20xx年，我们紧紧围绕市委、市政府的决策部署，以办好人民满意的教育为目标，以改革创新为动力，以提高教育质量为核心，进一步突出工作重点，强化工作措施，狠抓工作落实，在落实教育惠民政策、义务教育均衡发展、提升高中教育质量、加强校园文化建设和教育行风建设等方面取得了显著成效。
一、基本情况
市教育局是市政府主管教育事业的职能部门，局机关现有干部职工26人，其中县处级干部7人，局长1正2副，纪检组长1人，调研员1人，副调研员1人，教育工会主席1人；内设5个科，包括政秘科、人事科、基础教育科、计划资金科、职业与成人教育科。局属单位17个，其中正县级单位8个（教育督导室、电大、榆林中学、育才中学、实验中学、第二实验中学、第十中学、第八中学），副县级单位4个（教研室、招生办、教师继续教育中心、十一中），科级单位5个（电教馆、勤俭办、实验小学、开发区一小、绥师附小）。局属10所中小学现有教职工1373人，在校学生2.2万人。
全市现有各级各类学校1295所，其中小学653所，普通中学238所（九年一贯制学校72所，初级中学123所、完全中学27所，高级中学16所），中等职业学校22所，幼儿园363所，特殊教育学校8所，中专学校8所，高校3所（榆林学院、榆林职业技术学院、榆林电大）。全市教育系统中小学、职业中学、幼儿园教职工4.3万人，在校（园）学生62.3万人，其中小学25万人，初中16.3万人，普通高中9.1万人，职业中学3.9万人，幼儿园及学前班8万人。
二、主要目标任务完成情况
20xx年，市委、市政府向市教育局下达目标责任考核指标14项，其中领导班子建设和反腐倡廉建设3项，教育业务工作11项。在市委、市政府的高度重视和正确领导下，市教育局顺利完成了机构改革任务，领导水平和执政能力不断提高，机关作风和服务质量明显改进，各项工作任务全面完成，全市教育事业呈现出良好的发展态势。
（一）认真贯彻执行民主集中制，领导班子和干部队伍建设取得新成效
1、认真开展“三明两创”活动和机关作风整顿工作。按照市委、市政府统一部署，精心组织实施市教育局机构改革工作，按时完成了草拟“三定”方案、调整内设机构职能和人员定岗、分流等具体任务，优化了组织结构。在此基础上，深入开展以明确职责、明确法则、明确任务和工作创新、创优为主要内容的“三明两创”活动，进一步理顺工作关系，推进依法行政。制定了全市教育系统建设学习型党组织实施意见。深入开展“周周读书、人人培训”活动，大兴学习调研之风，积极鼓励干部在报刊上发表文章。局机关认真执行集体学习制度，通过配发书籍、专题辅导、闭卷考试等办法，有效地促进了机关干部的政治理论和业务学习。根据工作需要，创造条件让机关干部走出去、开眼界、长见识，调动了大家工作和学习的积极性。坚持从严管干部、带队伍，认真开展了干部作风整顿工作，对市直教育系统日常管理和作风建设提出十条具体要求，全面加强工作纪律、应急管理、学习调研和节约型机关建设，使干部作风得到明显改进，局机关形成了“讲学习、比能力，讲工作、比效率，讲大局、比贡献”的浓厚氛围。
2、坚持实行重大事项民主决策制度。坚持用制度管人、管事、管权，严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则决定重大事项，选人用人、分配经费、安排项目等重要事项，一律通过局党组或局务会议研究决定，无一例外。坚持实行领导班子内部互通情况、个人重大事项报告等制度，局机关以“学习贯彻廉政准则、推进干部作风建设”为主题，按时召开了党员领导干部专题民主生活会。进一步规范政务公开工作，在群众关注的高中招生、教师招聘、评优树模、职称评审等工作中，坚持政策公开、条件公开、程序公开、结果公开，自觉接受社会监督。
（二）深入开展“创先争优”活动，教育系统精神文明建设和党风廉政建设取得新进步
1、认真组织开展了“创先争优”活动。按照市委统一部署要求，制定了全市教育系统深入开展“创先争优”活动实施方案和考核评价办法，成立了领导小组和工作机构，建立了行业检查指导制度，先后召开4次专题会议，推进“创先争优”活动的深入开展。全市教育系统各级党组织以“践行科学发展、推进队伍建设、改进工作作风、提高教育质量”为主题，紧密结合自身实际，精心设计活动载体，认真推行党员干部公开承诺制，注重发挥先进典型的示范引领作用，使“创先争优”成为推进教育改革发展的有力抓手。经过逐级推荐和严格考核，我市评选出省级师德先进集体4个、先进个人7名，表彰市级师德先进集体10个、先进个人30名。经过严格考核评审，我市又有20名教师被省政府授予陕西省特级教师称号，评选出省级文明校园5所、省级最佳单位1个、市级文明行业创建活动先进集体2个，市管拔教育局领导班子尖人才44名、市级“教坛新秀”60名。
2、深入推进教育系统反腐倡廉建设和行风建设。制定了《市教育局20xx年党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任一览表》，组织召开了市直教育系统党风廉政建设和反腐败工作会议，进一步细化分解反腐倡廉和党风廉政建设的各项目标任务。全面贯彻落实党风廉政建设责任制，认真开展了严禁参与赌博、规范庆典活动、杜绝奢侈浪费等专项治理工作，严格执行《廉政准则》规定，有效地促进了教育系统各级领导干部的廉洁自律。以规范教育收费行为、严明考风考纪、加强师德建设为重点，进一步加大监督检查力度，坚决查处乱收费、违规办班补课和推荐教辅资料等问题，认真执行警示训诫制度，促进了教育行风建设。今年市、县区教育局对186所学校的收费情况进行了专项检查，查处并退还违规收费21.2万元，处理相关责任人7名。深入实施招生考试“阳光工程”，高中招生实行统一考试、统一阅卷、统一录取，严格按考生志愿、从高分到低分依次录取，招收择校生严格执行“三限”政策，保证了招生录取的公正公平。坚持从严治考不动摇，加强考试环境综合治理，高考、中考处理违纪考生16名，考风考纪持续好转，全市高考未出现雷同试卷，维护了教育考试的良好声誉。
3、扎实做好“双创”和扶贫帮困工作。制定出台了教育系统创建“国家卫生城市”工作方案，成立了领导机构，召开了动员大会，明确了目标任务，夯实了工作责任。在深入调研和借鉴外地经验的基础上，制定下发了关于加强中小学健康教育和环境教育的两个规范性文件，促进了课程教学和课外活动的广泛开展，提高了中小学生健康知识知晓率和健康行为形成率。组织开展了中小学课桌椅等五项设施达标情况专项调查，进一步改善了中小学硬件设施条件，整体提升了“双创”工作水平。按照市委部署要求，选派局领导和包村干部具体负责，较好地完成了包村扶贫（榆阳区赵家峁村）和包建新农村（神木县柳沟村）工作任务。4月下旬，市教育局干部职工和局属单位师生员工在向青海玉树地震灾区捐款的同时，积极给身患白血病的榆林市十一中学生刘济源捐款21.77万元，帮助他战胜病魔、走出了生活的困境。市教育局被评为全市“双创”工作优秀组织单位、全市部门包建新农村工作先进集体，受到了市委、市政府表彰奖励。
（三）坚持统筹兼顾，教育事业科学发展实现新突破
1、义务教育均衡发展取得重大成果。强化政府行为，加大经费投入，我市“双高普九”、“普实”和创建“省级教育强县”工作跨上新台阶。榆阳区“双高普九”投入1.2亿元，全面加强中小学校舍改造、部室建设、图书仪器配备。经过市上初验，基本达到“双高普九”标准，市政府已经申报省上评估验收。佳县、横山两县把“普实”作为政府的一项重点工作，优先安排经费投入，优先保证工作力量，保证了“普实”工作的顺利实施，12月份接受了省上达标验收。至此，我市全面完成了中小学“普实”达标任务，这是“十一五”期间全市推进义务教育均衡发展取得的一项重大成果，标志着基础教育办学条件和教学水平跨上了新的台阶。根据城乡学龄人口变化的实际情况，继续压缩农村学校布点，扩大城镇办学规模。今年全市共撤并农村中小学89所。积极推进榆林城区新建7所中小学工作，制定了实施方案，落实了榆林市二中迁建用地。榆林市第七中学等13所学校被认定为省级义务教育规范化学校。神木县以较高标准接受了“省级教育强县”复验；靖边县顺利通过省政府评估验收，成为榆林市第2个、陕西省第15个“省级教育强县”，神木、靖边两县的教育发展水平和办学综合实力处于全省领先位次，受到了省政府表彰奖励。
2、普通高中教育成绩显著。全市高中阶段教育优质资源进一步扩大，教育质量和办学水平不断提升。神木中学创建“省级示范高中”工作顺利通过省上评估验收。米脂县二中、定边县四中通过了市级标准化高中验收。榆林市第十中学等5所学校通过了“省级标准化高中”评估验收。全市“省级标准化高中”总数达到21所，在校生占高中学生总数的71%。今年高考成绩再创历史新高，全市一、二本上线人数首次突破万人大关，达到10359人，比上年增长6.85%，上线率为28.7%。
3、职业教育发展迈出新步伐。今年全市中等职业学校招生15877人，超额完成了省上下达的招生任务。绥德县职教中心投资769万元新建实训楼，现已投入使用。神木县职教中心投入800万元，新建了实训楼、餐饮楼、硬化美化了校园。府谷县规划投资3亿元迁建职业中学，选址、征地和规划、设计等前期工作基本完成。全市新申报中等职业教育省级精品示范专业5个。榆林职业技术学院榆林校区一期工程建设顺利推进，神木校区20xx年秋季5个专业招生292名。
4、学前教育和特殊教育得到加强。按照政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制，充分利用农村学校布局调整后的闲置校舍和富余教师资源，积极发展学前教育，全市新增幼儿园77所。榆林市特殊教育学校土建工程全部竣工，预计20xx年秋季可建成投入使用。神木县新建特殊教育学校，规划投资1500万元，现已完成图纸设计和选址征地工作。
5、科学制定了全市教育事业“十二五”发展规划。根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神及省、市部署要求，经过深入调研、反复论证和征求意见，编制了《榆林市教育事业“十二五”发展规划（草案）》，提出了今后5年全市教育事业的发展目标、主要任务和具体措施，为推进教育改革发展描绘了宏伟蓝图。
（四）推进体制机制创新，破解教育发展难题取得新进展
1、教育惠民政策和民生工程全面落实。继续深化教育经费保障机制改革，全市义务教育“两免一补”落实专项资金3.49亿元；中、省财政下拨进城务工随迁子女接受义务教育奖励资金332万元；“蛋奶工程”覆盖全市城乡所有寄宿制中小学，落实专项资金8120万元，为16.2万名中小学生免费提供营养早餐。中小学校舍安全工程落实资金2.94亿元，开工面积20.5万平方米，其中加固7.7万平方米，重建12.8万平方米。农村中小学生活设施改造项目投入资金6096万元，使91所学校的取暖设施和食堂餐厅的装备条件显著改善。全面推进代课人员养老补助发放工作，全市认定曾在民办教师岗位上工作过的人员和代课人员56632人，其中农业人口51620人、非农业人口5012人。
2、规范办学行为和“减负”工作推出新举措。今年上半年，针对实施素质教育步履艰难、中小学生课业负担过重的问题，我市在全省率先建立了规范办学行为、促进义务教育均衡发展和控辍保学三项工作督学责任区制度，会同市监察局制定出台了《关于对中小学违规办学问题处理的暂行规定》等文件。全市统一要求、统一行动，严格控制学生在校时间，严格控制班额，义务教育段1-8年级取消了晚自习，城镇小学实行了学生家庭作业公示制度，中小学办学行为和教师从教行为进一步规范，初步形成了学校、教师、家长合力推进中小学生“减负”的局面。这项工作得到了上级领导重视和广大群众好评，省教育厅批转了我市关于“减负”工作的两个规范性文件，在全省产生了积极而广泛的社会影响。
3、中小学幼儿园安全工作全面加强。今年3月下旬以来，针对外地发生的多起校园伤害案件，市教育局会同综治、公安等有关部门，全面开展了中小学、幼儿园安全专项排查整治行动，全市取缔校园周边黑网吧10个、非法经营摊点18处、校外非法办学机构15个，有29所民办幼儿园被责令停办。整改校园安全隐患912处，化解涉校涉园矛盾纠纷36起，新增学校安全保卫人员1521人。全市有133所中小学、幼儿园新安装了校园视频监控系统，许多学校拓展、更新了视频监控和侵入报警设施设备，实行了严格的门禁制度和校园巡查制度，迅速扭转了中小学、幼儿园不设防的局面。我市在全省率先制定出台了《中小学生校园安全公约》，举办了市直中小学班主任教师和保安人员安全管理专题培训，各类学校的安全教育、法制教育和心理健康教育得到进一步加强。推荐申报第三批省级“平安校园”9所，评估认定市级“平安校园”33所。市教育局被评为全市安全文化建设先进单位和“安全生产月”活动最佳组织单位，受到了市安委会的表彰奖励。
4、教师和校长培训工作扎实推进。以师德建设和教学能力建设为重点，组织开展了“阳光师训”、新课程培训和教育技术能力培训等活动，全年完成各类教师培训9300人次。同时，大力开展中小学校长培训工作。市教育局和市委组织部在华东师大举办高级紧缺人才培训班，培训中小学骨干校长50名；组织榆阳区、横山县450名校长及中层干部参加了省教育厅组织的“送培下乡”活动；选送80名校长参加了省级以上业务培训活动。各类培训活动的广泛开展，促进了教师的专业成长,扩大了学科骨干和名师队伍，提高了学校管理水平。目前，全市小学、初中和高中专任教师学历达标率分别为99.63%、98.29%、94.19%，小学、初中教师的高一级学历分别达到78.8%、62.9%。
5、校园文化建设迈出新步伐。全面推进学校发展水平督导评估“316”工程，市、县区两级教育督导机构对310所中小学和职业中学进行了专项督导评估，促进了学校管理的科学化、精细化。召开了全市校园文化建设、阳光体育运动、课改成果展示三项工作现场会，全面推动管理创新和环境育人。深入开展校园“两节一会”（科技节、艺术节、运动会）和“三讲两实践”（讲传统、讲诚信、讲守则、道德实践、创新实践）活动，充实丰富学生课内外活动内容，促进了中小学生综合素质的全面提高。榆林实验小学等8所学校，获得全省校园文化建设优秀成果奖。认真组织开展了“书香校园”系列活动，举办了市直教育系统经典诗文诵读晚会，市教育局被评为榆林市全民读书月活动优秀组织单位。
今年在完成上列各项考核指标任务的同时，我市中小学德育工作、教育科研、语言文字、电大教育、青少年校外活动中心建设和教育法制建设等工作，都取得了突出成绩。
三、主要工作措施
20xx年，我们在落实年度目标任务的过程中，坚持以科学发展观统领教育工作全局，更加注重作风建设，更加注重落实责任，更加注重调查研究，更加注重科学决策，采取了一系列行之有效的工作措施。
一是突出工作重点，夯实工作责任。按照市委、市政府下达的20xx年度目标责任考核指标，进一步细化分解工作任务，明确工作目标，夯实工作责任。先后召开了年度教育工作会议和党风廉政建设、校舍安全工程、“减负”与“双创”、加强学校安全与考风考纪建设、职业教育和校园文化建设等专项工作会议。市教育局与各县区教育局以及局属各单位签订了精神文明建设、稳定安全、考风考纪建设、职业教育、“双创”工作等一系列责任书或任务书，强化组织领导，精心安排部署，建立了一级抓一级、层层抓落实的工作机制。按照年度目标责任考核工作要求，将各项考核指标在局机关内部进行分解，落实了分管领导、牵头科室和参与单位，形成了人人有事干、事事有人管的工作局面。
二是强化督查指导，狠抓工作落实。组织开展了学校安全工作、校舍安全工程、校园文化建设、发展学前教育、规范民办教育、中小学常规管理等专项检查和调研活动，认真查找存在问题，深入研究改进措施，保证了各项工作的有序推进和全面落实。同时，在教育人事制度改革、教育经费保障机制改革和实施教师绩效工资制度等方面进行了深入调研，积极探索全市教育改革、发展、稳定的深层次问题，着力提高工作的针对性和实效性。
三是加强沟通交流，争取社会支持。认真总结榆林建市10年来教育改革发展的经验教训，深刻认识教育工作面临的突出困难和问题，深入研究教育优先发展的各项政策规定，进一步理顺工作思路，大胆探索创新。通过专题汇报、领导视察、联合调研等途径，主动争取市上领导和有关部门对教育工作的重视支持。按照市政府安排，办理人大代表建议和政协委员提案44件，促进了一些热点、难点问题的解决。大力加强教育宣传信息工作，全年向上级机关报送和《榆林教育简报》刊发工作信息130多条，其中82条被省教育厅和市委、市政府门户网站及信息刊物采用。全市教育工作的重要情况和重大活动，都能通过省、市级报纸、电视台、网站等新闻媒体及时报道，增进了社会各界对教育工作的了解、理解和支持。我局宣传信息工作走在了全省教育系统和市直部门的前列，受到了市委表彰奖励。
一年来，在上级领导的重视支持和全局干部职工的共同努力下，机关自身建设不断加强，各项业务工作顺利推进，我局先后获得省、市各类奖励15项，取得了显著成绩。但是，从落实教育优先发展战略地位和榆林经济社会跨越发展的形势任务来看，目前我市教育发展还存在不少突出的困难和问题。主要是教育优先发展的战略地位尚未得到完全落实，教育经费投入不足，优质教育资源偏少，城镇中小学择校就读的现象大量存在；教师队伍的年龄结构、专业结构不够合理，师德建设需要进一步加强；学前教育薄弱，职业教育吸引力不够强等问题较为突出。20xx年，我们将以贯彻落实全国、全省教育工作会议精神为主线，以夯实基础、调整结构、优化布局、提升内涵为重点，加大工作力度，加强统筹兼顾，认真落实教育优先发展的各项政策措施，加快推进榆林教育现代化进程，为全市经济社会全面、协调、可持续发展做出应有的贡献。
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【实用总结】 统计局年终工作回顾如何写
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今年以来，我局紧紧围绕地委、行署的中心工作，坚持以提高统计数据质量为核心，着力推进统计体制改革，强化统计队伍建设，夯实统计基层基础建设工作，精心组织农业普查工作，加快统计信息化进程，加强对经济运行和社会发展的统计监测，为进一步加强统计机关作风建设和领导干部作风建设，全面贯彻落实科学发展观，做好统计工作，为促进我区经济社会又好又快发展作出统计部门应有的贡献。
一、突出重点，周密部署，全力服务经济建设
围绕地委、行署的中心工作，分析各项经济指标，层层落实责任制。
一是对全区各项经济指标加强分析研究。在地委、行署的工作会议结束之后，我局及时传达了全区工作会议精神，面对我区总体发展目标、任务和要求，我局确定了统计工作的重点，就是要加强对全区宏观经济形势和重大经济问题的分析研究，及时提供准确的统计数据和分析资料，以增强对全区经济、社会发展的预见性、科学性和针对性。为地委、行署能准确地把握各个阶段经济发展和社会进步的基本情况，提供可靠的基础资料。我们加大了对地委、行署特别关注的推进新型工业化、新农村建设、增加工业投入、项目引进、非公有制经济发展等问题的专题调研力度，为地委、行署提供决策参考依据。
二是分解各项经济监测指标，层层落实责任制。我局对全区工作会议报告中有关经济指标进行了分解，并落实到各科室。确定了第一产业产品产量、产值和农民人均收入的监测由农农业科负责。将党的各项惠农政策、建设社会主义新农村、农牧业结构调整、产业化经营、农村牧区基础设施建设、生态建设和保护作情况作为课题调研重点。第二产业工业产品产量产值、增加值，确定限上工业由工业投资科负责，限下工业由企调队负责；以及投资完成额和建筑业增加值的监测，由工业投资科负责。将重点项目建设、引进的非资源型产业、提高经济运行的质量和效益情况作为课题调研重点。
第三产业由商贸科负责监测，以物流业和旅游业为重点开展课题调研。城镇居民收入由普查中心和城调队负责具体监测工作，将提高城市品位和吸纳能力，加快推进城镇化进程的情况作为课题调研重点。
三是为提高统计系统整体工作水平，全区统计工作会议上县市区统计局局长签定了《统计工作目标考核责任状》。根据地委、行署的要求，从上年起，对工业能耗等重点经济指标的监测工作由统计部门组织实施。我们在上年下达了《地区县市经济发展重点指标考核办法》的基础上。按季度对各县市经济指标进行了定期监测。
二、创新思路，讲求实效，努力搞好农业普查工作
根据以周期性普查为基础的统计调查方法，结合国务院和省人民政府对全国第二次农业普查的安排，我区各级各部门高度重视，积极认真贯彻落实。按照“统一领导、分工协作、分级负责、共同参与”的原则，认真抓好第二次农业普查的组织实施工作。今年来主要完成这样几个方面的工作：
一是现场调查和抄录工作如期圆满完成全区3158普查小区、141.2农村住户及900户居住在城镇的农业生产经营户、30万张普查表的现场登记、复核及录入审核确实是一项庞大的系统工程。为了让现场登记科学、有效、顺利实施，确保普查数据质量，我区坚持准备工作“六到位”，即领导到位、认识到位、宣传到位、培训到位、资金和物资到位，同时通过认真细致的清查摸底工作和现场登记工作，为普查工作的顺利实施夯实了基础。现场调查阶段开始后，全区多普查工作者深入广大农村，深入千家万户，认真地进行了清查摸底核实工作，紧张奋战了近一个月时间，其间没有节假日，加班加点完成了全区14万张普查表的登记工作。
在普查现场登记的过程中，本着农业普查的质量控制工作要贯穿于农业普查全过程的原则，为确保数据质量，地、县、乡三级农业普查机构都分别组织督查组深入现场进行检查和指导，特别是县、市级农普工作组在整个现场登记期间长期在乡镇巡回检查，以便及时发现问题、及时解决问题，为全区农普工作的顺利实施起到了至关重要的作用。
各级领导也纷纷走到一线去慰问农户和普查员，为农普现场登记工作推波助澜，起到了较好的宣传作用。全区八县、市除赫章县的抄录工作是在统一培训、分乡镇进行抄录的模式下完成的外，其他各县、市均是抽调乡镇业务骨干人员，在县级农普办的精心组织下进行集中抄录。由于组织规模较大，各县、市抽调人员在抄录工作中克服了种种困难，以高度认真负责的态度，圆满完成了此项工作任务。各县、市为了保证抄录质量，采取了多种方法，主要体现在：一是加强领导、二是明确职责、三是经费保障，甚至出台奖惩激励措施，使抄录人员的补贴和职责挂抅等等。从光电录入的情况来看，除少数乡镇工作较为粗糙外，总体抄录工作的组织实施是比较成功的，尤其是职责明确、绩效挂钩的集中抄录模式。
二是快速汇总工作顺利结束按照国家方案，快速汇总共有五张表，为尽早掌握全区畜牧业生产状况，我区还自行增加了一张畜牧业生产情况快速汇总表，各县、市从住户调查资料入手，经过层层汇总，在全区农普办人员的共同努力，所有表种的汇总工作都在规定的时间内提前完成。各县、市在进行手工快速汇总的过程中，既要进行登记表的全面质量验收工作、还要进行质量抽查工作、复核工作等，时间紧、任务重，面临的问题非常具体。各县、市农普办经过精心组织、统筹安排、竭尽所能，克服了工作中存在的很多困难，如期较好地完成了各项工作任务。
在快速汇总初步结果出来后，地区召开了各县、市快速汇总数据分析会，对分乡镇的汇总数据进行了对比分析，查找出现的问题并提出解决问题的建议。根据分析比较结果中发现的问题，地区农普办组织人员配合各县、市农普办又进一步开展了实地入户的核实工作。
三是积极配合，搞好农业普查事后质量抽查和农业用地核实工作当全区农普工作正紧张进行时，国家事后质量抽查工作也全面展开了。根据国家事后质量抽查方案的规定，市成为全省三个抽中县之一。接到此项工作后，地区农普办和市农普办积极配合，立即抽调人员组成抽查小组，分赴长春堡镇、燕子口镇和野角乡的三个抽中小区，按方案要求的指标进行了逐户登记。登记结束后，在国家和省有关人员的指导下与原始登记表进行比对，提前完成了此项工作。
黔西县作为全省农普工作事后质量抽查交叉检查县，在地区相关人员的配合下，积极组织力量，也圆满完成了工作任务。当事后质量抽查工作告一段落时，农业用地核实工作又接踵而至，大方县作为全省二个抽中县之一，参与了此项工作。大方县农普办和国土局于4月26日抽调人员参加培训，“五一”后正式开展工作。
经过两部门人员的共同努力，目前已圆满完成了农业用地的现场核实登记工作，核实数据已录入表格并上报省农普办。四是全区光电录入已全面结束，审核工作正有序进行此次光电录入工作，我区采取的方式与其他地、州、市有所不同，根据全区八县、市均是6人口以上大县的实情，为减轻基层负担，决定采取分县进行光电录入的工作模式，地区农普办组成工作组携带扫描设备下县构建临时工作站，分县实施扫描。扫描、校对和初步审核完成后再转入地区服务器分县进行逻辑审核。各县、市不需要大规模搬运报表和组织人员到地区，解决了资料往返运输和存放的难题，同时又便于各县、市能集中大量骨干力量投入工作，在工作中也利于发现问题并及时加以解决。
从3月19日开始，地区农普办数据处理组及业务组全体人员在地区先进行了一星期的光电录入试运行工作，紧接着在织金县开展了录入试点及现场观摩。在此基础上，全区光电录入工作全面铺开了。各县、市根据录入环境要求，积极准备所需设备，抽调精兵强将参与了录入工作。在录入过程中，为加快录入进度，大家都采取了人员轮班制，保证了录入机器不停地正常运转。而且参加人员都积极主动学习，认真摸索，总结经验，在尽可能短的时间内，克服了一切困难，在省农普办规定的时间范围内提前一个月完成了全区农普数据的光电录入任务。目前，全区数据的光电录入工作已全部结束，并都先后不同期地开始了数据的逻辑审核工作。
三、抓好主业，注重质量，全面完成年报任务。
一年一度的统计年报工作，是综合检验全局业务素质的重要工作，也是组装统计产品，把握数据质量的关键环节。自上年底，我局各科室的相关专业分别参加省局的年报工作会，带回方案制度和有关要求后，结合我区和我局实际，局领导采取听汇报、抓协调，帮助制定相关方案措施，迅速布置落实到基层，通过科室和专业人员的共同配合努力，从元月到五月份，分别完成了工业、农业、餐饮业、投资、劳资、科技、物价、综合、核算等专业的年报数据的搜集上报、查询、评估，达到省局不断提高统计数据准确性、科学性、及时性的要求。
四、强化服务，转变观念，提高总体服务水平。
上半年里，我局紧紧围绕促进我区经济社会又好又快发展的主题，强化为地方党政领导做好服务，在确保完成上级部门任务的同时，结合全区实际，加大对宏观经济运行态势和各项改革进程的监测力度，积极主动地为地方党政及业务部门提供统计资料，提供决策依据，努力加强统计分析，拓宽服务领域，不断提高总体服务水平。
1、及时发布统计公报，为地方党政部门做好服务。年初，为了及时、准确地为地委、行署的三干会提供上年全区经济运行情况，并通过数据反映我区一年来的经济社会发展面貌，我局在认真搜集、测算分析数据的情况下，及时撰写出《地区国民经济和社会发展公报》在日报上发布，受到各级好评。
2、努力做好统计资料编印，充分发挥统计工作的服务功能。统计资料是统计部门为党政部门领导决策服务的主要载体，统计工作的成果体现在统计资料上。为了做好服务，上半年，我局继续做好每月《地区主要经济统计指标》的搜集整理，并及时在网上发布，完成《领导干部手册》的编印与发放，《统计年鉴》已编辑整理完成并交付印刷。
3、加强统计分析研究，提高决策咨询水平。上半年，我区地县统计部门，紧紧围绕经济运行中的热点、难点问题，对经济结构和产业结构调整、第三产业发展、劳动就业、新农村建设、“三农”问题等进行分析调研，及时撰写并提供大量统计分析资料，全局上半年共撰写统计分析资料15篇，其中部分资料还被省地报刊采用。
4、加强经济运行监测，积极参与政府决策。今年1~6月份，为继续适应行署领导对经济运行管理的新特点，强化季度分析。我局积极组织力量深入基层进行调查研究，利用掌握的大量统计信息，对全区一、二季度经济运行情况进行深入分析，找出存在的问题，有针对性地提出建议，在两个季度的经济分析会上，统计部门都作专题发言。由于情况明，问题准，行署领导都非常重视我局的季度分析，对提出的问题和建议常常召开专门会议研究落实。
五、强化执法，维护秩序，为统计工作护航。
上半年，我区统计法制工作根据国家统计局、省统计局及地委、行署的有关文件精神，结合依法治区的工作部署，紧紧围绕农业普查这个中心工作，加强统计法律法规的宣传学习，认真贯彻《统计法》、《贵州省统计管理条例》和《全国农业普查条例》，切实抓好统计执法检查工作，维护正常统计工作秩序。
1、按照省统计局要求，安排部署全区统计法制工作，认真搞好对统计执法人员的培训。根据省统计局对全省统计法制工作的要求，王允铎局长在3月15日召开的全区统计工作会议上，对我区的统计法制工作做了安排部署，要求各县、市统计局要积极推进依法行政、依法统计，转变统计执法工作思路，认真开展统计执法检查，进一步加大查处统计违法案件的力度。为了提高我区统计系统统计执法人员依法行政能力，6月21日在洪山宾馆召开了全区统计法制工作暨统计执法人员培训会议。全区有4统计执法人员参加培训并通过培训考试。
此次会议得到了省统计局及地区依法治区办的大力支持。培训会上，省统计局政策法规处处长罗福泽同志、地区统计局副局长廖昌昕同志、地区依法治区办公室主任黄勃同志分别就统计法律文书的制作、统计执法检查及统计违法案件查处程序、依法行政基本知识等进行了培训。会上，我局分管统计法制工作的副局长廖昌昕同志强调：要突出重点，加大力度，积极查办在统计上弄虚作假的案件。全区统计系统要围绕农业普查、工业、服务业、劳动统计、投资、节能降耗等重点统计工作，加强日常检查，重点查处农业普查和能源、投资等统计中的违法案件。
2、开展多种形式的宣传活动。今年以来，我区采用网络、广播、宣传专栏、张贴宣传标语等多种方式认真开展统计法律法规的宣传工作，让更多的人，尤其是从事统计工作的人了解统计法，熟悉统计法，依法搞好统计工作。
3、依法认真履行职责，加强督促检查，严肃查处统计违法案件，维护正常统计工作秩序。一是加强监督检查，查处统计违法案件两件：对市小吉场镇农普办及相关人员做出责令改正的处罚；对地区环境保护局及当事人做出责令改正的处罚。二是依法对贵州灵丰复肥有限公司、东海纺织有限公司、贵州世禧制药有限公司等单位的工业产值报表数据进行查询。三是组成统计执法检查组暨数据质量抽查组深入普查区，对农业普查数据质量进行抽查。
4、统计法制机构建设逐步完善。经过多方努力，地区编委已经批准设置地区统计局法制宣传科；大方县统计局已经设置法制宣传股。
六、全面筹划，强化职责，科学安排阶段工作
1、在今年3月15日召开的全区统计工作会上，局领导班子把认真筹划、强化职责、科学安排阶段工作作为重点加以部署。强化统计职能，加强对部门统计管理。
一是强化基层政府统计部门在统计数据发布、统计执法、统计管理和定量考核评价等工作中的主体作用，进一步树立起统计部门的权威性和严肃性。通过整合社会统计力量，充分利用好社会统计资源，形成“整体、协力、互补、共享”的局面，进一步提高统计工作效率。
二是切实加强对部门统计的管理。树立大统计观念，充分发挥政府统计的协调职能，严格执行《贵州省部门统计调查项目管理实施办法》，建立并规范部门统计数据报送制度和部门统计工作巡查制度，积极推进部门统计工作水平的全面提升。
2、确保源头数据质量，严格内部管理。积极配合上级统计部门搞好统计体制改革，切实提高统计数据质量。始终把提高统计数据质量作为统计工作的首要任务，坚持依法统计的方针，加强统计执法检查，坚决查处在统计上弄虚作假的行为，对发现的统计违法行为要敢于严肃查处。号召广大统计工作者坚持自己神圣的职责。
3、大力加强统计法制建设。以统计“五五”普法工作为契机，大力加强统计法制建设。一是深入开展统计“五五”普法工作，进一步提高各级领导干部和社会各界的统计法律意识和统计法制观念，为依法统计创造良好的社会氛围。二是加强统计法制队伍建设。充实统计执法人员，加强业务培训，全面提高统计执法水平。三是切实解决不敢执法、不善执法问题，逐步扭转统计执法难的局面。
4、加快推进统计信息化建设。抓紧制定全市统计信息化发展“十一五”规划。以农业普查为契机，进一步加强和完善统计网络建设。尽快引进大型统计综合数据库系统，提高统计信息资源的管理能力。积极做好农牧业普查数据处理准备工作。
5、认真开展机关作风教育整顿活动。按照地委的统一安排部署，我局的作风教育整顿工作于4月初启动，召开了动员部署大会，王允铎局长代表局党组作动员讲话；为了加强对此项工作的领导，还建立健全机构，成立了地区统计局作风教育整顿工作领导小组，下设办公室。
领导小组由一名党组书记、局长和四名党组成员、副局长、总统计师组成，办公室成员由各科室负责人组成；制定了《地区统计局作风教育整顿工作方案》；开展集中学习，领导干部和一般干部都写出学习心得体会；办公室还撰写出第一、二阶段工作总结；开展了在局内外广泛征求意见，召开党组民主生活会等。总体上看，我局各阶段的工作都是按照《方案》要求有序推进的。
6、为深入贯彻落实毕委办字58号《中共地委办公室关于转发〈中共地委组织部关于开展城乡共建农村党建“1+1”结对帮扶活动的意见〉的通知》精神，结合地区统计局的实际，在六月二十日深入到威宁县草海镇阳关村调研的基础上，经六月二十五日局长办公会专题研究决定，在全局实施“结对帮扶共建新农村行动”，号召全局广大党员、团员青年和职工群众积极投身社会主义新农村建设，发挥党组织优势，整合社会资源，为社会主义新农村建设贡献智慧和力量。并按照要求，及时给地委组织部报送《责任书》和《地区统计局帮扶工作方案》。
优质总结：公司前台年终工作回顾报告之五
岁月横流，如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟，此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？小编特地为大家精心收集和整理了“优质总结：公司前台年终工作回顾报告之五”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
一年的时间过得很快，我来到公司工作也一年多了，从进公司以来，我就在领导的带领下学到了很多关于公司运作的知识以及工作的流程，也是熟悉了公司各个部门的负责人是哪些，了解了我们公司有多少人，在每日的工作中，也是渐渐熟悉了我们公司的人员，让我能很好的适应公司的工作，作为一名前台，在过去这一年，我没有什么让人眼前一亮的业绩，但是我还是在我的岗位上踏踏实实的工作。就这一年的工作情况，我简单的总结一下。
一、日常的工作
刚进入公司的时候，我很多都不懂，也是在一点一点的摸索和学习，特别是前台的工作，我之前是没有做过的，很多东西都不懂，甚至最基本的礼仪都是进入公司之后培训才知道了，原来平时和朋友大大咧咧的样子，如果在工作中也这样，那么就是很不礼貌了，在接听电话方面也是，不像日常，而是需要有礼貌的用语，同时善于归纳和总结来电的意图究竟是什么，每一个来电不是每个人都能很条理清晰的说明自己要做的事情，或者要见的人，而我作为接听电话的前台，也是要记好是怎么回事，应该怎么去处理的。并且不能遗漏，一些着急的更是不能延误。这一年来，我从开始的不太懂，到后来能把接电话做好，并且没出现什么问题，也是较好的做好了这部分的工工作。
接待来访客户，我都是礼貌的迎接，询问来访的原因，如果是一些预约的，就及时的带领进入公司，让相关的同事进行接待，对于公司来往的快递，信件，我也是认真的接收，及时的叫快递员上门取件。早上来到公司，也是及时的清洁前台的卫生，确保工作环境是整洁干净的，检查办公室的情况，提前开窗通风，或者打开空调，开好走道上的灯，检查公司里面的饮用水是不是足够，能够及时的供应。
二、行政的工作
作为公司的前台，我还是负责一部分的行政公司，像同事有时候需要使用打印机，我也是要指导使用，或者帮忙打印复印等，公司需要清洁，我也是及时的和保洁阿姨联系，清洁之后，也是及时的检查办公室的卫生是不是打扫干净了，以及一些需要订阅的事宜也是我这边需要去处理做的。同时当人事的同事需要我协助帮忙的时候，我也是积极的配合帮忙，像招聘电话的拨打，人员面试的安排和接待，等等一些也是我会及时的处理。
总结借鉴: 局健康教育工作总结(篇三)
光阴易逝，我们在一天天的成长。我们需要制定个人工作总结。对我们未来发展有着很重要的意义，那么工作总结要怎么写呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“总结借鉴: 局健康教育工作总结(篇三)”，供您参考，希望能够帮助到大家。
201 上半年健康教育工作总结 经科局 xx 年上半年健康教育工作总结今年以来，我局健康教育工作在县委、政府的领导下，在局领 导的重视下，结合本局实际，坚持以人为本，强化健康理念，进一 步深化宣传教育活动的开展， 为切实抓好本单位职工的健康保健知 识的宣传、教育，增强自我保健能力，提高全民的健康素质。我局 认真开展了健康教育工作，经过健康教育工作者的艰苦努力，基本 完成了年初制定的各项工作任务及目标，取得了一定的成绩。现将 工作开展情况总结如下
一、精神组织，加强领导 精神组织， 我局高度重视健康教育工作， 把此项工作列入了重要议事日程 来抓， 并纳入了全局工作考核内容之一。
成立了健康教育领导小组， 具体负责健康教育工作的贯彻落实。
二、制定措施，抓好落实 制定措施， （一）制定了《健康教育工作实施方案》，保证健康教育工作 落到实处。
（二）采取多种形式和活动倡导健康生活方式。倡导全民健身 理念,号召干部职工积极参与到各种体育健身活动之中，提高居民 的健康素质。
（三）结合本单位特点开展有关职业卫生、疾病预防、卫生保 健等方面健康教育活动，今年我局组织干部职工开展健康知识、卫1 生知识考试各一次，应参加考试干部职工 48 人，实际参加考试 48 人，参加率达 100。干部职工相关卫生知识知晓率≥85%，职工健 康知识及格率达 100%。
（四） 所属企业及各工作部门在职工中经常性地开展健康保健 知识学习，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发 生， 保证全乡干部职工的身心健康。
积极参加医疗保险等社会活动， 为职工购买医疗保险，妥善处理好职工就医住院等突发性的问题， 稳定了职工队伍。
（五）要求各部门安排布置学习内容，并认真组织职工学习健 康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解，全乡职工的健 康意识有了大幅度的提高，对健康保健知识的知晓率达 95％以上， 同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法， 了解了常见疾病如中 风、 高血压、 冠心病、 肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识， 对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。
学习使广大职工形成了健康 的生活方式、 健康的行为习惯， 全年没有发生一起严重传染性疾病。
（六）贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规， 对接触有毒有害作业的职工进行健康教育培训， 减少和控制职业伤 害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强对女职工的保健教育。
（七） 我局在春、 秋两季集中开展了以灭鼠为主的灭治 “四害” 活动，购买了各类药物，对办公场所、单位宿舍等进行了彻底的灭 害工作，取得了良好的效果，保证了全局职工的健康。2 （八）召集干部职工学习《禁烟条例》，在办公区域等人群 聚集的公共场所张贴禁烟标志。
三、存在的问题 （一）一是健康教育发展不平衡。
（二）健康教育工作人员素质有待进一步提高。
四、今后的努力方向 在今后的工作中，我们一定会发扬成绩，克受缺点和不足，切 实保障健康教育活动的工作的圆满完成。
最新总结: 商务局年终工作总结
光阴飞逝，本阶段的工作结束，但下阶段的工作也已经近在眼前。是时候开始准备这一阶段的工作总结了。要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“最新总结: 商务局年终工作总结”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
一、增强 领导，落实计生工作责任
一是成立了以局长为组长，各股室负责人为成员的筹划 生育工作专班，并由分担 机关的副局长具体负责筹划 生育的日常工作，做到主要领导亲自抓，分担 领导全力抓，具体工作有人抓的工作格局 。二是与主管企业区供销社签订了企业法定代表人筹划 生育工作责任制，与局机关人员签订了计生工作许诺 书，责任到人。三是制定了有利于筹划 生育工作的政策方法，认真落实好计生嘉奖 政策。
二、增强 宣传，落实计生政策
年初我局制定本部分 筹划 生育，在机关日常学习中，支配 了筹划 生育政策知识的宣讲，普遍 深入开展国策、国情人口形势及其生育政策等相关内容的宣布道 育，年夜 力宣传科学、文明、提高 的婚育不雅 念，组织机关干部职工学习《省人口与筹划 生育条例》，提高干部职工贯彻《条例》的自觉性，增强了筹划 生育是根本 国策的不雅 点。为了搞好计生优质办事 ，本年 3月我局组织机关干职工及其家眷 开展了健康体检运动 ，既落实了已婚妇女长效节育方法，又关爱了育龄妇女的生殖健康。
三、增强 检查 ，做好日常工作
年初，局领导将筹划 生育工作同其它各项业务工作一同部署，纳入到部分 的年度工作筹划 ，强调在完成各项经济指标、职能目标的同时，要同步完成计生工作的各项指标；每年召开2次以上专题会议，研究安排 筹划 生育工作，对计生工作年终考察 ，行使一票否决权。
1、每季度检查 一次商务系统落实筹划 生育工作责任制情况，我局直属单位 区供销社较好地落实了企业法定代表人筹划 生育工作责任制，目前区供销社尚无流感人 口，原下岗、离岗人员的筹划 生育治理 办事 工作与社区居委会进行了工作交代 。局机关和主管企业单位 供销社没有筹划 外生育，已婚育龄妇女避孕方法落实率100%。
2、积极落实集体企业退休职工计生嘉奖 政策。本年 7月我局积极配合区人口与筹划 生育局核实原土城、桥边供销社13名退休职工身份，申报解决独生子女筹划 生育嘉奖 政策3500元。到目前为止，共为供销社系统21个退休职工兑现了计生嘉奖 政策（其中区供销联社8个、土城6个、桥边7个）。
3、认真做好了计生报表工作。依据 区计生局的要求，按要求实时 报送《计生情况报表》。全体机关干部做到了筹划 生育率100%，独生子女领证率100%，统计准确率100%，无筹划 外生育，独生子女政策获得 较好贯彻落实。
总结上半年的工作，虽然取得了一定造诣 ，但还存在不足，往后 要特别增强 《人口与筹划 生育法》、《筹划 生育技巧 办事 治理 条例》等有关规定 的学习，做好对商贸流通企业流感人 口育龄妇女的宣布道 育和治理 工作，做到学习到位，宣传到位，各项工作方法落实到位，切实把筹划 生育优质办事 工作提高到一个新的水平。
优质总结：总经理年终工作回顾
时间一溜烟儿的走了，这一阶段的工作暂时告一段落了。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢？小编特地为大家精心收集和整理了“优质总结：总经理年终工作回顾”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
各位员工，同志们：
大家好！
今天我们在这里召开一年一度的XX工作会议-20xx年经济工作会议。在此，我谨代表公司向奋斗在公司生产一线的职员及驻外办事处的全体同志致以美好的祝福和衷心的感谢！
下面我代表公司经营管理团队做工作报告，报告的主题是《严控品质为根本，一流服务为灵魂。敢于创新勇突破，不畏艰苦XX人。为实现企业持续健康增长，开创XX科学发展新纪元。请全体员工审议
一、20xx年主要工作回顾
20xx年我公司制定了十大项目、三大转换的重要发展方针策略，经过一年的努力，取得了很好的成绩，质量管理标准更加细化，特别是营销部区域化营销策略取得了有目共睹的成果，相比起来技术部进行的技术改革，财务支出也有着显著的改善。经过大家共同的努力，公司取得了斐然的业绩。 20xx年主要经济指标完成情况
1、20xx年营销公司回款 万元，完成计划的xxx%，与上年同期相比增长xx %。其中内贸回款xx万元，完成计划的xx%，与上年同期相比增长xx %。外贸回款 万美元，完成计划的xx%，与上年同比增长xx%。
2、 年营销公司订货 万元，完成年度计划的xx%，与上年同期相比减少xx%。其中内贸订货xx万元，完成年度计划的xx%，与上年同期相比减少xx%。外贸订货 万美元（折合人民币 万元），完成年度计划的xx%，与上年同期相比减少xx%。主机订货 万元，完成年度计划的x%，与上年同期相比减少xx%。
3、全年完成工业产值 万元，完成年度计划的xx%，与上年同期相比增长xx%。其中主机完成xx万元，完成年度计划的xx%，与上年同期相比增长 %。
4、全年共完成XX 台套，与上年 台套减少 台套。
5、在岗职工月人均收入 元，与上年同期相比增长xx%，其中一线岗位职工月人均收入xx元。
6、产品一次校验合格率达到xx%，与上年同期相比减少个百分点。
20xx年，总体来讲20xx年相比20xx年公司整体都有了较大的提高。下面我想就20xx年完成情况中较好的方面和不足的地方，以及20xx年几项重点工作向大家进行阐述。
好的方面：
1、全厂上下齐心支持外贸工作的全面展开
20xx 年回款共计 万元，其中外贸增长 万元。这些成绩的取得与各个部门的努力有着密不可分的关系。外贸业务员和设计人员克服了语言差距、设计差距、经验缺乏等困难，不厌其烦的为客户一次又一次的提供方案；车间、质保、物流对外贸订单能够充分重视、保证按照合同要求的时间质量完成，为全年外贸工作超额完成任务提供了有力支持。
2、重视质量
通过年初制定的周公布、月考核的质量管理办法，再加上年初改造喷砂房，购买导轨割焊机、半自动焊接设备等一系列措施。20xx年我厂产品质量尤其是外观质量有了较大提高，基本得到了国内外用户的肯定。在提高订货率、增加回头客的同时也凭借此项优势彻底摆脱与周边小厂的价格竞争，并对年中期、末期的两次提价提供了有力的支持。
3、生产计划的细化，重视物料的配送，将生产周期前移并重视每个生产的细小环节。
20xx年中下期，计控部带头下达生产相关的图纸、采购、下料、成型、铆焊、装配、涂装、物流分项明细计划，将各个环节，尤其是过去常常忽视的微小工序串联起来，保证每个环节务必按计划时间完成，尤其是14年4季度，合同履约情况较之前有了很大的改善。
4、年中由财务和营销共同制订了订货付款条件约束及成品库存资金的考核办法，使业务人员逐步认识到合同执行的重要性，很大程度减少了成品库存资金，缓解了资金压力。
通过全体员工的团结协作，我们与20xx年相比有了长足的进步，各部门的沟通配合有所加强，生产效率有所提高；但是，20xx年我们整体并未完成预定目标，工作中仍然存在或多或少的问题。
我们必须正视这些问题，这是我们工作的隐患也是工作中可以挖掘的潜力:
1、营销政策不尽完善
在制定营销政策时过于乐观的预估了业务人员的素质和营销管理人员的执行力，使得在实际的营销中，工作效率没有完全发挥，没有完全按照计划进行工作，全年未能制定出完整的销售网络。
2、设计工艺水平远远落后于公司发展的要求
20xx年多次出现在投标时选用型号与系统工艺不符，选用风机型号过大传动组过大的情况；车间在生产产品时方法
不统一，甚至有些工段没有完整的工艺流程方法，使生产效益的提升以及产品工艺优化大大落后于同行业其他厂家，并对财务核算产品的利润平衡点造成困难。另外，产品设计材料占比过高，造成产品利润空间小。
非标问题
3、质量水平未能达到预期目标
虽然20xx年产品外观质量有所提高，但产品内在水平特别是铆焊件的尺寸控制、装配关键尺寸的公差配合我们做的还远远不够。不仅使得20xx年售后费用明显增多，还对公司品牌建设造成了负面的影响。
4、费用制度不完善，财务未能深入到经营当中去
在实际的销售中，营销合同的销售价以及采购部门的采购价没有进行二次审核，使得用各项指标不明确，继而造成车间工具使用不规范等等很多跑冒滴漏的事情。
5、管理人员素质偏低，各项业务流程不清晰
管理人员之间缺乏有效的沟通和配合，造成工作效率低下，扯皮推诿现象严重；各部门衔接不畅，出现问题不能确定责任积极解决，互相指责推卸责任。
总结阅读： 年终工作回顾之五
光阴飞逝，经过这一阶段的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。是时候开始准备这一阶段的工作总结了。人生成长的路上，需要及时地复盘自己。怎么写好自己的工作总结呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“总结阅读： 年终工作回顾之五”供您参考，希望能够帮助到大家。
时间飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从生疏到熟识，与各位领导和同仁的关怀和关心是分不开的，借此机会向各位表示最诚心的感谢!
承蒙x董和x总的信任使我有机会成为x集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的进展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速进展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
20xx年7月xx日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟识产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的熟悉，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的进展尽心尽责。在大家庭中我资格最浅，我会努力学习让自己跟上公司的进展，做一个合格的x人。以下是我对20xx年工作及20xx年规划做一个简洁的叙述，有不足之处还请各位领导赐予指正：
一、进料品质掌握：
原材料的好与坏挺直影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，准时发觉问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所用法的检验记录进行整合，使记录有用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件，IQC的责任很重，要准时发觉来料问题，确保产线投料生产，为了避开再次发生铁芯上线后才发觉不良的现象，要求IQC严格根据材料规格检验，经公司领导打算，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增IQC一名，节约了材料来回运输时间，也加强了IQC与产线的协作，可以准时发觉问题并跟踪处理，20xx年11月与xx月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06。
二、制程品质掌握：
建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管准时发觉问题并依据不良实际状况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题缘由预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于xx月推行此统计方法。
现场“5S“整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的改变比较大，目前流水线上的废线已经基本得到掌握;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到主动改善。
20xx年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是由于人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业学问。
20xx年是一个崭新的开头，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，方案从以下几个方面绽开：
1.培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开头培育，从材料熟悉，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。
2.在器件二部推行“5S“现场管理，并进行评比，使“5S“理念能的确落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。
3.运用QC七大手法与SPC管制，使品质管理体系更完善。
4.客诉下降50，贴片变压器制程合格率提升至99.5，贴片电感制程合格率提升至99.2。
优质总结：新人年终工作总结最新(篇五)
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落实“__”环保目标的开局年，市委、市政府进一步加强对环保工作的领导，为解决环境问题、促进环保工作作出了一系列重大决策。年初，市委、市政府组织召开了全市环境保护工作大会，传达贯彻《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》，安排部署今年的环保工作;_月__日，市政府组织市直有关部门负责人认真收听收看了第六次全国环保大会，确定我市环保目标、任务和措施;分管环保的领导多次到环保局现场办公。这充分体现了市委、市政府对环境保护的高度重视。半年来，在市委、市政府的正确领导下，在市人大、市政协的关心下，在各部门的大力支持下，经过环保系统干部职工的共同努力，环保工作取得积极进展。
一、所做的主要工作
粉尘污染治理工作进一步加强。
今年年初，我们对未完成治理的__局__厂、__钢铁公司、__水泥公司等粉尘污染企业加大整治力度，采取强化领导、明确期限、定期督办等措施，加快治理进度。截止目前，__局__厂环保设施正在试运行;__钢铁公司对其污染设施进行了改造，烟尘收集率大大提高，除了钢铁出炉时有_-__分钟存在超标现象外，基本已达到了治理要求;__水泥公司环保设施整改已基本完成，粉尘收集率达 %以上，大大地降低了污染负荷。我局在加大对重点污染企业治理的同时，对中小企业的污染也进行了治理工作，已先后对局钢厂院内、__厂院内的小铸造进行了治理，对污染大、群众反应强烈的__钢铁公司拉闸停电，要求该厂必须对环保设施进行改造达标后方可恢复生产。通过强化整治，城区空气环境质量已经取得了明显改善。
加大执法力度，认真处理群众投诉、受理人大政协议提案，解决群众的切身环境问题。
1.严格执法，认真落实“巡查、抽查、联查”制度，依法严肃查处各种环境违法行为。在_-_月份，根据国家环保总局下发的《关于开展中、高考期间噪声污染控制和监督检查工作有关问题的通知精神》，我局及时向市区所有排放噪声的单位、企业及娱乐场所下发了《关于中高考期间环境噪声监督管理的通告》，并成立噪声整治专班，班子成员亲自带队在全市范围内开展了为期_个月的环境执法检查，及时查处群众举报的环境噪声扰民问题，对无视通告要求顶风而上，违规作业、营业的_家施工单位和营业业主进行了查处。
2.认真处理群众投诉，切实解决群众反映强烈的问题。上半年，我们针对群众投诉的热点、难点问题进行了重点整治。如__装潢材料厂、__电石厂、市水泥_厂、__钢铁公司、__钢厂等企业，因粉尘、噪声污染问题群众投诉到环保部门，对此，我局成立工作专班，对这些污染企业逐一制定和落实了污染治理的措施，从根本上解决污染问题，维护了群众环境权益。半年来，我们及时妥善处理环境污染事故纠纷及群众_投诉 件，办理率和合格率 %，做到了件件有回音，事事有着落。
3.认真做好人大代表、政协委员议提案办理工作。市环保局共受理市人大代表书面意见、政协委员提案_件，全部按时保质完成办理任务，办复率、满意率均为 %，充分达到了群众满意、政府放心、服务经济、稳定社会的效果。
4.严格执行环境法律法规，依法查处环保违法行为。
我们严格执行环境影响评价和建设项目环境保护设施“三同时”制度，对那些不符合环境保护规划，不符合产业政策，高能耗、重污染的项目，一律不批不办;对不正常运转治理设施、超标排污的企业，不予办理排污许可证，并予以严肃查处。上半年全市共受理新建、改建、扩建环境影响评价审批手续 项，对 个项目进行了环保“三同时”竣工验收;对 起环境违法行为进行了行政处罚;为符合条件的 家企业办理了排污许可证和年审;依法申报、审核和全面征收排污费，已圆满地完成了上半年排污费征收工作。环保法律法规得到了真正的落实。
强化环保设施运行管理，巩固环境污染治理成果。
我局把____年确定为“环保设施运行管理年”，着重强化了对企业污染防治设施运行情况的监督管理，在保证正常监察的同时，加强了_小时以外、节假日、夜间的监察力度，增加了重点污染源的监察频次。半年来，先后对辖区内_家建成环保设施的重点企业进行了 次现场检查，对__钢厂、水泥_厂等擅自停运环保设施的违法行为进行处罚，并在媒体上予以曝光，确保了我市污染防治设施的运转率、达标率始终保持在 %以上，有效遏制了污染反弹。
抓项目争取和已列入规划项目的实施。
按照市领导的要求，我们在人员和经费十分紧张的情况下，克难进取，精心组织，不等不靠，努力工作，围绕污染防治规划中即将实施的水污染防治项目开展了大量工作。
一是加快城区污水处理工程可研修编和报批工作。城区污水处理工程项目可研报告已于____年_月__日经过省发改委组织的专家评审，并交由__市政设计研究院进行修编，现已经修改完毕并于 月 日报送省发改委待批。
二是完成___造纸厂、_____化工有限公司点源治理项目可行性研究报告编制和设计单位委托工作。 月上旬，组织两点源治理单位与__省环境科学院进行了初步协商，决定由省环科院负责可行性研究报告及设计单位的联系和编制工作。
三是完成对库区清漂船项目方案筛选工作 月中下旬到 月上旬，先后多次与 ___学和____船舶工程股份有限公司进行考察和洽谈，现已完成清漂船方案筛选工作。
四是组织专家对___污水处理厂、垃圾处理厂选址和___库区清漂垃圾处理现场进行了勘察。分别于 月 日 、日邀请__和__专家莅丹对拟选厂址进行了筛选，确定了___污水处理厂、垃圾处理厂首选位置，并委托有关技术部门对拟选位置进行了勘察，现已经完成了 ___污水处理厂和垃圾处理厂地形图绘制，地址勘探工作正在进行。
狠抓思想作风建设，增强队伍的战斗力，努力提高行政服务水平。
建设一支素质过硬，作风优良，形象良好的队伍，是一切工作的基础。上半年，我局以“开展行政效能建设”为契机，认真学习党章和“八荣八耻”，同时，要求每一个干部职工，把学习党章和“八荣八耻”重要论述与当前思想作风实际联系起来，与当前重点工作结合起来，努力做到两不误、两促进，使干部职工在思想、作风、工作上有明显改进，树立环保部门新形象。
加强生态环境保护，服务南水北调。
一是认真贯彻落实《环境保护法》、《水污染防治法》、《__省汉江流域水污染防治条例》，划定了饮用水源保护区并加强了对保护区的管理;二是加强生态项目管理和争取工作;三是加强对库区水质监控，确保___库区水质安全。
加强环保基础工作和能力建设，努力开创环保工作新局面。
一是加大环境监测力度，完善监测仪器装备。重点开展了库区 个点位及坝下 个断面的监测，辖区内重点流域、重点部位的监督管理;加强对噪声污染的监控。截止目前，完成各类有效监测数据 个，购置大气监测仪器 套，酸度计、声级计各一台，为环境管理、决策和执法提供了有力的技术支持和保障。
二是加强环境信息、宣教工作，提高市民环境意识。围绕 ____年环保工作的重点和环境宣传的主题，广泛开展环保宣传教育。今年 月 日世界环境日期间，我们以“生态安全与环境友好型社会”为主题开展“百人蓝天行”活动，活动期间，我局邀请市人大代表、市政协委员、社区居民、学生代表近 人，深入到市重点工业企业察看企业环保治理成果，让市民积极参与到环境保护工作中，进一步增强公众环保意识。同时，还举办了“_·_”世界环境日知识竞赛，发放竞赛试题 份。另外，我们还利用《___专刊》、___电视台、《环保信息》等媒体，及时向公众反映环保工作动态，通过以上多种形式的大力宣传，进一步增强了公众环境忧患意识和保护环境的责任感，收到了良好的社会效果。
二、存在的主要问题
在总结成绩的同时，我们还应该清醒的看到全市环境保护工作面临的困难与问题，主表现在：
一是环境监管不得力。环保执法监管手段落后、执法能力薄弱，环保监督、执法在技术手段与装备上与上级要求存在较大差距。监督管理还没有完全到位，存在着部分漏洞现象。
二是环保执法难的状况尚未根本扭转，对环境违法行为难以实施有效制裁。一些企业偷排、漏排和超标排放污染物的现象时有发生，处罚力度不大，守法成本高，违法成本低的问题十分突出。
三是全市环境质量总体上还不容乐观，工业污染源达标排放处于较低水平;噪声、油烟污染已成为群众投诉新的热点。
四是城市环保基础设施建设滞后，环保部门自身能力建设薄弱。城镇污水处理、生活垃圾无害化处理较低，医院的医疗废水和废物处置方面的规范化还远远达不到要求;环境监测、监察、信息化建设的装备水平跟不上发展需要，环保队伍素质还有待提高。
造成问题的原因：一是思想认识不到位;二是人员素质不适应;三是执法手段不完善;四是外部环境有干扰;五是执法配合不协调。
三、下一步的工作打算
下一步我们将着重做好以下几方面的工作：
严格依法管理，解决危害群众利益的突出环境问题。
1.继续开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动。重点清理和整治影响饮用水源地水质的违法排污企业;对环境污染问题进行集中整治;开展建设项目专项执法检查;加大环境行政处罚力度，提高行政处罚执行率。
2.认真抓好《环境保护违法违纪行为处分暂行规定》的贯彻落实，会同纪检监察部门，对环境保护法律法规执行情况进行一次检查，对违反环保法律法规和玩忽职守充当违法排污企业保护伞、损害群众环境权益的责任单位及责任人进行严厉查处。
3.加大对违反环保法规企业查处力度，清理整顿擅自停运治污设施问题;对库区环境敏感项目执行环境影响评价和“三同时”制度情况开展专项执法检查，严禁新上污染项目;加强建设项目“三同时”验收监管;加强评价队伍管理，强化环评文件技术审查。
加强环境应急工作，妥善应对各种环境突发事件。
1.结合专项检查，对重要环境污染源进行全面排查，重点排查饮用水源地和人口密集区的石油、化工等高危行业，有效预防和化解环境污染事故隐患。
2.落实国家和省《突发环境事件应急预案》，建立环境应急机制，组建环境应急队伍;建立环境安全隐患单位档案;加强环境应急宣传和培训;强化环境安全能力建设。
做好污染源排污申报登记，强化排污费征收和稽查工作。
1.规范排污收费行为，加强排污费征收力度，确保全面足额征收，力争全市排污费征收工作有新的突破。
2.)继续加强工业企业排污申报工作，拓展三产、服务性行业等非工业企业申报面。做好全市重点污染源、重点污染物、重点污染区域、重点污染流域、重点污染行业的申报和核发排污许可证的前期技术性审核工作，严格执行排污申报核定工作报告制度。
加强生态保护，推进生态城市建设步伐。
以矿山资源开发、自然资源保护、农村规模化养殖场的环境安全为重点，逐步在全市开展生态环境监察工作，查处一批严重破坏生态环境的违法行为。加大畜禽养殖和农村面源污染防治，大力实施生态农业、生态工业、生态林业、环保产业、生态能源、生态文化、生态文明建设，促进人与自然和谐发展。
[优质总结] 幼儿教学教育工作回顾篇二
时间过得很快，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。要想使自己变得更加优秀，工作总结是必不可少的。工作总结到底要怎么写呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“[优质总结] 幼儿教学教育工作回顾篇二”，仅供您在工作和学习中参考。
幼儿园全体老师齐心协力，团结一致，在各位领导、老师的关怀、指导与帮助下，圆满地地完成了本学期的教育教学任务
一、加强学习，提高教师的业务素质
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育，每周星期一为幼儿园全体教师会，加强学习，并开展了“假如我是妈妈”的教育活动，倡导老师以妈妈的姿态与孩子交流，提高了教师对幼儿教育工作的认识。
2、加强了教育理论学习，树立正确的教育观，明确方向，解放思想，转变观念，大胆创新。
3、加强教师技能技巧训练，提高教师的业务能力。本学期继续进行了技能技巧分项过关考核，通过考核，使老师们的业务能力得到了提高，为更好地适应幼儿园的教育教学工作，打下了坚实的基础。
4、坚持以德为首，制定园德育目标及日常工作中教师的行为规范，提高了教师职业道德行为，由他律转为自律。
二、加强教研力度，提高教学质量
1、加强教研活动，改革课堂教学。根据幼儿发展需要，树立目标意识，选择教育内容，开展了教育活动。本学期教师分班轮流上台讲课，并及时给以指导，完善听、议课制度。对实习老师及时给予指导，使其顺利完成教学实习任务。
2、采用“走出去，请进来”的学习方法，有计划地开展教学研讨活动。三月份所有的教师参加了本园的培训学习，取得了很好的效果。
三、加强科学管理，促办园水平提高
1、加强安全管理，把安全工作列入议事日程，做到：在研究教育教学工作时，要研究安全工作；在落实教育教学工作时，要布置安全工作；在检查教育保育工作时，也要检查安全工作。
2、加强了半托工作管理，做好幼儿午休、饮食、安全、卫生等方面的管理。
3、努力创设与幼儿教育相适应的良好环境，走廊文化，根据季节及节日要求及时更换，院墙、玩具，老师们利用课余时间和休息时间进行了油漆、装饰，使园面貌焕烂一新，为学校节省了开支。另外我们还整合了一日活动，统一了作息时间，让幼儿在快乐的生活中获得发展。
4、加强幼儿园与家庭、社区的联系，共同为幼儿发展创造良好的条件，做到资源共享，家园共育。本学期为家长发放通知书、致家长的一封信、征求意见表，面对面的交流，通过这些活动使我们的教育得到了家长的认可。
四、成功组织了各种比赛活动，让幼儿在活动中提高了各种能力。
1、自编幼儿体操。为了督促老师课外活动的组织，提高幼儿参加湖外活动的兴趣，锻炼幼儿的身体，增强体质，三月份幼儿园举办了”自编幼儿广播体操”活动，全体幼儿人人参与，收到了很好的效果。
2、成功组织了幼儿园的“亲子运动会”。本次运动会比赛项目设置游戏性、趣味性强，体现了亲子性，适合孩子的年龄特点。特别是有家长的共同参与，更增添了热闹的气氛。整个比赛过程组织严密，安排合理，裁判员认真负责，一丝不苟，使运动会进行顺利，获得了圆满成功！
3、5月份全力准备庆“六一”文艺演出活动。本次演出以特长班、特色课为基础，力争给更多的孩子参与的机会，参加演出幼儿达200人，老师们还利用晚上时间编排了舞蹈等，为孩子们祝贺节日。5月28日，"庆六一"演出获得了圆满成功！我们很欣慰，也很激动"！演出得到了所有在场观众的一致好评，就连在外面玩耍的人也都走到了我们的观众席上，而且能原原本本地把所有的节目看完，不管男女老少，没有提前离开的，真是难得！观众席上掌声如雷，孩子们个个表现出色，每个节目都有其特色，老师们人人坚守岗位，中间没有任何漏洞，这么小的孩子能完成整场的演出，很不容易，但我们成功了，真为我们的孩子骄傲！我们还在黄老师的帮助下刻制了光碟，给孩子们留下美好的回忆。演出后，很多家长到幼儿园留言，对老师们的辛苦表示感谢，我们能得到这样的回报很欣慰。
4、六一期间，大班、学前班都举行了画展。让家长们都能看到自己孩子风采。
5、“六一”节那天我们为每个孩子准备了精美的礼物，在活动结束时都分别送到每一个孩子手中，也把我们的无限爱意送到了孩子的心里。
20xx年7月
优质总结：护士年终个人工作回顾
日月如梭，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结。对自己的工作进行客观的分析和评估。您是不是正在寻找工作总结的模板呢？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“优质总结：护士年终个人工作回顾”，仅供参考，大家一起来看看吧。
时光如白驹过隙，20xx年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、思想道德方面
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。
二、专业知识方面
信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了：
1、护理中级职称考试；
2、通过了计算机职称考试；
3、本科在读；
4、参加急诊心肺复苏学习班；
5、参加急救包扎学习班；
6、参加护士礼仪学习班；
三、工作能力方面
对工作热爱，心不累则身不累，象蚂蚁一样工作，象蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
四、团结协作方面
严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！20xx年的曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行！
医院窗口的形象大使，我们肩负着如何更好、更及时的引导患者就医的重任。在提倡“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念下，导诊护士在工作中如何才能将这种理念运用到工作中，更好的为患者服务。
导诊工作有咨询、导诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；
导诊台还备有针线、血压计、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
优质总结：物业年终回顾壹篇
时间是一条金河，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。本阶段的工作总结也要准备起来了。能够防止自己犯同样的错误，提高自己的工作能力。大家都做好了写自己工作总结的准备了吗？以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“优质总结：物业年终回顾壹篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！
外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止xx月初项目经理部合计罚分xx分，奖分xx分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止xx月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。
审视自我，认清不足之处和明确改进方向
个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素质。
小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。
园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾xx年，xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的.年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献！