在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当保持镇定，严格按照以下五个步骤正确处置：①立即停车，打开双闪灯，树立警示标志，以防后车追尾②查看事故损失，并拍照存证③迅速报警或者协商确定事故原因及责任④如果可以协商一致则签订书面的赔偿协议，并保险报案，如果不能协商一致则报警等待交警到现场处理⑤签订书面赔偿协议或者交警处理后，迅速撤离现场。之后则是保险理赔和赔偿协议履行的问题。
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