在阅历了绵长的假日之后,在学生们的等待之下,咱们又开学了,开学时会举办开学典礼,这个是咱们校园的传统。开学当天,咱们就举办了开学典礼,教师和校园的那些领导先后在台上讲话,听完他们的讲演,我的心里受到了某种鼓励,关于之后的日子,充满了决心。
作为一名高三的学生,行将脱离这所校园参与高考,与收支校园掉以轻心的重生不同,我关于现在这周围的全部,是抱有着极大的爱情。高三是一个十分严重的时期,无论是教师仍是学生,身边都围绕着一股严重的气氛,就连往常心态极好的我,也不由觉得有些严重了。
这次开学典礼的要点都是在将咱们这些行将步入高三的班级,作为当事人,校长他们讲的话很是鼓励人心,让我想要开端尽力起来。曾经我关于学习这件事一贯十分的不上心,抱着得过且过的主意,但这次的开学典礼让我了解了学习的重要性,略微让我成长了一些。FW76.cOM
还记得在高一、高二的时分,也曾参与过开学典礼,那个时分我的心里仍是十分的平平轻松,彻底不了解那些高三脸上凝重的神色。但现在我成为一名高三生后,我就忽然了解了,看着周围学弟学妹们脸上的掉以轻心,如同忽然看到了那个不成熟的自己,忍不住感觉到有些好笑。
教师们说的没错,从小到大,咱们做的最多的东西就是在学习,那个时分对学习没有这么多的了解,也没有什么方针,不知道为了什么而,也不知道学习这些东西有什么用。尽管我已经是高三生,但关于这些问题,我仍旧没有一个很深入的了解,可是只要一点我十分了解,小学六年、初中三年、再加上高中三年,我花费了这么久的时刻来学习,我不能让我的辛苦白搭,因此在接下来的一年里,我预备好好尽力一下。
这次的开学典礼让我了解了许多,这应该是我在这所校园最终的一次开学典礼,一想到这个,我的心里忍不住有些惆怅,我决议听教师们的主张,为自己订下方针,规划好学习方案。尽管这一年里教师也会用心的教咱们,可是考试毕竟仍是自己的工作,仍是得要靠自己的尽力才行,了解了这层含义,在接下来的一年里,我会坚决果断的向前跨步的。
fw76.com扩展阅读
[心得借鉴] 开学典礼感想作文1000字
说到底每个人的活法想法看法不同,你想要的未必是我想要的。心得体会是自己的所感所悟写下的文字,在日复一日的生活中,大家都对心得体会很是熟悉吧,心得体会的结尾一般可以再次总结并深化主题,怎么才能在写心得体会时更全面呢?小编特地为您收集整理“[心得借鉴] 开学典礼感想作文1000字”,相信能对大家有所帮助。
开学典礼那天,老师带领我们排着整齐的队伍来到操场上。我们升了国旗和唱了国歌,校长讲了很多话,给高年级的哥哥、姐姐们颁发了奖状,我也要向他们学习,好好努力。
有一天也要站在那里,老师颁发奖状给我和我的好朋友们。我还要早早加入少先队,戴上红领巾。从现在开始我要好好学习、天天向上!
[优质感悟] 开学典礼观后感心得体会最新模板
对你来说,别人的想法你也不一定会接受。将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写。在日常的生活中,说到心得体会,大家肯定都不陌生吧,心得体会能够给人努力向前的动力。心得体会的内容具体要怎样写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[优质感悟] 开学典礼观后感心得体会最新模板”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
20xx年9月1日是小学举行开学典礼的日子,参加开学典礼的有校长、副校长、教导主任、全体师生以及家长代表,
主席台设在小学北楼下。南楼上正中间写着几个醒目的大字:开学典礼,操场上彩旗迎风飘扬。
上午九点,操场上汇集了许多家长和师生,成了人的海洋。十点校长正式宣布:开学典礼此刻开始,这庄严的宣告,这雄伟的声音,使全场3000多人激动起来,之后,几位少先队员把五星红旗升上了天空,20xx多名少先队员一齐举手,一齐唱国歌,瞻仰这鲜红的五星红旗。
之后,校长宣读xx小学成立xx周年的公告,然后是教师代表说话,随后,家长代表对我们学校表示祝贺,几位教师说完,我们便鼓起掌,掌声强有力,然后,我们每个班便绕着操场走一圈,我们班长xx举着006班的牌子,挺起胸膛向前走,每个同学精神抖擞,每个教师昂首挺胸,走完一圈后,校长宣布开学典礼正式结束,我们有秩序走回教室。
欢声笑语充满了整个学校。
开学典礼后,我们的新学期开始。
[心得集锦] 教学反思心得体会其四
说到底每个人的活法想法看法不同,你想要的未必是我想要的。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。我们心里有一些收获后,有这样的时机,要好好记录下来,心得体会可以总结出具体的经验和想法。怎么才能写出更好的心得体会呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[心得集锦] 教学反思心得体会其四”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
一、做好幼儿的经验准备
本次音乐活动的重点是引导幼儿学唱歌曲《爷爷为我打月饼》,本首歌曲相对较难,一来是歌曲较长,有两段;二来是歌曲某些内容幼儿难以理解,如:“打”月饼,“老红军”等。针对这样的情况,教师除了做好物质准备:歌曲视频、图谱外,还需做好幼儿的经验准备。由于中班的教学活动时间在20-25分钟,因此我们可以将某些理解环节放在活动前,如:晨间谈话时间、散步时间等。
本首歌曲难以理解的地方有二,一是何为“打”月饼,我们常说的都是“做”月饼,那月饼为什么要“打”呢?在查阅资料后,我们发现:古人制作月饼时,是将月饼陷煮溶后包上皮,然后放进木制的模具中定型(现代是用机器压制)。因为月饼和模具粘得很紧,所以要“敲打”模具使月饼掉出来。这就是为什么叫“打月饼”。因此,我们找到古人打月饼的小视频,给幼儿观看,边看边解说,使得幼儿明白为什么是“打”月饼。只有在理解的基础上学习,才能使得幼儿真正学习到知识。
第二个幼儿难以理解之处就是“老红军”,大部分幼儿都知道“警察叔叔”、“解放军叔叔”、“交警叔叔”这些耳熟能详的军人,但大部分幼儿对于“红军”的认知较少。因此,教师要丰富幼儿对红军的认知,可以给幼儿看一看红军的特殊穿着,讲一讲红军远征的小故事,引导幼儿知道红军是中国人民解放军的前身,是一支不怕困难、顽强前行的队伍,以此来增强幼儿对歌曲中爷爷的敬畏感。
二、利用好家长资源
既然幼儿对歌曲中某些部分难以理解,教师也可以引导幼儿带着问题回家问一问爸爸妈妈,和爸爸妈妈一起寻找答案,让家长也加入到幼儿园教学的队伍中,促进家园配合。恰逢中秋节,教师可以鼓励幼儿回家将歌曲唱歌自己的爷爷听,巩固对歌曲的掌握。
三、不足之处
在学唱歌曲的过程中,幼儿唱歌的积极性有待提高。教师在幼儿学唱歌曲的过程中要变换多种方式鼓励幼儿演唱,如:轮流唱、男生女生唱等,运用多种形式:图谱、视频、钢琴伴奏等,激发幼儿的演唱兴趣。
[心得集锦] 开学军训个人心得感悟 月度范文精选
生活是多元的,一个阶段有一个阶段的想法,将自己阅读过的文字,以写作技巧的观点来评论它,从某件事情上得到收获以后,去写一篇心得体会吧,心得体会的结尾一般可以再次总结并深化主题,那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?小编特地为您收集整理“[心得集锦] 开学军训个人心得感悟 月度范文精选”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
今天上午,我怀揣一种好奇的心理来到学校,因为我们刚刚升入初中的学生要军训一周,对于在小学从来没军训过的我,根本不知道军训到底是什么样子的,我总是听别人说军训特别苦,可是我想了想军训是为了我们能够学习解放军叔叔坚强的意志和吃苦耐劳的精神,勇于战胜天热、口渴、疲劳。所以我觉得吃点累也是对我们有好处的。
我走进教学楼,进了班级,只见同学们身穿白衣、白裤、白鞋,每个同学都显得特别精神,好像对军训充满了信心,就这样,我们认识了一位新的教官,他姓x,我们都叫他x教官,他天天带我们练习队列,我们都很尊敬他。
吃过午饭,又开始了下午的军训,下午是我校的体育老师教我们学校的校操,老师一步一步的教我们,“12345678”口号声在校园里回荡,老师累的满头大汗,口干舌燥,我们只有好好学好好做才能对得起老师了,我们全体同学全都认真的做好每一个步骤,最后老师夸我们都是聪明的孩子,我们高兴极了!
通过了这一整天的军训我明白了一个道理:吃苦耐劳并不难,难的是怎样学会吃苦耐劳。最后我希望在接下来的4天里我们的军训顺利!
[心得分享] 小学开学典礼的感想文章其二
我们不用去强求别人的想法跟我们一样,人是复杂的,尤其是思维,心得也在一直变换。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,通过实践反思学习内容并记录下来的文字叫心得,如何去写好一份优秀的心得体会呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[心得分享] 小学开学典礼的感想文章其二”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
开学的第一个星期五,天气晴朗,阳光明媚,我们学校举行了盛大的开学典礼。
首先,我们看了一段精彩的舞狮表演。叔叔们披上了好看的雄狮套,动作十分洒脱,举手投足表演的活灵活现。只见“小狮子”一会儿灵活地跳上了桌子,在桌子上调皮地表演倒立,一会儿又跳到地上翻滚,跳跃。他们扣人心弦的表演,博得了我们全体师生雷鸣般的掌声!真可谓是“台上一分钟,台下十年功。”
“起立!”升国旗,奏国歌,少先队员行队礼!典礼正式开始了,五星红旗在雄壮的国歌声中冉冉升起,望着鲜艳的国旗,我仿佛看到了中华民族屈辱的历史,当然更看到了此刻辉煌的成就。作为新时代的接班人,我们必须要继承先辈遗志,努力奋进,为国旗添光彩。“当当当”,旗杆上的旗绳敲击着金属,仿佛也在为我们的开学典礼进行伴奏,太阳公公也咧开了嘴,散发出柔和的光芒。
校长热情洋溢的讲话之后是一位女教师的演讲,她讲得是那么动听,那么充满了活力。她祝愿我们在新的学期里,成绩步步高升,欢乐成长每一天!
教师们对于工作从来都是严于律己,兢兢业业,作为学生的我们天职就是学习,我必须听教师的教导,努力学习,不辜负教师对我的期望。
开学典礼结束了,我想了很多很多:春天是一切事物的开端,让我们在新的学期里好好学习吧!在新的学期里,祝教师们工作顺利,万事如意!祝愿同学们的成绩步步高升!
[感悟分享] 作文:开学典礼有感作文范文网页版
想法不一样,每个人的成功与失败都不相同。先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。从某件事情上得到收获以后,去写一篇心得体会吧,心得体会能够给人努力向前的动力。心得体会应该怎么制定才会更好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[感悟分享] 作文:开学典礼有感作文范文网页版》,仅供参考,欢迎大家阅读。
今天要举行开学仪式了,我非常兴奋。当老师在演讲的时候,我闻声自己也是优秀少先队员,我很兴奋,我的同伴也为我兴奋,我上台领奖了。由于这是老师和同学们选的我,所以很感谢她们。
我们还看了一场非常感人的片子,名字叫:《上学的路上》。我看的都哭了,“哗啦啦,哗啦啦”泪水直往下流。我一直忍着把它看完,小泪珠对我说:你别哭了。
眼泪流在脸上,直痒痒,我抓呀抓,抓呀抓,仍是被我逮住了。后往返到班级,我才把眼泪止住。
[心得集锦] 班主任培训心得体会其四
你有你的事,我有我的想法,每一个人的想法都不一样,心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。在日复一日的生活中,大家都对心得体会很是熟悉吧,体会是指将学习的东西运用到实践中去,怎么才能在写心得体会时更全面呢?下面的内容是76范文网(fw76.com)小编为大家特整理的[心得集锦] 班主任培训心得体会其四,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
XX年3月15日,因学校的安排,我们高一、高二共10位班主任到曲靖政协宾馆参加为期2天的班主任工作培训。在这里,我非常感谢学校能给我这个难得的机会,对于无任何班主任经验的我来说,就好像在黑暗中看到了黎明的曙光,很兴奋,很受益。
这次培训,由任小艾,李志刚、高金英三位老师来做指导。每位老师都有各自亮点,所交流的内容也都很精彩。接下来,具体谈谈我的收获:
首先,任小艾老师的讲座主题是“教师素质和班主任工作艺术”和“做最好的老师”。
教师应该做改变,从管理到服务的角色转变,服务于人,服务于社会,就如耕种一般,做到教育无痕。根据学生的心理状况差异,很多内容应该以体验的方式来让学生自己去学习,而不是满堂灌。任老师也就教师这一职业作了分析:残酷,只能成功,不能失败。魏书生的观点是:能走进学生心灵居所的老师就是好老师,以爱动其心,以严导其行。有一句话这么说:人生无处不为师,谨言慎行。因此,在教学中,应该多说鼓励的话,多说激励人心的话,多给学生正能量。目前,很多教师都有三个梦想:有教无类、因材施教、人人成才。为了实现这个目标,教师就必须不断地提升自己,学会读书,读自己需要的书。教育三要素:微笑、爱、育人,爱自己的孩子是本能,爱别人的孩子是神圣。道德的最高境界是宽容,让教室多一些爱,教师不应该成为让学生害怕的地方。
目前,我们的教育面对三大难题:网络、单亲子女、早恋。任老师从心理学方面给我们做出了分析。青少年三大特点:好奇心强、辨别是非能力弱、模仿能力强,进入青春期,《黄帝内经》中提出女子二七,男子二八,针对心理问题,班主任在处理早恋问题上可以采取的办法:做问卷调查,摸清具体情况,对症下药,给学生上两堂重要大课:人体生理解剖图、人体心理辅导课;你教多大的孩子,请把心理年龄放在什么阶段,多给学生预设结果,平常多被一些名人语录,让学生明白早恋的影响。总之,教育的成功,在于尊重学生。
做最好的老师,成功七步曲:
1、 学会调查(家访、恳谈、问卷),教育视野决定教育高度。
2、 学会反思,“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如自我顿悟”。
3、 学会改变,如:不请家长,把周五定位家长来访开放日,不告状,家长会不批评,建立家校联系录;
4、 学会创新;
5、 学会总结。怎样形成一种习惯,用21天强化,再内化,到自觉,90天完成习惯的培养。因此,教育就是静静等待花开的日子。
6、 学会读书,魏书生说过,读书三境界——眼读是下智,心读是中智,神读是上智。
7、 学会提升自己。
其次,李志刚老师讲座主题是“和谐互助——课堂教学模式与实施策略”,从六方面给我们最报告:影响、原因、过程、展示、具体措施、管理机制,并介绍了他的《课堂风暴》这本书。这个过程中,李校长用幽默风趣的语言,生动活泼的例子给我们展示了山东即墨二十八中学及其教学,其中,对我影响较深的是合作探究这一过程,采用了师友互助关系的搭建,最终提高教学成绩。另外,李校长也教我们如何准确汇报工作:要抓重点,简要汇报;要有一定文采;要有一定的政策水平;要有实践材料。结束前,给我们展示了即墨二十八中学的感恩教育,这些,都是值得我们学习并加以改进用在自己的教学和班主任管理工作中。
[心得集锦] 数学学科培训心得感悟之四
不一样的想法,不一样的每天,不重复日子,是现实。心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。如何写好一份值得称赞的心得体会呢?以下是小编收集整理的“[心得集锦] 数学学科培训心得感悟之四”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
任教以来,经历的培训也不少,可惟独这次县级培训给我留下了深刻的印象。一个星期下来,习惯了路上的奔波,习惯了夏日的炎热,每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。在这里,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。作为一名教师,我深知自己在教学上的不成熟,在教学过程中还存在较多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的老师以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。下面是我通过培训获得的点滴体会:
一、教师如何进行知识更新
"知识也有保质期"。作为教师,实践经验是财富,在充分尊重教育者的基础上,强调打破教育霸权,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念,那么,在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。
二、在教学活动中,教师要当好组织者
教师要充分信任儿童,相信儿童完全有学习的能力。把机会交给儿童,俯下身子看儿童的生活,平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童,儿童就能充分展示自己学习的过程,教师也就可以自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大,让教师觉的难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么,怎样调动儿童的“思维参与”呢?应当创设情景,巧妙地提出问题,引发儿童心理上的认知冲突,使儿童处于一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。同时,教师要"解放儿童的双手,解放儿童的大脑,解放儿童的眼睛,解放儿童的嘴巴,解放儿童的空间",给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考,给儿童充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的儿童说。这样,儿童自然就会兴奋,参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高,个体才能得到发展。
三、感受压力,增强信心
在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,加大骨干教师的带头作用等,我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。
注重实效,确定合理的培训内容。正在推行的新课改,使传统的接受式学习方式向探究性学习方式转变,教师失去了对学生学习内容的权威和垄断,转化为学生学习的促进者、组织者和指导者。培训中心构建了合理的培训内容,使学员感到“受用”、“解渴”。通过听课、座谈等形式,就学员急需和困惑的问题有针对性地进行了培训。开设了内容丰富、形式多样的专题讲座。学员们通过研讨反思和不断剖析,经过努力完成了富于挑战性的问题,以高度的注意与浓厚的兴趣投入培训活动中。
校际交流,博采众长。本期骨干教师培训挖掘全县的优秀教学资源,通过交流,博采众长。我们先后听取了十几节优质课。让我们的眼界大为开阔,更新了我们的教学理念,熏陶了我们的心灵。
[心得集锦] 感恩心得感悟精选
人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。当我们有一些感想时,写一篇心得体会,记录下来,心得体会有利于我们不断提升自我。心得体会应该怎么制定才会更好呢?下面是由76范文网(fw76.com)小编为大家特整理的“[心得集锦] 感恩心得感悟精选”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
噢,不知道多久没有这种感恩的感觉了,像一朵盛开的睡莲在心中摇曳着,指引着我去发现,去领悟……——前言。
可以毫不夸张地说,人世间最美好的情感莫过于感恩了。只要一个人心存感恩,心存善念,那他就一定能够成就一番大事业。一个懂得感恩并履行感恩意义的人,就必然是一个勇敢、乐观、智慧、善良、质朴、忠厚的人,因为这样的人懂得感激生活给他的一切赐予,并把它们化为力量奋勇前行。我们每个人从生下来的那一刻就应该学会感恩。
俗话说的好:“百善孝为先”,提到感恩二字,我们首先想到的就应该是自己的父母。是他们给予了我们宝贵的生命,让我们能够看得见这个美丽神奇的世界。试想,如果没有母亲辛苦的十月怀胎的抚育与呵护,又何来我们日后生命中的种种喜怒哀乐?当我们出生的时候,又是亲爱的母亲勇敢地承担起了抚养我们的责任,给我们吃好的喝好的,夏天不敢让我们热着了,冬天不敢让我们冷着了,就是这样日复一日,年复一年……妈妈就是我们的守护神!而爸爸,就是家里的顶梁柱。
我的爸爸只是一个很普通的农民工,他孜孜不倦地工作,白手起家,自从有了我,他开始更加努力地谋生,搬砖、卖水果、上高塔……什么苦活儿累活儿爸爸没干过!可是,这样拼命工作的爸爸是为了自己吗?不是!他是为了他的宝贝女儿——我!为了让我吃得更好,为了让我穿得更漂亮,为了让我能有一台电视看,为了让我成天裂开笑脸……而他自己,却从来舍不得花钱添置一双新皮鞋。看到自己满柜子的新衣服、新鞋子,我明白了:这一生,我们都亏欠父母,唯有感恩,才能使他们幸福。
其次,我们要感恩的是老师。老师是一个很古老的职业,他们承载起了一代又一代人的成长。假如有一天,这个世界上没有老师,那这个世界就完全失去了生机和智慧,就不再有美丽的校园,不再有朗朗的读书声和我们的欢笑。幼稚园的老师们一个个年轻温柔,他们用自己的耐心来在孩子稚嫩的心里撒下爱的种子,哪怕我们实在很调皮,经常让老师们忙得焦头烂额,可是,老师们呈现在大家面前的始终是乐此不彼的忙碌和欢笑。
上小学,我们开始埋怨老师作业布置得多,殊不知,他们比我们更忙。全班八十几个人的作业啊,我的启蒙老师林老师每天都要批改八十多个人的作业,可是,她从没有在我们面前叫过一声苦,一声累,只要我们每个人都能学有所成,她就是再批改几大摞作业,多给我们复印几大张试卷她也不会觉得累。我们生病了可以请假,而老师生病了却还坚持拖着不舒服的身躯来给我们授课,在她脸上,我们看不到一丝埋怨和忧愁,更多的是那对学生的爱意和高度负责的精神。这就是一位人民教师的执着,这,就是一位执着的人民教师!生活在这样的校园,成长在老师的关怀中,我们难道不应该感恩吗?
[感悟参考] 超市工作心得感悟其四
我们会不经意地忘记对手精辟的观点,就像忘记自己愚蠢的想法一样。体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。心中有不少心得体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因,那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢?下面是小编帮大家编辑的《[感悟参考] 超市工作心得感悟其四》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
进入人人乐快五个月了,我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员,这期间感触良多。刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天,五天后考试合格就开始独立上机。这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。刚开始自己独立上机很紧张,怕自己出错,速度很慢,有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨,这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。随着工作时间的推移,操作也越来越熟练,也相应学的很多。
在工作中,时刻都要认真仔细,在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中,作为服务行业这是决不允许的,这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。进入收银部,我们主管在培训时告诉我们,不管在生活中的我们是多么的张扬个性,但当穿上红马甲,踏入人人乐,站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客,全心全意为顾客服务。
正确定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成,多寻找工作技巧,多向老同事学习可以让你少走很多弯路。在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事,决不能不懂装懂,这会直接影响到自己的工作正常进行。在工作中要与同事互帮互助,团结协作。
在对待不同的顾客时要用不同的方式,不可墨守成规一成不变,对待顾客要热情、大方,尽可能去帮助顾客,让顾客认同你的服务,把平凡的工作干出色!
学会调节心情。在工作中随时可能受到委屈,或许自己没做错,可对于服务行业来说,顾客就是上帝,上帝怎么会错?所以只能自己忍着,自己不可能和顾客一较高下,除非是不想干了或是想要处分了。从每次的事件中也要总结经验,以后再碰到类似的顾客就要学会对待,对于不同的人要学会不同的接待方法,不管用什么方法只要让他认同你的服务,愉快的度过那1-2分钟就OK!
学会充实的生活。离开学校那个大集体,独自一个人生活,每天上下班很容易觉得无聊。并且作息时间也不像学校那样有规律了,这就需要自己学会调节,在生活上会照顾自己,拥有一个健康的身体才谈得上工作。曾经的梦想要努力去实现,或许现实很不尽人意,可我们不能向平凡的生活妥协。要利用时间为自己充电,这样有机会来临时自己才有能力去把握。在工作中要严格要求自己,尽量做到最好,上班时要用心学习,不能做收银就只关心收银,别的一概不在意,这是不对的,要利用一切机会向别的同时学习,这样对自己更好的工作会有很大帮助。
珍惜劳动成果。以前花钱只知道伸手向父母要,可当自己独立生活,才知道要把那点少的可怜的工资合理安排是多么的困难。开始总是入不敷出,后来慢慢学会合理计划,才缓解了这种情况。也深切体会到爸妈把我和哥哥供到大学的不容易,以后要好好孝敬他们。