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作为化妆品门店管理者怎么应对同质化经营

来源:花图问答

现在不管是什么行业,同质化的经营模式处处可见,化妆品门店也是一样的,这让很多的连锁化妆品门店管理者很是苦恼,那怎么才能改变化妆品店经营模式呢,怎么才能让门店面重新火爆起来呢,我们看看以下的经营方式对你有没有帮助:

一、注重口碑、产品品质

化妆品连锁门店的成功的最主要原因是注重产品的品质,现在化妆品仿冒产品很多,不少店铺靠低廉的价格引诱顾客购买那些仿冒产品,可是顾客使用后发现品质有问题,甚至伤害了皮肤,经常跑来闹事甚至去消费者委员会投诉,而且到处去说,造成化妆品门店的声誉很差,几乎来一个就死一个,根本没有回头客,生意一开始可能红火,但几个月之后就门可罗雀。

可以说,品质是化妆品连锁门店赖以生存的招牌,因此化妆品生产过程中需严加把控,确保化妆品的品质,不管是化妆品零售还是生产都要对化妆品的质量上心,可引入化妆品生产追溯管理系统,这样可以对产品生产、流通等环节信息的溯源管理,为政府部门提供监督、管理、支持和决策的依据,建立包含原料采购、生产、质检、仓储及销售的可信流通体系,化妆品门店零售可追查产品生产过程,消费者可用手机扫描追溯产品来源,保证产品的正宗。这样会让顾客信任,即便是在同质化竞争当中,能够让消费者放心的化妆品连锁门店也是会受到欢迎的。

二、尽可能让消费者方便

如今生活节奏加快,越是方便的越会受到欢迎,对于化妆品连锁门店来说,比如对附近的老顾客提供上门服务,建立自己的网上店铺等,货柜的陈列,店内的标识语等都可以为消费者提供一定的便利,总之当消费者进入门店之后,就需要为他提供方便的购物方式,让他体会到购物的乐趣。

三、前店后院的增值模式

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