊中。但是，面对市民以及中小企业的电脑维修业务，我们至今还没有一个强势品牌!也许我们看到不断有人参与到电脑维修行业，不过也有人不断退出，因为他们选择的经营方式不够合理，品牌规划又几乎等于零，此时自然没有成功的可能性。

我们要记住这样一点：对于一个拥有充足市场空间并且初步发展成熟的行业，决定其成功与否的关键因素是经营者的营销能力!海龙服务品牌与体系的支持下，我们的电脑维修业务不会没有立足之地。

2.3.现在介入是否为时已晚?

当房价从1998年上涨到2003年，很多人都在后悔当初没有出手，不断的抱怨蒙蔽了双眼，结果后三年的涨幅更是令人扼腕痛惜;当黄金价格突破百元之后，很多以为就要见顶的人士认为已经彻底失去介入机会，但是随后的发展态势自然是一把“逼空行情”„„

我们所要表达的是一种“理智背后的理智”。面对广阔的市场空间，保持理智的分析固然十分可取，这也是走向成功的必然要素。但是过于理智就成为顽固保守。房价这几年的上涨源于价值回归，黄金的猛涨也是全球经济紧缩使然，由于支持上涨的理由没有变，因此其势头一直是良好的。

电脑维修行业也是同样的道理。根据我们刚才的分析，电脑维修市场的空间只会越来越大，因此根本并不存在“为时已晚”的说法。此外，国内电脑维修服务的发展远远跟不上IT商圈的发展，各品牌的维修点非常分散，而且维修价格不透明。另外，近年来国内外一些IT品牌先后因各种原因从行业中消失，从而无法兑现曾向用户承诺的保修条款，这给不少用户带来了麻烦。在这样的大环境下，应该说选择现在介入不仅不晚，而且恰恰是一个大好时机。

2.4.市场营销新策略

传统电脑维修业务之所以举步艰难，原因并非技术不过硬，而是整体包装没有到位。如果电脑维修业务依然是依靠电子市场的简单经营方式，那么不仅接单量难以提升，而且利润也无法充分保障。

由“硬维修”转向“跟踪维修”是大势所趋。这个概念首先由海龙服务提出。众所周知，现在电脑整机、硬件和配件已经非常薄利。电脑成为人们离不开的工具，买电脑是轻而易举的事，但是它故障频发、容易损坏，几乎成为快速消费品，使用户非常烦恼。维修需求的增加以及维修商家的增加，使得“硬维修”的价格越来越低，但是客户依然不满意。原因究竟是什么呢?大街上随便找个便宜的门市就能修好，然而没过多久又坏了，下次换个店换个人，根本不知道原来得的什么故障，再加上维修水平参差不齐，其整体服务质量与客户口碑可想而知。

为了走出泥沼，海龙服务维修将采取服务卡销售方式。全国任何用户都可以购买“海龙服务卡”(此卡定价低于50元，海龙服务维修总部与加盟商分成)，而且免费得到一次维修机会。随后，用户可以为该维修设备进行详细情况在线登记，等于是为自己的硬件设备办理了一张“病例卡”。今后，用户凭借这张“病例卡”就能轻松得到7～8折优惠。这就牢牢拴住了用户。由于海龙服务专家维修以其品牌优势将维修价格定得略高，因此在打折后也维持市场价，保证了加盟商在当地市场的价格竞争力

市场需求报告 篇4

一、 调查背景

在当前就业形势严峻的情况下，自主创业越来越受到当代大学生的青睐。对于即将毕业的我们来说，自主创业是一条实现自我理想和子我价值的道路。

可以看到外卖市场存在着很大的市场需求，目标顾客主要是大学生，市场进入的门槛也比较低。当前重庆的外卖市场存在着不少问题，这也将是进入这个市场的有利条件，目前重庆的外卖快餐店有几百家，但良莠不齐，尤其是一些小型快餐店不尽如人意。叫外卖的顾客，他们在对外卖带来的便利感到满意的同时，也对一些外卖快餐店品种单一、价高质次，送货不及时等问题颇为不满。

如果做到专业的，大型的，成规模的，讲究营养搭配，卫生一次性回收，一个电话即及时送餐上门，可单订可团订，形成有品牌的具有良好口碑的大型外卖快餐店，必将有极大的市场回报。

特此对重庆的外卖市场的潜在规模，外卖市场现状以及顾客需求进行市场调查。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、 调查目的

要求详细了解重庆外卖市场各方面情况，为进入重庆外卖市场的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

1、全面了解重庆的大学生对外卖的接受程度，估计市场规模和潜力。

2、全面了解当前重庆外卖市场已存在的外卖快餐店的销售情况。

3、全面了解当前重庆外卖市场状况，存在的主要竞争对手在消费者中的口碑及不足。

4、全面了解重庆消费者在外卖消费中的习惯，观点和需求。

三、调查内容

(一)行业市场环境调查

主要的调研内容有:

1、重庆外卖市场的容量及发展潜力;

2、重庆该行业的营销特点及行业竞争状况;

3、学校对该行业发展的`影响;

4、当前重庆存在的外卖种类、品牌及销售状况;

(二)消费者调查

主要的调研内容有:

1、消费者对外卖的购买形态(购买过什么样的外卖、购买价格、购买动机等)与消费心理(时效性、偏好、 味道、形式等)。

2、消费者对已存在的外卖有何不满，希望如何改进;

3、消费者理想的外卖描述;

(三)竞争者调查

主要的调研内容有:

1、 主要竞争者的产品与优、劣势与销售量;

2、主要竞争者的营销方式与营销策略;

3、主要竞争者市场概况;

4、本产品主要竞争者的经销网络状态;

四、调查对象

因为叫外卖的人群主要集中在校大学生，所以调查时主要集中在大学校园中，还有网上一些大学生，对竞争对手的调查将覆盖重庆部分校园周边中小型的外卖快餐店。 具体情况如下:

(一) 消费者:主要是重庆部分大学在校大学生，网络上部分大学生

(二) 竞争对手:部分高校周边的中小型外卖店

五、市场调研方法及具体实施

(一)、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下:

在经过小组讨论之后，我们设计并制作出了针对消费者的调查问卷，主要途径是经过网络收集在校大学生。把设计好的问卷发到网上，然后宣传，号召铜须门都来填写，当问卷达到一定数量的时候，就开始进行数据分析，然后写分析报告，最后形成调查报告。

在经过小组讨论会之后，我们决定分派2人进行对竞争对手的调查，以访谈的形式，主要了解对手的优点、大致销售量、采用的营销手法等方面。

六、小组分工情况

罗欧:完成任务分配，调查计划、小组工作日志、工作进度安排、小组总结以及小组讨论会的会议记录的编写，全程参与、监督调查报告的制作。

组员:陈波、罗强、许亚峰、黄建虎:陈波主要负责消费者方向调查问卷的回收与分析，形成初步的调查分析报告，以及原始资料收集阶段的执行情况介绍，其余人监督并协助。

胡红英:负责抽样设计的编写与安排

崔建辉、朱剑萍:负责竞争对手的基本情况收集、记录与分析

郑占标:负责二手资料的收集以及编写分析报告。

市场需求报告 篇5

不同能源发电所需要的装备有很多共同点，所以我国三大动力都具备制造火电、水电和核电装备的能力。发电装备的加工都需要通用机床设备和专用机床设备。

发电机和汽轮机的转子需求数控重型卧式车床、数控叶根槽铣床;定子需求数控大型落地铣镗床、数控龙门镗铣床、大型定子专用机床;汽轮机的叶片需求多轴联动加工中心。有许多国产高档数控机床可满足发电装备的需求，但仍有一些要依靠进口，如数控转子槽铣床等。

核电蒸汽发生器和火电锅炉需要的机床设备主要有超重型数控立式车床、超重型数控卧式车床、大直径镗杆落地镗铣床、五联动数控镗铣床和数控龙门镗铣床及多轴联动车铣中心等。核电反应堆堆芯的压力容器、稳压器、主泵及驱动机构的加工设备目前仍以进口机床为主。

我国核电装备制造业属于新的经济增长点，需要新材料、新工艺、新技术、新装备，对机床需要更大的规格、更大的承载以及更高的刚度和高可靠性。机床工具行业应当把核电作为重点服务对象，努力提高机床的可靠性和稳定性满足电力行业的需求。

市场需求报告 篇6

1、前言

石油不仅是一种不可再生商品，更是一个国家生存和发展不可或缺的战略资源，对保障国家经济社会发展及国防安全有着不可估量的作用。随着全球经济的不断发展，石油已成为各国竞相追逐的目标，成为影响许多国家可持续发展的战略性问题。

对于正处于经济快速发展、原油对外依存度高达58.8%的我国来说，石油安全已影响到我国的能源安全。科学分析并预测我国石油需求变化，适时采取相应措施，降低能源安全风险，无论是对我国的经济发展还是国家能源安全保障都意义重大。

2、我国石油消费量变化

随着我国经济持续稳定发展，人民生活水平不断提高，城镇化速度不断加快，石油消费量亦不断提高，现已成为仅次于美国的第二大石油消费国。 从1949年至今，我国石油消费变化巨大。尤其是近10多年来变化尤为明显(见表)，从2000年的2.33×108t增至2012年的5.03×108t，增长1倍之多。石油对外依存度从2009年超过国际警戒线达到52%以来持续提高，现已逼近60%

3、影响我国石油消费变化的关键因素分析

3.1 国民经济发展水平

从发达国家人均石油消费变化看，随着人均GDP的增长，人均石油消费呈“S”形轨迹变化。对众多发达国家交通部门用油情况的研究表明，交通部门的石油消费(主要是汽柴油)与人均GDP有着非常直接的关系，人均GDP增加，汽车保有量随之增加，则石油消费必然会增加。

但并非无限期增加，人均石油消费基本呈“S”形轨迹变化，在人均GDP小于1万美元时石油消费快速上升，之后缓慢增长，在2万～2.5万美元时达到峰值，接着会出现下降或者维持在一定范围之内。

目前我国人均GDP超过6000美元，按照国际发展惯例，正处于石油消费快速增长期，汽柴油消费随着人均GDP的增长而增长(见图)，距离人均GDP在2万美元附近石油消费量才会保持在一定水平之内的目标尚有距离。

3.2 城镇化率

城镇化是指农村人口转化为城镇人口的过程，是世界各国工业化进程中必然经历的历史阶段。城镇化率是一个国家或地区经济发展的重要标志，是衡量一个国家或地区社会组织程度和管理水平的重要指标。

当前世界城镇化率平均水平超过50%，我国已站在世界平均水平之上。

2012年我国城镇人口比重达到52.57%，比2002年上升12.18个百分点(见图)。“十八大”提出加快城镇化步伐，综合各方因素，预计2020年我国城镇化率将达到60%以上，这必将助推石油消费增长。

根据世界城镇化发展规律，城镇化水平在30%以下为初期阶段，即起步发展阶段;30%～70%为中期阶段，即加速发展阶段;70%以上为后期阶段，即缓慢发展或稳定发展阶段。我国城镇化率要达到70%以上尚需时日，因此汽柴油消费量将会进一步增长，石油消费持续增长的态势不言而喻。

3.3 汽车保有量

大部分石油消费都是以汽油、柴油产品的方式体现，汽车保有量直接影响着汽柴油的消费量，随着我国汽车保有量不断增加，车用汽柴油消费量及其占汽柴油消费总量的比例不断提高。

近年来汽油消费中汽车用油占比高达89%左右(见表)，摩托车及其他占11%;柴油消费中物流业(运输用柴油)、农业、工业占比分别为58%、20%和14%，建筑业等其他行业占8%。根据欧美等先进国家的发展经验，人均GDP在3000～10000美元时，乘用车进入普及阶段，汽柴油消费量大幅提高。

1990年我国车用汽油仅占汽油消费总量的35%，而到2012年已经高达88%，翻了1倍多。根据国务院有关部门预测，到2020年我国城镇和农村居民人均收入将分别达到2.9万元和1万元。随着全民收入的不断提高，汽车保有量势必会增加，一定会对石油消费产生巨大影响，在一定时期内汽车保有量变化与石油消费的关联性将会越来越大。

3.4 非石油能源

经过多年发展，我国在天然气、生物燃料、天然气制油、煤制油以及电动汽车等替代燃料的开发和应用方面取得一些进展，2012年车用替代常规汽柴油量约1190×104t(见表)，不过仅占全国汽柴油消费总量的4%。

3.5 节能技术等

随着汽车节能及提高能源利用效率等技术的不断发展，我国单位GDP的石油消费会有所下降。美国20世纪80年代以前石油消费增长明显快于80年代后，并未随着经济发展而稳步上扬，说明石油消费量的高低会受到能源利用效率等因素的影响。

每万美元GDP的石油消费量随着节能等提高能源效率技术的改进而有所降低。目前我国汽车节能水平与美国相比还有很大差距，相信随着汽车节能技术的不断改进，我国单位GDP的石油消费会有所降低。美国目前的燃油经济性标准为5.6L/100km，要求2025年开始实施4.18L/100km标准。我国目前为7.55L/100km，要求从2015年起实施6.9L/100km，2020年起实施5.0L/100km 标准限值。

此外，国家政策、油品质量标准、能源价格机制、汽车行业发展等均会对石油消费产生影响。

4、我国石油消费变化趋势预测

4.1 经济发展水平预测

此外，国家政策、油品质量标准、能源价格机制、汽车行业发展等均会对石油消费产生影响。

4、我国石油消费变化趋势预测

4.1 经济发展水平预测

根据预测，到2020年我国汽车保有量将达到2.6566亿辆，2030年将达到2.9898亿辆。按照每辆车年均消耗0.8t油品计算，2020年、2030年分别需车用汽柴油约2.13×108t和2.39×108t。按照车用油占汽柴油消费总量70%计算，2020年、2030年汽柴油消费总量约3.0×108t和3.4×108t。按汽柴油消费量占石油消费总量55%(根据近几年我国汽柴油消费量占石油消费总量平均值)计算，2020年、2030年我国石油消费总量分别约5.5×108t和6.2×108t。

4.3 替代能源及替代燃料预测

替代石油的能源方式有很多种，对石油消费影响巨大的是天然气、煤及生物质等。根据国家发改委《可再生能源发展“十二五”规划》，到2020年，我国生物燃料乙醇和生物柴油每年的替代量将达到1000×104t成品油，即从2020年以后每年将有至少1000×104t的成品油由生物燃料替代。

根据目前我国LNG汽车发展态势，预计2015年全国有望实现2%的公路营运车辆改用LNG作燃料，总数将超过20万辆，LNG需求约150×108m3;2020年有望超过50万辆，LNG需求将超过300×108m3。新能源车辆的逐步推广以及天然气制油、煤制油等都将逐步缓解常规汽柴油消费大幅增长的态势。因此，预计2020年、2030年分别有2000×104t和5000×104t以上的汽柴油被替代燃料取代。

4.4 我国汽柴油需求预测

我国经济将处于持续增长态势，预计2020年前GDP将维持7%的年均增长率，2021～2049年GDP增长率将维持在5%以上。城镇化率将从2012年的52.57%，以平均每年1个百分点的速度增长至2037年的75%左右。2020年前汽车保有量将以年均12%的'速度快速增长，2020年达到2.66亿辆，2030年达到2.99亿辆。

按照我国统计年鉴分类的交通运输业、农牧渔业、工业、建筑业、生活消费等7个行业进行统一分析，以1990～2012年汽柴油年消费量为基础样本，结合经济和相关行业发展情况，选取影响各行业汽柴油消费的关联参数10余项，通过数据统计分析软件(SPSS)进行因子分析和回归处理，建立7个行业的汽柴油消费预测模型，对中长期汽柴油消费需求进行预测。

4.4 我国汽柴油需求预测

我国经济将处于持续增长态势，预计2020年前GDP将维持7%的年均增长率，2021～2049年GDP增长率将维持在5%以上。城镇化率将从2012年的52.57%，以平均每年1个百分点的速度增长至2037年的75%左右。2020年前汽车保有量将以年均12%的速度快速增长，2020年达到2.66亿辆，2030年达到2.99亿辆。

按照我国统计年鉴分类的交通运输业、农牧渔业、工业、建筑业、生活消费等7个行业进行统一分析，以1990～2012年汽柴油年消费量为基础样本，结合经济和相关行业发展情况，选取影响各行业汽柴油消费的关联参数10余项，通过数据统计分析软件(SPSS)进行因子分析和回归处理，建立7个行业的汽柴油消费预测模型，对中长期汽柴油消费需求进行预测。

4.5 我国中长期石油消费需求预测

根据对人均GDP、工业总产值、国民总收入、城镇化率、汽车保有量、千人汽车保有量、固定资产投资、进出口额、社会消费品零售总额、居民消费水平、能源消费总量、公路总里程等10余项主要因素的分析，采用主成分分析方法，预测我国2020年、2030年汽柴油消费量合计分别为31593×104t和34718×104t。

按照汽柴油消费量合计占石油消费总量的55%计算，2020年、2030年的石油消费量分别为5.7×108t和6.3×108t(见表7)。按照目前每年自产约2×108t原油不变，2020年以后我国每年至少需进口石油3.7×108t以上，对外依存度将高达65%，远超50%这一国际公认警戒线。

从表可以看出，2020～2030年我国柴油消费量仅增加144×104t，汽油消费量增加近3000×104t。汽油消费的大幅增长，与汽车保有量的关系最为密切。根据欧美国家的经验，当一个国家人均GDP达到2.5万美元以上时，汽车保有量将呈饱和状态。据前述预测分析，2030年我国汽车保有量将高达近3亿辆，高于目前汽车保有量全球第一的美国。

结合我国目前的经济发展水平、汽车保有量变化、大众消费方式、道路里程以及中长期GDP变化、节能技术进步等，借鉴美国等发达国家的石油消费变化经验等，我国石油消费需求峰值应出现在2030年前后。

5、结论及建议

5.1 有序降低石油消费增幅，提高资源利用率

经过对多种影响石油消费的主要因素的分析和科学的预测，未来10～20年我国石油消费将稳步增长，柴汽比呈下降态势。2020年石油消费量将达到5.7×108t，柴汽比为1.58;2030年石油消费量将达到6.3×108t，柴汽比为1.28。

石油消费不断增长的主要原因是汽柴油需求的稳步增长，柴汽比的不断降低充分说明汽油需求的增幅远高于柴油，汽油消费的绝大部分用于汽车等运输行业，因此降低汽油需求增幅应是降低石油需求增幅的主要对策之一。由此，建议应大力发展和鼓励使用节能型(低能耗)汽车及新能源汽车;逐步降低汽车保有量增幅;同时高效有序地发展公共交通，减少私家车使用频率，提高资源利用率。

5.2 有序调整炼油厂装置结构，提高优质汽柴油调合组分比例

高效及时地满足不断增长的油品需求是炼油业持续发展的根本，面对不断增长的油品需求、不断降低的柴汽比以及汽柴油质量的不断升级，炼油业应尽早做好调整炼厂装置结构的准备。

不过，炼油装置结构的改变并非一朝一夕，需要长期投入，未雨绸缪。对于汽油生产装置的调整，建议要持续增加汽油生产装置能力，同时加大汽油质量升级装置的能力。柴油生产装置的调整应分两步走，在2020年前柴油生产装置和柴油质量升级装置的能力均需要增加;2020年后柴油产能基本满足需求，只需根据当时的质量要求，增加柴油质量升级装置能力即可。

总体原则是，对于新建炼厂的装置结构配置，必须考虑增加汽油生产装置及汽油质量升级装置的能力;对于现有炼厂，则要考虑调整或改造现有汽柴油生产装置，增加汽油产能，降低柴油产能。

5.3 加快发展替代能源和替代燃料，适当替代常规能源及燃料

加快发展替代能源和替代燃料是有效降低石油消费需求增幅，提高能源安全保障能力的重要措施之一。建议我国政府，一是要加大新能源汽车等新技术的开发力度，同时加快提升新能源技术的应用水平;二是要加大各种税收优惠等激励政策的实施力度，拓宽替代能源及替代燃料的应用范围，为降低我国石油需求增幅发挥作用。

市场需求报告 篇7

1、第一题家用电脑与性别的关系中，男性占56.52%，而女性占43.48%，大致均衡，但男性的需求还是多一些。

1、从第二题您是否有电脑来看，63.04%的人没有电脑，有电脑的占36.96%，换言之有电脑的占少数。所以家用电脑的市场还是非常大的。

2、第三题您所属年龄段中30岁以下的占93.48%，青年人对电脑的需求最大，另外31~50岁的占4.35%，15岁以下的占2.17%。50岁以上的老年人对电脑的需求几乎为零。也就是说电脑在青年人中的需求最大。

3、第四题您的月收入中，1001~1500的占71.74%，1501~2000的占8.7%，2001~3000占13,4%，3001~4000的占4.35%，4001~5000的占0%，5000以上的占2.17%。月收入为1001~1500的比较多，符合年轻人的特点。

4、第五题您是否打算在一年内购买电脑，有69.57%的人有打算过，30.43%的人没有打算，但这并不表示不打算买。

5、第六题您购买电脑的用途是什么，有60.87%的人是用作日常工作和学习，网上冲浪、玩游戏、多媒体娱乐的分别占6.52%,15.22%,17.39%，相对于日常工作和学习比较少。大家对电脑的需求主要用在日常工作和学习上。

6、第七题您购买电脑主要考虑的是什么，价格、品牌和功能占较多数，分别为30.43%、34.78%和23.91%。另外外观占652%，剩下的4.35%为其他。

7、第八题如果您购买电脑能接受的价格，3000以下的占13.04%，3001~4000占54.35%，超过一半以上;4001~6000的占32.61%，6001~8000,8000以上的都为0%。所以大多人能接受的都在3001~4000范围的价格。

8、第九题你会选择何种方式购买电脑，56.52%的人选择品牌营销店，选择电子卖场的有32.61%，官方网站或电子营销的占10.87%，其他的为零。超过一半的人选择品牌营销店。

9、第十题您购买选择品牌机还是组装机，30.43%的人选择品牌机，因为质量好，43.38%的人选择品牌机，因为售后服务好;8.7%的人选择组装机，因为价格便宜，8.7%的人选择组装机，因为可以按自己的喜好配置。8,7%选择其他。多数人还是选择品牌机，品牌机对他们来说安全质量有保证。

10、第十一题购买电脑您会选择?52.17%的人选择联想，30.43%的人选择戴尔，8,7%的人选择华硕 ，4.35%的人选择惠普，2.17%的人选择宏基，2.17%有其他的选择。可以看出联想在国人心中地位较高，其次戴尔也不错。

11、第十二题您打算购买的机型，91.3%选择笔记本，8.7%的人选择台式，可以看出笔记本电脑比较流行，人们热衷于笔记本电脑。

12、第十三题您对电脑的配置要求高不高，58.7%的人回答是，15.22%的人回答不是，26.09%的人认为可用就行。多数人对电脑要求配置较高。

13、第十四题哪些方面会影响你选择选择购买，网站信息占8.7%，电视广告占28.74%，室外广告活动占4.35%，促销宣传活动占21.74%，亲朋好友介绍占20.74%，店面咨询或店员介绍占17.93%。可以看出各种影响因素都差不多，电视广告稍微居多。

14、描述你喜欢品牌的原因，联想是因为较便宜，国产方便保修;戴尔是因为质量好，服务周到;宏基是因为性价比高;华硕是因为周杰伦代言，赶潮流。

16、对电脑市场的期待是物美价廉的电脑，国产崛起，电脑越来越小，薄，轻，携带方便。

市场需求报告 篇8

据中汽协公布数据显示，2012年我国汽车产销分别为1927.18万辆和1930.64万辆，同比增长4.6%和4.3%。虽然双双突破了1900万辆，但增速均低于5%。对于今年车市，中汽协通过对主要车企市场负责人意见汇总，预测2013年汽车市场需求有望达到2080万辆，增幅在7%左右。连续两年的增速放缓，加上今年仍将持续平稳的态势，证明我国汽车市场已经进入到了名副其实的微增长时代。中国汽车流通协会副秘书长沈容更是进一步指出，微增长从一定意义上讲是一个市场成熟的表现，而近年来，我国汽车市场开始步入成熟的特征，已初步显现出来。

中国汽车市场已经连续两年低增长，且这种态势还将在今年继续。沈荣强调，这并不表示中国汽车市场是特立独行的，“在高速增长过后步入稳定，正是遵循了汽车市场发展的正常规律”。

沈荣称，汽车销量的微增长是和整体市场开始步入成熟阶段这样一个特征相吻合的，从局部市场来看，像北京、上海等一线城市，车市步入成熟发展阶段的特征已经开始显现。的确，刚刚过去的2012年，车辆置换已成为影响北京、上海等一线城市汽车市场的决定性因素，而这正是成熟汽车市场的特征之一。

虽然步入了微增长，但中国车市能在全球汽车市场形势普遍不佳时取得产销双双突破1900万辆的成绩，已实属不易。中国汽车工业协会副秘书长施建华提醒那些习惯了高速增长的车企，“如何自我调整以适应新的形势，并在新环境下保持健康持久的发展，应当引起高度关注”。

2013年乘用车销量将达1680万辆

各类车型强弱差距会更悬殊

乘用车仍将是今年车市增长的重点，预计销量将达1680万辆左右，增长率近8.5%。虽然从增长率来看，乘用车市场发展态势与去年相差不大，但有多位市场人士预测，今年各类不同车型的强弱表现将相差更悬殊。

对于今年的轿车市场，中汽协预期销量为1155万辆左右，增长率近7.5%，将延续去年稳定增长的局面。但提到SUV市场，中汽协在预测中却用了“需求旺盛”来形容。中汽协预测，今年SUV市场的销量将在246万辆左右，增长率可达23%，远超行业平均水平，成为带动乘用车市场增长的重要动力。

据了解，自2012年下半年开始，SUV市场的高增长就已与车市整体微增长形成了强烈反差，以致目前不少车企均相继推出SUV车型。据调查，全新胜达、昂科拉、3008等多款近期上市的SUV新车型一经亮相，迅速吸引了大批消费者的目光，可以预见，该细分市场的角逐将是今年车市最热闹的看点之一。